設定
当社はプライバシーを重視しており、ウェブサイトの基本機能に必要のない特定のストレージを無効にするオプションを提供しています。カテゴリーをブロックすると、ウェブサイトでの体験に影響が出る可能性があります。詳細はこちら
当社はプライバシーを重視しており、ウェブサイトの基本機能に必要のない特定のストレージを無効にするオプションを提供しています。カテゴリーをブロックすると、ウェブサイトでの体験に影響が出る可能性があります。詳細はこちら
マーケティングオートメーションツールの2027年おすすめ10選（HubSpot、Marketo Engage、ActiveCampaign、Klaviyoなど）を、機能、注意点、料金とともに紹介します。
AI でこの記事を要約
マーケティングオートメーションツールは、チームが手動で操作しなくても、適切なメッセージを適切な連絡先に届けます。ウェルカムジャーニー、カゴ落ち後のリマインド、見込み客がサイトに戻ってきたときの営業担当者への通知などです。ここでは、マーケティング、営業、カスタマーサービスをまとめたプラットフォームから、オンラインストア向けに設計されたツールまで、2026年に私たちが選んだ10のツールを紹介します。各プロフィールでは、ツールが実行できるシナリオ、対象となる購入者、弱点、そして料金ページにユーロで表示されている場合はその料金を説明します。そのあと、各ツールの費用が何によって増えるかを表で比較します。
AIはフランス企業に少しずつ浸透しており、マーケティングはその用途の1つです。フランス国立統計経済研究所（Insee）が2025年7月に公表した企業の情報技術に関する調査によると、従業員10人以上のフランス企業のうち10%が、2024年に少なくとも1つのAI技術を使ったと回答しました。これに対し、EU全体では13%です。AIを使っている企業のうち、28%がマーケティングや営業に活用しています。
このランキングの10ツールはいずれもAI機能を掲げています。キャンペーンを作成するエージェント、1文から作るセグメント、購買予測などです。つまり、マーケティングオートメーションツールを選ぶことは、顧客データを扱うAIを選ぶことでもあります。自社の実際のケースで動作を見せてもらってください。
2つ目の論点は、訪問者のトラッキングです。ランキングのいくつかのツールは、サイト上で連絡先の行動を追跡します。Webmecanikは訪問者の行動トラッキングを、Splioはブラウジング離脱やカゴ落ちのあとにメールを送るWeb Trackerを提供しています。このトラッキングを有効にする前に、同意バナーとどう連携するかを確認してください。フランスのデータ保護機関であるCNILは、電子通信を可能にする、または容易にすることだけを目的としないCookieには、訪問者の事前の同意が必要だと述べています。ただし、一定の条件を満たす一部のアクセス解析用トラッカーなどは例外です。利用者は同じ手軽さで同意も拒否もでき、同意したときと同じくらい簡単に同意を撤回できなければなりません。
選ぶ前に、2年後にツールを変えた場合に作り直さなければならないものを数えてください。シナリオ、リードスコアリングのルール、チームの習慣などです。
どれもマーケティングの自動化を約束するプラットフォームを見分けるため、2026年10月に、各ベンダーがトップページ、製品ページ、料金表で自社について書いている内容を読みました。有料の契約もなく、どのベンダーとも商業的な取り決めはありません。その結果、次の4つの基準が浮かび上がりました。
1. 具体的に説明されたマルチチャネルの自動化。トリガー（訪問、購入、日付、フォーム）、対応チャネル（メール、SMS、WhatsApp、プッシュ通知、広告）、ジャーニーの組み立て方。
2. 連絡先についての理解。リードスコアリング、セグメンテーション、データの一元化、CRMやオンラインストアとの連携。
3. 名前があり、役に立つAI。掲げられているエージェントやアシスタントが実際に何をするか。文章作成、セグメンテーション、予測、分析など。
4. わかりやすい料金体系。ユーロで公開された料金、無料プランやトライアル、費用が変わる要因（連絡先、シート、アクティブユーザー、クレジット）。
対象外としたもの：導入事例にある開封率、売上の伸び、投資対効果、そして顧客ブランドの数やレビューのバッジです。いずれも外部からは検証できないためです。
HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービスを同じ顧客データを軸にそろえます。プラットフォームはSmart CRMを中心にした複数の「Hubs」（Marketing、Sales、Service、Content、Data、Revenue）で構成され、AIエージェント向けのAgent Hubもあります。マーケティングオートメーションでは、Marketing Hubがメールキャンペーンとリードスコアリングを自動化し、そのワークフローで営業やカスタマーサービスの作業も自動化できます。
製品ページには、メールとランディングページのA/Bテスト、フォーム、ソーシャルメディア管理、CRMデータをもとにターゲティングする広告キャンペーン、重要顧客に焦点を当てたマーケティングのためのABMソフトも挙げられています。HubSpotは2,000以上の連携アプリを掲げ、AEOモジュール（AIの回答に向けた最適化）も提供しています。このモジュールはベータ版で、Proプランから含まれ、AIの結果のどこにブランドが表示されるかを示し、改善策を提案します。
こんな企業におすすめ：フリーランスから大企業まで、マーケティング、営業、カスタマーサービスを1つのツールで扱いたい、あらゆる規模の企業。
強み：クレジットカード不要の無料ツール（CRM、日程調整、チャットボット）で始められます。マーケティング、営業、カスタマーサービスでワークフローを共有できます。2,000以上のアプリと連携できます。
注意点：高度な自動化はProプランからです。Starterプランの料金は期間限定で65%割引の価格が表示されています。AIエージェントや一部の機能はHubSpot Creditsを消費し、各プランには一定の枠が含まれます（Starterは月5,000）。
料金：無料ツールは月額€0です。Starterは1シートあたり月額€7で、期間限定のキャンペーン価格です。Proは1シートあたり月額€90、Enterpriseは1シートあたり月額€175です。金額は年払いの場合のもので、税込か税抜かは明記されていません（料金は2026年10月10日に確認）。
AdobeはAdobe Marketo Engageを、AIで最適化された企業向けマーケティングオートメーションソリューションと説明しています。購入者とのエンゲージメントをパーソナライズし、予測可能なパイプラインと売上を築くためのツールです。オムニチャネルのキャンペーンの計画、実行、評価に使われ、メールの一斉配信、自動化されたナーチャリングキャンペーン、顧客の行動に合わせて自動で調整される高度な多段階キャンペーンに対応します。
キャンペーンは、メール、Web、モバイルアプリ、チャット、イベント、ウェビナー、デジタル広告に展開でき、オンラインとオフラインの両方に対応します。Marketo Engageはフィールドの値とリードスコアを自動で更新し、営業チームとマーケティングチームの連携を保ちます。パッケージのページではCRMシステムとのネイティブ連携にも触れています。Adobeはさらに、対話型インターフェース、運用作業の一部を引き受けるエージェント、Fireflyで生成した画像、そしてMCPサーバー（Model Context Protocol。AIツールをデータにつなぐ標準規格）を加えています。
こんな企業におすすめ：マーケティングチームと営業チームが同じアカウントを担当し、マーケティングの成果を証明する必要があるBtoB企業。
強み：オンラインとオフラインのチャネルをまたいでキャンペーンを連携できます。選んだパッケージに応じて、イベントマーケティングとインタラクティブなウェビナーが使えます。アトリビューションとジャーニー分析のツールで、マーケティングを売上と結びつけられます。
注意点：料金は公開されておらず、サイトには無料プランもトライアルも記載されていません。パッケージのページでは、選んだパッケージによって異なる上限（ユーザー数、1日あたりのAPI呼び出し回数）が定められています。
料金：非公開です。4つのパッケージ（Growth、Select、Prime、Ultimate）があり、個別の見積もりを依頼できます。
ActiveCampaignは、パーソナライズしたメール、WhatsAppの自動化、SMSキャンペーンなど、すべてのマーケティングチャネルの自動化を提案しています。アシスタントのActive Intelligence（バージョン3.0の名称はWavelength）は、指示を記憶し、予定した定期タスクを実行し、Webサイトの更新や競合他社の動きなど、アカウント外のシグナルも追跡します。
ベンダーはChatGPTとClaude向けのMCPコネクタも開発しました。どちらのアシスタントからでも、コードを書かずに操作を実行したり、キャンペーンの成果を確認したり、CRMを更新したりできます。内蔵のCRMは、Pipelines（高度なパイプライン管理とリードスコアリング）とSales Engagementという2つのモジュールで拡張されています。
こんな企業におすすめ：メール、SMS、WhatsAppを自動化し、ChatGPTやClaudeからも含めてAIでキャンペーンを運用したい小規模なマーケティングチーム。
強み：クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。ChatGPTとClaude向けのコネクタがあります。Plusプランから自動化のアクション数が無制限になります。
注意点：Starterプランは、1つの自動化につき5アクション、限定的なセグメンテーション、ユーザー1名に制限されます。SMSにはアドオンが、WhatsAppには別途購入するメッセージングサービスが必要です。Active IntelligenceはStarterとPlusのプランで利用制限があります。
料金：料金ページでは、選んだメインチャネル（メール、WhatsApp、またはその両方）と連絡先の数から料金を計算します。年払いで、通貨の選択肢にはユーロも含まれます。プランはStarter、Plus、Pro、Enterpriseの4つです（条件は2026年10月10日に確認）。
Klaviyoは、自らを自律型のBtoC向けCRMと位置づけています。マーケティングとカスタマーサービスのためのAIプラットフォームで、簡単なプロンプトからパーソナライズしたオムニチャネルのキャンペーンを作成し、24時間365日のサポートを提供します。自動化されたフローは、顧客の行動に応じてメール、SMS、プッシュ通知を送り、既製のテンプレート、ドラッグ＆ドロップのエディター、Flows AIを備えています。
サービスの中心には2つのエージェントがあります。Composerはフロー、セグメント、フォームを分析し、完全なキャンペーンを作成します。Customer Agentは顧客の質問に答え、ヘルプデスクはカスタマーサービスとマーケティングで顧客プロフィールを共有します。Klaviyo Data Platformは、行動データ、取引データ、エンゲージメントデータを一元化します。このデータは、RFM分析（注文の最新性、頻度、金額）や、次回注文日や離脱リスクなどの予測分析に使われます。
こんな企業におすすめ：Shopify、WooCommerce、Wixで始めたばかりのストアから大手ブランドまで、すべてのメッセージを購買データと結びつけたいEコマースブランド。
強み：上限を超えない限り、期間の制限なく使い続けられる無料プランがあります。350以上の既製の連携とAPIがあります。
注意点：アクティブなプロフィールが250件、またはメールが月500通を超えると、無料プランでは次の請求サイクルまで、または有料プランに切り替えるまで配信が止まります。無料プランのメールサポートは最初の60日で終了します。
料金：アクティブなプロフィール250件、月500通のメールまでは無料プランで使えます。有料プランは料金ページでプロフィール数と配信数に応じて見積もられます（条件は2026年10月10日に確認）。
Webmecanikは、マーケティングオートメーションとCRMのソフトを提供するフランスのベンダーです。製品は、マーケティング向けのWebmecanik Automationと営業管理向けのWebmecanik Pipelineの2つで、ベンダーはこれらを、最初のクリックから顧客の維持までを担う、エージェント型AIで強化したプラットフォームにまとめています。
Automationの機能ページでは、ターゲットの説明からフィルターを作るアシスタント付きのセグメンテーション、メール、SMS、WhatsAppでのマルチチャネルのシナリオ、スマートフォーム、ランディングページ、動的コンテンツ、訪問者の行動トラッキング、リードスコアリング、カスタムオブジェクトを紹介しています。AIは配信時刻を選び、文章の言い換え、校正、翻訳を行います。サイトではデータをフランス国内で管理していると掲げており、料金ページのFAQでは、データはまずフランスに保存され、必要に応じてスイスと米国のサーバーも使うと説明しています。
こんな企業におすすめ：フランス製のソリューション、フランス国内でのデータ管理、人によるサポートを求める中小企業、中堅企業、大手グループ。
強み：ユーザー数とメール配信数は無制限で、料金は連絡先データベースの規模に連動します。専任のCustomer Success Managerと研修があります。Qualiopi（フランスの研修機関向け品質認証）の認証を受けた研修機関であり、ベンダーによれば、OPCO（フランスで従業員研修の費用を負担する機関）による費用負担の対象になります。
注意点：Automationには無料プランがなく、公開されている料金は連絡先10,000件からです。料金ページでは月払いと年払いを選べますが、表示されている金額がどちらに当たるのかは書かれていません。ベンダーに確認してください。
料金：Webmecanik Automationは、連絡先10,000件でEntrepriseプランが月額€450、Premiumプランが月額€563です。Webmecanik Pipelineは無料プランのほか、Proプランが1ユーザーあたり月額€20です。税込か税抜かは明記されていません（料金は2026年10月10日に確認）。
カスタマーエンゲージメントプラットフォームのBrazeは、クロスチャネルのメッセージング、ジャーニーのオーケストレーション、AIによる意思決定、最適化を組み合わせています。170以上のパートナー連携、SDK（アプリに組み込む開発キット）、APIでデータをリアルタイムに統合し、100以上のプリセットフィルターやSQLツールでオーディエンスをセグメント化します。
ジャーニーはドラッグ＆ドロップで作成でき、分岐、待機時間、リアルタイムのトリガーを設定できます。A/B/nテストでは、文面、配信時刻、チャネルの組み合わせを検証できます。メッセージはメール、SMS、プッシュ通知、WhatsAppで送られ、Brazeはファーストパーティデータ（顧客から直接集めたデータ）をもとに、Meta、Google、Pinterest、Snapchat、TikTok、Criteoで広告を配信することもできます。BrazeAIは、予測機能と生成機能、そして意思決定エージェントをまとめたものです。
こんな企業におすすめ：スタートアップから国際的な大手グループまで、アプリやサイトでの顧客一人ひとりの行動にリアルタイムで対応したい企業。
強み：リアルタイムでトリガーされるジャーニーのオーケストレーションができます。チャネルは有料広告まで広がります。クレジットはメール、SMS、WhatsApp、一部のAI機能に区別なく使えます。
注意点：料金は公開されていません。契約は、エディション（Go、Select、Pro、Enterprise）、月間アクティブユーザー数、アクションクレジットの枠、サポートサービスの組み合わせです。予測AIの機能とAIによるパーソナライズされたレコメンドは、Proエディションから追加されます。
料金：非公開です。料金ページからは見積もり依頼に進み、料金は月間アクティブユーザー数によって変わります。
Splioは、自らを「AI-first」、つまりAIを中心に設計したCRMと説明しています。その中核にあるTinyclues AIは、ファーストパーティデータから顧客一人ひとりの購買意向を予測します。プラットフォームには、マーケティングオートメーション（予測オーディエンス、商品レコメンド、オムニチャネルのキャンペーン）、CDP Analytics（顧客データを一元化して分析するデータベース）、ロイヤルティモジュール、予測AIがまとまっています。
RFMセグメンテーション（最新性、頻度、金額）は自動で再計算され、Web Trackerはブラウジング離脱やカゴ落ちのあとにメールを送ります。商品レコメンドはWebと店舗の両方の購入内容を考慮します。Ask My CRMエージェントは、顧客データをもとに自然な言葉で答えます。Splioでは、ロイヤルティカードを顧客のスマートフォンに入れることもできます。
こんな企業におすすめ：店舗とEコマースサイトを持ち、購買を予測し、マーケティングの接触頻度を管理し、ロイヤルティプログラムを運営したい小売チェーン。
強み：予測（購買傾向、離脱リスク、再活性化）によってオーディエンスを作れます。マーケティングの接触頻度を日ごと、チャネルごとに管理できます。ロイヤルティを同じプラットフォームで管理できます。
注意点：料金は公開されておらず、利用にはデモを経る必要があります。サイトは小売とオンラインコマース向けで、小規模なBtoB企業向けのプランには触れていません。
料金：非公開です。デモを申し込めます。
Customer.ioは、顧客データをパーソナライズしたメッセージに変えます。ビジュアルなワークフロービルダーでは、メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、SMS、WhatsApp、Slack、Webhook（別のソフトへのデータの自動送信）による自動化を作成でき、セグメント、イベント、フォーム、リレーション、日付をトリガーにできます。
このツールは、マーケティングだけでなく技術チームにも役立ちます。ネイティブのモバイルSDK（iOS、Android、React Native、Flutter）、API、データウェアハウスとの同期、コードエディター、ドラッグ＆ドロップのエディターを備えています。AIエージェントは1回の依頼から完全な自動化を作成し、キャンペーンの成果を分析します。顧客データの保存先は、欧州と米国のデータセンターから選べます。
こんな企業におすすめ：アプリやオンラインソフトの企業で、利用状況（アクティベーション、リテンション、アップセル）をきっかけにメッセージを送るプロダクトチームとマーケティングチーム。
強み：チームメンバーの数は無制限です。クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。データの保存地域を欧州と米国から選べます。
注意点：サイトは英語のみです。エントリープランは月5,000プロフィールと100万通のメールが上限で、それを超えるプロフィールや1,000通ごとのメールは追加料金になります。チャットサポートと配信到達率の管理はPremiumプランからです。
料金：サイトではドル建てで料金を公開しています。
Dotdigitalは、顧客データ、キャンペーンツール、各チャネルでの活動を1つのプラットフォームにまとめています。自動化されたジャーニーは、メールでのカゴ落ちリマインドからSMSでのオファーのリマインドまで、メール、SMS、WhatsApp、Web、ソーシャルメディアで、適切なタイミングにメッセージを送ります。
既製のフローは、ウェルカムと誕生日、イベントや予約のリマインド、カゴ落ちとブラウジング離脱、再入荷、購入後、再活性化、買い替えのリマインドをカバーしています。さらに2つのAIエージェントがあります。Segment Agentはオーディエンスの説明からセグメントを作り、Content Agentはチャネルごとにメッセージを書きます。MCPサーバーを使えば、AIツールからDotdigitalのデータを照会できます。
こんな企業におすすめ：小売、非営利団体、教育、旅行、メディア、スポーツの分野で、開発者、デザイナー、データアナリストなしでジャーニーを始めたいマーケティングチーム。
強み：顧客ライフサイクル全体をカバーする既製フローのライブラリがあります。24時間365日のライブサポート、導入支援、専任のアカウントマネージャーがいます。セグメンテーションと文章作成のためのAIエージェントがあります。
注意点：サイトは英語のみで、料金は公開されていません。
料金：非公開です。
Kilibaは、オンラインストアの顧客リテンションに特化したAIプラットフォームです。AIエージェントのMarkがオムニチャネルのキャンペーンを管理します。顧客一人ひとりの行動に合わせて商品を薦め、今後の購買を予測し、新商品に関心を持ちそうな顧客を見つけ、ブランドのトーンとサイトの画像を使ってメッセージを作成します。
KilibaはShopify、PrestaShop、Adobe Commerce、WooCommerceとネイティブに連携し、データを継続的に同期して自動でクレンジングします。プラットフォームには、自動セグメンテーション付きのCustomer Data Platform、カスタマイズ可能な30以上の既製シナリオ、メールとSMSの配信、サイトのパーソナライズ、生み出した売上のダッシュボードが含まれます。
こんな企業におすすめ：Shopify、PrestaShop、WooCommerce、Adobe Commerceで運営し、技術的な知識なしでリテンションマーケティングをAIエージェントに任せたいオンラインストア。
強み：主要なEコマースCMSと数クリックで連携できるとしています。30以上の既製シナリオがあります。AIがブランドのトーンとビジュアルを取り入れます。
注意点：このツールはオンラインコマース向けで、料金は公開されていません。料金ページからはデモの申し込みに進みます。
料金：非公開です。デモを申し込めます。
料金と条件は2026年10月10日に各ベンダーのサイトで確認しました。私たちが読んだ料金ページでユーロ建ての料金を表示しているのはHubSpotとWebmecanikだけで、ActiveCampaignは料金ページの通貨の選択肢にユーロを用意しています。ほとんど空欄になる料金欄の代わりに、この表では各ベンダーが何に対して課金するか（連絡先、シート、アクティブユーザー、クレジット）を示しています。
| ツール | 対象 | 掲げているチャネル | 無料プランまたはトライアル | 費用が増える要因 |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | あらゆる規模、マーケティング、営業、サービス | メール、ソーシャルメディア、広告、WhatsApp、チャット | 無料ツール、クレジットカード不要 | プラン、シート数、HubSpot Credits |
| Adobe Marketo Engage | BtoB企業 | メール、Web、モバイル、チャット、イベント、ウェビナー、広告 | 記載なし | 選んだパッケージ（ユーザー数、1日あたりのAPI呼び出し回数） |
| ActiveCampaign | 小規模なマーケティングチーム | メール、SMS、WhatsApp | 14日間のトライアル | 連絡先の数、プラン、SMS、WhatsApp、CRMのモジュール |
| Klaviyo | Eコマースブランド | メール、SMS、プッシュ通知、WhatsApp | 無料プラン（アクティブなプロフィール250件） | アクティブなプロフィール数と配信数 |
| Webmecanik | 中小企業、中堅企業、大手グループ | メール、SMS、WhatsApp、ランディングページ | 無料はPipelineのCRMのみ | 連絡先の数（ユーザー数と配信数は無制限） |
| Braze | スタートアップから大手グループまで | メール、SMS、プッシュ通知、WhatsApp、広告 | 無料トライアルあり | エディション、月間アクティブユーザー、アクションクレジット |
| Splio | 小売とEコマース | すべてのチャネルとメッセージアプリ、モバイルのロイヤルティカード | デモ | 非公開 |
| Customer.io | プロダクトチームとマーケティングチーム | メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、SMS、WhatsApp | 14日間のトライアル | 上限を超えたプロフィールとメール |
| Dotdigital | 開発者のいないマーケティングチーム | メール、SMS、WhatsApp、Web、ソーシャルメディア | 記載なし | 非公開 |
| Kiliba | オンラインストア | メール、SMS、サイト | デモ | 非公開 |
| ツール | できること |
|---|---|
| Act-On | 顧客ライフサイクル全体をカバーするマーケティングオートメーションのプラットフォームで、長期的な関係に投資する企業向けです。 |
| Ortto | マーケティングオートメーション、顧客データ、分析を1つのプラットフォームにまとめています。 |
| Mautic | 無料でオープンソースのマーケティングオートメーションツールで、リード管理機能があります。 |
| Bloomreach | リアルタイムの顧客データと商品データにもとづく、AI主導のEコマースのパーソナライズです。 |
| SAP Engagement Cloud | パーソナライズしたキャンペーンを大規模に展開するための、オムニチャネルのカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。 |
| Insider One | CDP、パーソナライズ、オムニチャネルのオーケストレーションをまとめたAIカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。 |
| Manago AI | SALESmanagoの新しい名称で、統合された顧客データと、すべてのチャネルでの自動化されたジャーニーとキャンペーンを提供します。 |
| E-goi | コンサルティングチームの支援が付いた、オムニチャネルのマーケティングオートメーションです。 |
| Keap | 小規模企業向けに設計されたCRMと自動化のツールです。 |
| edrone | Eコマース向けのCRMとマーケティングオートメーションです。 |
| Probance | すぐに使える状態で提供される、Eコマース向けのマーケティングオートメーションのプラットフォームです。 |
1. 連絡先はどこにあり、ツールはCRMと連携できますか？独自のCRMを含むツール（HubSpot、PipelineがあるWebmecanik、ActiveCampaign）もあれば、既存のCRMにつなぐツールもあります。どのデータがどちらの方向に流れるのかを確認してください。
2. 何によって費用が増えますか？ベンダーによって、料金は連絡先の数、アクティブなプロフィール、月間アクティブユーザー、シート、クレジットに連動します。12か月後と24か月後の費用を試算し、表示されている料金がキャンペーン価格なのか年間料金なのかを確認してください。
3. 必要な機能は検討中のプランに含まれていますか？高度な自動化、1シナリオあたりのアクション数、リードスコアリング、予測AIは、上位プランにあることが多いです。最初の3つのシナリオが、検討中のプランで実現できるかを確認してください。
4. 訪問のトラッキングは同意バナーを尊重していますか？ツールがサイト上の行動を追跡する場合は、同意が必要なときにトラッカーが同意を待ってから動くかどうかを、技術チームに確認してもらってください。
5. 導入時に誰がサポートしてくれますか？専任のアカウントマネージャー、研修、移行の支援など、何が含まれるか、そしてどのプランからかを確認してください。
このランキングが評価しているのは、本番環境で動いているシナリオではなく、書かれた約束です。私たちはこれらのツールでジャーニーを作ったことも、メールを送ったこともありません。すべては2026年10月に閲覧した公開ページにもとづいています。ページが見つからない、または読み取れない場合は、残りの情報だけでプロフィールを書いています。また、フランスの有名なベンダーが1社含まれていないのは、そのサイトが私たちの自動読み取りを拒否したためです。
対象はマーケティングオートメーションです。ここでいうマーケティングオートメーションとは、マルチチャネルのシナリオ、リードスコアリング、リードナーチャリングのことです。主にニュースレターの配信を中心に作られたツールはメールマーケティングに分類されます。ニュースレターの外注先を探したい場合は、おすすめのメールマーケティング会社のランキングをご覧ください。
このランキングは、あなたのデータベースや営業サイクルを知りません。カゴ落ちを追いかけるストアと、何か月もかけて見込み客を育てるBtoB企業では、必要なツールが異なります。順位よりも先に、こんな企業におすすめの行を読んでください。
これは、まだ発展途上のAIエージェントのスナップショットです。ここで紹介した機能のいくつかは、HubSpotのAEOモジュールやCustomer.ioのAIエージェントのようにベータ版であるか、Marketo EngageのAIアシスタントのように近日提供予定と発表されたものです。これらの進化に合わせてランキングを更新します。引用した料金には、それぞれ確認した日付を残しています。
マーケティングオートメーションツールが扱うのは、すでにデータベースにある連絡先です。連絡先をスコアリングし、セグメント化し、適切なメッセージを送り、適切なタイミングで営業担当者に知らせます。このデータベースを増やすには、まず購入者が、あなたのようなソリューションを探しているときに、GoogleやChatGPTのようなAIの回答の中であなたを見つける必要があります。シナリオの設定を外部に任せたい場合は、おすすめのマーケティングオートメーション会社のランキングをご覧ください。
Sorankは、この認知度向上の作業を自動化します。このソフトは、サイトが上位を狙えるキーワードを探し、出典付きの記事を内部リンクとともに作成し、あなたが決めたペースでサイトに公開し、AIがあなたを引用したタイミングをプロンプトごとに示します。新しい連絡先でシナリオを充実させたい企業向けに、GEOソフトウェアのページで各ステップを詳しく説明しています。
購入者がジャーニーに入る前に調べているテーマを一緒に確認したい場合は、通話を予約してください。
タイプ別に1つずつ推薦するなら、チームがマーケティング、営業、カスタマーサービスを同じプラットフォームで扱いたく、無料ツールから始めたい場合はHubSpot、フランス製のソリューション、フランス国内でのデータ管理、導入の支援を求める場合はWebmecanik、オンラインで販売していて、購買データにつながったシナリオを無料プランから始めたい場合はKlaviyoです。
契約する前に、デモやトライアルの間に実際のシナリオを1つ作ってみてください。料金ページを訪問したあとのフォローアップや、カゴ落ちのあとのメッセージなどです。ツールが自社の働き方に合うかどうか、そしてデータベースが2倍になったときに費用がいくらになるかがわかります。
メールマーケティングツールは、主にキャンペーンを作成して配信するためのものです。マーケティングオートメーションツールは、連絡先ごとの行動に応じて、多くの場合複数のチャネルでメッセージを送り、見込み客をスコアリングして営業担当者に知らせることもできます。両方に対応するツールもいくつかあり、たとえばActiveCampaignでは、メールのフローを作ることも、ニュースレターを配信することもできます。
はい、ただし制限があります。HubSpotはクレジットカード不要で月額€0の無料ツールを提供しており（料金は2026年10月10日に確認）、Klaviyoはアクティブなプロフィール250件、月500通のメールまで無料プランで使えます。ActiveCampaignとCustomer.ioには、クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。Webmecanikで無料プランがあるのは、PipelineのCRMだけです。
Klaviyoは自らをBtoC向けCRMと位置づけており、始めたばかりのShopify、WooCommerce、Wixのストアに合った無料プランを提供しています。KilibaはShopify、PrestaShop、Adobe Commerce、WooCommerceとネイティブに連携し、リテンションキャンペーンをAIエージェントのMarkに任せます。Splioは、商品レコメンドとロイヤルティプログラムを備え、実店舗も持つ小売業者に向いています。
先行導入企業のご紹介
“2年間、クライアントの100%がLinkedIn経由でした。毎日の投稿、コメント、DMでのフォローアップ…完全にアルゴリズム頼みでした。SEOに取り組むべきだとわかっていても、時間がかかる、技術的すぎる、自分の仕事ではないと、いつも後回しにしていました。Sorankでようやく一歩を踏み出しました。4か月で、何も投稿しなくても毎月15件のオーガニックリードを獲得しています。まだLinkedInと半々ではありませんが、自動で育つ2つ目のリード源ができたことで安心して眠れるようになりました。”
Valentin Thomyコールドメール専門エージェンシー“Sorankは、クライアントに提供する成果を大きく変えてくれました。AIが実際に使っているキーワードを特定し、特定の競合が引用される理由を理解し、以前は完全に見落としていたチャンスを見つけられるようになりました。クライアントは、より早い順位上昇、AIの回答での可視性向上、そしてすべての施策のROIがより明確になったことを実感しています。”
Benjamin Rouxovirank.com
“私はマーケターではなく開発者です。私のShopifyテーマは口コミと広告だけで売れていました。Sorankのおかげで、SEOの組み立て方と上位表示される記事の書き方がようやくわかりました。監査で商品ページが遅すぎることも判明しました。2か月でオーガニックトラフィックは2倍になり、ShopifyテーマについてChatGPTで検索されたときの回答にも表示され始めています。しかも、週に約2時間の作業だけです。”
Thème FullStackthemefullstack.com“Sorankのおかげで、私たちのSEOエージェンシーの働き方は大きく変わりました。すべてが一元化・自動化されたため、クライアント1社あたりにかける時間が大幅に減りました。以前は何時間もかかっていた作業が今では数分で終わり、ようやくビジネスの中で働くのではなく、ビジネスそのものに取り組めるようになりました。”
Océane Bondismaison-leverage.com
