Software per appuntamenti: confronto 2027 di Calendly, Cal.com, Acuity Scheduling, SimplyBook.me, TIMIFY e altri 5 tool, prezzi di ottobre 2026.

Un software per prenotare appuntamenti sostituisce la catena di email del tipo «Martedì alle 14, le andrebbe bene?» con un link in cui il suo cliente sceglie da solo uno slot libero. Dietro quel link, un coach che riceve i clienti da solo e un team che si divide le demo hanno esigenze diverse. Questa classifica confronta dieci strumenti generalisti, per i freelance come per i team commerciali, sulla base di ciò che ogni fornitore pubblica sul proprio sito. Le piattaforme specifiche per bellezza o sanità sono raggruppate a parte, nella tabella «Altri software da conoscere».
Il suo calendario, la sua lista clienti e a volte i loro pagamenti lasciano il suo computer per i server del fornitore. Eurostat conta il 52,74% delle imprese dell'Unione europea con almeno 10 addetti che hanno pagato un servizio cloud nel 2025: uno strumento di prenotazione online è uno di questi, e sceglierlo significa anche scegliere chi custodisce i suoi dati.
Alcuni fornitori le permettono di scegliere il paese di hosting: Agendize offre un hosting SaaS condiviso in Francia o negli Stati Uniti. La CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati, ricorda che il trasferimento di dati al di fuori dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo resta possibile a condizione di garantire un livello di protezione sufficiente e adeguato. Per gli Stati Uniti, la decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 copre solo le organizzazioni statunitensi iscritte al Data Privacy Framework: chieda al fornitore se compare in quell'elenco.
La maggior parte degli strumenti in classifica può chiedere un acconto alla prenotazione, e la parola scelta ha effetti giuridici in Francia. Service Public (il sito informativo ufficiale del governo francese) spiega che lo status giuridico della somma versata dipende dalla scelta del professionista, che deve essere indicata nelle condizioni generali di vendita o sul modulo d'ordine. Se non si precisa nulla, la somma vale come arrhes (una caparra che si perde): il cliente che annulla la perde, e il professionista che non fornisce il servizio deve restituire il doppio.
Per ogni calendario online selezionato, tre pagine del sito del fornitore sono servite da base, a ottobre 2026: la home page, la pagina delle funzioni e quella dei prezzi. Nessuno strumento è stato provato con un piano a pagamento, e nessun fornitore ha una partnership con noi. L'ordine segue quattro criteri.
1. L'esperienza di chi prenota. Una pagina con il suo marchio, slot mostrati nel suo fuso orario, promemoria, spostamento o cancellazione in autonomia.
2. Il lavoro di squadra. Distribuzione degli appuntamenti, instradamento di un potenziale cliente verso il commerciale giusto, calendari condivisi, più sedi.
3. Incasso e prevenzione delle assenze. Pagamento alla prenotazione, acconto, politica di cancellazione, promemoria via SMS o email.
4. La chiarezza dell'offerta. Piano gratuito, prezzo pubblicato, limiti chiari (prenotazioni, calendari, licenze), hosting dei dati dichiarato.
Calendly si occupa di tutto ciò che ruota attorno a una riunione. Le sue pagine presentano Callie, un assistente di pianificazione con IA ancora in beta: lo mette in copia in una conversazione email e lui propone orari, coordina le risposte e prenota la riunione. Il Notetaker partecipa alle riunioni su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams e consegna un riepilogo dopo la chiamata.
Per i team, il piano Teams aggiunge la rotazione delle riunioni tra più organizzatori, moduli che qualificano e instradano i potenziali clienti in base alle loro risposte e l'invio delle riunioni in Salesforce. I pagamenti passano da Stripe e PayPal a partire dal piano Standard.
Ideale per: professionisti e team il cui lavoro si basa sulle riunioni, in particolare i team commerciali che devono qualificare, e poi distribuire, i potenziali clienti che chiedono un incontro.
Punti di forza: un piano Free che resta gratuito (un tipo di evento, un calendario collegato); oltre 100 integrazioni, dai CRM (software di gestione delle relazioni con i clienti) come HubSpot ai moduli di marketing; regole di disponibilità dettagliate, con tempi cuscinetto tra le riunioni e limiti giornalieri.
Limiti: secondo la pagina dei prezzi, Notetaker e Callie funzionano per ora solo in inglese; i promemoria automatici e il pagamento alla prenotazione richiedono un piano a pagamento; l'offerta Enterprise parte da 50 licenze.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026 sulla pagina dei prezzi francese, mostrato in dollari per impostazione predefinita con un selettore di valuta (dollaro, sterlina, euro). Gli importi in euro qui sotto sono quelli mostrati con il selettore impostato su euro: piano Free senza costi; Standard a 10 € per licenza al mese con fatturazione annuale (12 € con fatturazione mensile), Teams a 16 € (20 € con fatturazione mensile), trattamento IVA non indicato; Enterprise disponibile solo in dollari.

Cal.com descrive un software di pianificazione completamente personalizzabile, rivolto a privati, aziende che gestiscono chiamate e sviluppatori che creano le proprie piattaforme di pianificazione. Il piano gratuito, per un utente, include già tipi di evento e calendari illimitati, notifiche via email e SMS, oltre 100 app, pagamenti con Stripe e PayPal e sincronizzazione bidirezionale con Salesforce e HubSpot.
La pagina dedicata ai team descrive come le riunioni vengono distribuite secondo pesi, priorità o la persona prenotata meno di recente, gli eventi collettivi e l'instradamento dei lead per settore o dimensione aziendale. Il fornitore cita anche una versione self-hosted e Cal Video, la sua videoconferenza.
Ideale per: team commerciali o tecnici che vogliono un controllo preciso su come vengono assegnati gli appuntamenti, e freelance che cercano un piano gratuito senza limiti di utilizzo.
Punti di forza: un'offerta gratuita per sempre, con riunioni illimitate; instradamento basato su attributi (regione, ruolo, priorità); una prova gratuita di 14 giorni sui piani Équipes e Organisations.
Limiti: i piani a pagamento sono fatturati per utente al mese; il single sign-on (SSO, un unico accesso per tutti gli strumenti di un'azienda) e un sottodominio a suo nome sono riservati al piano Organisations.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026, con prezzi mostrati in dollari sulla pagina dei prezzi francese: gratuito per un utente; Équipes a 12 $ e Organisations a 28 $ per utente al mese con fatturazione annuale, con un risparmio dichiarato del 25%; Entreprise con prezzo su misura.

Bellezza, benessere, fitness, insegnamento, consulenza e coaching: Acuity Scheduling si rivolge alle attività che vendono il proprio tempo, dal professionista singolo ai team con più sedi. I clienti prenotano da soli, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, compilano un modulo di accoglienza e accettano le sue condizioni di cancellazione.
Lo strumento si spinge lontano sui pagamenti: pagamento anticipato o acconto parziale, pagamento in presenza con strumenti di cassa, mance, pacchetti di sessioni, abbonamenti, buoni regalo e fatture. Acuity gestisce inoltre calendari per più sedi e i permessi di ogni dipendente.
Ideale per: freelance e piccole attività di servizi che incassano alla prenotazione: coach, operatori del benessere, insegnanti, studi.
Punti di forza: acconti, promemoria e politiche di cancellazione presentati come strumenti contro gli appuntamenti mancati; vendita di abbonamenti, pacchetti e buoni regalo; l'app mobile di amministrazione inclusa in tutti i piani.
Limiti: nessun piano gratuito, solo una prova di 7 giorni; il piano Starter è limitato a un calendario; i promemoria via SMS partono dal piano Standard e l'assistente di prenotazione con IA è riservato al piano Premium.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026, con prezzi mostrati in dollari e IVA esclusa sulla pagina dei prezzi francese: Starter a 16 $ al mese con fatturazione annuale (20 $ con fatturazione mensile), Standard a 27 $ (34 $), Premium a 49 $ (61 $), con un risparmio dichiarato del 20% con la fatturazione annuale.

SimplyBook.me offre a tutti i settori dei servizi un sistema di prenotazione completo: un sito di prenotazione adatto ai dispositivi mobili o un'integrazione nel suo sito esistente, più le prenotazioni ricevute da Facebook, Instagram e Google. Promemoria e aggiornamenti partono via WhatsApp, SMS o email, sia ai clienti sia al personale.
Il fornitore ha aggiunto due usi dell'IA: Ask Simply, una chat integrata che configura servizi e orari, e la possibilità di collegare Claude, ChatGPT o altri assistenti tramite MCP, un protocollo che permette a un assistente IA di usare un software.
Ideale per: attività di servizi che vogliono un sito di prenotazione ricco di funzioni e un prezzo che segue il loro volume di prenotazioni.
Punti di forza: un abbonamento gratuito a vita con 50 prenotazioni incluse; un prezzo basato sul numero di prenotazioni e sulle funzioni scelte, senza fatturazione per utente; vendita di prodotti e servizi aggiuntivi durante la prenotazione.
Limiti: ogni piano limita le prenotazioni incluse (100 su Basique, 500 su Standard, 2000 su Premium); i crediti SMS e WhatsApp si acquistano a parte.
Prezzi: Free, poi Basique a 11,90 € al mese con fatturazione annuale o 13,90 € con fatturazione mensile, Standard a 24,90 € o 29,90 €, Premium a 49,90 € o 59,90 €, trattamento IVA non indicato (prezzo verificato il 10 ottobre 2026); Entreprise con prezzo su misura.

In Setmore tutto parte da una pagina di prenotazione personalizzata: i suoi servizi, la sua disponibilità in tempo reale e il suo logo, con un codice QR gratuito, un pulsante «Prenota ora» per il suo sito e prenotazioni da Facebook, Instagram e Google. I pagamenti passano da Stripe, Square o PayPal.
Il piano gratuito accetta fino a 4 utenti e appuntamenti illimitati. Il piano Pro aggiunge i promemoria via SMS, con 500 crediti al mese per ogni membro del team, gli appuntamenti ricorrenti, la sincronizzazione bidirezionale del calendario, gli acconti e l'accesso all'API, l'interfaccia che collega Setmore ai suoi strumenti.
Ideale per: piccole imprese che vogliono una pagina di prenotazione con il proprio marchio e iniziare in team senza abbonamento.
Punti di forza: fino a 4 utenti gratuiti; integrazioni con Google Calendar, Zoom, Salesforce, HubSpot e Mailchimp; assistenza dichiarata 24 ore su 24 per tutti i clienti, via chat, email e telefono.
Limiti: promemoria via SMS, appuntamenti ricorrenti e acconti sono riservati a Pro; il piano gratuito invia un solo promemoria; il servizio di risposta telefonica dal vivo è disponibile solo negli Stati Uniti.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026, con prezzi mostrati in dollari sulla pagina dei prezzi francese: piano gratuito fino a 4 utenti; Pro da 5 $ per utente al mese con fatturazione annuale.

Il sondaggio di gruppo resta un pilastro di Doodle: i partecipanti votano gli slot proposti, ognuno vede gli orari nel proprio fuso orario e nessuno deve condividere il proprio calendario. Doodle legge anche i calendari Outlook, Google e Apple, applica le sue ore di concentrazione e prenota il miglior slot comune, oppure crea un sondaggio se nessuno va bene.
Le pagine di prenotazione di team distribuiscono le riunioni in arrivo: la persona a cui è stata assegnata una riunione meno di recente riceve la successiva. Doodle dichiara di essere sviluppato in Svizzera e cita gli standard SOC 2 (un audit di sicurezza statunitense) e HIPAA (la legge statunitense sui dati sanitari).
Ideale per: team che alternano riunioni interne e appuntamenti con i clienti e, con il piano Pro, consulenti con appuntamenti ogni settimana.
Punti di forza: sondaggi sulle date e pagine di prenotazione nello stesso strumento; una distribuzione equa degli appuntamenti nel team; collegamenti con Google Meet, Zoom, Microsoft Teams e Webex.
Limiti: la versione gratuita è limitata a un sondaggio di gruppo e a una pagina di prenotazione; l'incasso tramite Stripe e la console di amministrazione richiedono il piano Team, pensato per 2 o più utenti.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026 sulla pagina dei prezzi francese, mostrato in dollari con un selettore di valuta (euro, franco svizzero, dollaro): piano Free senza costi; Pro a 11 $ e Team a 16 $ per postazione al mese con fatturazione annuale, con uno sconto annuale del 26% (Pro) e del 24% (Team); Enterprise da 15000 $, con prezzo su misura e fatturazione annuale.

TIMIFY riunisce in un unico software prenotazione online, pianificazione del personale, gestione delle risorse e uno strumento CRM, con oltre 100 funzioni dichiarate. Il suo modulo di prenotazione si inserisce nel suo sito come un breve frammento di codice o un riquadro incorporato nella pagina, e Google Reserve porta prenotazioni dalla Ricerca Google e da Google Maps.
TIMIFY punta sulla gestione delle risorse: con le dipendenze di prenotazione, un servizio prenotato riserva automaticamente il dipendente, la sala e l'attrezzatura di cui ha bisogno. Tra i moduli aggiuntivi figurano un gestore di filiali, per gestire più sedi, e una piattaforma per sviluppatori con un'API REST.
Ideale per: PMI e aziende più grandi che devono coordinare persone, sale e attrezzature, in una o più sedi.
Punti di forza: un piano Classic gratuito fino a una risorsa; dipendenze tra risorse; prenotazioni da Google, Facebook e Instagram.
Limiti: i promemoria automatici partono dal piano Premium e vengono inviati via email, con l'invio di SMS disponibile su richiesta al team con un costo aggiuntivo; il prezzo varia in base al numero di risorse gestite; la sincronizzazione con Zoom e MS Teams richiede il piano Enterprise.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026: Classic gratuito per una risorsa, poi 9 € IVA esclusa al mese per licenza con fatturazione annuale (11 € IVA esclusa con fatturazione mensile) per 2 o 3 risorse; Premium a 25 € IVA esclusa (31 € IVA esclusa con fatturazione mensile) ed Enterprise a 42 € IVA esclusa (53 € IVA esclusa con fatturazione mensile), fino a 5 risorse; sconto del 20% con fatturazione annuale.

Agendize si presenta come una piattaforma francese per grandi aziende con più sedi: collega i canali digitali di un marchio ai suoi consulenti in negozio, in modo che una richiesta fatta online diventi un appuntamento in una filiale o in un punto vendita.
Gli appuntamenti si prenotano tramite un widget, un link contestuale (con un servizio o un membro del personale preselezionato), email, SMS o codice QR, e un call center può prenotare per conto del cliente. Agendize offre anche chatbot e voicebot (assistenti conversazionali testuali e vocali) che instradano e qualificano prima di passare la mano a un consulente, e un accesso MCP perché gli agenti IA possano verificare le disponibilità e confermare un appuntamento.
Ideale per: reti di filiali, negozi o consulenti che vogliono organizzare i propri appuntamenti su scala nazionale.
Punti di forza: un SGSI (sistema di gestione della sicurezza delle informazioni) certificato ISO 27001; la scelta dell'hosting, come SaaS condiviso in Francia o negli Stati Uniti, come offerta HDS (l'hosting certificato dei dati sanitari in Francia) in Francia o, come opzione, su un server dedicato o sui suoi server; connettori verso gateway email e SMS come Twilio, Sinch o Brevo.
Limiti: l'offerta si rivolge ai grandi account, con un minimo di 10 licenze; l'invio di SMS richiede l'acquisto anticipato di crediti; l'offerta non ha un piano gratuito.
Prezzi: pacchetto business da 25 € IVA esclusa al mese per utente, con fatturazione annuale, minimo 10 licenze; pacchetto business premium su preventivo (prezzo verificato il 10 ottobre 2026).

Smart Agenda rivendica una soluzione di gestione degli appuntamenti 100% francese, per clienti, pazienti, studenti, dipendenti o cittadini che usano un servizio pubblico. Il calendario può essere condiviso con una segreteria, con i colleghi o con un call center, e un consulente la aiuta a configurarlo gratuitamente in 15 minuti.
I suoi clienti prenotano 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e vedono solo le sue disponibilità, e i promemoria partono il giorno prima via email o SMS. Il fornitore mette a disposizione un plugin WordPress e un widget per qualsiasi sito e, come opzioni, un'API, servizi web e il single sign-on (SSO) per collegare gli appuntamenti al suo sistema informativo.
Ideale per: studi, PMI, grandi account e servizi pubblici che vogliono un calendario condiviso ospitato in Francia, con un team di assistenza con sede in Francia.
Punti di forza: dati ospitati in Francia, in data center che operano secondo gli standard ISO 27001; assistenza via email e telefono inclusa, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00; appuntamenti online illimitati, in base agli slot che apre.
Limiti: il piano Initial non include la prenotazione online, che parte dal piano Essentiel; ogni SMS costa a parte; la gestione di più sedi è un'opzione a pagamento.
Prezzi: Initial a 39 € IVA esclusa al mese, Essentiel a 49 € IVA esclusa, Premium a 59 € IVA esclusa, calendario aggiuntivo a 5 € IVA esclusa al mese, SMS a 0,10 € l'uno (trattamento IVA non indicato), pagamento con Stripe a 10 € in più al mese su Essentiel (trattamento IVA non indicato); Entreprise su preventivo; prova gratuita di 14 giorni (prezzo verificato il 10 ottobre 2026).

Con Madate, un professionista che lavora su appuntamento installa un modulo di prenotazione sul proprio sito, in 5 minuti e senza conoscenze tecniche secondo il fornitore. Può disattivare l'accettazione automatica per approvare ogni richiesta con un clic.
Il software sincronizza Google Calendar, Outlook e iCal, offre videochiamate tramite Google Meet e incassa un acconto o il pagamento completo tramite Stripe. Si integra con e-monsite, Prestashop, WordPress e altri strumenti per creare siti web.
Ideale per: freelance e piccole attività di servizi agli inizi, con un volume contenuto di appuntamenti ogni mese.
Punti di forza: un piano Free per iniziare; utenti illimitati in tutti i piani; piani a pagamento facoltativi senza rinnovo automatico.
Limiti: la prenotazione con pagamento online parte dal piano Pro; ogni piano limita gli appuntamenti mensili (5 su Free, 100 su Standard, 250 su Pro, 1000 su Premium); il piano Free non include alcuna email di promemoria.
Prezzi: prezzo verificato il 10 ottobre 2026: Free senza costi. Senza promemoria via SMS, Standard a 15 € IVA esclusa al mese con abbonamento annuale, Pro a 30 € IVA esclusa (40 € IVA esclusa con abbonamento mensile), Premium a 50 € IVA esclusa (80 € IVA esclusa al mese). Con promemoria via SMS, Standard a 30 € IVA esclusa, Pro a 60 € IVA esclusa (80 € IVA esclusa al mese), Premium a 100 € IVA esclusa (150 € IVA esclusa al mese). Pacchetto sito web, nome di dominio e abbonamento a 24 € IVA inclusa al mese.

Prezzi verificati il 10 ottobre 2026 sui siti dei fornitori. Per ogni strumento, la colonna del prezzo d'ingresso indica il primo piano a pagamento con fatturazione annuale, nella valuta mostrata dalla pagina francese.
| Software | Per chi | Funzioni principali | Piano gratuito | Prezzo d'ingresso pubblicato |
|---|---|---|---|---|
| Calendly | Professionisti e team che vivono di riunioni | Assistente IA Callie, Notetaker, rotazione delle riunioni, pagamenti | Sì (Free) | 10 € per licenza al mese (Standard, annuale, selettore di valuta su euro), trattamento IVA non indicato |
| Cal.com | Privati, aziende, sviluppatori | Instradamento dei lead, webhook, API, versione self-hosted | Sì, per un utente | 12 $ per utente al mese (Équipes, annuale) |
| Acuity Scheduling | Attività di servizi su appuntamento | Acconti, pacchetti, abbonamenti, buoni regalo, più sedi | No, prova di 7 giorni | 16 $ al mese (Starter, annuale), IVA esclusa |
| SimplyBook.me | Tutti i settori dei servizi | Promemoria via WhatsApp e SMS, assistente IA, punto vendita | Sì (50 prenotazioni incluse) | 11,90 € al mese (Basique), trattamento IVA non indicato |
| Setmore | Piccole e grandi imprese | Pagina di prenotazione con il proprio marchio, Tap to Pay, API su Pro | Sì, fino a 4 utenti | 5 $ per utente al mese (Pro, annuale) |
| Doodle | Team, freelance e consulenti | Sondaggi di gruppo, pagine di team, protezione del tempo | Sì (Free) | 11 $ per postazione al mese (Pro, annuale) |
| TIMIFY | PMI e grandi aziende | Dipendenze tra risorse, Google Reserve, corsi | Sì (Classic, una risorsa) | 9 € IVA esclusa al mese per licenza (Classic, da 2 a 3 risorse, annuale) |
| Agendize | Grandi aziende con più sedi | Assegnazione automatica, chatbot, MCP, scelta dell'hosting | No | 25 € IVA esclusa al mese per utente, minimo 10 licenze |
| Smart Agenda | Clienti, pazienti, studenti, utenti dei servizi pubblici | Calendario condiviso, promemoria via SMS, API e SSO opzionali | No, prova di 14 giorni | 39 € IVA esclusa al mese (Initial, senza prenotazione online) |
| Madate | Professionisti che lavorano su appuntamento | Modulo per il suo sito, Google Meet, Stripe su Pro | Sì (5 appuntamenti al mese) | 15 € IVA esclusa al mese (Standard, annuale, senza promemoria via SMS) |
Questi strumenti restano fuori dalla top 10; quattro di loro sono specifici per bellezza o sanità.
| Software | Cosa fa |
|---|---|
| Reservio | Software gratuito di prenotazione online che riunisce prenotazione degli appuntamenti, gestione dei clienti e pagamenti, con un piano gratuito a vita. |
| YouCanBookMe | Soluzione di pianificazione online pensata per piccole e medie imprese, con pagine di prenotazione personalizzate con il proprio marchio e pagamento tramite Stripe. |
| Koalendar | Software gratuito di prenotazione appuntamenti online che sincronizza i suoi calendari. |
| Zeeg | Piattaforma europea che combina pianificazione degli appuntamenti, CRM, moduli di instradamento e agenti telefonici con IA. |
| OnceHub | Piattaforma che riceve, filtra e pianifica appuntamenti via web e per telefono, con agenti che rispondono alle chiamate. |
| SavvyCal | Strumento di pianificazione in cui il destinatario può sovrapporre il proprio calendario al link per individuare gli slot giusti. |
| Chili Piper | Piattaforma i cui agenti IA qualificano, instradano e pianificano le riunioni commerciali prima e dopo la compilazione di un modulo. |
| Planity | Prenotazione online da parrucchieri, centri estetici e barbieri (strumento specifico per la bellezza). |
| Doctolib | Prenotazione online di appuntamenti con un professionista sanitario (strumento specifico per la sanità). |
| Fresha | Software di prenotazione per saloni e spa (strumento specifico per bellezza e benessere). |
| Booksy | Prenotazione online di appuntamenti da parrucchieri, barbieri ed estetisti (strumento specifico per la bellezza). |
1. Chi gestisce gli appuntamenti. Un solo calendario o un team? Un team commerciale verificherà la rotazione tra commerciali, l'instradamento in base alle risposte del potenziale cliente e l'invio al CRM; una rete verificherà la gestione di più sedi e i permessi.
2. Il limite reale del piano. Prenotazioni incluse, numero di calendari, risorse, licenze minime: ogni fornitore limita una cifra diversa. Conti i suoi appuntamenti in un mese intenso e li confronti con il limite prima di firmare.
3. Canale e costo dei promemoria. Diversi fornitori in classifica fatturano gli SMS a parte, a credito o a messaggio. Da Madate, il piano Standard passa da 15 € IVA esclusa a 30 € IVA esclusa al mese con i promemoria via SMS (prezzi verificati il 10 ottobre 2026).
4. Le sue condizioni di vendita prima dell'acconto. Se lo strumento incassa alla prenotazione, indichi nelle sue condizioni generali di vendita se la somma è un acompte (un acconto che vincola entrambe le parti) o arrhes: in assenza di precisazioni, è trattata come arrhes, con le relative regole di cancellazione.
5. Dove sono conservati i dati, e il contratto. Chieda dove sono ospitati i suoi appuntamenti e i recapiti dei suoi clienti, e firmi un accordo sul trattamento dei dati. Il 4 giugno 2021 la Commissione europea ha adottato clausole contrattuali tipo per questo accordo (decisione di esecuzione 2021/915), utilizzabili tra un titolare del trattamento e il suo responsabile.
Un calendario online dimostra il suo valore con l'uso, nel corso di settimane di appuntamenti reali, e questa classifica non ne ha provato nessuno. Si basa solo sulle pagine pubbliche dei fornitori (home, funzioni, prezzi), lette a ottobre 2026. I prezzi in dollari sono riportati come li mostra la pagina francese, senza conversione, e quelli che dipendono da un selettore (valuta, numero di risorse, promemoria via SMS) sono stati riletti nel codice della pagina.
Gli strumenti di settore, come la prenotazione dal parrucchiere o da un professionista sanitario, sono volutamente esclusi dalla classifica: rispondono a una domanda diversa da quella che si pone un freelance o un team commerciale. Lo strumento giusto dipende dal suo volume di appuntamenti, da come incassa e dalle dimensioni del suo team; la posizione viene dopo. Rileggeremo regolarmente queste pagine, prezzi compresi, per mantenere aggiornata questa classifica.
Un software per prenotare appuntamenti riempie bene un calendario a una condizione: il cliente deve arrivare sulla sua pagina. Non fa apparire il suo studio o la sua offerta quando qualcuno cerca su Google un coach, un consulente o una demo, o fa la domanda a ChatGPT.
Sorank, una piattaforma SEO e GEO, automatizza il lavoro che viene prima della prenotazione: un audit tecnico del suo sito, un'analisi della sua visibilità nelle IA, la scelta delle sue parole chiave, poi la scrittura e la pubblicazione di articoli pensati per Google e per le IA. Può tenere ogni articolo in bozza per rivederlo prima della pubblicazione, e seguire, prompt per prompt, quando un'IA cita il suo marchio. Se i suoi commerciali ottengono incontri anche al telefono, la nostra selezione di agenzie di telemarketing B2B completa l'elenco, e la nostra panoramica di 50 canali di acquisizione clienti suggerisce altre strade.
Per vedere cosa farebbe Sorank per il suo sito, prenoti una call.
I dieci strumenti in classifica si distinguono su tre domande: quante persone gestiscono gli appuntamenti, come si incassa il denaro e dove risiedono i dati. Risponda a queste domande prima di confrontare i prezzi.
Un freelance agli inizi con pochi appuntamenti può partire dal piano Free di Madate, poi passare a un piano a pagamento quando vuole incassare online. Un team commerciale che deve qualificare, e poi distribuire, le richieste di demo troverà la rotazione delle riunioni tra commerciali e l'invio a Salesforce nel piano Teams di Calendly. Una rete di filiali o negozi che vuole collegare i propri canali digitali ai consulenti sul territorio si rivolgerà ad Agendize, pensato per le grandi aziende con più sedi.
Sì. Calendly (piano Free), Cal.com (gratuito per un utente), SimplyBook.me (abbonamento gratuito con 50 prenotazioni incluse), Setmore (fino a 4 utenti), Doodle, TIMIFY (Classic, fino a una risorsa) e Madate (5 appuntamenti al mese) offrono un piano gratuito. Ognuno limita qualcosa: prenotazioni, calendari, promemoria o funzioni. Acuity Scheduling offre solo una prova gratuita di 7 giorni.
Tre funzioni ricorrono tra i fornitori in classifica: promemoria automatici via email o SMS, l'incasso di un acconto o di un pagamento anticipato alla prenotazione e una politica di cancellazione che il cliente accetta al momento di prenotare. Acuity Scheduling, Setmore, Smart Agenda e Madate le mettono in evidenza per limitare le assenze. Verifichi se gli SMS sono inclusi nel suo piano o fatturati a parte.
Service Public, il sito informativo del governo francese, ricorda che il professionista indica la natura della somma versata nelle condizioni generali di vendita o sul modulo d'ordine. In assenza di precisazioni, vale come arrhes (una caparra che si perde): il cliente che annulla la perde, e il professionista che non fornisce il servizio restituisce il doppio. Con un acompte (un acconto vincolante), cliente e professionista sono entrambi tenuti a rispettare i propri impegni. In caso di dubbio, faccia rileggere le sue condizioni da un legale.
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