Top 10 phần mềm đặt lịch hẹn tốt nhất năm 2026

Phần mềm đặt lịch hẹn thay thế chuỗi email kiểu “Thứ Ba lúc 2 giờ chiều, bạn có rảnh không?” bằng một đường link để khách tự chọn khung giờ trống. Đằng sau đường link đó, một huấn luyện viên làm việc riêng với từng khách và một nhóm chia sẻ bản demo có nhu cầu khác nhau. Bảng xếp hạng này so sánh mười công cụ: chín công cụ đa năng dành cho người làm nghề tự do cũng như đội ngũ bán hàng, và một công cụ dành cho người hành nghề đi đến tận nhà khách. Các nền tảng đặt lịch cho salon, cơ sở làm đẹp hoặc cơ sở y tế được xếp riêng, trong bảng “Phần mềm khác đáng biết”.

Top 10 phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến tốt nhất năm 2027

1. Calendly: người hành nghề và nhóm có công việc xoay quanh các cuộc họp.
2. Cal.com: nhóm muốn tinh chỉnh mọi chi tiết của quy trình đặt lịch, kể cả API (giao diện kết nối công cụ với các phần mềm khác của bạn).
3. Acuity Scheduling: doanh nghiệp dịch vụ thu tiền ngay khi đặt lịch.
4. SimplyBook.me: doanh nghiệp dịch vụ muốn có một trang đặt lịch đầy đủ, giá tính theo khối lượng.
5. Setmore: nhóm nhỏ muốn có trang đặt lịch mang thương hiệu riêng mà không phải trả phí.
6. Doodle: nhóm vừa lo các cuộc họp nội bộ, khảo sát ngày và lịch hẹn với khách.
7. TIMIFY: doanh nghiệp vừa và nhỏ cần đặt trước cùng lúc một người, một phòng và thiết bị.
8. Agendize: mạng lưới lớn gồm nhiều chi nhánh hoặc cửa hàng, biến các yêu cầu trực tuyến thành lịch hẹn.
9. Smart Agenda: phòng khám, doanh nghiệp vừa và nhỏ, dịch vụ công muốn có lịch dùng chung được lưu trữ tại Pháp.
10. Z-Domicile: thợ làm tóc, chuyên viên làm đẹp, huấn luyện viên thể thao và kỹ thuật viên massage đi đến tận nhà khách.

Có những rủi ro nào khi chọn công cụ đặt lịch hẹn?

Lịch của bạn, danh sách khách hàng và đôi khi cả tiền thanh toán của họ rời khỏi máy tính để lên máy chủ của nhà cung cấp. Eurostat cho biết 52.74% doanh nghiệp thuộc Liên minh châu Âu có ít nhất 10 nhân viên đã trả tiền cho một dịch vụ đám mây trong năm 2025: công cụ đặt lịch trực tuyến là một trong số đó, và khi chọn nó, bạn cũng đang chọn bên nắm giữ dữ liệu của mình.

Một số nhà cung cấp cho phép bạn chọn quốc gia lưu trữ: Agendize cung cấp dịch vụ SaaS lưu trữ dùng chung tại Pháp hoặc tại Hoa Kỳ. CNIL, cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp, lưu ý rằng việc chuyển dữ liệu ra ngoài Liên minh châu Âu và Khu vực kinh tế châu Âu vẫn có thể thực hiện, miễn là bảo đảm mức bảo vệ đầy đủ và phù hợp. Đối với Hoa Kỳ, quyết định đủ điều kiện của Ủy ban châu Âu ngày 10 tháng 7 năm 2023 chỉ áp dụng cho các tổ chức Hoa Kỳ có tên trong Khung Data Privacy Framework: hãy hỏi nhà cung cấp xem họ có nằm trong danh sách đó không.

Hầu hết các công cụ trong bảng xếp hạng đều có thể yêu cầu đặt cọc khi đặt lịch, và từ ngữ bạn chọn có hệ quả pháp lý tại Pháp. Service Public (trang thông tin hành chính chính thức của chính phủ Pháp) giải thích rằng tư cách pháp lý của khoản tiền đã trả phụ thuộc vào lựa chọn của người hành nghề, và lựa chọn đó phải được nêu trong điều khoản bán hàng chung hoặc trên phiếu đặt hàng. Nếu không ghi rõ, khoản tiền được coi là arrhes (tiền đặt cọc có thể mất): khách hủy sẽ mất tiền, và người hành nghề không thực hiện được dịch vụ phải hoàn trả gấp đôi.

Chúng tôi xếp hạng các công cụ này như thế nào?

Với mỗi lịch trực tuyến được chọn, ba trang trên website của nhà cung cấp làm cơ sở, vào tháng 10 năm 2026: trang chủ, trang tính năng và trang giá. Không công cụ nào được thử trên gói trả phí, và không nhà cung cấp nào trả tiền để xuất hiện trong bảng xếp hạng này. Thứ tự dựa trên bốn tiêu chí.

1. Trải nghiệm của người đặt lịch. Trang có thương hiệu của bạn, khung giờ hiển thị theo múi giờ của họ, nhắc nhở, và khả năng tự dời lịch hoặc hủy lịch.

2. Làm việc nhóm. Phân bổ lịch hẹn, chuyển khách tiềm năng đến đúng nhân viên bán hàng, lịch dùng chung, nhiều địa điểm.

3. Thu tiền và ngăn khách không đến. Thanh toán khi đặt lịch, tiền đặt cọc, chính sách hủy lịch, nhắc nhở qua SMS hoặc email.

4. Mức độ rõ ràng của gói dịch vụ. Gói miễn phí, giá công bố, giới hạn rõ ràng (số lượt đặt, số lịch, số giấy phép), và nơi lưu trữ dữ liệu được nêu rõ.

Top 10 phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến tốt nhất: đánh giá chi tiết

1. Calendly

Calendly lo mọi việc xung quanh một cuộc họp. Các trang của công cụ giới thiệu Callie, trợ lý đặt lịch bằng AI còn ở giai đoạn thử nghiệm: bạn đưa Callie vào chuỗi email dưới dạng người nhận cc, nó sẽ đề xuất thời gian, phối hợp các phản hồi và đặt cuộc họp. Notetaker tham gia các cuộc họp Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, rồi gửi bản tóm tắt sau cuộc gọi.

Với nhóm, gói Teams thêm tính năng luân phiên cuộc họp giữa nhiều người tổ chức, biểu mẫu sàng lọc và chuyển khách tiềm năng dựa trên câu trả lời của họ, cùng việc đẩy các cuộc họp vào Salesforce. Thanh toán qua Stripe và PayPal có từ gói Standard.

Phù hợp nhất với: người hành nghề và nhóm làm việc chủ yếu qua các cuộc họp, đặc biệt là đội ngũ bán hàng cần sàng lọc rồi phân phối các khách tiềm năng yêu cầu gặp mặt.

Điểm mạnh: gói Free luôn miễn phí (một loại sự kiện, một lịch được kết nối); hơn 100 tích hợp, từ phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như HubSpot đến biểu mẫu tiếp thị; quy tắc khả dụng chi tiết, có thời gian đệm giữa các cuộc họp và giới hạn theo ngày.

Hạn chế: theo trang giá, Notetaker và Callie hiện chỉ hoạt động bằng tiếng Anh; nhắc nhở tự động và thanh toán khi đặt lịch cần gói trả phí; gói Enterprise bắt đầu từ 50 giấy phép.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026 trên trang giá tiếng Pháp, hiển thị mặc định bằng đô la với bộ chọn tiền tệ (đô la, bảng Anh, euro). Các số tiền bằng euro dưới đây là mức hiển thị khi bộ chọn đặt ở euro: gói Free không tốn phí; Standard €10 mỗi giấy phép mỗi tháng khi thanh toán theo năm (€12 khi thanh toán theo tháng), Teams €16 (€20 khi thanh toán theo tháng), chưa nêu rõ cách tính VAT; Enterprise chỉ có giá bằng đô la.

2. Cal.com

Cal.com giới thiệu phần mềm đặt lịch có thể tùy biến hoàn toàn, nhắm đến cá nhân, doanh nghiệp có nhận cuộc gọi và nhà phát triển xây nền tảng đặt lịch riêng. Gói miễn phí dành cho một người dùng đã bao gồm không giới hạn loại sự kiện và lịch, thông báo qua email và SMS, hơn 100 ứng dụng, thanh toán qua Stripe và PayPal, và đồng bộ hai chiều với Salesforce và HubSpot.

Trang dành cho nhóm mô tả cách phân phối cuộc họp theo trọng số, mức ưu tiên hoặc người được đặt lịch gần nhất, các sự kiện chung, và việc chuyển khách tiềm năng theo ngành hoặc quy mô công ty. Nhà cung cấp cũng nhắc đến phiên bản tự lưu trữ và Cal Video, dịch vụ hội nghị truyền hình riêng của họ.

Phù hợp nhất với: nhóm bán hàng hoặc nhóm kỹ thuật muốn kiểm soát chặt cách phân công lịch hẹn, và người làm nghề tự do cần gói miễn phí không giới hạn sử dụng.

Điểm mạnh: gói miễn phí vĩnh viễn, với cuộc họp không giới hạn; phân công theo thuộc tính (khu vực, vai trò, mức ưu tiên); bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Équipes và Organisations.

Hạn chế: các gói trả phí tính theo người dùng mỗi tháng; đăng nhập một lần (SSO, một tài khoản cho mọi công cụ của công ty) và tên miền phụ mang tên bạn chỉ dành cho gói Organisations.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026, hiển thị bằng đô la trên trang giá tiếng Pháp: miễn phí cho một người dùng; Équipes $12 và Organisations $28 mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán theo năm, quảng cáo tiết kiệm 25%; Entreprise theo giá riêng.

3. Acuity Scheduling

Làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, thể hình, giảng dạy, tư vấn và huấn luyện: Acuity Scheduling nhắm đến các doanh nghiệp bán thời gian làm việc của chính họ, từ người làm nghề một mình đến nhóm nhiều cơ sở. Khách tự đặt lịch, 24/7, điền biểu mẫu tiếp nhận và chấp nhận điều khoản hủy lịch của bạn.

Công cụ mạnh về thanh toán: trả trước hoặc đặt cọc một phần, thanh toán trực tiếp bằng thiết bị bán hàng, tiền boa, gói buổi học, thẻ thành viên, phiếu quà tặng và hóa đơn. Acuity cũng quản lý lịch của nhiều cơ sở và quyền hạn của từng nhân viên.

Phù hợp nhất với: người làm nghề tự do và doanh nghiệp dịch vụ nhỏ thu tiền khi đặt lịch: huấn luyện viên, người làm nghề chăm sóc sức khỏe, giáo viên, phòng tập.

Điểm mạnh: tiền đặt cọc, nhắc nhở và chính sách hủy lịch được giới thiệu như công cụ chống khách vắng mặt; bán thẻ thành viên, gói dịch vụ và phiếu quà tặng; ứng dụng quản trị trên điện thoại có sẵn trong mọi gói.

Hạn chế: không có gói miễn phí, chỉ có bản dùng thử 7 ngày; gói Starter chỉ giới hạn ở một lịch; nhắc nhở qua SMS bắt đầu từ gói Standard, còn trợ lý đặt lịch bằng AI chỉ có ở gói Premium.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026, hiển thị bằng đô la và chưa bao gồm VAT trên trang giá tiếng Pháp: Starter $16 mỗi tháng khi thanh toán theo năm ($20 khi thanh toán theo tháng), Standard $27 ($34), Premium $49 ($61), quảng cáo tiết kiệm 20% khi thanh toán theo năm.

4. SimplyBook.me

SimplyBook.me cung cấp cho mọi ngành dịch vụ một hệ thống đặt lịch đầy đủ: một trang đặt lịch thân thiện với điện thoại hoặc tích hợp vào website sẵn có, cùng lịch đặt từ Facebook, Instagram và Google. Nhắc nhở và cập nhật được gửi qua WhatsApp, SMS hoặc email, cho cả khách lẫn nhân viên.

Nhà cung cấp đã bổ sung hai cách dùng AI: Ask Simply, một khung chat tích hợp để cấu hình dịch vụ và lịch làm việc, và tùy chọn kết nối Claude, ChatGPT hoặc các trợ lý khác qua MCP, một giao thức cho phép trợ lý AI thao tác trên một phần mềm.

Phù hợp nhất với: doanh nghiệp dịch vụ muốn có trang đặt lịch nhiều tính năng và mức giá theo khối lượng đặt lịch.

Điểm mạnh: gói đăng ký miễn phí trọn đời với 50 lượt đặt lịch; giá dựa trên số lượt đặt và tính năng đã chọn, không tính theo người dùng; bán sản phẩm và dịch vụ bổ sung ngay trong lúc đặt lịch.

Hạn chế: mỗi gói giới hạn số lượt đặt đi kèm (100 ở Basique, 500 ở Standard, 2,000 ở Premium); tín dụng SMS và WhatsApp mua riêng.

Giá: Miễn phí, sau đó Basique €11.90 mỗi tháng khi thanh toán theo năm hoặc €13.90 khi thanh toán theo tháng, Standard €24.90 hoặc €29.90, Premium €49.90 hoặc €59.90; chưa nêu rõ cách tính VAT (giá kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026); Entreprise theo giá riêng.

5. Setmore

Mọi thứ tại Setmore bắt đầu từ một trang đặt lịch cá nhân hóa: dịch vụ, lịch trống theo thời gian thực và logo của bạn, cùng mã QR miễn phí, nút “Đặt ngay” cho website và lịch đặt từ Facebook, Instagram và Google. Thanh toán qua Stripe, Square hoặc PayPal.

Gói miễn phí cho phép tối đa 4 người dùng và không giới hạn lịch hẹn. Gói Pro thêm nhắc nhở qua SMS, với 500 tín dụng mỗi tháng cho mỗi thành viên, lịch hẹn định kỳ, đồng bộ lịch hai chiều, đặt cọc và quyền truy cập API, giao diện kết nối Setmore với các công cụ của riêng bạn.

Phù hợp nhất với: doanh nghiệp nhỏ muốn có trang đặt lịch mang thương hiệu riêng và bắt đầu làm việc nhóm mà không cần đăng ký trả phí.

Điểm mạnh: tối đa 4 người dùng miễn phí; tích hợp với Google Calendar, Zoom, Salesforce, HubSpot và Mailchimp; hỗ trợ được quảng cáo 24 giờ mỗi ngày cho mọi khách hàng, qua chat, email và điện thoại.

Hạn chế: nhắc nhở SMS, lịch định kỳ và tiền đặt cọc chỉ có ở gói Pro; gói miễn phí chỉ gửi một nhắc nhở; dịch vụ nghe điện thoại trực tiếp chỉ có tại Hoa Kỳ.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026, hiển thị bằng đô la trên trang giá tiếng Pháp: gói miễn phí cho tối đa 4 người dùng; Pro từ $5 mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán theo năm.

6. Doodle

Khảo sát nhóm vẫn là trụ cột của Doodle: người tham gia bình chọn các khung giờ được đề xuất, mọi người thấy giờ theo múi giờ của mình, và không ai phải chia sẻ lịch cá nhân. Doodle cũng đọc được lịch Outlook, Google và Apple, áp dụng khung giờ tập trung của bạn và đặt khung giờ chung tốt nhất, hoặc tạo khảo sát nếu không khung nào phù hợp.

Trang đặt lịch của nhóm phân phối các cuộc hẹn đến: người được phân công gần nhất sẽ nhận cuộc tiếp theo. Doodle cho biết công cụ được phát triển tại Thụy Sĩ và viện dẫn các tiêu chuẩn SOC 2 (một kiểm toán bảo mật của Hoa Kỳ) và HIPAA (luật về dữ liệu y tế của Hoa Kỳ).

Phù hợp nhất với: nhóm vừa có cuộc họp nội bộ vừa có lịch hẹn với khách, và, với gói Pro, các chuyên gia tư vấn có lịch hẹn mỗi tuần.

Điểm mạnh: khảo sát ngày và trang đặt lịch trong cùng một công cụ; phân phối lịch hẹn công bằng trong nhóm; kết nối với Google Meet, Zoom, Microsoft Teams và Webex.

Hạn chế: phiên bản miễn phí chỉ giới hạn một khảo sát nhóm và một trang đặt lịch; thu tiền qua Stripe và bảng điều khiển quản trị cần gói Team, dành cho từ 2 người dùng trở lên.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026 trên trang giá tiếng Pháp, hiển thị bằng đô la với bộ chọn tiền tệ (euro, franc Thụy Sĩ, đô la): gói Free không tốn phí; Pro $11 và Team $16 mỗi suất sử dụng mỗi tháng khi thanh toán theo năm, giảm 26% (Pro) và 24% (Team) khi thanh toán theo năm; Enterprise từ $15,000, theo giá riêng và thanh toán theo năm.

7. TIMIFY

TIMIFY kết hợp đặt lịch trực tuyến, xếp lịch nhân viên, quản lý nguồn lực và một công cụ CRM trong một phần mềm, với hơn 100 tính năng được quảng cáo. Mô-đun đặt lịch gắn vào website của bạn bằng một đoạn mã ngắn hoặc một khung nhúng vào trang, và Google Reserve đưa lịch đặt từ Tìm kiếm Google và Google Maps về.

TIMIFY đặt trọng tâm vào quản lý nguồn lực: với các phụ thuộc đặt chỗ, một dịch vụ được đặt sẽ tự động giữ chỗ cho nhân viên, phòng và thiết bị cần thiết. Các tiện ích bổ sung gồm quản lý chi nhánh, để vận hành nhiều cơ sở, và một nền tảng cho nhà phát triển với REST API.

Phù hợp nhất với: doanh nghiệp vừa và lớn cần điều phối người, phòng và thiết bị, tại một hoặc nhiều cơ sở.

Điểm mạnh: gói Classic miễn phí cho tối đa một nguồn lực; phụ thuộc giữa các nguồn lực; lịch đặt từ Google, Facebook và Instagram.

Hạn chế: nhắc nhở tự động bắt đầu từ gói Premium và được gửi qua email, còn gửi SMS là dịch vụ theo yêu cầu từ đội ngũ, mất thêm phí; giá thay đổi theo số nguồn lực quản lý; đồng bộ Zoom và MS Teams cần gói Enterprise.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026: Classic miễn phí cho một nguồn lực, sau đó €9 chưa VAT mỗi tháng mỗi giấy phép khi thanh toán theo năm (€11 chưa VAT khi thanh toán theo tháng) cho 2 hoặc 3 nguồn lực; Premium €25 chưa VAT (€31 chưa VAT khi thanh toán theo tháng) và Enterprise €42 chưa VAT (€53 chưa VAT khi thanh toán theo tháng), tối đa 5 nguồn lực; giảm 20% khi thanh toán theo năm.

8. Agendize

Agendize tự giới thiệu là nền tảng Pháp dành cho các công ty lớn có nhiều cơ sở: nền tảng này kết nối các kênh số của thương hiệu với cố vấn tại cửa hàng, để một yêu cầu gửi qua mạng trở thành lịch hẹn tại chi nhánh hoặc cửa hàng.

Lịch hẹn được đặt qua một widget, một liên kết theo ngữ cảnh (đã chọn sẵn dịch vụ hoặc nhân viên), email, SMS hoặc mã QR, và một tổng đài có thể đặt lịch thay khách. Agendize cũng cung cấp chatbot và voicebot (trợ lý hội thoại bằng văn bản và giọng nói) để phân luồng và sàng lọc trước khi chuyển cho cố vấn, cùng truy cập MCP để các tác nhân AI kiểm tra lịch trống và xác nhận lịch hẹn.

Phù hợp nhất với: mạng lưới chi nhánh, cửa hàng hoặc cố vấn muốn tổ chức lịch hẹn trên toàn quốc.

Điểm mạnh: hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS) đạt chứng nhận ISO 27001; có quyền chọn nơi lưu trữ: dịch vụ SaaS dùng chung tại Pháp hoặc tại Hoa Kỳ, gói HDS (chứng nhận lưu trữ dữ liệu y tế được cấp tại Pháp) tại Pháp, hoặc tùy chọn máy chủ riêng hay máy chủ của chính bạn; kết nối với các cổng email và SMS như Twilio, Sinch hoặc Brevo.

Hạn chế: gói nhắm đến tài khoản lớn, tối thiểu 10 giấy phép; gửi SMS phải mua tín dụng trước; gói không có bản miễn phí.

Giá: gói business từ €25 chưa VAT mỗi tháng mỗi người dùng, thanh toán theo năm, tối thiểu 10 giấy phép; gói premium business theo báo giá (giá kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026).

9. Smart Agenda

Smart Agenda tự nhận là giải pháp quản lý lịch hẹn 100% của Pháp, dành cho khách hàng, bệnh nhân, sinh viên, nhân viên hoặc người dân sử dụng dịch vụ công. Lịch có thể chia sẻ với nhóm thư ký, đồng nghiệp hoặc tổng đài, và một cố vấn sẽ giúp bạn thiết lập miễn phí trong 15 phút.

Khách đặt lịch 24/7 và chỉ thấy khung giờ bạn còn trống; nhắc nhở được gửi trước một ngày qua email hoặc SMS. Nhà cung cấp có plugin WordPress và widget cho mọi website, cùng các tùy chọn: API, dịch vụ web và đăng nhập một lần (SSO) để kết nối lịch hẹn với hệ thống thông tin của bạn.

Phù hợp nhất với: phòng khám, doanh nghiệp vừa và nhỏ, tài khoản lớn và dịch vụ công muốn có lịch dùng chung được lưu trữ tại Pháp, với đội hỗ trợ đặt tại Pháp.

Điểm mạnh: dữ liệu lưu tại Pháp, trong các trung tâm dữ liệu vận hành theo tiêu chuẩn ISO 27001; hỗ trợ qua email và điện thoại, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 đến 19:00; không giới hạn lịch hẹn trực tuyến, tùy theo các khung giờ bạn mở.

Hạn chế: gói Initial không bao gồm đặt lịch trực tuyến, tính năng này bắt đầu từ gói Essentiel; mỗi SMS mất thêm phí; quản lý nhiều cơ sở là tùy chọn trả phí.

Giá: Initial €39 chưa VAT mỗi tháng, Essentiel €49 chưa VAT, Premium €59 chưa VAT, lịch bổ sung €5 chưa VAT mỗi tháng, SMS €0.10 mỗi tin (chưa nêu rõ cách tính VAT), thanh toán Stripe thêm €10 mỗi tháng trên Essentiel (chưa nêu rõ cách tính VAT); Entreprise theo báo giá; dùng thử miễn phí 14 ngày (giá kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026).

10. Z-Domicile

Z-Domicile kết hợp một nền tảng nơi cá nhân đặt người hành nghề đến tận nhà với phần mềm đặt lịch cho chính những người hành nghề đó: thợ làm tóc, chuyên viên làm đẹp, thợ trang điểm, thợ làm móng, huấn luyện viên thể thao, kỹ thuật viên massage. Khách chọn dịch vụ, nhập địa chỉ, so sánh hồ sơ, giá và đánh giá, rồi đặt một khung giờ trực tuyến mà không cần tạo tài khoản. Trang nhắc đến Paris, Lyon và Bordeaux, và cho biết hiện đang tập trung vào làm đẹp tại nhà ở Paris.

Về phía người hành nghề, lịch điều chỉnh các khung giờ theo thời gian di chuyển thực tế giữa hai khách; theo nhà sáng lập, Damien Armourdom, các công cụ thông thường được thiết kế cho người làm việc cố định một chỗ cả ngày. Người hành nghề thiết lập khu vực di chuyển, dịch vụ và giá, quản lý mọi thứ từ một không gian trực tuyến trên máy tính hoặc điện thoại, và nhận khoản thanh toán thu qua Stripe, được chuyển tự động sau khi trừ hoa hồng.

Phù hợp nhất với: thợ làm tóc, chuyên viên làm đẹp, huấn luyện viên thể thao, kỹ thuật viên massage và các người hành nghề độc lập khác đi đến khách, muốn vừa có lịch tính đến thời gian di chuyển, vừa có nguồn khách đặt lịch mới.

Điểm mạnh: khung giờ được tính từ thời gian di chuyển giữa hai lịch hẹn; đăng ký miễn phí, không cam kết và không bắt buộc đăng ký gói, với số lượt đặt không giới hạn; người hành nghề được kiểm tra khi đăng ký (tình trạng pháp lý, đăng ký kinh doanh) và đánh giá của khách hàng được xác minh.

Hạn chế: gói miễn phí thu hoa hồng 18% trên mỗi dịch vụ; thanh toán tại chỗ chỉ dành cho gói đăng ký Pro, có giá chưa được công bố; hiện tại khách chỉ đặt được một dịch vụ mỗi lần.

Giá: giá được kiểm tra vào ngày 16 tháng 10 năm 2026 trên trang dành cho người hành nghề: đăng ký miễn phí; hoa hồng được trừ trên mỗi dịch vụ hoàn thành, 18% với gói Gratuit (miễn phí) và 8% với gói Standard; gói Pro không thu hoa hồng (0%), kèm phí đăng ký hàng tháng chưa được công bố. Về phía khách, mỗi người hành nghề tự đặt giá dịch vụ, hiển thị đã bao gồm phí di chuyển trước khi đặt.

So sánh 10 công cụ đặt lịch hẹn

Giá được kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026 trên website các nhà cung cấp (ngày 16 tháng 10 năm 2026 với Z-Domicile). Với mỗi công cụ, cột giá khởi điểm ghi gói trả phí đầu tiên khi thanh toán theo năm, bằng đơn vị tiền tệ mà trang tiếng Pháp hiển thị.

Phần mềm	Dành cho ai	Tính năng chính	Gói miễn phí	Giá khởi điểm công bố
Calendly	Người hành nghề và nhóm làm việc chủ yếu qua các cuộc họp	Trợ lý AI Callie, Notetaker, luân phiên cuộc họp, thanh toán	Có (Free)	€10 mỗi giấy phép mỗi tháng (Standard, theo năm, bộ chọn tiền tệ đặt ở euro), chưa nêu rõ cách tính VAT
Cal.com	Cá nhân, doanh nghiệp, nhà phát triển	Chuyển khách tiềm năng, webhook, API, phiên bản tự lưu trữ	Có, cho một người dùng	$12 mỗi người dùng mỗi tháng (Équipes, theo năm)
Acuity Scheduling	Doanh nghiệp dịch vụ có lịch hẹn	Tiền đặt cọc, gói dịch vụ, thẻ thành viên, phiếu quà tặng, nhiều cơ sở	Không, dùng thử 7 ngày	$16 mỗi tháng (Starter, theo năm), chưa VAT
SimplyBook.me	Mọi ngành dịch vụ	Nhắc nhở qua WhatsApp và SMS, trợ lý AI, bán hàng tại quầy	Có (50 lượt đặt đi kèm)	€11.90 mỗi tháng (Basique), chưa nêu rõ cách tính VAT
Setmore	Doanh nghiệp nhỏ và lớn	Trang đặt lịch có thương hiệu, Tap to Pay, API ở gói Pro	Có, tối đa 4 người dùng	$5 mỗi người dùng mỗi tháng (Pro, theo năm)
Doodle	Nhóm, người làm nghề tự do và chuyên gia tư vấn	Khảo sát nhóm, trang nhóm, bảo vệ thời gian	Có (Free)	$11 mỗi suất sử dụng mỗi tháng (Pro, theo năm)
TIMIFY	Doanh nghiệp vừa và lớn	Phụ thuộc giữa các nguồn lực, Google Reserve, lớp học	Có (Classic, một nguồn lực)	€9 chưa VAT mỗi tháng mỗi giấy phép (Classic, 2 đến 3 nguồn lực, theo năm)
Agendize	Công ty lớn có nhiều cơ sở	Phân công tự động, chatbot, MCP, lựa chọn nơi lưu trữ	Không	€25 chưa VAT mỗi tháng mỗi người dùng, tối thiểu 10 giấy phép
Smart Agenda	Khách hàng, bệnh nhân, sinh viên, người dùng dịch vụ công	Lịch dùng chung, nhắc nhở SMS, API và SSO tùy chọn	Không, dùng thử 14 ngày	€39 chưa VAT mỗi tháng (Initial, không có đặt lịch trực tuyến)
Z-Domicile	Người hành nghề đến nhà khách (làm tóc, làm đẹp, huấn luyện thể thao, massage)	Khung giờ theo thời gian di chuyển, danh bạ người hành nghề, thanh toán Stripe, đánh giá đã xác minh	Có (hoa hồng 18% mỗi dịch vụ)	Chưa công bố (Standard với hoa hồng 8% mỗi dịch vụ, Pro theo phí đăng ký hàng tháng)

Bạn nên kiểm tra gì trước khi chọn?

1. Ai nhận lịch hẹn. Một lịch cá nhân hay một nhóm? Đội bán hàng sẽ kiểm tra việc luân phiên giữa các nhân viên bán hàng, cách chuyển khách dựa trên câu trả lời của khách tiềm năng và việc đẩy dữ liệu vào CRM; một mạng lưới sẽ kiểm tra việc quản lý nhiều cơ sở và phân quyền.

2. Giới hạn thực tế của gói. Số lượt đặt đi kèm, số lịch, số nguồn lực, số giấy phép tối thiểu: mỗi nhà cung cấp giới hạn một con số khác nhau. Hãy đếm số lịch hẹn của bạn trong một tháng bận rộn và so sánh với giới hạn trước khi đăng ký.

3. Kênh nhắc nhở và chi phí. Nhiều nhà cung cấp trong bảng xếp hạng tính phí SMS riêng, theo tín dụng hoặc theo tin nhắn. Với Smart Agenda, mỗi SMS tốn €0.10 ngoài phí đăng ký (chưa nêu rõ cách tính VAT, giá kiểm tra vào ngày 10 tháng 10 năm 2026).

4. Điều khoản bán hàng của bạn trước khi nhận đặt cọc. Nếu công cụ thu tiền khi đặt lịch, hãy ghi trong điều khoản bán hàng chung rằng khoản tiền là acompte (tiền đặt cọc ràng buộc cả hai bên) hay arrhes: nếu không ghi rõ, khoản tiền được coi là arrhes, kèm theo các quy tắc hủy lịch đi cùng.

5. Dữ liệu được lưu ở đâu, và hợp đồng. Hãy hỏi nơi lưu lịch hẹn và thông tin liên hệ của khách hàng, rồi ký thỏa thuận xử lý dữ liệu. Ngày 4 tháng 6 năm 2021, Ủy ban châu Âu đã thông qua các điều khoản hợp đồng chuẩn cho thỏa thuận này (quyết định thực thi 2021/915), có thể dùng giữa bên kiểm soát dữ liệu và bên xử lý dữ liệu của họ.

Bảng xếp hạng này dừng ở đâu?

Một lịch trực tuyến chỉ thực sự được kiểm chứng khi dùng, qua nhiều tuần với lịch hẹn thật, và bảng xếp hạng này chưa thử nghiệm công cụ nào như vậy. Nó chỉ dựa vào các trang công khai của nhà cung cấp (trang chủ, tính năng, giá), đọc vào tháng 10 năm 2026. Giá bằng đô la được trích dẫn đúng như trang tiếng Pháp hiển thị, không quy đổi, còn những giá phụ thuộc vào bộ chọn (tiền tệ, số nguồn lực, nhắc nhở SMS) đã được đọc lại trong mã nguồn trang.

Các công cụ đặt lịch tại salon hoặc với cơ sở y tế được cố ý loại khỏi bảng xếp hạng: chúng trả lời một câu hỏi khác với câu hỏi mà người làm nghề tự do hoặc đội bán hàng đặt ra. Z-Domicile được đưa vào vì nó bao quát một trường hợp mà các đánh giá khác chưa đề cập: lịch của người hành nghề đi đến tận nhà khách. Công cụ phù hợp phụ thuộc vào số lượng lịch hẹn, cách thu tiền và quy mô nhóm của bạn; thứ hạng chỉ đứng sau những yếu tố đó. Chúng tôi sẽ đọc lại các trang này định kỳ, kể cả giá, để bảng xếp hạng luôn cập nhật.

Làm sao để đưa khách đến trang đặt lịch của bạn?

Phần mềm đặt lịch hẹn lấp đầy lịch làm việc rất tốt, với một điều kiện: khách phải tìm thấy trang của bạn. Phần mềm này không làm cho hoạt động hay dịch vụ của bạn xuất hiện khi ai đó tìm trên Google một huấn luyện viên, chuyên gia tư vấn hay một buổi demo, hoặc hỏi ChatGPT câu hỏi đó.

Sorank, nền tảng SEO và GEO, tự động hóa phần việc đi trước việc đặt lịch: kiểm tra kỹ thuật website, phân tích mức độ hiện diện của bạn trong các trợ lý AI, chọn từ khóa, rồi viết và đăng bài viết được thiết kế cho Google và các trợ lý AI. Bạn có thể giữ mỗi bài viết ở dạng bản nháp để xem lại trước khi công bố, và theo dõi từng câu lệnh, khi nào một trợ lý AI nhắc đến thương hiệu của bạn. Nếu đội bán hàng của bạn cũng chốt được cuộc hẹn qua điện thoại, danh sách các công ty gọi điện B2B của chúng tôi sẽ bổ sung cho bảng xếp hạng này, và bài tổng hợp 50 kênh thu hút khách hàng gợi ý thêm các hướng khác.

Để xem Sorank sẽ làm gì cho website của bạn, hãy đặt lịch một cuộc gọi.

Kết luận

Mười công cụ được xếp hạng khác nhau ở ba câu hỏi: có bao nhiêu người nhận lịch hẹn, tiền được thu như thế nào, và dữ liệu nằm ở đâu. Hãy trả lời ba câu hỏi này trước khi so sánh giá.

Một người làm nghề tự do mới bắt đầu, với ít lịch hẹn, có thể dùng gói miễn phí của Cal.com, không giới hạn số cuộc họp. Thợ làm tóc, chuyên viên làm đẹp hay huấn luyện viên đi đến tận nhà khách sẽ xem Z-Domicile, nơi lịch tính đến thời gian di chuyển và gói miễn phí được trả bằng hoa hồng trên mỗi dịch vụ. Một đội bán hàng cần sàng lọc rồi phân phối các yêu cầu demo sẽ tìm thấy tính năng luân phiên cuộc họp giữa các nhân viên bán hàng và việc đẩy dữ liệu vào Salesforce trong gói Teams của Calendly. Một mạng lưới chi nhánh hay cửa hàng muốn kết nối các kênh số với cố vấn tại thực địa sẽ chọn Agendize, được thiết kế cho các công ty lớn có nhiều cơ sở.

Các lựa chọn đáng chú ý khác: 10 công cụ nữa đáng biết

Những công cụ này nằm ngoài top 10; hai trong số đó chuyên về làm đẹp hoặc y tế.

Phần mềm	Công cụ làm gì
Reservio	Phần mềm đặt lịch trực tuyến miễn phí, gộp đặt lịch hẹn, quản lý khách hàng và thanh toán, với gói miễn phí trọn đời.
YouCanBookMe	Giải pháp lên lịch trực tuyến dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, có trang đặt lịch mang thương hiệu và thanh toán qua Stripe.
Koalendar	Phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến miễn phí, đồng bộ các lịch của bạn.
Zeeg	Nền tảng châu Âu kết hợp lên lịch hẹn, CRM, biểu mẫu phân luồng và tác nhân AI nghe điện thoại.
OnceHub	Nền tảng tiếp nhận, sàng lọc và xếp lịch hẹn qua web và điện thoại, với các tác nhân trả lời cuộc gọi.
SavvyCal	Công cụ lên lịch cho phép người nhận chồng lịch cá nhân của họ lên đường link để tìm khung giờ phù hợp.
Chili Piper	Nền tảng có các tác nhân AI đủ điều kiện, phân luồng và xếp lịch các cuộc họp bán hàng trước và sau khi điền biểu mẫu.
Madate	Mô-đun đặt lịch cài trên website riêng của bạn, có gói miễn phí giới hạn 5 lịch hẹn mỗi tháng và thanh toán trực tuyến từ gói Pro.
Planity	Đặt lịch trực tuyến với thợ làm tóc, salon làm đẹp và thợ cắt tóc nam (công cụ chuyên về làm đẹp).
Doctolib	Đặt lịch hẹn trực tuyến với cơ sở y tế (công cụ chuyên về y tế).