Thành công của bạn là ưu tiên của chúng tôi.

Có. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ Sorank theo bốn cách:
Trong khung chat bên trong bảng điều khiển, cách nhanh nhất: đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng 12 giờ.
Qua email: [email protected] cho mọi vấn đề kỹ thuật (lỗi, kết nối website của bạn, bài viết không đăng được), và [email protected], người sáng lập, cho chiến lược SEO, hợp tác và các câu hỏi về nội dung.
Qua biểu mẫu trên trang liên hệ.
Qua cuộc gọi: đặt lịch demo với đội ngũ vào thời gian phù hợp với bạn.
Trong khung chat của bảng điều khiển, đội ngũ chúng tôi trả lời trong vòng 12 giờ. Thibault đọc và trả lời email mỗi ngày.
Yêu cầu hoàn tiền gửi tới [email protected] sẽ được xác nhận trong vòng hai ngày làm việc và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Thời gian dùng thử kéo dài 3 ngày. Bạn cần cung cấp thẻ thanh toán để bắt đầu, và trong 3 ngày đó sẽ không có khoản phí nào.
Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong thời gian dùng thử, ở mục Đăng ký trong bảng điều khiển, chỉ với một bước, hoặc gửi email tới [email protected] trước khi kết thúc ngày thứ ba. Nếu không hủy, bản dùng thử sẽ chuyển thành gói trả phí mà bạn đã chọn.
Bạn có thể dừng bất cứ lúc nào từ tài khoản Sorank của mình. Việc hủy sẽ ngừng gia hạn từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Hoàn tiền tuân theo Chính sách hoàn tiền và hủy.
Nếu sau 90 ngày sử dụng Sorank liên tục và trả phí trên một website, không có nội dung nào do Sorank đăng được Google lập chỉ mục và không có lượt hiển thị nào trên Google Search Console, phí đăng ký của 90 ngày đó sẽ được hoàn lại.
Các điều kiện cụ thể (nội dung vẫn được giữ trực tuyến, Search Console đã được kết nối, yêu cầu được gửi trong vòng 30 ngày sau kỳ đó) nằm ở mục 6 của Chính sách hoàn tiền và hủy.
Gửi email tới [email protected] kèm số hóa đơn, ngày mua và lời giải thích ngắn gọn. Khoản hoàn tiền được duyệt sẽ được trả về phương thức thanh toán của lần mua gốc.
Lỗi thanh toán từ phía chúng tôi sẽ được khắc phục bằng hóa đơn điều chỉnh hoặc hoàn tiền, còn khoản thanh toán trùng sẽ được hoàn lại sau khi xác minh.
HỌ ĐÃ THỬ SORANK TRƯỚC BẠN
