Jouw privacy is belangrijk voor ons, daarom kun je bepaalde soorten opslag uitschakelen die niet nodig zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan invloed hebben op je ervaring op de website. Meer informatie
Jouw succes is onze prioriteit.
Ja. Je kunt het Sorank-team op vier manieren bereiken:
In de chat in je dashboard, de snelste manier: ons team antwoordt binnen 12 uur.
Per e-mail: [email protected] voor alles wat technisch is (een bug, de koppeling met je website, een artikel dat niet wordt gepubliceerd), en [email protected], de oprichter, voor SEO-strategie, samenwerkingen en vragen over content.
Via het formulier op de contactpagina.
Tijdens een gesprek: boek een demo met het team op het moment dat jou uitkomt.
In de dashboardchat antwoordt ons team binnen 12 uur. Thibault leest en beantwoordt zijn e-mails elke dag.
Een verzoek om terugbetaling dat naar [email protected] is gestuurd, bevestigen we binnen twee werkdagen en handelen we af binnen zeven werkdagen.
De proefperiode duurt 3 dagen. Om te starten is een betaalkaart nodig, maar tijdens die 3 dagen wordt er niets afgeschreven.
Je kunt op elk moment tijdens de proefperiode opzeggen via het onderdeel Abonnement van je dashboard, in één stap, of door vóór het einde van de derde dag een mail te sturen naar [email protected]. Zonder opzegging gaat de proefperiode over in het betaalde abonnement van het plan dat je hebt gekozen.
Je stopt wanneer je wilt, vanuit je Sorank-account. Door op te zeggen stopt de verlenging vanaf de volgende factuurperiode.
Voor terugbetalingen geldt het terugbetalings- en annuleringsbeleid.
Als er na 90 dagen onafgebroken betaald gebruik van Sorank op een website geen enkele door Sorank gepubliceerde content door Google is geïndexeerd en geen enkele content een vertoning heeft in Google Search Console, worden de abonnementskosten van die 90 dagen terugbetaald.
De exacte voorwaarden (content blijft online, Search Console gekoppeld, aanvraag binnen 30 dagen na de periode) staan in sectie 6 van het terugbetalings- en annuleringsbeleid.
Stuur een mail naar [email protected] met het factuurnummer, de aankoopdatum en een korte toelichting. Een goedgekeurde terugbetaling gaat terug naar de betaalmethode van de oorspronkelijke aankoop.
Een factuurfout aan onze kant corrigeren we met een creditnota of een terugbetaling, en een dubbele betaling wordt na controle terugbetaald.
ZIJ PROBEERDEN SORANK VOOR JOU
“Ik heb Sorank getest op de site van een echte klant en het is waanzinnig. Het doet alles waar een bureau je 1500€ per maand voor rekent. Het gaat nu bij die klant in productie.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Wij zijn een advertentiebureau en wilden onze SEO eens en voor altijd weer op de rails krijgen. Sorank gaf ons een helder beeld van onze site, hielp ons optimalisaties te prioriteren en onze content goed te structureren. De tool is makkelijk in gebruik, goed ontworpen voor een team en erg handig om het volgen te centraliseren zonder met meerdere platforms te hoeven jongleren. Een heel solide basis om met onze SEO opnieuw te beginnen.”
Gaspard MadouiAdvertentiebureau
“Ik liet de software van Sorank gewoon zijn werk doen, en nu is mijn DR 25 en scoort mijn pagina hoger.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“Dankzij Sorank heb ik me gespecialiseerd in GEO. Met de GEO-ranglijst kan ik mijn klanten hun positie ten opzichte van concurrenten in ChatGPT laten zien. Het is een echt commercieel onderscheidend vermogen.”
MélanieFreelance SEO-specialist“Geweldige service, werkt goed voor onze website en helpt ons begrijpen hoe we die kunnen verbeteren om beter te scoren in Google en elders. Gefeliciteerd, ga zo door, ik raad het aan.”
Hugo T.E-commerce-ondernemer
