Sorank wordt beheerd door Stone Rank Kft. ("Sorank", "wij", "ons", "onze"). Op deze pagina verwijzen "Gebruiker", "Klant" en "je" naar elke persoon of entiteit die onze website of onze diensten gebruikt.
Deze pagina maakt deel uit van de juridische documentatie van Sorank, samen met de Juridische vermelding, de Gebruiksvoorwaarden, de Algemene verkoopvoorwaarden, het Terugbetalings- en annuleringsbeleid, de Voorwaarden van het affiliateprogramma, het Privacybeleid, het Cookiebeleid en de Toegankelijkheidsverklaring, die allemaal op sorank.com zijn gepubliceerd.
Deze documentatie is van toepassing op sorank.com, op het Sorank-platform (app.sorank.com), op de Sorank-browserextensie, op de Sorank-connector voor AI-assistenten en op elke gerelateerde dienst die wij aanbieden. Door een van deze te openen of te gebruiken, accepteer je de voorwaarden en erken je de informatie die op deze pagina is gepubliceerd. Als je ze niet accepteert, mag je Sorank niet openen of gebruiken.
Als twee van deze documenten met elkaar in strijd zijn, hebben de Algemene verkoopvoorwaarden voorrang op alles wat te maken heeft met bestellingen, prijzen, betaling, terugbetalingen en annulering, en hebben de Gebruiksvoorwaarden voorrang op alles wat te maken heeft met toegang tot en gebruik van het platform.
Deze documenten worden in het Engels gepubliceerd en voor het gemak vertaald in andere talen. De Engelse versie is de referentieversie en heeft voorrang bij verschillen tussen vertalingen, behalve wanneer het dwingende recht van het land waarin een consument woont anders bepaalt.
De datum bovenaan deze pagina is de datum van de meest recente versie. Wij kunnen deze documenten bijwerken; ingrijpende wijzigingen worden met een redelijke termijn per e-mail meegedeeld, en de versie die op een bepaald moment van toepassing is, is de versie die op deze pagina is gepubliceerd.
1. Bedrijfsgegevens
Uitgevend bedrijf: Stone Rank Kft.
Rechtsvorm: Hongaarse besloten vennootschap (korlátolt felelősségű társaság)
Statutaire zetel: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hongarije
Inschrijvingsnummer van het bedrijf: 13-09-248479
Registratiegerecht: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Handelsregister van de regionale rechtbank van Budapest en omgeving)
Maatschappelijk kapitaal (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Belastingnummer: 32904556-2-13
Btw-nummer in de EU: HU32904556
Bestuurder (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Verantwoordelijk uitgever: Thibault Besson-Magdelain
Contactpersoon privacy: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mailadres voor contact en support: [email protected]
Telefoon (alleen WhatsApp): +1 864 727 1587
Website: https://www.sorank.com/nl
Stone Rank Kft. zet zich in voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking. Wij verbeteren de gebruikservaring voor iedereen voortdurend en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe.
Status van naleving
Deze website (sorank.com) en het platform (app.sorank.com) streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. Deze richtlijnen leggen uit hoe webcontent toegankelijker kan worden gemaakt voor mensen met uiteenlopende beperkingen.
Wij erkennen dat ons platform nog niet volledig voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA. Wij werken actief aan het opsporen en wegnemen van toegankelijkheidsbarrières op onze website en in onze applicatie.
Genomen maatregelen
Stone Rank Kft. neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van zijn diensten te waarborgen:
• Wij nemen toegankelijkheid op in ons productontwikkelingsproces.
• Wij voeren periodiek toegankelijkheidscontroles uit op onze website en ons platform.
• Wij streven ernaar tekstalternatieven te bieden voor niet-tekstuele content.
• Wij streven naar voldoende kleurcontrast en leesbare typografie.
• Wij werken eraan alle functies bereikbaar te maken met het toetsenbord.
Bekende beperkingen
Bepaalde onderdelen van het platform zijn mogelijk nog niet volledig toegankelijk, waaronder maar niet beperkt tot dynamisch gegenereerde rapporten, bepaalde interactieve dashboardcomponenten en voorbeeldweergaven van door AI gegenereerde content. Wij werken stap voor stap aan het verhelpen van deze beperkingen.
Compatibiliteit
Onze website en ons platform zijn ontworpen om compatibel te zijn met de volgende hulptechnologieën: schermlezers, software voor schermvergroting en spraakherkenningssoftware. Het platform werkt het best met recente versies van de belangrijkste browsers, waaronder Chrome, Firefox, Safari en Edge.
Feedback
Wij stellen je feedback over de toegankelijkheid van onze diensten op prijs. Als je toegankelijkheidsbarrières tegenkomt of verbeteringen wilt voorstellen, neem dan contact met ons op:
E-mail: support (at) sorank.com
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op feedback over toegankelijkheid.
Handhavingsprocedure
In overeenstemming met de Europese toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) kun je, als je niet tevreden bent over onze reactie op je toegankelijkheidsprobleem, de zaak voorleggen aan de bevoegde nationale handhavingsinstantie in je land van verblijf.