Deze website gebruikt cookies om je gebruikservaring te verbeteren.
Jouw privacy is belangrijk voor ons, daarom kun je bepaalde soorten opslag uitschakelen die niet nodig zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan invloed hebben op je ervaring op de website. Meer informatie (Cookiebeleid)
Uitgevend bedrijf: Stone Rank Kft.
Rechtsvorm: Hongaarse besloten vennootschap (korlátolt felelősségű társaság)
Statutaire zetel: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hongarije
Inschrijvingsnummer van het bedrijf: 13-09-248479
Registratiegerecht: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Handelsregister van de regionale rechtbank van Budapest en omgeving)
Maatschappelijk kapitaal (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Belastingnummer: 32904556-2-13
Btw-nummer in de EU: HU32904556
Bestuurder (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Verantwoordelijk uitgever: Thibault Besson-Magdelain
Contactpersoon privacy: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mailadres voor contact en support: [email protected]
Telefoon (alleen WhatsApp): +1 864 727 1587
Website: https://www.sorank.com/nl
De verwerkingsverantwoordelijke is Stone Rank Kft. De volledige identificatiegegevens, het postadres en de contactkanalen staan hierboven bij de bedrijfsgegevens.
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen, omdat wij daartoe niet verplicht zijn op grond van artikel 37 van de AVG. Privacyverzoeken worden behandeld door de bestuurder en bereiken ons op support (at) sorank.com
Dit Beleid is van toepassing op de Sorank-website, het Sorank-platform en de functies ervan, de Sorank-browserextensie met de on-page SEO- en GEO-audit en de integratie met Google Search Console, en op Google OAuth-koppelingen die door gebruikers worden gemaakt. Het heeft ook betrekking op onze communicatie met klanten, prospects en partners per e-mail, WhatsApp, Instagram, sms en videogesprek, inclusief de zakelijke contacten die wij benaderen en de bureaus en contentmakers met wie wij samenwerken. Een apart Cookiebeleid beschrijft cookies en de keuzes voor toestemming.
Identiteits- en contactgegevens. Naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, factuurgegevens, btw-nummer.
Account- en gebruiksgegevens. Inlogactiviteit, instellingen, gebruik van functies, verbruikte credits, logbestanden, interne analyses.
Factuur- en betaalgegevens. Facturen, transacties, betaalreferenties. Wij slaan nooit kaartgegevens op; betalingen worden verwerkt door Stripe. Voor het starten van een gratis proefperiode is een geldige betaalkaart nodig, die door Stripe wordt verzameld en bewaard en nooit door ons.
Technische gegevens. IP-adres, browser, apparaat-ID's, bezochte pagina's, foutlogs, cookies.
Attributiegegevens. Als je toestemming hebt gegeven voor attributiecookies, registreren wij een anonieme bezoekersidentificatie, de campagne en de pagina waarmee je voor het eerst binnenkwam, en de volgorde van kanalen tijdens je bezoeken. Als je later een formulier met je e-mailadres verzendt, wordt dat adres gekoppeld aan de identificatie, zodat wij het pad kunnen reconstrueren dat tot je aanmelding heeft geleid. Deze gegevens worden opgeslagen in onze eigen database die in de Europese Unie wordt gehost. Rechtsgrond: toestemming. Zie sectie 3.3 van het Cookiebeleid.
Communicatiegegevens. Telefoonnummer, ID's van berichtendiensten en de inhoud van de berichten die je met ons uitwisselt per e-mail, WhatsApp, Instagram of sms, inclusief spraakberichten, die op onze eigen servers worden getranscribeerd, evenals je communicatievoorkeuren en afmeldingen.
Verkoop- en gespreksgegevens. Wanneer je een demo boekt of met ons team spreekt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, antwoorden op het boekingsformulier en notities van het gesprek. Videogesprekken kunnen worden opgenomen en getranscribeerd met een notitietool. Je wordt geïnformeerd wanneer de opname actief is en je kunt ons vragen niet op te nemen.
Zakelijke contactgegevens. Voor prospectie en partnerschappen: naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, website, openbare professionele informatie en je antwoorden. Deze gegevens komen uit openbare bronnen, zoals bedrijfswebsites en beroepsgidsen, en e-mailadressen worden gecontroleerd met een dienst voor e-mailverificatie.
Gegevens van partners en makers. Voor bureaus, uitgevers en contentmakers met wie wij samenwerken: contactgegevens, informatie over het publiek, tarieven, publicaties en samenwerkingsgeschiedenis.
Affiliategegevens. Voor deelnemers aan ons affiliateprogramma: identiteit, uitbetalingsgegevens, geschiedenis van doorverwijzingen en commissies, verwerkt via Rewardful.
Wanneer je ervoor kiest je Google-account aan Sorank te koppelen, openen wij alleen de informatie die nodig is om de functies te leveren die je activeert. Wij openen nooit de inhoud van Gmail, privéberichten, documenten of gegevens die geen verband houden met de integratie die je aanvraagt.
Niet-gevoelige informatie die wij mogelijk openen. Je primaire Google-e-mailadres, je openbare Google-profielgegevens zoals je naam en profielfoto, en de identificatiegegevens die nodig zijn om je account te verifiëren via het inlogsysteem van Google. Deze worden alleen gebruikt om je Sorank-account aan te maken of te koppelen en om je profielgegevens in de applicatie weer te geven.
Voor functies met betrekking tot Google Search Console kunnen wij de gegevens van je gevalideerde site openen, waaronder zoekprestaties, zoekopdrachten, pagina's, dekking en indexeringsinformatie. Deze toegang is alleen-lezen: wij wijzigen nooit je Search Console-instellingen, dienen geen sitemaps in en wijzigen je site niet namens jou.
Voor integraties met partnerfuncties van Google Analytics kan Sorank de instellingen openen die nodig zijn om je account te koppelen en partnerfunctionaliteit in te schakelen. Deze worden alleen gebruikt om configuratie- of synchronisatieacties te ondersteunen die je aanvraagt.
Sorank kan ook technische controles van machtigingen uitvoeren om te zorgen dat je Google-account het juiste toegangsniveau heeft voor de functies die je wilt gebruiken.
Gevoelige informatie die wij mogelijk openen. Voor sommige geavanceerde functies van het Sorank-platform is leestoegang tot je Google Analytics-gegevens nodig, zoals verkeersstatistieken, acquisitiestatistieken, betrokkenheidsinformatie en vergelijkbare analysegegevens die worden gebruikt om SEO- of GEO-prestatierapporten te maken. Deze toegang tot Google Analytics geldt alleen voor het Sorank-platform; de Sorank-browserextensie en de Sorank MCP-connector openen Google Analytics nooit en maken alleen in alleen-lezenmodus verbinding met Google Search Console.
In sommige gevallen kunnen wij ook gebruikersmachtigingen in je Google Analytics-account lezen om te bevestigen dat Sorank de integratie correct kan laten werken. Deze machtigingen worden alleen geraadpleegd voor verificatie en nooit gewijzigd.
Hoe wij Google OAuth-gegevens gebruiken. Uitsluitend om de functionaliteiten te leveren die je uitdrukkelijk inschakelt: je Sorank-account koppelen via Google-login, SEO- en GEO-prestatierapporten maken, Search Console-gegevens analyseren om inzichten te geven, Analytics-gegevens synchroniseren voor audit- of rapportagefuncties op het platform, machtigingen verifiëren, en je langetermijngeschiedenis van Search Console opbouwen en tonen in de browserextensie.
Sorank doet het volgende niet: Google-gebruikersgegevens verkopen of verhuren; ze gebruiken voor reclame of marketing; ze delen met derden, behalve met strikt noodzakelijke dienstverleners die onder verwerkersovereenkomsten werken; ze gebruiken om niet-gerelateerde profielen op te bouwen; ze combineren met externe datasets voor een doel dat niet rechtstreeks met de dienst te maken heeft; of ze opslaan of openen buiten wat nodig is om de functie te leveren die je hebt geactiveerd.
Het gebruik en de overdracht door Sorank van informatie die van Google API's is ontvangen, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use).
De kernfunctie van de extensie is het analyseren van een webpagina die je kiest en je SEO- en GEO-aanbevelingen te geven. Wanneer je een audit uitvoert, leest de extensie de inhoud van die pagina lokaal in je browser, inclusief titels, metatags, koppen, afbeeldingen, links en tekst, om de scores te berekenen. Alle analyse vindt lokaal plaats; de extensie verzamelt, bewaart of verstuurt de inhoud van de pagina's die je bezoekt niet, en alleen de pagina die je actief laat controleren, verschijnt in het rapport.
Om de audit af te ronden, raadpleegt de extensie een klein aantal externe diensten, uitsluitend met het adres van de pagina of het domein dat wordt gecontroleerd en nooit met je persoonsgegevens: Google PageSpeed Insights en het Chrome UX Report voor prestaties en Core Web Vitals, en RDAP voor openbare informatie over domeinregistratie. Deze diensten ontvangen alleen de openbare URL of het domein dat je controleert. Het resultaat van de audit wordt lokaal op je apparaat opgeslagen, zodat het kan worden weergegeven en op je verzoek als PDF, JSON of CSV kan worden geëxporteerd.
Los van het platform kun je met de extensie Google Search Console koppelen om een langetermijngeschiedenis van de zoekprestaties van je site bij te houden, voorbij de periode van zestien maanden die Google zelf biedt.
Wanneer je Search Console in de extensie koppelt, verleen je alleen-lezentoegang via het OAuth-toestemmingsscherm van Google (scopes: openid, email en webmasters.readonly). Om je gegevens op te halen en op te slaan, wordt je Google-toegangstoken met alleen-lezenrechten via een versleutelde verbinding verstuurd naar onze backend die in de Europese Unie wordt gehost (Supabase). Die gebruikt het token uitsluitend om namens jou de Google Search Console API aan te roepen; het token wordt voor geen enkel ander doel gebruikt. Op jouw uitdrukkelijke verzoek slaan wij vervolgens de verkregen prestatiegegevens op en bewaren wij ze, zodat wij de ontwikkeling in de tijd kunnen tonen: klikken, vertoningen, doorklikratio en gemiddelde positie, uitgesplitst per dag, per zoekopdracht en per pagina, samen met het e-mailadres van het gekoppelde Google-account, dat uitsluitend wordt gebruikt om de geschiedenis aan jou te koppelen. Wij wijzigen nooit je Google-account of je site.
Het opbouwen van deze geschiedenis is het kerndoel van de extensie. Daarom wordt deze geschiedenis, anders dan bij de OAuth-integratie van het platform die hierboven is beschreven, bewaard zolang je de extensie gebruikt en niet automatisch dertig dagen na het verbreken van de koppeling verwijderd, zodat je geschiedenis beschikbaar blijft als je opnieuw koppelt. Je kunt op elk moment om verwijdering ervan vragen.
Deze gegevens worden in de Europese Unie gehost en worden nooit verkocht, verhuurd, gedeeld voor reclame of gebruikt om niet-gerelateerde profielen op te bouwen. Rechtsgrond: je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG), die je op elk moment kunt intrekken.
Als je de koppeling tussen Sorank en je Google-account verbreekt, worden alle tokens en alle gecachete Google-gegevens die voor de integraties van het platform worden gebruikt, binnen dertig dagen verwijderd. Wij bewaren Google OAuth-gegevens niet langer dan nodig is om de dienst te laten werken die je hebt geactiveerd.
De ene bewuste uitzondering is de langetermijngeschiedenis van Search Console van de browserextensie: omdat het bijhouden van die geschiedenis de functie is waar je om hebt gevraagd, wordt ze bewaard totdat je ons vraagt haar te verwijderen. Om verwijdering aan te vragen, stuur je een e-mail naar support (at) sorank.com vanaf het e-mailadres dat aan je Google-account is gekoppeld, of vermeld dat adres in je bericht; wij handelen het verzoek af binnen zeven werkdagen.
Waar wij ons baseren op gerechtvaardigd belang, kun je een samenvatting van de belangenafweging die wij hebben gemaakt opvragen door te schrijven naar support (at) sorank.com
6.1 Geen verkoop of commercieel delen. Wij verkopen, verhuren of verhandelen nooit Google-gebruikersgegevens of persoonsgegevens.
6.2 Met wie wij gegevens delen. Wij delen beperkte gegevens met verwerkers die de werking van Sorank ondersteunen en uitsluitend volgens onze instructies handelen. Elk van hen is gebonden aan een verwerkersovereenkomst en mag de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. De belangrijkste categorieën, met voorbeelden, zijn:
Wij delen ook de informatie die nodig is om je demo af te handelen met de onafhankelijke verkooppartners die voor ons werken onder een schriftelijke overeenkomst en een geheimhoudingsplicht.
Een actuele lijst van onze verwerkers is op verzoek verkrijgbaar via support (at) sorank.com
6.3 Openbaarmaking aan derden. Wij maken gegevens alleen openbaar wanneer de wet dat vereist, bijvoorbeeld aan de Hongaarse belastingautoriteiten, aan rechtbanken of toezichthouders, of aan EU-toezichthoudende autoriteiten. Wij maken Google OAuth-gegevens niet openbaar aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6.4 Delen van Google OAuth-gegevens. Google OAuth-gegevens worden nooit met externe partijen gedeeld, nooit doorgegeven aan adverteerders, nooit gebruikt om profielen op te bouwen die geen verband houden met de functies van Sorank, en nooit gebruikt voor marketing. De toegang blijft strikt beperkt tot de functie die je activeert. Als je de toegang intrekt, worden alle OAuth-tokens en gerelateerde gecachete gegevens voor de integraties van het platform binnen dertig dagen verwijderd; de langetermijngeschiedenis van Search Console van de browserextensie wordt bewaard totdat je om verwijdering vraagt.
Je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Deze doorgiften voldoen aan de artikelen 44 tot en met 49 van de AVG en worden beschermd door de hieronder vermelde waarborgen.
De database van het platform, onze klantendatabase en interne servers, de attributiegegevens en de langetermijngeschiedenis van Search Console van de browserextensie worden in de Europese Unie opgeslagen en zijn dus niet onderworpen aan een internationale doorgifte.
Je kunt een kopie van de betreffende standaardcontractbepalingen opvragen door te schrijven naar support (at) sorank.com
Wij beoordelen regelmatig de gegevensbeschermingspraktijken van onze verwerkers om te zorgen dat passende waarborgen aanwezig blijven, en wij voeren waar nodig aanvullende technische en organisatorische maatregelen in, overeenkomstig de aanbevelingen van het Europees Comité voor gegevensbescherming.
Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies, en optionele analytische, marketing-, attributie- en functionele cookies die alleen met je voorafgaande toestemming worden geplaatst. Zie het Cookiebeleid.
Sorank past organisatorische en technische beschermingsmaatregelen toe: TLS-versleuteling, versleutelde opslag door ondersteunde aanbieders, toegangsregels op basis van minimale rechten, continue monitoring en betalingsverwerking via Stripe die voldoet aan PCI DSS.
Bij een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, melden wij dat binnen 72 uur aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit en, wanneer het risico hoog is, stellen wij je daar rechtstreeks van op de hoogte.
Je kunt je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming uitoefenen, evenals je recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en rechtsgevolgen heeft. Verzoeken: support (at) sorank.com
Om de Search Console-geschiedenis te laten verwijderen die door de browserextensie is opgeslagen, stuur je een e-mail naar support (at) sorank.com met het e-mailadres dat aan je Google-account is gekoppeld; wij handelen het verzoek af binnen zeven werkdagen.
Wij kunnen je identiteit controleren voordat wij een verzoek verwerken, en wij antwoorden binnen één maand, met een verlenging van twee maanden voor complexe verzoeken.
Recht om een klacht in te dienen. Je kunt een klacht indienen bij de Hongaarse gegevensbeschermingsautoriteit:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Adres: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hongarije
Website: https://www.naih.hu
Als je in een andere lidstaat woont, kun je ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van die staat, en bij de autoriteit van de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
Het platform genereert content, stelt zoekwoorden voor en koppelt sites binnen het Backlinknetwerk door middel van geautomatiseerde verwerking. Sommige antwoorden op de berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld via WhatsApp of Instagram, worden opgesteld of verstuurd door een AI-assistent onder toezicht van ons team, en je kunt op elk moment vragen om met een persoon te spreken. Deze verwerkingen hebben geen rechtsgevolgen voor jou en treffen je niet in aanmerkelijke mate in de zin van artikel 22 van de AVG. Je kunt altijd om menselijke beoordeling vragen van een besluit dat je account treft door te schrijven naar support (at) sorank.com
Digitale diensten die na uitdrukkelijke toestemming worden geleverd, kunnen het wettelijke herroepingsrecht beperken of opheffen. De voorwaarden staan in de Algemene verkoopvoorwaarden en in het Terugbetalings- en annuleringsbeleid.
Om conforme facturen uit te geven, hebben wij een factuuradres, een land van verblijf en, voor bedrijven in de EU, een btw-nummer nodig. Facturen worden uitgegeven door Stone Rank Kft., Hongarije.
Sorank is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verwijderen dergelijke gegevens zodra wij ervan op de hoogte raken.
Wij kunnen dit Beleid bijwerken om wettelijke, technische of operationele redenen. Belangrijke wijzigingen worden op de website getoond of per e-mail naar gebruikers gestuurd. De versie die op een bepaald moment van toepassing is, is de versie die op deze pagina is gepubliceerd.
Voor vragen over dit Beleid, of om je rechten uit te oefenen, kun je schrijven naar support (at) sorank.com
Brieven moeten worden gestuurd naar de statutaire zetel die hierboven bij de bedrijfsgegevens staat vermeld.
ZIJ PROBEERDEN SORANK VOOR JOU
“Ik heb Sorank getest op de site van een echte klant en het is waanzinnig. Het doet alles waar een bureau je 1500€ per maand voor rekent. Het gaat nu bij die klant in productie.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Wij zijn een advertentiebureau en wilden onze SEO eens en voor altijd weer op de rails krijgen. Sorank gaf ons een helder beeld van onze site, hielp ons optimalisaties te prioriteren en onze content goed te structureren. De tool is makkelijk in gebruik, goed ontworpen voor een team en erg handig om het volgen te centraliseren zonder met meerdere platforms te hoeven jongleren. Een heel solide basis om met onze SEO opnieuw te beginnen.”
Gaspard MadouiAdvertentiebureau
Dominiqueflight-sensations-idf.com
“Ik liet de software van Sorank gewoon zijn werk doen, en nu is mijn DR 25 en scoort mijn pagina hoger.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“Dankzij Sorank heb ik me gespecialiseerd in GEO. Met de GEO-ranglijst kan ik mijn klanten hun positie ten opzichte van concurrenten in ChatGPT laten zien. Het is een echt commercieel onderscheidend vermogen.”
MélanieFreelance SEO-specialist“Geweldige service, werkt goed voor onze website en helpt ons begrijpen hoe we die kunnen verbeteren om beter te scoren in Google en elders. Gefeliciteerd, ga zo door, ik raad het aan.”
Hugo T.E-commerce-ondernemer
