Настройки
Конфиденциальность важна для нас, поэтому вы можете отключить отдельные виды хранения данных, которые не нужны для базовой работы сайта. Блокировка некоторых категорий может повлиять на ваше впечатление от сайта. Подробнее
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт.
Конфиденциальность важна для нас, поэтому вы можете отключить отдельные виды хранения данных, которые не нужны для базовой работы сайта. Блокировка некоторых категорий может повлиять на ваше впечатление от сайта. Подробнее (Политика использования cookie)
Издающая компания: Stone Rank Kft.
Организационно-правовая форма: венгерское общество с ограниченной ответственностью (korlátolt felelősségű társaság)
Адрес регистрации: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungary
Регистрационный номер компании: 13-09-248479
Регистрационный суд: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Регистрационный суд Окружного суда пригородов Будапешта)
Уставный капитал (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Налоговый номер: 32904556-2-13
Номер плательщика НДС в ЕС: HU32904556
Генеральный директор (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Ответственный за публикации: Thibault Besson-Magdelain
Контакт по вопросам конфиденциальности: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Контактная почта и почта поддержки: [email protected]
Телефон (только WhatsApp): +1 864 727 1587
Сайт: https://www.sorank.com/ru
Оператором данных является Stone Rank Kft. Полные идентификационные данные, почтовый адрес и каналы связи приведены в сведениях о компании выше.
Мы не назначали уполномоченного по защите данных, поскольку не обязаны делать это в силу статьи 37 GDPR. Запросы о конфиденциальности обрабатывает генеральный директор, и они поступают к нам по адресу support (at) sorank.com
Эта Политика применяется к сайту Sorank, платформе Sorank и её функциям, расширению Sorank для браузера с его SEO- и GEO-аудитом страницы и интеграцией с Google Search Console, а также к подключениям через Google OAuth, выполненным пользователями. Она также охватывает наше общение с клиентами, потенциальными клиентами и партнёрами по электронной почте, в WhatsApp, Instagram, по SMS и по видеосвязи, включая деловые контакты, с которыми мы связываемся, а также агентства и создателей контента, с которыми мы работаем. Отдельная Политика использования файлов cookie описывает файлы cookie и варианты согласия.
Идентификационные и контактные данные. Имя, адрес электронной почты, сведения о компании, платёжные реквизиты, номер плательщика НДС.
Данные аккаунта и использования. Активность входа, настройки, использование функций, израсходованные кредиты, журналы, внутренняя аналитика.
Платёжные данные и данные выставления счетов. Счета, транзакции, платёжные ссылки. Мы никогда не храним данные карт; платежи обрабатывает Stripe. Для начала бесплатного пробного периода необходима действующая банковская карта, которую собирает и хранит Stripe, а не мы.
Технические данные. IP-адрес, браузер, идентификаторы устройства, посещённые страницы, журналы ошибок, файлы cookie.
Данные атрибуции. Если вы дали согласие на файлы cookie атрибуции, мы записываем анонимный идентификатор посетителя, кампанию и страницу, через которую вы впервые пришли, а также последовательность каналов в ходе ваших посещений. Если позже вы отправите форму с адресом электронной почты, этот адрес связывается с идентификатором, чтобы мы могли восстановить путь, приведший к вашей регистрации. Эти данные хранятся в нашей собственной базе данных, размещённой в Европейском союзе. Правовое основание: согласие. См. раздел 3.3 Политики использования файлов cookie.
Данные переписки. Номер телефона, идентификаторы в мессенджерах и содержание сообщений, которыми вы обмениваетесь с нами по электронной почте, в WhatsApp, Instagram или по SMS, включая голосовые сообщения, которые расшифровываются на наших собственных серверах, а также ваши предпочтения в отношении общения и отказы от рассылок.
Данные о продажах и звонках. Когда вы записываетесь на демонстрацию или разговариваете с нашей командой: имя, адрес электронной почты, номер телефона, ответы в форме записи и заметки о разговоре. Видеозвонки могут записываться и расшифровываться инструментом для ведения заметок. Вас информируют, когда запись ведётся, и вы можете попросить не записывать.
Данные деловых контактов. Для поиска клиентов и партнёрств: имя, рабочий адрес электронной почты, компания, сайт, общедоступная профессиональная информация и ваши ответы. Эти данные берутся из общедоступных источников, таких как сайты компаний и профессиональные справочники, а адреса электронной почты проверяются службой проверки адресов.
Данные партнёров и создателей контента. Для агентств, издателей и создателей контента, с которыми мы работаем: контактные данные, сведения об аудитории, расценки, публикации и история сотрудничества.
Данные участников партнёрской программы. Для участников нашей партнёрской программы: личные данные, реквизиты для выплат, история рекомендаций и комиссий, обрабатываемые через Rewardful.
Когда вы решаете подключить свой аккаунт Google к Sorank, мы получаем доступ только к информации, необходимой для предоставления активируемых вами функций. Мы никогда не получаем доступ к содержимому Gmail, личным сообщениям, документам или любым данным, не связанным с запрошенной вами интеграцией.
Неконфиденциальная информация, к которой мы можем получить доступ. Ваш основной адрес электронной почты Google, общедоступная информация вашего профиля Google, такая как имя и фото профиля, и идентификационные данные, необходимые для аутентификации вашего аккаунта через систему входа Google. Это используется только для создания или подключения вашего аккаунта Sorank и для отображения информации вашего профиля внутри приложения.
Для функций, связанных с Google Search Console, мы можем получать доступ к данным ваших подтверждённых сайтов, включая эффективность в поиске, запросы, страницы, охват и информацию об индексации. Этот доступ предоставляется только для чтения: мы никогда не изменяем настройки вашего Search Console, не отправляем карты сайта и не вносим изменений на ваш сайт от вашего имени.
Для интеграций, связанных с партнёрскими функциями Google Analytics, Sorank может получать доступ к настройкам, необходимым для подключения вашего аккаунта и включения партнёрских функций, и использует их только для поддержки действий по настройке или синхронизации, которые вы запрашиваете.
Sorank может также выполнять технические проверки прав доступа, чтобы убедиться, что у вашего аккаунта Google достаточный уровень доступа для нужных вам функций.
Конфиденциальная информация, к которой мы можем получить доступ. Для некоторых расширенных функций платформы Sorank требуется доступ на чтение к вашим данным Google Analytics, которые могут включать показатели трафика, показатели привлечения, информацию о вовлечённости и подобные аналитические данные, используемые для составления отчётов об эффективности SEO или GEO. Этот доступ к Google Analytics относится только к платформе Sorank; расширение Sorank для браузера и коннектор Sorank MCP никогда не получают доступ к Google Analytics и подключаются к Google Search Console только в режиме чтения.
В некоторых случаях мы можем также читать сведения о правах пользователей внутри вашего аккаунта Google Analytics, чтобы убедиться, что Sorank может корректно работать с интеграцией. Эти права просматриваются только для проверки и никогда не изменяются.
Как мы используем данные Google OAuth. Только для предоставления функций, которые вы явно включаете: подключение вашего аккаунта Sorank через вход Google, составление отчётов об эффективности SEO и GEO, анализ данных Search Console для получения выводов, синхронизация данных Analytics для функций аудита или отчётности на платформе, проверка прав доступа, а также построение и показ вашей долгосрочной истории Search Console в расширении для браузера.
Sorank не продаёт и не сдаёт в аренду данные пользователей Google; не использует их для рекламы или маркетинга; не передаёт их третьим лицам, за исключением строго необходимых поставщиков услуг, работающих на основании соглашений об обработке данных; не использует их для создания не связанных с сервисом профилей; не объединяет их с внешними наборами данных для любых целей, не связанных напрямую с сервисом; не хранит их и не обращается к ним в большем объёме, чем требуется для предоставления активированной вами функции.
Использование и передача Sorank информации, полученной из API Google, соответствуют Политике Google в отношении пользовательских данных в API Services, включая требования об ограниченном использовании.
Основная функция расширения заключается в анализе выбранной вами веб-страницы и выдаче рекомендаций по SEO и GEO. Когда вы запускаете аудит, расширение локально в вашем браузере читает содержимое этой страницы, включая заголовки, метатеги, подзаголовки, изображения, ссылки и текст, чтобы вычислить оценки. Весь анализ выполняется локально; расширение не собирает, не хранит и не передаёт содержимое просматриваемых вами страниц, и в отчёте отображается только та страница, аудит которой вы запустили.
Чтобы завершить аудит, расширение обращается к небольшому числу внешних сервисов, передавая только адрес проверяемой страницы или домена и никогда не передавая ваши персональные данные: Google PageSpeed Insights и Chrome UX Report для оценки производительности и Core Web Vitals, а также RDAP для общедоступных сведений о регистрации домена. Эти сервисы получают только общедоступный URL или домен, который вы проверяете. Результат аудита хранится локально на вашем устройстве, чтобы его можно было показать и экспортировать в PDF, JSON или CSV по вашему запросу.
Отдельно от платформы расширение позволяет подключить Google Search Console, чтобы вести долгосрочную историю эффективности вашего сайта в поиске за пределами шестнадцатимесячного окна, которое предоставляет сам Google.
Когда вы подключаете Search Console в расширении, вы предоставляете доступ только для чтения через экран согласия Google OAuth (области доступа: openid, email и webmasters.readonly). Чтобы получить и сохранить ваши данные, ваш токен доступа Google только для чтения передаётся по зашифрованному соединению на наш сервер, размещённый в Европейском союзе (Supabase), который использует его исключительно для обращений к API Google Search Console от вашего имени; токен не используется ни для каких других целей. По вашему явному запросу мы затем сохраняем и храним полученные данные об эффективности, чтобы показывать вам их динамику во времени: клики, показы, CTR и среднюю позицию в разбивке по дням, по запросам и по страницам, вместе с адресом электронной почты подключённого аккаунта Google, который используется исключительно для привязки истории к вам. Мы никогда не изменяем ваш аккаунт Google или ваш сайт.
Построение этой истории составляет основную цель расширения. Поэтому, в отличие от интеграции OAuth на платформе, описанной выше, эта история хранится, пока вы пользуетесь расширением, и не удаляется автоматически через тридцать дней после отключения, чтобы ваша история оставалась доступной, если вы подключитесь снова. Вы можете запросить её удаление в любой момент.
Эти данные размещены в Европейском союзе и никогда не продаются, не сдаются в аренду, не передаются для рекламы и не используются для создания не связанных с сервисом профилей. Правовое основание: ваше согласие (статья 6(1)(a) GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент.
Если вы отключите Sorank от своего аккаунта Google, все токены и любые кэшированные данные Google, используемые для интеграций платформы, будут удалены в течение тридцати дней. Мы не храним данные Google OAuth дольше, чем необходимо для работы активированной вами услуги.
Единственное намеренное исключение составляет долгосрочная история Search Console в расширении для браузера: поскольку ведение этой истории и есть запрошенная вами функция, она хранится, пока вы не попросите нас её удалить. Чтобы запросить удаление, отправьте письмо на support (at) sorank.com с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту Google, или укажите его в письме; мы обрабатываем запрос в течение семи рабочих дней.
Там, где мы опираемся на законный интерес, вы можете получить краткое изложение проведённой нами оценки баланса интересов, написав на support (at) sorank.com
6.1 Без продажи и коммерческой передачи. Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем данные пользователей Google или персональные данные.
6.2 Кому мы передаём данные. Мы передаём ограниченный объём данных обработчикам, которые обеспечивают работу Sorank и действуют только по нашим указаниям. Каждый из них связан соглашением об обработке данных и не может использовать данные в собственных целях. Основные категории с примерами:
Мы также передаём информацию, необходимую для проведения вашей демонстрации, независимым торговым партнёрам, которые работают на нас по письменному договору и обязательству о конфиденциальности.
Актуальный список наших обработчиков можно получить по запросу на support (at) sorank.com
6.3 Раскрытие третьим лицам. Мы можем раскрывать данные только там, где это требуется по закону, например венгерским налоговым органам, судам или регуляторам, либо надзорным органам ЕС. Мы не раскрываем данные Google OAuth третьим лицам, если мы не обязаны сделать это по закону.
6.4 Передача данных Google OAuth. Данные Google OAuth никогда не передаются внешним сторонам, никогда не передаются рекламодателям, никогда не используются для создания профилей, не связанных с функциями Sorank, и никогда не используются в маркетинге. Доступ остаётся строго ограниченным активируемой вами функцией. Если вы отзовёте доступ, все токены OAuth и связанные кэшированные данные для интеграций платформы будут удалены в течение тридцати дней; долгосрочная история Search Console в расширении для браузера хранится, пока вы не запросите удаление.
Ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Европейской экономической зоны и обрабатываться там. Эти передачи соответствуют статьям 44-49 GDPR и защищены гарантиями, изложенными ниже.
База данных платформы, наша клиентская база данных и внутренние серверы, данные атрибуции и долгосрочная история Search Console в расширении для браузера хранятся в Европейском союзе и поэтому не подлежат международной передаче.
Вы можете получить копию соответствующих стандартных договорных положений, написав на support (at) sorank.com
Мы регулярно проверяем практики защиты данных у наших обработчиков, чтобы убедиться, что надлежащие гарантии сохраняются, и при необходимости применяем дополнительные технические и организационные меры в соответствии с рекомендациями Европейской коллегии по защите данных.
Мы используем строго необходимые файлы cookie, а также необязательные аналитические, маркетинговые файлы cookie, файлы cookie атрибуции и функциональные файлы cookie, которые устанавливаются только с вашего предварительного согласия. См. Политику использования файлов cookie.
Sorank применяет организационные и технические меры защиты: шифрование TLS, зашифрованное хранение у поддерживаемых поставщиков, правила доступа по принципу наименьших привилегий, непрерывный мониторинг и обработку платежей через Stripe в соответствии с PCI DSS.
В случае нарушения безопасности персональных данных, способного создать риск для ваших прав и свобод, мы уведомляем компетентный надзорный орган в течение 72 часов, а при высоком риске уведомляем и вас напрямую.
Вы можете воспользоваться правом доступа, исправления, удаления, ограничения обработки, возражения, переносимости данных и отзыва согласия, а также правом не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке и влекущему юридические последствия. Запросы: support (at) sorank.com
Чтобы удалить историю Search Console, хранящуюся в расширении для браузера, отправьте письмо на support (at) sorank.com, указав адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту Google; мы обрабатываем запрос в течение семи рабочих дней.
Мы можем проверить вашу личность перед обработкой запроса и отвечаем в течение одного месяца, с возможностью продления на два месяца для сложных запросов.
Право подать жалобу. Вы можете подать жалобу в венгерский орган по защите данных:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Адрес: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hungary
Сайт: https://www.naih.hu
Если вы проживаете в другом государстве-члене, вы также можете подать жалобу в надзорный орган этого государства и в орган по месту предполагаемого нарушения.
Платформа создаёт контент, предлагает ключевые слова и подбирает сайты в сети обратных ссылок с помощью автоматизированной обработки. Некоторые ответы на сообщения, которые вы нам отправляете, например в WhatsApp или Instagram, готовит или отправляет ИИ-ассистент под контролем нашей команды, и вы можете в любой момент попросить связать вас с человеком. Эти операции не влекут юридических последствий для вас и не оказывают на вас существенного влияния в значении статьи 22 GDPR. Вы всегда можете запросить пересмотр человеком решения, затрагивающего ваш аккаунт, написав на support (at) sorank.com
Цифровые услуги, предоставляемые после явного согласия, могут ограничить или исключить предусмотренное законом право на отказ. Условия изложены в Условиях продажи и в Политике возврата и отмены.
Чтобы выставлять счета в соответствии с требованиями, нам нужны платёжный адрес, страна проживания и номер плательщика НДС для компаний ЕС. Счета выставляются компанией Stone Rank Kft., Венгрия.
Sorank не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы удаляем такие данные, как только узнаём о них.
Мы можем обновлять эту Политику по юридическим, техническим или операционным причинам. О важных обновлениях сообщается на сайте или рассылается пользователям по электронной почте. Применяется в каждый момент та версия, которая опубликована на этой странице.
По любым вопросам об этой Политике или чтобы воспользоваться своими правами, пишите на support (at) sorank.com
Письма следует направлять по адресу регистрации, указанному в сведениях о компании выше.
ОНИ ПОПРОБОВАЛИ SORANK ДО ВАС
Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
“Я протестировал Sorank на реальном клиентском сайте, и это потрясающе. Он делает всё то, за что агентство выставило бы вам счёт на $1500 в месяц. Теперь он запускается в работу на этом клиенте.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Мы рекламное агентство и хотели раз и навсегда вернуть своё SEO в нужное русло. Sorank дал нам чёткое представление о нашем сайте, помог расставить приоритеты в оптимизации и правильно структурировать наш контент. Инструмент прост в использовании, хорошо продуман для работы в команде и очень удобен для централизованного отслеживания без необходимости жонглировать несколькими платформами. Очень прочная основа, чтобы начать наше SEO с чистого листа.”
Gaspard MadouiРекламное агентство
“Я просто позволил программе Sorank делать своё дело, и теперь мой показатель DR равен 25, а моя страница ранжируется выше.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“Я специализировался на GEO благодаря Sorank. Рейтинг GEO позволяет мне показывать клиентам их позицию относительно конкурентов в ChatGPT. Это реальное коммерческое преимущество.”
MélanieФрилансер по SEO“Отличный сервис, хорошо подходит для нашего сайта и помогает понять, как его улучшить, чтобы лучше ранжироваться в Google и не только. Поздравляю, так держать, рекомендую.”
Hugo T.Владелец интернет-магазина
