Настройки

Конфиденциальность важна для нас, поэтому вы можете отключить отдельные виды хранения данных, которые не нужны для базовой работы сайта. Блокировка некоторых категорий может повлиять на ваше впечатление от сайта. Подробнее (Политика использования cookie)

Принять все cookie

Свяжитесь с нами для получения поддержки

Ваш успех для нас в приоритете.

Чат поддержки (быстрее всего)

Панель с графиком эффективности домена: клики из Google, цитирования в ИИ и открытое справа окно чата поддержки.

Привет, я Elena

Я занимаюсь всем техническим: ошибки, подключение вашего сайта, статья, которая не публикуется.
‍
Напишите мне в чат внутри вашей панели управления: наша команда отвечает в течение 12 часов.

Читайте нашу документацию

Читайте нашу документацию

Поддержка по email

Спасибо! Ваша заявка получена!
Ой! При отправке формы что-то пошло не так.

Привет, я Thibault

Я занимаюсь SEO-стратегией, бизнес-партнёрствами, созданием контента и любыми вопросами по SEO.
‍
Рекомендуем ознакомиться с нашей документацией и правилами.
‍
Я читаю и отвечаю на письма каждый день.

Звонок с нашим отделом продаж

Вопросы о поддержке и оплате

Могу ли я поговорить с живым человеком?

Да. Связаться с командой Sorank можно четырьмя способами:

В чате внутри вашего личного кабинета, это самый быстрый способ: наша команда отвечает в течение 12 часов.

По электронной почте: [email protected] по любым техническим вопросам (ошибка, подключение сайта, статья, которая не публикуется) и [email protected], основателю, по вопросам SEO-стратегии, партнёрств и контента.

Через форму на странице контактов.

По телефону или видеосвязи: запишитесь на демонстрацию с командой в удобное для вас время.

Как быстро вы отвечаете?

В чате личного кабинета наша команда отвечает в течение 12 часов. Thibault читает письма и отвечает на них каждый день.

Запрос на возврат средств, отправленный на [email protected], подтверждается в течение двух рабочих дней и обрабатывается в течение семи рабочих дней.

Как работает бесплатный пробный период?

Пробный период длится 3 дня. Для его начала нужна банковская карта, и в эти 3 дня ничего не списывается.

Вы можете отменить подписку в любой момент пробного периода в разделе «Подписка» личного кабинета в один шаг либо написав на [email protected] до конца третьего дня. Если подписку не отменить, пробный период превращается в платную подписку на выбранный вами тариф.

Как отменить подписку?

Вы можете остановить подписку в любой момент из своего аккаунта Sorank. Отмена прекращает продление со следующего расчётного периода.

Возвраты регулируются Политикой возврата и отмены.

Как работает гарантия возврата денег в течение 90 дней?

Если после 90 дней непрерывного платного использования Sorank на сайте ни один материал, опубликованный Sorank, не проиндексирован Google и ни один не получил показов в Google Search Console, оплата подписки за эти 90 дней возвращается.

Точные условия (материалы остаются в сети, подключён Search Console, заявка подаётся в течение 30 дней после окончания периода) приведены в разделе 6 Политики возврата и отмены.

Как запросить возврат или исправление платежа?

Напишите на [email protected], указав номер счёта, дату покупки и краткое пояснение. Одобренный возврат поступает на способ оплаты, использованный при первоначальной покупке.

Ошибка в платеже по нашей вине исправляется кредит-нотой или возвратом, а двойной платёж возвращается после проверки.

Посмотреть все вопросы

ОНИ ПОПРОБОВАЛИ SORANK ДО ВАС

Отзывы амбициозных основателей

Органический ростЭлектронная коммерция

От 0 до 10000 посетителей за 5 месяцев

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Органический ростПрограммное обеспечение

От 0 до 5000 клиентов за 8 месяцев

Thibault BMsorank.com
Органический ростДосуг и авиация

от 0 до 1104 кликов за 4 месяца

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Органический ростМузыкальное ПО

Клики x30 за 4 месяца

Valentin Cordiertiger-sounds.com
Органический ростЗдоровье и самочувствие

Клики x30 за 4 месяца

Rodrigue Bretonalthevia.com