Il tuo successo è la nostra priorità.

Sì. Può contattare il team di Sorank in quattro modi:
Nella chat della sua dashboard, il modo più rapido: il nostro team risponde entro 12 ore.
Via email: [email protected] per tutto ciò che è tecnico (un bug, il collegamento del suo sito, un articolo che non si pubblica), e [email protected], il fondatore, per strategia SEO, partnership e domande sui contenuti.
Con il modulo della pagina contatti.
Con una chiamata: prenoti una demo con il team nel momento che preferisce.
Nella chat della dashboard, il nostro team risponde entro 12 ore. Thibault legge e risponde alle sue email ogni giorno.
Una richiesta di rimborso inviata a [email protected] riceve una conferma entro due giorni lavorativi ed è gestita entro sette giorni lavorativi.
La prova dura 3 giorni. Per iniziarla serve una carta di pagamento e in quei 3 giorni non viene addebitato nulla.
Può annullare in qualsiasi momento durante la prova dalla sezione Abbonamento della sua dashboard, in un solo passaggio, oppure scrivendo a [email protected] prima della fine del terzo giorno. Senza annullamento, la prova diventa l'abbonamento a pagamento del piano scelto.
Si ferma quando vuole, dal suo account Sorank. La disdetta interrompe il rinnovo dal periodo di fatturazione successivo.
I rimborsi seguono la politica di rimborso e cancellazione.
Se, dopo 90 giorni di uso a pagamento continuo di Sorank su un sito, nessun contenuto pubblicato da Sorank è indicizzato da Google e nessuno ha impressioni in Google Search Console, le quote di abbonamento di quei 90 giorni vengono rimborsate.
Le condizioni esatte (contenuti lasciati online, Search Console collegata, richiesta entro 30 giorni dalla fine del periodo) sono nella sezione 6 della politica di rimborso e cancellazione.
Scriva a [email protected] indicando il numero di fattura, la data di acquisto e una breve spiegazione. Un rimborso approvato viene accreditato sul metodo di pagamento dell'acquisto originale.
Un errore di fatturazione da parte nostra viene corretto con una nota di credito o un rimborso, e un pagamento doppio viene rimborsato dopo verifica.
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