نجاحك أولويتنا.

نعم. يمكنك التواصل مع فريق Sorank بأربع طرق:
عبر الدردشة في لوحة التحكم الخاصة بك، وهي الطريقة الأسرع: يرد فريقنا خلال 12 ساعة.
عبر البريد الإلكتروني: [email protected] لكل ما هو تقني (خلل، ربط موقعك، مقال لا يُنشر)، و[email protected]، المؤسس، لاستراتيجية SEO والشراكات وأسئلة المحتوى.
عبر النموذج في صفحة التواصل.
في مكالمة: احجز عرضًا توضيحيًا مع الفريق في الوقت الذي يناسبك.
في دردشة لوحة التحكم يرد فريقنا خلال 12 ساعة. ويقرأ Thibault رسائله ويرد عليها كل يوم.
يُؤكَّد استلام طلب الاسترداد المرسل إلى [email protected] خلال يومي عمل، ويُعالَج خلال سبعة أيام عمل.
تستمر الفترة التجريبية 3 أيام. تلزم بطاقة دفع لبدئها، ولا يُخصم أي مبلغ خلال هذه الأيام الثلاثة.
يمكنك الإلغاء في أي لحظة خلال الفترة التجريبية من قسم الاشتراك في لوحة التحكم بخطوة واحدة، أو بالكتابة إلى [email protected] قبل نهاية اليوم الثالث. من دون إلغاء، تتحول الفترة التجريبية إلى الاشتراك المدفوع للخطة التي اخترتها.
تتوقف متى شئت، من حسابك في Sorank. يوقف الإلغاء التجديد ابتداءً من فترة الفوترة التالية.
يخضع الاسترداد إلى سياسة الاسترداد والإلغاء.
إذا لم ترتفع النقرات العضوية ولا مرات الظهور العضوية ولا Domain Rating لموقع ما مقارنة بالأيام التسعين السابقة بعد 90 يومًا من الاستخدام المدفوع المتواصل لـ Sorank على هذا الموقع، تُستَرد رسوم الاشتراك عن هذه الأيام التسعين.
الشروط الدقيقة (بقاء المحتوى منشورًا، ربط Search Console، تقديم الطلب خلال 30 يومًا بعد انتهاء الفترة) موجودة في القسم 6 من سياسة الاسترداد والإلغاء.
اكتب إلى [email protected] مع رقم الفاتورة وتاريخ الشراء وشرح موجز. يُعاد المبلغ المعتمد إلى وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي.
يُصحَّح أي خطأ في الفوترة من جهتنا بإشعار دائن أو باسترداد، ويُسترد الدفع المكرر بعد التحقق.
لقد جربوا SORANK قبلك
