التفضيلات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، لذلك لديك خيار تعطيل أنواع معينة من التخزين التي قد لا تكون ضرورية للوظائف الأساسية للموقع. قد يؤثر حظر الفئات على تجربتك في الموقع. مزيد من المعلومات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، لذلك لديك خيار تعطيل أنواع معينة من التخزين التي قد لا تكون ضرورية للوظائف الأساسية للموقع. قد يؤثر حظر الفئات على تجربتك في الموقع. مزيد من المعلومات
تسري شروط وأحكام البيع هذه على جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة Stone Rank Kft.، مشغل منصة Sorank.
الشركة الناشرة: Stone Rank Kft.الشكل القانوني: شركة مجرية ذات مسؤولية محدودةالمكتب المسجل: Honvéd utca 8, الطابق الأول، باب 2، 1054 بودابست، المجررقم تسجيل الشركة: 01-09-448748رأس المال المسجل (törzstőke): 3 000 000 HUFEUID: HUOCCSZ.01-09-448748الرقم الضريبي: 32904556-2-41رقم ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي: HU32904556
مدير النشر: Thibault Besson Magdelainالمدير العام (ügyvezető): Thibault Besson Magdelainمسؤول الخصوصية: Thibault Besson Magdelain, support (at) sorank.com
البريد الإلكتروني للدعم والاتصال: support (at) sorank.comالهاتف (واتساب فقط): +18647271587الموقع الإلكتروني: https://sorank.com
تحكم هذه الشروط جميع مبيعات:
• منصة Sorank SaaS، بما في ذلك مراقبة الاقتباسات بالذكاء الاصطناعي، ورؤى تحسين محركات البحث (SEO)، وأدوات التحليل الرقمي• الخدمات المهنية المقدمة من Stone Rank Kft. مثل الاستشارات، وأعمال التحسين، واكتساب الروابط
تنطبق بشكل أساسي على عملاء الأعمال، ولكن يجوز للأفراد الاشتراك بموجب الأحكام التالية.
العميل: أي مستخدم يشتري اشتراكًا أو خدمات.SaaS: منصة Sorank الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها بالاشتراك.الاعتمادات: وحدات تُستهلك عند استخدام ميزات مدفوعة معينة.الخدمات: جميع أعمال الاستشارات أو الأعمال المخصصة المقدمة بموجب عرض أسعار.الروابط الخلفية: مواضع الروابط أو المحتوى المدعوم على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية.
إنشاء حساب مجاني ويمنح الوصول إلى ميزات محدودة.
يتطلب الوصول إلى الميزات المدفوعة اشتراكًا نشطًا.
يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للفواتير، بما في ذلك رقم ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء.
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني والمنصة (app.sorank.com) معبر عنها باليورو (EUR)، باستثناء الضريبة (صافي ضريبة القيمة المضافة).
حيثما ينطبق ذلك، ستضاف ضريبة القيمة المضافة (VAT) بالسعر الساري في بلد إقامة العميل أو تأسيسه وقت الشراء، وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي بشأن مكان توريد الخدمات المقدمة إلكترونيًا (لائحة التنفيذ للمجلس (الاتحاد الأوروبي) رقم 1042/2013). سيتم عرض المبلغ الإجمالي شاملاً ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت، بوضوح قبل تأكيد الدفع.
لعملاء الأعمال (B2B) المؤسسين داخل الاتحاد الأوروبي والحائزين على رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة ساري المفعول، تطبق آلية الاحتساب العكسي ولن تفرض شركة Stone Rank Kft. أي ضريبة قيمة مضافة.
للعملاء المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي، لا يتم فرض ضريبة القيمة المضافة.
يجوز لشركة Stone Rank Kft. تعديل الأسعار أو الميزات أو خطط الاشتراك في أي وقت. سيتم إبلاغ العملاء عبر البريد الإلكتروني بإشعار معقول.
اشتراكات شهرية أو سنوية متاحة على الموقع الإلكتروني. تظل الأسعار المطبقة وقت الشراء سارية حتى التجديد.
يتم التسليم بناءً على عرض أسعار مكتوب ومقبول عبر البريد الإلكتروني. الجداول الزمنية والمخرجات ونطاق العمل محددة في هذه الوثيقة.
إذا اعترض العميل على تحديث الأسعار، يجوز له إلغاء اشتراكه قبل بدء سريان الأسعار الجديدة.
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe.
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
يتم إصدار الفواتير فورًا بعد الدفع الناجح.
تُطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لموقع العميل ووضعه الضريبي:
• المجر: تُطبق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 27%• شركات الاتحاد الأوروبي (B2B) (رقم ضريبة قيمة مضافة صالح): تُطبق آلية الاحتساب العكسي لضريبة القيمة المضافة• مستهلكو الاتحاد الأوروبي (B2C): تُطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي المعمول بها• العملاء من خارج الاتحاد الأوروبي: لا تُفرض ضريبة القيمة المضافة ما لم تتطلب اللوائح المحلية ذلك
يتم إصدار جميع الفواتير بواسطة Stone Rank Kft. (المجر).
يتم توفير الوصول فورًا عند تفعيل الاشتراك.
يتم خصم الرصيد تلقائيًا عند استخدام الميزات المطبقة.
الاشتراكات الشهرية: غير قابلة للاسترداد.
الاشتراكات السنوية: استرداد متاح في غضون 30 يومًا، يغطي الأشهر غير المستخدمة (يعتبر الشهر الأول مستهلكًا).
عند تسليم المحتوى الرقمي أو الميزات على الفور، يتنازل العميل صراحةً عن حقوق الانسحاب كما تسمح به لوائح الاتحاد الأوروبي.
بموجب المواد من 9 إلى 15 من التوجيه 2011/83/EU، يستفيد المستهلكون عادةً من حق الانسحاب لمدة 14 يومًا عند الشراء عبر الإنترنت.
ومع ذلك، ووفقًا للمادة 16(م) من نفس التوجيه، لا ينطبق هذا الحق على توريد المحتوى الرقمي الذي لا يتم توريده على وسيط مادي، شريطة استيفاء الشروط التالية:
(أ) وافق المستهلك صراحةً مسبقًا على الأداء الفوري للخدمة عن طريق تحديد مربع الاختيار المطلوب أثناء عملية الدفع؛
(ب) أقر المستهلك بأن هذه الموافقة تؤدي إلى فقدان حق الانسحاب؛
(ج) أرسلت الشركة للمستهلك تأكيدًا لهذا الاتفاق عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء.
إذا لم يتم استيفاء أي من الشروط المذكورة أعلاه، يحتفظ المستهلك بالحق في الانسحاب من العقد في غضون 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، دون إبداء أي سبب ودون تكبد أي تكاليف، عن طريق الاتصال بنا على: support (at) sorank.com
في حالة الانسحاب الصحيح، تقوم الشركة برد المبلغ للمستهلك في غضون 14 يومًا باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الأصل، ما لم يوافق المستهلك صراحةً على خلاف ذلك.
يوافق العميل على:
• تقديم معلومات دقيقة
• استخدام خدمة SaaS وفقًا للقوانين المعمول بها
• الامتناع عن محاولة الهندسة العكسية أو التعديل أو إساءة استخدام المنصة
• التعاون بنشاط عندما تتطلب الخدمات المشاركة (الوصول، المستندات، الموافقات)
منصة Sorank والخوارزميات وقاعدة البيانات والبرمجيات والتصميم وجميع المحتويات هي ملكية حصرية لـ Stone Rank Kft.
غير حصرية وغير قابلة للتحويل، وصالحة طوال مدة الاشتراك.
تُمنح حصريًا للاستخدام الداخلي للعميل.
عند شراء مواضع الروابط أو المقالات المدعومة، يقر العميل بما يلي:
• قد تغير مواقع الويب التابعة لجهات خارجية سياساتها أو عناوين URL الخاصة بها أو هيكل المحتوى
• لا يمكن ضمان جداول النشر وديمومة الروابط
• يعتمد أداء تحسين محركات البحث (SEO) على عوامل خارجية خارجة عن سيطرة Stone Rank Kft.
تختار Stone Rank Kft. المصادر بعناية ولكن لا يمكنها ضمان نتائج التصنيف أو حركة المرور.
يعتمد أداء تحسين محركات البحث (SEO) والرؤية في أنظمة الذكاء الاصطناعي على العديد من العوامل الخارجية. لا تقدم Stone Rank Kft. أي ضمان للنتائج.
لا يمكن تحميل شركة Stone Rank Kft. المسؤولية عن:
• الأضرار غير المباشرة• الخسائر الاقتصادية• فقدان البيانات• الإضرار بالسمعة
تقتصر المسؤولية المباشرة على المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل في الأشهر الثلاثة (3) التي سبقت الحادث.
تهدف Sorank إلى توفير توفر عالٍ ولكن قد تخضع لصيانة مجدولة أو غير مجدولة.
يتم توفير الدعم عبر صفحة الاتصال، مع استهداف استجابة خلال 24 ساعة عمل.
لا يتم تقديم ضمان لوقت التشغيل إلا إذا تم تحديده في اتفاقية منفصلة.
تقوم شركة Stone Rank Kft. بمعالجة البيانات الشخصية اللازمة لـ:
• إدارة الحساب• الفوترة• دعم العملاء• تحليلات استخدام المنصة
تتوفر التفاصيل في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
يجب على العميل الامتثال للوائح البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR حيثما ينطبق ذلك.
يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا.
يسري الإلغاء في دورة الفوترة التالية.
قد يؤدي عدم الدفع أو خرق الشروط إلى التعليق أو الإنهاء.
تتبع شروط الإنهاء عرض الأسعار.
تظل الأعمال المنجزة والمصاريف مستحقة الدفع.
لا يتحمل أي طرف مسؤولية الإخفاقات الناتجة عن أحداث خارجية غير متوقعة، بما في ذلك:
• أعطال فنية كبرى• هجمات إلكترونية• كوارث طبيعية• قرارات تنظيمية• انقطاعات من طرف ثالث
يجوز لشركة Stone Rank Kft. تحديث هذه الشروط في أي وقت.
سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني بإشعار معقول.
يُعد الاستخدام المستمر قبولًا للشروط المحدثة.
تخضع هذه الشروط للقانون المجري.
يتم حل أي نزاع من قبل المحاكم المختصة في بودابست، بعد محاولات التسوية الودية.
بريدنا الإلكتروني للاتصال هو: support (at) sorank.com
وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013، يمكن للمستهلكين تقديم الشكاوى عبر منصة حل النزاعات عبر الإنترنت الأوروبية (ODR)، المتاحة على: https://ec.europa.eu/consumers/odr
هيئة وساطة المستهلك المختصة هي:
Budapesti Békéltető Testületالعنوان: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.الهاتف: +36 1 488 2131البريد الإلكتروني: bekelteto.testulet@bkik.huالموقع الإلكتروني: https://bekeltet.bkik.hu
يمكن للمستهلكين الاتصال بهذه الهيئة لطلب حل ودي قبل الشروع في أي إجراءات قانونية.
للاستفسارات حول هذه الشروط أو الفواتير:
البريد الإلكتروني: support (at) sorank.comالموقع الإلكتروني: https://sorank.com/contact
.webp){kind=small}
.webp){kind=small}
.svg)
.svg)
