Ez a weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítására.
A magánszféra fontos számunkra, ezért lehetőséged van kikapcsolni bizonyos típusú tárolókat, amelyekre a weboldal alapvető működéséhez nincs szükség. A kategóriák letiltása befolyásolhatja a weboldal használatának élményét. További információ (Sütikezelési szabályzat)
Kiadó: Stone Rank Kft.
Jogi forma: magyar korlátolt felelősségű társaság (korlátolt felelősségű társaság)
Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Magyarország
Cégjegyzékszám: 13-09-248479
Cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Jegyzett tőke (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Adószám: 32904556-2-13
Közösségi adószám: HU32904556
Ügyvezető: Thibault Besson-Magdelain
Felelős szerkesztő: Thibault Besson-Magdelain
Adatvédelmi kapcsolattartó: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Kapcsolattartási és ügyfélszolgálati e-mail: [email protected]
Telefon (csak WhatsApp): +1 864 727 1587
Weboldal: https://www.sorank.com/hu
Ezek a feltételek a következők összes értékesítésére vonatkoznak:
A Stone Rank Kft. nem értékesít, nem vásárol és nem közvetít backlinkeket, szponzorált cikkeket, vendégposztokat vagy sajtómegjelenéseket, és nem működtet fizetős linkpiacot. A 11. pontban leírt természetes visszamutató linkek szerzése egy ingyenes funkció, amely a részt vevő Sorank-ügyfelek weboldalai között egyirányú, kontextuális linkeket helyez el. Nem linkcsere, és az általa elhelyezett linkek egyike sem viszonos.
Ezek a feltételek elsősorban üzleti ügyfelekre vonatkoznak. Magánszemélyek is előfizethetnek, ebben az esetben a lentebb meghatározott fogyasztói rendelkezések is vonatkoznak rájuk.
Ügyfél: bármely felhasználó, aki előfizetést vagy szolgáltatást vásárol.
Platform: az előfizetéssel online elérhető Sorank szoftver.
Kreditek: bizonyos mérési alapú funkciók használatakor felhasznált egységek.
Természetes visszamutató linkek szerzése: a 11. pontban és a Felhasználási feltételek 10. pontjában leírt, ingyenes, opcionális funkció, amelyen keresztül a Sorank egyirányú, nem viszonos kontextuális linkeket helyez el a részt vevő ügyfelek weboldalai között.
Szolgáltatások: bármely külön írásos ajánlat alapján nyújtott munka.
A fiók létrehozása ingyenes, és korlátozott funkciókhoz biztosít hozzáférést. A fizetős funkciókhoz aktív előfizetés vagy a 6. pontban meghatározott ingyenes próbaidőszak szükséges. Az Ügyfélnek pontos és naprakész számlázási adatokat kell megadnia, alkalmazandó esetben közösségi adószámmal együtt.
A weboldalon és a platformon (app.sorank.com) megjelenő árak adó nélkül értendők, a nyelvtől és a régiótól függően euróban (EUR) vagy amerikai dollárban (USD). Az alkalmazandó pénznem a rendelés időpontjában megjelenített pénznem; az előfizetés pénzneme az első fizetéskor rögzül, és a megújításkor ugyanaz marad.
Ahol alkalmazandó, a hozzáadottérték-adót a vásárláskor hatályos, az ügyfél lakóhelye vagy székhelye szerinti országban érvényes mértékben számítjuk fel, a elektronikusan nyújtott szolgáltatások teljesítési helyére vonatkozóan módosított (EU) 282/2011 tanácsi végrehajtási rendelettel összhangban. Az esetleges, áfát is tartalmazó végösszeget a fizetés megerősítése előtt egyértelműen feltüntetjük.
Az Európai Unióban letelepedett, érvényes közösségi adószámmal rendelkező üzleti ügyfelek esetében fordított adózás alkalmazandó, és a Stone Rank Kft. nem számít fel áfát. Az Európai Unión kívül található ügyfelek esetében nem számítunk fel áfát.
A Stone Rank Kft. módosíthatja az áraikat. Az Ügyfeleket észszerű határidővel e-mailben értesítjük, és az árváltozással nem egyető Ügyfél még az új árak életbe lépése előtt lemondhat.
Változások a csomagok tartalmában. A Stone Rank Kft. bármikor módosíthatja az előfizetési csomagok tartalmát, az előfizetés ideje alatt is, különösen a csomagba foglalt funkciókat, a kvótákat, a figyelt mesterséges intelligencia-motorokat és az elemzések gyakoriságát, hogy figyelembe vegye a szolgáltatás technikai fejlődését, a harmadik fél szolgáltatóinak, különösen a mesterséges intelligencia-modelleket szolgáltatóknak a feltételeit és költségeit, a biztonságot vagy ajánlatai gazdasági egyensúlyát. Egy ilyen változás nem módosítja a jelenlegi elszámolási időszak díját. Az Ügyfelet bármilyen megfelelő módon tájékoztatjuk, különösen a platformon, a weboldalon vagy e-mailben, és minden csomag alkalmazandó tartalma a weboldalon és a platformon leírtak szerint érvényes. Az az Ügyfél, aki nem fogadja el a változást, a 16. pontban meghatározott feltételekkel bármikor lemondhatja az előfizetést, a Visszatérítési és lemondási szabályzatban foglalt jogok sérelme nélkül.
Fogyasztó Ügyfelek. Ha az Ügyfél fogyasztó, és a változás a szolgáltatáshoz való hozzáférését vagy annak használatát a kisebb mértéket meghaladóan negatívan érinti, a Stone Rank Kft. e-mailben, világosan és érthetően, a változás hatálybalépése előtt észszerű idővel tájékoztatja az Ügyfelet, feltüntetve a változás jellegét és időpontját, valamint az Ügyfél felmondási jogát. A fogyasztó Ügyfél ezt követően a tájékoztatás vagy a változás hatálybalépése közül a későbbi időponttól számított harminc napon belül díjmentesen felmondhatja az előfizetést, és a fennmaradó időszakra eső ár arányos részének visszatérítését kapja.
A vásárláskor érvényes előfizetési díjak a megújításig érvényesek maradnak. A szolgáltatásokat az e-mailben elfogadott írásos ajánlat alapján nyújtjuk, amely meghatározza az ütemezést, a teljesítendő feladatokat és a terjedelmet.
6.1 Időtartam és hatály. Az új ügyfelek három (3) naptári napos ingyenes próbaidőszakot indíthatnak, amely a regisztrációkor kiválasztott csomag funkcióinak teljes körű elérését biztosítja. Ügyfelenként, vállalkozásonként és weboldalonként egy próbaidőszak vehető igénybe.
6.2 Bankkártya szükséges. A próbaidőszak megkezdéséhez érvényes bankkártya szükséges, amelyet a Stripe gyűjt és tárol. A próbaidőszak alatt semmilyen összeget nem terhelünk.
6.3 Automatikus átalakulás fizetős előfizetéssé. Hacsak az Ügyfél a harmadik nap vége előtt nem mondja le, a próbaidőszak automatikusan a kiválasztott csomag fizetős előfizetésévé alakul, és a bankkártyát az első számlázási időszakra a rendelés megerősítése előtt a fizetéskor megjelenített áron terheljük. Az előfizetés ezután a 7. pont szerint automatikusan megújul.
6.4 Információk a rendelés előtt. Mielőtt az Ügyfél megerősíti a próbaidőszak indítását, a fizetési oldal feltünteti a próbaidőszak időtartamát, a végén felszámított pontos összeget, a számlázási gyakoriságot, azt a tényt, hogy az előfizetés automatikusan megújul, és a lemondás módját. A próbaidőszak indításakor küldött visszaigazoló e-mail ezeket az információkat megismétli, az első terhelés dátumával együtt.
6.5 Lemondás az első terhelés előtt. Az Ügyfél a próbaidőszak alatt bármikor lemondhatja azt az irányítópult Előfizetés szakaszából, egy lépésben és indoklás nélkül. A próbaidőszak alatti lemondás megakadályozza az átalakulást, és nem terhelünk semmilyen összeget. A support (at) sorank.com címre a harmadik nap vége előtt küldött lemondási kérelmet mindig figyelembe vesszük.
7.1 Előfizetések. A fizetéseket a Stripe bonyolítja. Az előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak a megújítási dátum előtt nem mondják le őket. A számlákat sikeres fizetés után azonnal kiállítjuk.
7.2 Áfa-szabályok. Az áfát az Ügyfél lakóhelye és adózási státusza szerint alkalmazzuk:
Minden számlát a Stone Rank Kft., Magyarország állít ki.
7.3 Sikertelen fizetések. Ha egy fizetés sikertelen, e-mailben, WhatsAppon vagy SMS-ben tájékoztatjuk az Ügyfelet, és biztonságos hivatkozást küldünk a számla rendezéséhez vagy a bankkártya frissítéséhez. A szolgáltatáshoz való hozzáférés a fennálló összeg kifizetéséig felfüggeszthető.
A hozzáférés az előfizetés aktiválásakor vagy az ingyenes próbaidőszak kezdetekor azonnal biztosított. A kreditek a mérési alapú funkciók használatakor automatikusan levonásra kerülnek.
A havi előfizetések nem téríthetők vissza. Az éves előfizetések a vásárlástól számított 30 napon belül téríthetők vissza, a fel nem használt hónapokra vonatkozóan, az első hónapot elfogyasztottnak tekintve. A Visszatérítési és lemondási szabályzatban szereplő 90 napos teljesítménygarancia ezen felül érvényes. Ezek a szabályok nem érintik a fogyasztó Ügyfél 5. pont szerinti, arányos visszatérítéssel járó felmondási jogát.
9.1 Elállási jog. A 2011/83/EU irányelv 9–15. cikke alapján a fogyasztók online vásárláskor általában tizennégy napos elállási joggal rendelkeznek.
9.2 Kivétel azonnal nyújtott digitális tartalomra. Az irányelv 16. cikkének m) pontja értelmében ez a jog nem vonatkozik olyan digitális tartalom nyújtására, amelyet nem fizikai adathordozón szolgáltatnak, feltéve, hogy az alábbi három feltétel mindegyike teljesül:
9.3 Az elállási jog fennmaradása. Ha a fenti feltételek bármelyike nem teljesült, a fogyasztó a vásárlás dátumától számított tizennégy naptári napon belül elállhat a szerződéstől indoklás nélkül és költség nélkül, az support (at) sorank.com címre írt levéllel.
9.4 Visszatérítés. Érvényes elállás esetén a Stone Rank Kft. tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó részére a kifizetett összeget az eredetileg használt fizetési móddal, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten másként állapodik meg.
Az Ügyfél vállalja, hogy pontos információkat ad meg, a platformot az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően használja, tartózkodik a visszafejtéstől, a módosítástól és a visszaéléstől, valamint együttműködik, ha a szolgáltatás részvételt igényel, például hozzáférés biztosításával, dokumentumok átadásával vagy jóváhagyások kiadásával.
A természetes visszamutató linkek szerzése az előfizetés ingyenes, opcionális funkciója. Nem szolgáltatás, az előfizetési díjnak semmilyen része nem kerül rá, és csak akkor ajánljuk fel, ha releváns lehetőségek állnak rendelkezésre. A részt vevő Sorank-ügyfelek közzétett tartalmaiban helyez el kontextuális linkeket, a fogadó tartalom és a célweboldal szerkesztői relevanciája alapján.
Ez nem linkcsere. Minden elhelyezés csak egy irányban működik. Az a weboldal, amely linkel az Ügyfélre, nem olyan weboldal, amelyre az Ügyfél visszalinkel; egyetlen részt vevő weboldalt sem kérünk arra, hogy a kapott link fejében visszalinkeljen, és a Sorank nem szervez kölcsönös, háromoldalú vagy körkörös linkmegállapodásokat.
A funkció alapértelmezetten be van kapcsolva minden olyan weboldalra, amely fizetős előfizetéshez kapcsolódik. Az ingyenes próbaidőszak alatt inaktív marad: sem a tartalomban, sem a weboldalra mutatóan nem helyeznek el linket, amíg a próbaidőszak fizetős előfizetéssé nem alakul. Az Ügyfél bármikor kikapcsolhatja és újra bekapcsolhatja a fiókjából, díjmentesen és az előfizetés többi funkciójának érintése nélkül, és az Ügyfeltől soha nem kérünk viszonos linket. A kikapcsolás megszünteti az összes új elhelyezést, mind az Ügyfél tartalmában, mind az Ügyfél weboldalára mutatóan, de a már elhelyezett linkeket nem távolítja el: ezek az Ügyfél általi eltávolításig vagy eltávolítására irányuló kérelméig a helyükön maradnak.
Akár be van kapcsolva, akár ki, az Ügyfél fiókjában a következő vezérlőelemek állnak rendelkezésére: a saját tartalmában közzétett partneri link elutasítása, amelyet a Sorank ezt követően eltávolít az érintett cikkből; egy weboldal domainjének kizárása, amely megakadályoz minden új elhelyezést az adott domain és az Ügyfél weboldala között, mindkét irányban; valamint a kizárás bármikor történő feloldása. Az Ügyfél kérheti továbbá bármely már elhelyezett link eltávolítását is, beleértve a részt vevő weboldalról az Ügyfél weboldalára mutató linket. A funkció teljes feltételei, beleértve ezeknek a vezérlőelemeknek a részleteit, az Ügyfél jogosultságra vonatkozó szavatosságát a weboldal felett, valamint azt, hogy a keresőmotorok hogyan kezelhetik a linkeket, a Felhasználási feltételek 10. pontjában találhatók, és e feltételek szerves részét képezik.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az elérhetőség bármely adott időpontban a részt vevő weboldalaktól és az Ügyfél iparágától függ, hogy bizonyos iparágakban nincs megfelelő egyezés, így az Ügyfél akár egyetlen backlinket sem kaphat, és hogy a közzététel határidejét, a linkek tartósságát és az indexelést nem tudjuk garantálni.
Mivel a természetes visszamutató linkek szerzése ingyenes kiegészítés, és nem része a fizetős előfizetésnek, az, hogy kevés backlinket vagy egyetlen backlinket sem kap az Ügyfél, nem jogosítja fel visszatérítésre, jóváírásra, árcsökkentésre vagy kártérítésre, és nem érvényes indok sem a 9. pont, sem a Visszatérítési és lemondási szabályzat szerinti visszatérítési kérelemhez.
A Stone Rank Kft. már nem értékesít backlinkeket, szponzorált cikkeket vagy médiamegjelenéseket semmilyen formában. Az ilyen jellegű, ezen feltételek dátuma előtt tett ajánlatokat megszüntetjük.
A Sorank platform, annak algoritmusai, adatbázisa, szoftvere, dizájnja és minden tartalma a Stone Rank Kft. kizárólagos tulajdona. Az engedély nem kizárólagos, nem átruházható, az előfizetés időtartamára szól, és kizárólag az Ügyfél belső használatára adjuk.
A Sorank az Európai Unió védjegybejelentésének tárgya: 019419475. számú bejelentés, amelyet 2026. szeptember 8-án nyújtottak be az EUIPO-hoz a 9., 35. és 42. osztályban.
A platformon keresztül létrehozott tartalmak tulajdonjogát a Felhasználási feltételek 9.4. pontja szabályozza.
A SEO-teljesítmény és az MI-rendszerekben való láthatóság számos külső tényezőtől függ. A Stone Rank Kft. nem vállal garanciát az eredményekre.
A Stone Rank Kft. nem vonható felelősségre közvetett károkért, gazdasági veszteségért, adatvesztésért vagy hírnévkárosodásért. A közvetlen felelősség mértéke az Ügyfél által az eseményt megelőző három (3) hónapban kifizetett összeg.
Ezek a korlátozások nem alkalmazhatók szándékos jogsértés vagy súlyos gondatlanság esetén, halál vagy személyi sérülés esetén, a lényeges kötelezettség megsértése esetén, amely a szerződést érdemi tartalmától megfosztja, továbbá ott, ahol a fogyasztóra alkalmazandó jog ezt tiltja. E feltételek semmilyen módon nem szüntetik meg és nem korlátozzák a fogyasztó törvényes jogait, beleértve a digitális tartalmak és digitális szolgáltatások megfelelőségére vonatkozó törvényes szavatosságot a (EU) 2019/770 irányelv alapján.
A Sorank a magas rendelkezésre állásra törekszik, de ütemezett vagy nem ütemezett karbantartás előfordulhat. Az ügyfélszolgálat a kapcsolati oldalon és e-mailben érhető el, egy munkanapon belüli válaszidő céllal. Üzemidő-garanciát csak külön megállapodásban meghatározott esetben vállalunk.
A Stone Rank Kft. a fiókkezeléshez, a számlázáshoz, a fizetési emlékeztetőkhöz, az ügyfélszolgálathoz – beleértve az e-mailes, WhatsAppon és SMS-ben folytatott kommunikációt – szükséges személyes adatokat kezeli, valamint a platform használatára vonatkozó elemzéseket végez. A részleteket az Adatvédelmi szabályzat és a Sütikezelési szabályzat tartalmazza. Az Ügyfélnek meg kell felelnie az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, ahol alkalmazandó, beleértve a GDPR-t is.
Az előfizetések automatikusan megújulnak. A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba, kivéve a fogyasztó Ügyfelekre vonatkozó 5. pontban előírt esetet. A fizetés elmulasztása vagy a jelen feltételek megsértése felfüggesztést vagy megszüntetést vonhat maga után. A szolgáltatások esetében a megszüntetés feltételei az ajánlatot követik; a már elvégzett munka és a felmerült költségek továbbra is fizetendők.
Egyik fél sem felel olyan meghiúsulásért, amelyet külső, előre nem látható események okoznak, beleértve a súlyos technikai meghibásodásokat, kibertámadásokat, természeti katasztrófákat, szabályozói döntéseket és harmadik fél szolgáltatásainak kimaradását.
A Stone Rank Kft. frissítheti ezeket a feltételeket. A lényeges változásokról e-mailben, észszerű határidővel értesítjük az Ügyfeleket, és az értesítés után a szolgáltatás további használata az elfogadásnak minősül.
Az előfizetési csomagok tartalmának változásai (funkciók, kvóták, figyelt mesterséges intelligencia-motorok, az elemzések gyakorisága) nem jelentenek a feltételek módosítását: ezekre az 5. pont vonatkozik, és bármilyen megfelelő módon közöljük őket, különösen a platformon, a weboldalon vagy e-mailben, az e-mailes értesítésre és a fogyasztó Ügyfelekre az 5. pontban biztosított jogokra figyelemmel.
Ezekre a feltételekre a magyar jog az irányadó. Minden vitát Magyarország illetékes bíróságai rendeznek, egy békés megegyezési kísérletet követően.
Fogyasztók. Ha az Ügyfél fogyasztó, ezek a feltételek nem fosztják meg az Ügyfelet attól a védelemtől, amelyet lakóhelye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései biztosítanak, a 593/2008/EK rendelet 6. cikkének (2) bekezdése szerint. Az Ügyfél az adott ország bíróságai előtt indíthat eljárást, és csak ezek a bíróságok perelhetik, az (EU) 1215/2012 rendelet 17–19. cikkével összhangban.
Kapcsolattartási e-mail-címünk: support (at) sorank.com
A székhelyünk szerint illetékes fogyasztóvédelmi békéltető testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Postacím: 1364 Budapest, Pf. 81.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto (at) pmkik.hu
Weboldal: https://panaszrendezes.hu
A feltételekkel vagy a számlázással kapcsolatos kérdéseiddel írj a support (at) sorank.com címre, vagy keresd fel a https://www.sorank.com/hu/kapcsolat oldalt
A leveleket a fenti cégadatok között szereplő székhelyünkre küldd.
A TE ELŐTTED PRÓBÁLTÁK KI A SORANKOT
“Teszteltem a Sorankot egy valódi ügyfél oldalán, és őrület. Mindent megtesz, amiért egy ügynökség $1500-t kérne havonta. Most ennél az ügyfélnél már éles üzemben van.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Egy hirdetési ügynökség vagyunk, és végre rendbe akartuk tenni a SEO-nkat. A Sorank tiszta képet adott az oldalunkról, segített sorrendbe állítani az optimalizálásokat, és segített rendesen felépíteni a tartalmainkat. Az eszköz könnyen kezelhető, csapatra jól szabott, és nagyon praktikus, hogy több platform közötti ugrálás nélkül egy helyen követhetjük a munkát. Nagyon szilárd alap ahhoz, hogy újrakezdjük a SEO-nkat.”
Gaspard MadouiHirdetési ügynökség
Dominiqueflight-sensations-idf.com
“Csak hagytam, hogy a Sorank szoftver dolgozzon, és mostanra a DR-em 25, az oldalam pedig magasabban szerepel.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“A Soranknak köszönhetően GEO-szakértő lettem. A GEO-ranglista segítségével megmutathatom az ügyfeleimnek, hol állnak a versenytársakhoz képest a ChatGPT-ben. Ez valódi kereskedelmi előny.”
MélanieSEO szabadúszó
LeadBolt Agencyleadbolt.online“Remek szolgáltatás, jól működik a weboldalunkon, és segít megérteni, hogyan lehet javítani, hogy jobban szerepeljünk a Google-on és másutt. Gratulálok, így tovább, ajánlom.”
Hugo T.E-kereskedelmi kereskedő
