Sütikezelési szabályzat

1. Cégadatok

Kiadó: Stone Rank Kft.

Jogi forma: magyar korlátolt felelősségű társaság (korlátolt felelősségű társaság)

Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Magyarország

Cégjegyzékszám: 13-09-248479

Cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

Jegyzett tőke (törzstőke): 3'000'000 HUF

EUID: HUOCCSZ.13-09-248479

Adószám: 32904556-2-13

Közösségi adószám: HU32904556

Ügyvezető: Thibault Besson-Magdelain

Felelős szerkesztő: Thibault Besson-Magdelain

Adatvédelmi kapcsolattartó: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]

Kapcsolattartási és ügyfélszolgálati e-mail: [email protected]

Telefon (csak WhatsApp): +1 864 727 1587

Weboldal: https://www.sorank.com/hu

2. Mik azok a sütik?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a készülékedre helyeznek el, amikor meglátogatsz egy weboldalt. Széles körben használják arra, hogy a weboldalak működjenek, javuljon a teljesítményük, és információt adjanak az üzemeltetőknek.

A sütik lehetnek saját sütik, amelyeket közvetlenül a sorank.com helyez el, vagy harmadik féltől származó sütik, amelyeket az oldalainkon működő külső szolgáltatások állítanak be. Lehetnek munkamenet-sütik, amelyek törlődnek, amikor bezárod a böngészőt, vagy állandó sütik, amelyek meghatározott ideig vagy a törlésig maradnak a készülékeden.

Hasonló technológiák a pixelek, a webes jelzők, a helyi tárolás és az ujjlenyomat-szkriptek. Ez a szabályzat mindezekre kiterjed, a „süti” szó pedig a szövegben mindegyikük összefoglaló megnevezéseként szerepel.

3. Hogyan használjuk a sütiket

A sütiket négy célra használjuk. Alapértelmezetten csak a feltétlenül szükséges sütik aktívak. Minden más kategóriához előzetes hozzájárulásod szükséges.

3.1 Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal és a platform működéséhez nélkülözhetetlenek. Lehetővé teszik az oldalak megjelenítését, a biztonsági védelmet, a spam megelőzését és a munkamenetek kezelését. Ezek alól nem lehet leiratkozni.

1. Google reCAPTCHA. Az űrlapokat védi a spamtől és az automatizált visszaélésektől. Beállíthatja a _GRECAPTCHA sütit, és helyi tárolót használhat, hogy megkülönböztesse az embereket a botoktól. Szolgáltató: Google LLC. Élettartam: legfeljebb 6 hónap.
2. Cloudflare Turnstile és Cloudflare biztonság. Az űrlapokat és a weboldalt védi az automatizált visszaélésektől. Beállíthatja a cf_clearance és a __cf_bm sütiket. Szolgáltató: Cloudflare, Inc. Élettartam: munkamenettől 30 percig.
3. fs-cc (hozzájárulási nyilvántartás). Eltárolja a sütibeállításaidat, hogy minden látogatáskor ne kérdezzük meg újra. Saját süti. Élettartam: 12 hónap.

3.2 Analitikai sütik

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók a weboldallal. Csak azután állnak be, hogy hozzájárultál.

1. Google Analytics 4 (mérési azonosító G-L4EGNW6YL8). A weboldal forgalmát és a felhasználói viselkedést méri. Sütik: _ga (az egyedi felhasználók megkülönböztetése, 2 év), _ga_L4EGNW6YL8 (munkamenet-állapot, 2 év), _gid (napi összesített jelentés, 24 óra), _gat (kérésszabályozás, 1 perc). Az IP-cím anonimizálása be van kapcsolva. A Google ezeket az adatokat nevünkben, adatfeldolgozási megállapodás alapján kezeli.
2. Contentsquare. Azt elemzi, hogyan navigálnak a látogatók az oldalakon, beleértve a görgetési mélységet, a kattintási zónákat és a munkamenetek rekonstrukcióját. Sütik: _cs_id (látogatóazonosító, 13 hónap), _cs_s (munkamenet, 30 perc), _cs_c (hozzájárulási állapot, 13 hónap). Szolgáltató: Contentsquare SA. A munkamenet-rekonstrukció rögzítheti, ahogyan egy oldalon mozogsz; az űrlapmezőket és a beírt tartalmat kizárjuk a rögzítésből.
3. taap.it. Követi a külső linkekre történő kattintásokat és az űrlapbeküldéseket. Beállíthat sütiket, vagy helyi tárolót használhat. Szolgáltató: taap.it. Élettartam: változó.
4. Sentry. Hibafigyelés és teljesítménydiagnosztika. Gyűjthet böngészőtípust, hibanyomkövetést és munkamenet-azonosítókat. Szolgáltató: Functional Software, Inc. Élettartam: munkamenet.

3.3 Marketing- és hozzárendelési sütik

Ezeket a sütiket a hirdetéseink hatékonyságának mérésére, a regisztrációk annak a csatornának a hozzárendelésére, amely létrehozta őket, és közönségek építésére használjuk. Csak azután állnak be, hogy hozzájárultál.

1. Meta Pixel (azonosító: 1405725087792566). A Facebookon és az Instagramon futó kampányaink hatékonyságát méri, és egyéni közönségeket hoz létre. Sütik: _fbp (böngészőazonosító, 3 hónap), _fbc (kattintásazonosító, 3 hónap), fr (hirdetések megjelenítése és újracélzás, 3 hónap). A pixel 1x1-es követőképeket is használ az oldalmegtekintések és a konverziós események rögzítésére. Szolgáltató: Meta Platforms, Inc.
2. Google Ads és Google Tag Manager. A hirdetési konverziókat méri, és újracélzási közönségeket épít. Sütik: _gcl_au (konverziókövető, 3 hónap), valamint a doubleclick.net által beállított sütik. Szolgáltató: Google LLC.
3. Sorank-hozzárendelés (saját süti). Rögzíti, melyik csatorna hozott el az oldalra, hogy a regisztrációt hozzá tudjuk rendelni. Sütik: sorank_vid (névtelen látogatóazonosító, 13 hónap), sorank_utm_source, sorank_utm_medium, sorank_utm_campaign, sorank_utm_content, sorank_utm_term (az első kampány, amely idehozott, 13 hónap), sorank_landing_url (az első oldal, amelyre érkeztél, 13 hónap). Helyi tároló: sorank_touches és sorank_last_touch (a csatornák sorrendje a látogatásaid során). Ezek az események az Európai Unióban üzemelő, saját adatbázisunkba (Supabase) kerülnek. Nevet, e-mail-címet vagy postacímet nem tartalmaznak, amíg te magad nem küldesz be egy űrlapot; ekkor a megadott e-mail-cím hozzá lesz rendelve az azonosítóhoz, hogy rekonstruálni tudjuk a regisztrációhoz vezető utat. Jogalap: hozzájárulás.

3.4 Funkcionális sütik

Ezek a sütik a kiegészített funkciókat, a személyre szabást és a harmadik féltől származó integrációkat teszik lehetővé. Csak azután állnak be, hogy hozzájárultál.

1. Manychat. Csevegő-alapú ügyfélszolgálat és automatizált üzenetküldés. Beállíthat sütiket, vagy helyi tárolót használhat a visszatérő látogatók azonosítására és a csevegési előzmények megőrzésére. Szolgáltató: Manychat, Inc. Élettartam: változó.
2. iClosed. Felhívás-cselekvésre (CTA) szolgáló és időpontfoglaló modulok. Beállíthat sütiket a modul állapotának kezeléséhez. Szolgáltató: You Scale LLC (dba iClosed). Élettartam: munkamenettől 12 hónapig.
3. Wistia. Videó-tárhely. Amikor lejátszol egy videót, a Wistia sütiket állíthat be a lejátszási beállítások megjegyzésére és a megtekintési statisztikák követésére. Szolgáltató: Wistia, Inc. Élettartam: legfeljebb 2 év.
4. Plyr és Embedly. Videólejátszó és beágyazott tartalom. Helyben tárolhatja a lejátszási beállításokat. Élettartam: változó.
5. Weblocks. Bizonyos oldalakon használt felületi elemek. Helyi tárolót használhat az elemek állapotához. Élettartam: munkamenet.

4. Sütihozzájárulás

Amikor először látogatod meg a sorank.com oldalt, megjelenik egy hozzájárulási sáv. Ezt teheted:

1. Elfogadod az összes sütit, így minden fent leírt kategória aktiválódik.
2. Elutasítod a nem alapvető sütiket, így csak a feltétlenül szükséges sütik maradnak.
3. Testreszabod a beállításaidat, minden kategóriát külön kiválasztva.

Az elutasítás ugyanolyan egyszerű, mint az elfogadás: mindkettő egy kattintással érhető el, azonos szinten, a sáv első képernyőjén.

A beállításaidat bármikor módosíthatod: kattints a weboldal láblécében lévő „Sütibeállítások” linkre. A hozzájárulásodat legfeljebb 12 hónapig rögzítjük és tároljuk, utána újra megkérdezzük.

A hozzájárulást a sáv gyűjti be. Mindent elfogadhatsz, mindent elutasíthatsz, vagy kategóriánként dönthetsz, és a választásodat bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a láblécben lévő „Sütibeállítások” linken keresztül. A feltétlenül szükséges sütiktől eltekintve a fent felsorolt összes kategória ettől a hozzájárulástól függ.

A böngészés folytatása a sávval való interakció nélkül nem minősül hozzájárulásnak, a sáv választás nélküli bezárása pedig elutasításnak számít.

5. Harmadik fél szolgáltatásai

Egyes sütiket az oldalainkon működő harmadik fél szolgáltatások helyeznek el. Ezeket a technológiákat nem mi irányítjuk, és minden harmadik fél a saját adatvédelmi szabályzata szerint működik.

1. Google (Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA): https://policies.google.com/privacy
2. Meta (Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-center/
4. Cloudflare (Turnstile, biztonság): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5. Manychat: https://manychat.com/legal/privacy
6. Wistia: https://wistia.com/privacy
7. Sentry: https://sentry.io/privacy/
8. iClosed: https://www.iclosed.io/privacy-policy
9. taap.it: https://taap.it/privacy-policy
10. Embedly: https://embed.ly/legal/privacy

6. Sütik kezelése és törlése

6.1 A sávon keresztül. Bármely oldal láblécében kattints a „Sütibeállítások” gombra, hogy újra megnyisd a hozzájárulási panelt és frissítsd a beállításaidat.

6.2 A böngészőn keresztül. A legtöbb böngészőben megtekintheted, kezelheted és törölheted a sütiket: Chrome (Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik és egyéb webhelyadatok), Firefox (Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik és webhelyadatok), Safari (Beállítások, Adatvédelem, Webhelyadatok kezelése), Edge (Beállítások, Sütik és webhelyengedélyek), Opera (Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik).

A sütik letiltása vagy törlése befolyásolhatja a weboldal működését. A feltétlenül szükséges sütik nem tilthatók le anélkül, hogy az oldal ne működne.

6.3 Leiratkozási eszközökön keresztül.

1. Google Analytics leiratkozási bővítmény: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2. Meta hirdetési beállítások: https://www.facebook.com/adpreferences
3. Európai Interaktív Digitális Reklámszövetség: https://www.youronlinechoices.eu
4. Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
5. Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org

7. Nyomkövetést tiltó jelzés és globális adatvédelmi vezérlés

Jelenleg nincs általánosan elfogadott iparági szabvány arra vonatkozóan, hogyan kell a weboldaloknak reagálniuk a „Do Not Track” böngészőjelzésre, ezért nem reagálunk rá. A hozzájárulási sávon keresztül beállított preferenciáidat tiszteletben tartjuk.

8. Jogalap

A sütik használatunkat az alábbiak szabályozzák:

1. (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), különösen a 6. és 7. cikke.
2. A 2002/58/EK irányelv (ePrivacy), különösen annak 5. cikkének (3) bekezdése, amelyet a magyar jogba ültettek át.
3. Az Európai Adatvédelmi Testület (EDPB) iránymutatásai, különösen a 05/2020. számú iránymutatás a 2016/679 rendelet szerinti hozzájárulásról és a 2/2023. számú iránymutatás az ePrivacy-irányelv 5. cikke (3) bekezdésének technikai hatályáról.

A feltétlenül szükséges sütik esetében a jogalap a működő és biztonságos weboldal üzemeltetéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja). Az analitikai, marketing-, hozzárendelési és funkcionális sütik esetében a jogalap a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja), amelyet a sávon keresztül gyűjtünk be, mielőtt ilyen süti beállítana.

9. Kapcsolat és felügyeleti hatóság

Az adatkezelő a Stone Rank Kft. Teljes azonosító adatai és postacíme a fenti cégadatok között található.

A jelen Sütikezelési szabályzattal kapcsolatos bármely kérdéssel, vagy a sütikkel és a személyes adatokkal kapcsolatos jogaid gyakorlásával írj a következő címre: support (at) sorank.com

Panaszt nyújthatsz be a magyar adatvédelmi hatósághoz is, amely a mi vezető felügyeleti hatóságunk:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Magyarország

Weboldal: https://www.naih.hu

Panaszt nyújthatsz be a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságánál is (GDPR 77. cikk).

10. A szabályzat módosításai

Frissíthetjük ezt a Sütikezelési szabályzatot, hogy tükrözze a használt sütikben, a jogi előírásokban vagy a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat. Jelentős változások esetén a weboldalon megjelenő sávval értesítjük a felhasználókat, és adott esetben visszaállítjuk a hozzájárulási beállításokat, hogy új hozzájárulást kérjünk. Az mindenkor érvényes változat az ezen az oldalon közzétett verzió.

‍