Chính sách cookie

1. Thông tin công ty

Công ty xuất bản: Stone Rank Kft.

Loại hình pháp lý: Công ty trách nhiệm hữu hạn theo luật Hungary (korlátolt felelősségű társaság)

Trụ sở đăng ký: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungary

Số đăng ký doanh nghiệp: 13-09-248479

Cơ quan đăng ký: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tòa đăng ký của Tòa án khu vực Budapest Környék)

Vốn điều lệ (törzstőke): 3'000'000 HUF

EUID: HUOCCSZ.13-09-248479

Mã số thuế: 32904556-2-13

Mã số VAT của EU: HU32904556

Giám đốc điều hành (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain

Giám đốc xuất bản: Thibault Besson-Magdelain

Liên hệ về quyền riêng tư: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]

Email liên hệ và hỗ trợ: [email protected]

Điện thoại (chỉ qua WhatsApp): +1 864 727 1587

Website: https://www.sorank.com/vi

2. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một website. Cookie được dùng phổ biến để website hoạt động, cải thiện hiệu suất và cung cấp thông tin cho chủ website.

Cookie có thể là cookie bên thứ nhất, do chính sorank.com đặt, hoặc cookie bên thứ ba, do các dịch vụ bên ngoài vận hành trên trang của chúng tôi đặt. Cookie có thể là cookie phiên, bị xóa khi bạn đóng trình duyệt, hoặc cookie lâu dài, lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian xác định hoặc cho đến khi bạn tự xóa.

Các công nghệ tương tự gồm pixel, web beacon, bộ nhớ cục bộ (local storage) và các đoạn mã nhận dạng dấu vân tay thiết bị. Chính sách này bao quát tất cả các công nghệ đó, và từ "cookie" được dùng trong toàn văn bản với nghĩa là bất kỳ công nghệ nào trong số này.

3. Cách chúng tôi sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cho bốn mục đích. Mặc định, chỉ cookie thiết yếu được kích hoạt. Mọi loại cookie khác đều cần sự đồng ý trước của bạn.

3.1 Cookie thiết yếu

Các cookie này cần thiết để website và nền tảng hoạt động. Chúng cho phép hiển thị trang, bảo vệ bảo mật, ngăn thư rác và quản lý phiên làm việc. Bạn không thể từ chối các cookie này.

1. Google reCAPTCHA. Bảo vệ biểu mẫu trước thư rác và các hành vi tự động lạm dụng. Có thể đặt _GRECAPTCHA và dùng bộ nhớ cục bộ để phân biệt người thật với bot. Nhà cung cấp: Google LLC. Thời hạn: tối đa 6 tháng.
2. Cloudflare Turnstile và bảo mật Cloudflare. Bảo vệ biểu mẫu và website trước các hành vi tự động lạm dụng. Có thể đặt cf_clearance và __cf_bm. Nhà cung cấp: Cloudflare, Inc. Thời hạn: từ phiên làm việc đến 30 phút.
3. fs-cc (bản ghi đồng ý). Lưu lựa chọn cookie của bạn để chúng tôi không hỏi lại mỗi lần truy cập. Cookie bên thứ nhất. Thời hạn: 12 tháng.

3.2 Cookie phân tích

Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với website. Chúng chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý.

1. Google Analytics 4 (ID đo lường G-L4EGNW6YL8). Đo lượng truy cập website và hành vi người dùng. Cookie: _ga (phân biệt người dùng duy nhất, 2 năm), _ga_L4EGNW6YL8 (trạng thái phiên, 2 năm), _gid (báo cáo tổng hợp hằng ngày, 24 giờ), _gat (giới hạn tần suất yêu cầu, 1 phút). Tính năng ẩn danh hóa địa chỉ IP được bật. Google xử lý dữ liệu này thay mặt chúng tôi theo một thỏa thuận xử lý dữ liệu.
2. Contentsquare. Phân tích cách khách truy cập di chuyển trên trang, bao gồm độ sâu cuộn, vùng nhấp chuột và tái dựng phiên làm việc. Cookie: _cs_id (mã nhận diện khách truy cập, 13 tháng), _cs_s (phiên, 30 phút), _cs_c (trạng thái đồng ý, 13 tháng). Nhà cung cấp: Contentsquare SA. Việc tái dựng phiên có thể ghi lại cách bạn di chuyển trên trang; các trường biểu mẫu và nội dung bạn gõ không được ghi lại.
3. taap.it. Theo dõi các lượt nhấp ra liên kết bên ngoài và việc gửi biểu mẫu. Có thể đặt cookie hoặc dùng bộ nhớ cục bộ. Nhà cung cấp: taap.it. Thời hạn: tùy trường hợp.
4. Sentry. Giám sát lỗi và chẩn đoán hiệu suất. Có thể thu thập loại trình duyệt, dấu vết lỗi và mã nhận diện phiên. Nhà cung cấp: Functional Software, Inc. Thời hạn: phiên làm việc.

3.3 Cookie tiếp thị và ghi nhận nguồn

Các cookie này được dùng để đo hiệu quả quảng cáo, gắn lượt đăng ký với kênh đã đưa bạn đến, và xây dựng đối tượng quảng cáo. Chúng chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý.

1. Meta Pixel (ID 1405725087792566). Đo hiệu quả chiến dịch của chúng tôi trên Facebook và Instagram, đồng thời tạo đối tượng tùy chỉnh. Cookie: _fbp (mã nhận diện trình duyệt, 3 tháng), _fbc (mã nhận diện lượt nhấp, 3 tháng), fr (hiển thị quảng cáo và tiếp thị lại, 3 tháng). Pixel còn dùng các hình ảnh theo dõi 1x1 pixel để ghi nhận lượt xem trang và sự kiện chuyển đổi. Nhà cung cấp: Meta Platforms, Inc.
2. Google Ads và Google Tag Manager. Đo chuyển đổi quảng cáo và xây dựng đối tượng tiếp thị lại. Cookie: _gcl_au (liên kết chuyển đổi, 3 tháng), cùng các cookie do doubleclick.net đặt. Nhà cung cấp: Google LLC.
3. Ghi nhận nguồn Sorank (bên thứ nhất). Ghi lại kênh nào đã đưa bạn đến website để chúng tôi gắn lượt đăng ký với kênh đó. Cookie: sorank_vid (mã nhận diện khách truy cập ẩn danh, 13 tháng), sorank_utm_source, sorank_utm_medium, sorank_utm_campaign, sorank_utm_content, sorank_utm_term (chiến dịch đầu tiên đã đưa bạn đến, 13 tháng), sorank_landing_url (trang đầu tiên bạn truy cập, 13 tháng). Bộ nhớ cục bộ: sorank_touches và sorank_last_touch (chuỗi các kênh qua các lần truy cập của bạn). Các sự kiện này được gửi đến cơ sở dữ liệu riêng của chúng tôi, đặt tại Liên minh châu Âu (Supabase). Chúng không chứa họ tên, email hay địa chỉ bưu điện cho đến khi chính bạn gửi một biểu mẫu; khi đó, email bạn cung cấp được liên kết với mã nhận diện để chúng tôi tái dựng hành trình đã dẫn đến lượt đăng ký của bạn. Cơ sở pháp lý: sự đồng ý.

3.4 Cookie chức năng

Các cookie này cho phép các tính năng nâng cao, cá nhân hóa và tích hợp bên thứ ba. Chúng chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý.

1. Manychat. Hỗ trợ trò chuyện và nhắn tin tự động. Có thể đặt cookie hoặc dùng bộ nhớ cục bộ để nhận diện khách quay lại và giữ lịch sử trò chuyện. Nhà cung cấp: Manychat, Inc. Thời hạn: tùy trường hợp.
2. iClosed. Các tiện ích kêu gọi hành động và đặt lịch hẹn. Có thể đặt cookie để quản lý trạng thái tiện ích. Nhà cung cấp: You Scale LLC (hoạt động với tên iClosed). Thời hạn: từ phiên làm việc đến 12 tháng.
3. Wistia. Lưu trữ video. Khi bạn phát video, Wistia có thể đặt cookie để ghi nhớ tùy chọn phát và theo dõi số liệu xem. Nhà cung cấp: Wistia, Inc. Thời hạn: tối đa 2 năm.
4. Plyr và Embedly. Trình phát video và nội dung nhúng. Có thể lưu tùy chọn phát trên máy của bạn. Thời hạn: tùy trường hợp.
5. Weblocks. Các thành phần giao diện dùng trên một số trang. Có thể dùng bộ nhớ cục bộ để lưu trạng thái thành phần. Thời hạn: phiên làm việc.

4. Đồng ý sử dụng cookie

Khi bạn truy cập sorank.com lần đầu, một biểu ngữ xin đồng ý sẽ hiển thị. Bạn có thể:

1. Chấp nhận tất cả cookie, kích hoạt mọi loại cookie nêu trên.
2. Từ chối tất cả cookie không thiết yếu, chỉ giữ lại cookie thiết yếu.
3. Tùy chỉnh lựa chọn, chọn từng loại cookie riêng lẻ.

Từ chối cũng dễ dàng như chấp nhận: cả hai đều có sẵn chỉ với một lần nhấp, ngang hàng nhau, ngay trên màn hình đầu tiên của biểu ngữ.

Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang website. Sự đồng ý của bạn được ghi lại và lưu tối đa 12 tháng, sau đó chúng tôi sẽ hỏi lại.

Sự đồng ý được thu thập qua biểu ngữ. Bạn có thể chấp nhận tất cả, từ chối tất cả, hoặc chọn từng loại, và bạn có thể thay đổi hoặc rút lại lựa chọn bất cứ lúc nào từ liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang. Ngoài cookie thiết yếu, mọi loại cookie nêu trên đều phụ thuộc vào sự đồng ý đó.

Tiếp tục duyệt web mà không tương tác với biểu ngữ không được coi là đồng ý, và việc đóng biểu ngữ mà chưa chọn gì được coi là từ chối.

5. Dịch vụ bên thứ ba

Một số cookie do các dịch vụ bên thứ ba vận hành trên trang của chúng tôi đặt. Chúng tôi không kiểm soát các công nghệ đó, và mỗi bên thứ ba hoạt động theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

1. Google (Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA): https://policies.google.com/privacy
2. Meta (Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy
3. Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-center/
4. Cloudflare (Turnstile, bảo mật): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
5. Manychat: https://manychat.com/legal/privacy
6. Wistia: https://wistia.com/privacy
7. Sentry: https://sentry.io/privacy/
8. iClosed: https://www.iclosed.io/privacy-policy
9. taap.it: https://taap.it/privacy-policy
10. Embedly: https://embed.ly/legal/privacy

6. Cách quản lý hoặc xóa cookie

6.1 Qua biểu ngữ của chúng tôi. Nhấp vào "Cài đặt cookie" ở chân trang của bất kỳ trang nào để mở lại bảng đồng ý và cập nhật lựa chọn của bạn.

6.2 Qua trình duyệt của bạn. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie: Chrome (Cài đặt, Quyền riêng tư và bảo mật, Cookie và dữ liệu khác của trang web), Firefox (Cài đặt, Quyền riêng tư và bảo mật, Cookie và dữ liệu trang web), Safari (Cài đặt, Quyền riêng tư, Quản lý dữ liệu trang web), Edge (Cài đặt, Cookie và quyền của trang web), Opera (Cài đặt, Quyền riêng tư và bảo mật, Cookie).

Việc tắt hoặc xóa cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Không thể chặn cookie thiết yếu mà không khiến trang ngừng hoạt động.

6.3 Qua các công cụ từ chối.

1. Tiện ích từ chối của Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2. Tùy chọn quảng cáo của Meta: https://www.facebook.com/adpreferences
3. Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tương tác châu Âu: https://www.youronlinechoices.eu
4. Liên minh quảng cáo kỹ thuật số: https://optout.aboutads.info
5. Sáng kiến quảng cáo mạng: https://optout.networkadvertising.org

7. Không theo dõi (Do Not Track) và Global Privacy Control

Hiện chưa có tiêu chuẩn chung của ngành quy định website phải phản hồi tín hiệu "Do Not Track" của trình duyệt, và chúng tôi không phản hồi tín hiệu này. Chúng tôi tôn trọng các lựa chọn bạn đặt qua biểu ngữ đồng ý của chúng tôi.

8. Cơ sở pháp lý

Việc sử dụng cookie của chúng tôi được điều chỉnh bởi:

1. Quy định (EU) 2016/679 (GDPR), đặc biệt là các Điều 6 và 7.
2. Chỉ thị 2002/58/EC (ePrivacy), đặc biệt là Điều 5(3), đã được đưa vào luật Hungary.
3. Hướng dẫn của Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu (EDPB), đặc biệt là Hướng dẫn 05/2020 về sự đồng ý theo Quy định 2016/679 và Hướng dẫn 2/2023 về phạm vi kỹ thuật của Điều 5(3) Chỉ thị ePrivacy.

Đối với cookie thiết yếu, cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc vận hành một website hoạt động ổn định và an toàn (Điều 6(1)(f) GDPR). Đối với cookie phân tích, tiếp thị, ghi nhận nguồn và chức năng, cơ sở pháp lý là sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR), được thu thập qua biểu ngữ trước khi bất kỳ cookie nào như vậy được đặt.

9. Liên hệ và cơ quan giám sát

Bên kiểm soát dữ liệu là Stone Rank Kft. Thông tin nhận dạng đầy đủ và địa chỉ bưu điện của công ty được nêu trong phần thông tin công ty ở trên.

Mọi câu hỏi về Chính sách cookie này, hoặc để thực hiện quyền của bạn đối với cookie và dữ liệu cá nhân, hãy gửi email đến bộ phận hỗ trợ (tại) sorank.com

Bạn cũng có thể khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu của Hungary, cơ quan giám sát chính của chúng tôi:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Địa chỉ: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hungary

Website: https://www.naih.hu

Bạn cũng có thể khiếu nại lên cơ quan giám sát của quốc gia thành viên nơi bạn có nơi cư trú thường xuyên, nơi làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm bị cáo buộc (Điều 77 GDPR).

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách cookie này để phản ánh những thay đổi về cookie mà chúng tôi sử dụng, về yêu cầu pháp lý hoặc về cách làm việc của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua biểu ngữ trên website và, khi phù hợp, đặt lại tùy chọn đồng ý để xin sự đồng ý mới. Phiên bản áp dụng tại mỗi thời điểm là phiên bản được đăng trên trang này.

‍