Kebijakan Cookie

Sorank dioperasikan oleh Stone Rank Kft. ("Sorank", "kami"). Pada halaman ini, "Pengguna", "Klien", dan "Anda" berarti setiap orang atau badan yang mengakses situs web atau layanan kami.

Halaman ini merupakan bagian dari dokumentasi hukum Sorank, bersama dengan Pemberitahuan Hukum, Ketentuan Penggunaan, Syarat dan Ketentuan Penjualan, Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan, Ketentuan Program Afiliasi, Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, dan Pernyataan Aksesibilitas, yang semuanya dipublikasikan di sorank.com.

Dokumentasi ini berlaku untuk sorank.com, platform Sorank (app.sorank.com), ekstensi browser Sorank, konektor Sorank untuk asisten AI, dan setiap layanan terkait yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan salah satunya, Anda menerima ketentuan dan mengakui informasi yang dipublikasikan di halaman ini. Jika Anda tidak menerimanya, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Sorank.

Apabila dua dokumen ini saling bertentangan, Syarat dan Ketentuan Penjualan berlaku untuk segala hal yang menyangkut pesanan, harga, pembayaran, pengembalian dana, dan pembatalan, sedangkan Ketentuan Penggunaan berlaku untuk segala hal yang menyangkut akses dan penggunaan platform.

Dokumen-dokumen ini dipublikasikan dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan ke bahasa lain demi kemudahan. Versi bahasa Inggris adalah versi acuan, dan berlaku jika terdapat perbedaan antar terjemahan, kecuali jika hukum yang bersifat wajib di negara tempat tinggal konsumen menentukan lain.

Tanggal yang tertera di bagian atas halaman ini adalah tanggal versi terbarunya. Kami dapat memperbarui dokumen-dokumen ini; perubahan yang material diberitahukan melalui email dengan tenggang waktu yang wajar, dan versi yang berlaku pada waktu tertentu adalah versi yang dipublikasikan di halaman ini.

1. Informasi Perusahaan

Perusahaan penerbit: Stone Rank Kft.

Bentuk hukum: Perseroan terbatas Hungaria (korlátolt felelősségű társaság)

Kantor terdaftar: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungaria

Nomor pendaftaran perusahaan: 13-09-248479

Pengadilan pendaftaran: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Pengadilan Registri pada Pengadilan Wilayah Sekitar Budapest)

Modal terdaftar (törzstőke): 3'000'000 HUF

EUID: HUOCCSZ.13-09-248479

Nomor pajak: 32904556-2-13

Nomor PPN UE: HU32904556

Direktur pengelola (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain

Direktur penerbitan: Thibault Besson-Magdelain

Kontak privasi: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]

Email kontak dan dukungan: [email protected]

Telepon (hanya WhatsApp): +1 864 727 1587

Situs web: https://www.sorank.com/id

2. Apa Itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs web. Cookie banyak digunakan agar situs web berfungsi, meningkatkan kinerja, dan memberikan informasi kepada pengelola situs.

Cookie dapat berupa cookie pihak pertama, yang ditetapkan langsung oleh sorank.com, atau cookie pihak ketiga, yang ditetapkan oleh layanan eksternal yang beroperasi di halaman kami. Cookie dapat berupa cookie sesi, yang dihapus saat Anda menutup browser, atau cookie persisten, yang tetap berada di perangkat Anda selama jangka waktu tertentu atau sampai Anda menghapusnya.

Teknologi serupa mencakup piksel, web beacon, penyimpanan lokal, dan skrip fingerprinting. Kebijakan ini mencakup semua teknologi tersebut, dan kata "cookie" digunakan di seluruh dokumen ini untuk menyebut salah satu di antaranya.

3. Cara Kami Menggunakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk empat tujuan. Hanya cookie yang benar-benar diperlukan yang diaktifkan secara default. Setiap kategori lainnya memerlukan persetujuan Anda sebelumnya.

3.1 Cookie yang Benar-Benar Diperlukan

Cookie ini penting agar situs web dan platform berfungsi. Cookie ini memungkinkan penayangan halaman, perlindungan keamanan, pencegahan spam, dan pengelolaan sesi. Anda tidak dapat menolaknya.

Google reCAPTCHA. Melindungi formulir dari spam dan penyalahgunaan otomatis. Dapat menetapkan _GRECAPTCHA dan menggunakan penyimpanan lokal untuk membedakan manusia dari bot. Penyedia: Google LLC. Durasi: hingga 6 bulan.
Cloudflare Turnstile dan keamanan Cloudflare. Melindungi formulir dan situs dari penyalahgunaan otomatis. Dapat menetapkan cf_clearance dan __cf_bm. Penyedia: Cloudflare, Inc. Durasi: sesi hingga 30 menit.
fs-cc (catatan persetujuan). Menyimpan preferensi cookie Anda agar kami tidak bertanya lagi pada setiap kunjungan. Pihak pertama. Durasi: 12 bulan.

3.2 Cookie Analitik

Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web. Cookie ini hanya ditetapkan setelah Anda memberikan persetujuan.

Google Analytics 4 (Measurement ID G-L4EGNW6YL8). Mengukur trafik situs web dan perilaku pengguna. Cookie: _ga (membedakan pengguna unik, 2 tahun), _ga_L4EGNW6YL8 (status sesi, 2 tahun), _gid (pelaporan agregat harian, 24 jam), _gat (pembatasan permintaan, 1 menit). Anonimisasi IP diaktifkan. Google memproses data ini atas nama kami berdasarkan Perjanjian Pemrosesan Data.
Contentsquare. Menganalisis bagaimana pengunjung menjelajahi halaman, termasuk kedalaman scroll, zona klik, dan rekonstruksi sesi. Cookie: _cs_id (pengenal pengunjung, 13 bulan), _cs_s (sesi, 30 menit), _cs_c (status persetujuan, 13 bulan). Penyedia: Contentsquare SA. Rekonstruksi sesi dapat merekam cara Anda bergerak di sebuah halaman; kolom formulir dan konten yang Anda ketik dikecualikan dari perekaman.
taap.it. Melacak klik tautan keluar dan pengiriman formulir. Dapat menetapkan cookie atau menggunakan penyimpanan lokal. Penyedia: taap.it. Durasi: bervariasi.
Sentry. Pemantauan kesalahan dan diagnostik kinerja. Dapat mengumpulkan jenis browser, jejak kesalahan, dan pengenal sesi. Penyedia: Functional Software, Inc. Durasi: sesi.

3.3 Cookie Pemasaran dan Atribusi

Cookie ini digunakan untuk mengukur efektivitas iklan kami, mengatribusikan pendaftaran ke kanal yang menghasilkannya, dan membangun audiens. Cookie ini hanya ditetapkan setelah Anda memberikan persetujuan.

Meta Pixel (ID 1405725087792566). Mengukur efektivitas kampanye kami di Facebook dan Instagram dan membuat audiens kustom. Cookie: _fbp (pengenal browser, 3 bulan), _fbc (pengenal klik, 3 bulan), fr (penayangan iklan dan retargeting, 3 bulan). Piksel ini juga menggunakan gambar pelacak 1x1 untuk mencatat tampilan halaman dan peristiwa konversi. Penyedia: Meta Platforms, Inc.
Google Ads dan Google Tag Manager. Mengukur konversi iklan dan membangun audiens remarketing. Cookie: _gcl_au (penaut konversi, 3 bulan), ditambah cookie yang ditetapkan oleh doubleclick.net. Penyedia: Google LLC.
Atribusi Sorank (pihak pertama). Mencatat kanal mana yang membawa Anda ke situs agar kami dapat mengatribusikan pendaftaran kepadanya. Cookie: sorank_vid (pengenal pengunjung anonim, 13 bulan), sorank_utm_source, sorank_utm_medium, sorank_utm_campaign, sorank_utm_content, sorank_utm_term (kampanye pertama yang membawa Anda, 13 bulan), sorank_landing_url (halaman pertama yang Anda kunjungi, 13 bulan). Penyimpanan lokal: sorank_touches dan sorank_last_touch (urutan kanal selama kunjungan Anda). Peristiwa ini dikirim ke database kami sendiri yang di-hosting di Uni Eropa (Supabase). Peristiwa ini tidak memuat nama, alamat email, maupun alamat pos sampai Anda sendiri mengirimkan formulir, dan pada saat itu email yang Anda berikan dihubungkan dengan pengenal tersebut agar kami dapat merekonstruksi jalur yang mengarah ke pendaftaran Anda. Dasar hukum: persetujuan.

3.4 Cookie Fungsional

Cookie ini mengaktifkan fitur yang lebih baik, personalisasi, dan integrasi pihak ketiga. Cookie ini hanya ditetapkan setelah Anda memberikan persetujuan.

Manychat. Dukungan chat dan pesan otomatis. Dapat menetapkan cookie atau menggunakan penyimpanan lokal untuk mengenali pengunjung yang kembali dan menyimpan riwayat chat. Penyedia: Manychat, Inc. Durasi: bervariasi.
iClosed. Widget call-to-action dan penjadwalan. Dapat menetapkan cookie untuk mengelola status widget. Penyedia: You Scale LLC (dba iClosed). Durasi: sesi hingga 12 bulan.
Wistia. Hosting video. Saat Anda memutar video, Wistia dapat menetapkan cookie untuk mengingat preferensi pemutaran dan melacak analitik penayangan. Penyedia: Wistia, Inc. Durasi: hingga 2 tahun.
Plyr dan Embedly. Pemutar video dan konten tersemat. Dapat menyimpan preferensi pemutaran secara lokal. Durasi: bervariasi.
Weblocks. Komponen antarmuka yang digunakan di halaman tertentu. Dapat menggunakan penyimpanan lokal untuk status komponen. Durasi: sesi.

4. Persetujuan Cookie

Saat Anda pertama kali mengunjungi sorank.com, sebuah banner persetujuan ditampilkan. Anda dapat:

Menerima semua cookie, mengaktifkan setiap kategori yang dijelaskan di atas.
Menolak semua cookie yang tidak esensial, sehingga hanya cookie yang benar-benar diperlukan yang tersisa.
Menyesuaikan pilihan Anda dengan memilih setiap kategori satu per satu.

Menolak semudah menerima: keduanya tersedia dengan satu klik, pada tingkat yang sama, di layar pertama banner.

Anda dapat mengubah preferensi kapan saja dengan mengeklik tautan "Pengaturan cookie" di footer situs web. Persetujuan Anda dicatat dan disimpan paling lama 12 bulan, setelah itu kami bertanya lagi.

Persetujuan dikumpulkan melalui banner. Anda dapat menerima semuanya, menolak semuanya, atau memilih kategori demi kategori, dan Anda dapat mengubah atau menarik kembali pilihan Anda kapan saja dari tautan "Pengaturan cookie" di footer. Selain cookie yang benar-benar diperlukan, setiap kategori yang tercantum di atas tunduk pada persetujuan tersebut.

Terus menjelajah tanpa berinteraksi dengan banner bukan merupakan persetujuan, dan menutup banner tanpa memilih diperlakukan sebagai penolakan.

5. Layanan Pihak Ketiga

Beberapa cookie ditempatkan oleh layanan pihak ketiga yang beroperasi di halaman kami. Kami tidak mengendalikan teknologi tersebut, dan setiap pihak ketiga beroperasi berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

Google (Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA): https://policies.google.com/privacy
Meta (Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy
Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-center/
Cloudflare (Turnstile, keamanan): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Manychat: https://manychat.com/legal/privacy
Wistia: https://wistia.com/privacy
Sentry: https://sentry.io/privacy/
iClosed: https://www.iclosed.io/privacy-policy
taap.it: https://taap.it/privacy-policy
Embedly: https://embed.ly/legal/privacy

6. Cara Mengelola atau Menghapus Cookie

6.1 Melalui banner kami. Klik "Pengaturan cookie" di footer halaman mana pun untuk membuka kembali panel persetujuan dan memperbarui preferensi Anda.

6.2 Melalui browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda melihat, mengelola, dan menghapus cookie: Chrome (Setelan, Privasi dan keamanan, Cookie dan data situs lainnya), Firefox (Pengaturan, Privasi dan Keamanan, Cookie dan Data Situs), Safari (Pengaturan, Privasi, Kelola Data Situs Web), Edge (Pengaturan, Cookie dan izin situs), Opera (Pengaturan, Privasi dan keamanan, Cookie).

Menonaktifkan atau menghapus cookie dapat memengaruhi fungsi situs web. Cookie yang benar-benar diperlukan tidak dapat diblokir tanpa menghambat pengoperasian situs.

6.3 Melalui tool penolakan (opt-out).

Add-on penolakan Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Preferensi iklan Meta: https://www.facebook.com/adpreferences
European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.eu
Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org

7. Do Not Track dan Global Privacy Control

Saat ini tidak ada standar industri tentang bagaimana situs web harus menanggapi sinyal browser "Do Not Track", dan kami tidak menanggapinya. Kami menghormati preferensi yang Anda tetapkan melalui banner persetujuan kami.

8. Dasar Hukum

Penggunaan cookie oleh kami diatur oleh:

Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR), khususnya Pasal 6 dan 7.
Direktif 2002/58/EC (ePrivacy), sebagaimana diadopsi ke dalam hukum Hungaria melalui Undang-Undang CVIII Tahun 2001 tentang Perdagangan Elektronik dan Undang-Undang CXII Tahun 2011 tentang Penentuan Nasib Sendiri atas Informasi.
Pedoman CNIL tentang cookie dan pelacak (Deliberasi No 2020-091 tanggal 17 September 2020), yang berlaku bagi pengguna yang berada di Prancis.

Untuk cookie yang benar-benar diperlukan, dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami dalam mengoperasikan situs web yang berfungsi dan aman (Pasal 6(1)(f) GDPR). Untuk cookie analitik, pemasaran, atribusi, dan fungsional, dasar hukumnya adalah persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a) GDPR), yang dikumpulkan melalui banner sebelum cookie semacam itu ditetapkan.

9. Kontak dan Otoritas Pengawas

Pengendali data adalah Stone Rank Kft. Rincian identifikasi lengkap dan alamat posnya tercantum dalam informasi perusahaan di atas.

Untuk pertanyaan apa pun tentang Kebijakan Cookie ini, atau untuk menggunakan hak Anda terkait cookie dan data pribadi, tulis ke support (at) sorank.com

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Hungaria:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Alamat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hungaria

Situs web: https://www.naih.hu

Jika Anda berada di Negara Anggota lain, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas negara tersebut. Jika Anda berada di Prancis, otoritas tersebut adalah CNIL: https://www.cnil.fr

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini untuk mencerminkan perubahan pada cookie yang kami gunakan, persyaratan hukum, atau praktik kami. Ketika kami membuat perubahan yang signifikan, kami memberi tahu pengguna melalui banner di situs web dan, bila perlu, mengatur ulang preferensi persetujuan untuk meminta persetujuan baru. Versi yang berlaku pada waktu tertentu adalah versi yang dipublikasikan di halaman ini.

‍