Sorank dioperasikan oleh Stone Rank Kft. ("Sorank", "kami"). Pada halaman ini, "Pengguna", "Klien", dan "Anda" berarti setiap orang atau badan yang mengakses situs web atau layanan kami.
Halaman ini merupakan bagian dari dokumentasi hukum Sorank, bersama dengan Pemberitahuan Hukum, Ketentuan Penggunaan, Syarat dan Ketentuan Penjualan, Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan, Ketentuan Program Afiliasi, Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, dan Pernyataan Aksesibilitas, yang semuanya dipublikasikan di sorank.com.
Dokumentasi ini berlaku untuk sorank.com, platform Sorank (app.sorank.com), ekstensi browser Sorank, konektor Sorank untuk asisten AI, dan setiap layanan terkait yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan salah satunya, Anda menerima ketentuan dan mengakui informasi yang dipublikasikan di halaman ini. Jika Anda tidak menerimanya, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Sorank.
Apabila dua dokumen ini saling bertentangan, Syarat dan Ketentuan Penjualan berlaku untuk segala hal yang menyangkut pesanan, harga, pembayaran, pengembalian dana, dan pembatalan, sedangkan Ketentuan Penggunaan berlaku untuk segala hal yang menyangkut akses dan penggunaan platform.
Dokumen-dokumen ini dipublikasikan dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan ke bahasa lain demi kemudahan. Versi bahasa Inggris adalah versi acuan, dan berlaku jika terdapat perbedaan antar terjemahan, kecuali jika hukum yang bersifat wajib di negara tempat tinggal konsumen menentukan lain.
Tanggal yang tertera di bagian atas halaman ini adalah tanggal versi terbarunya. Kami dapat memperbarui dokumen-dokumen ini; perubahan yang material diberitahukan melalui email dengan tenggang waktu yang wajar, dan versi yang berlaku pada waktu tertentu adalah versi yang dipublikasikan di halaman ini.
1. Informasi Perusahaan
Perusahaan penerbit: Stone Rank Kft.
Bentuk hukum: Perseroan terbatas Hungaria (korlátolt felelősségű társaság)
Kantor terdaftar: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungaria
Nomor pendaftaran perusahaan: 13-09-248479
Pengadilan pendaftaran: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Pengadilan Registri pada Pengadilan Wilayah Sekitar Budapest)
Modal terdaftar (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Nomor pajak: 32904556-2-13
Nomor PPN UE: HU32904556
Direktur pengelola (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Direktur penerbitan: Thibault Besson-Magdelain
Kontak privasi: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Email kontak dan dukungan: [email protected]
Telepon (hanya WhatsApp): +1 864 727 1587
Situs web: https://www.sorank.com/id
Stone Rank Kft. berkomitmen untuk menjamin aksesibilitas digital bagi penyandang disabilitas. Kami terus meningkatkan pengalaman pengguna bagi semua orang dan menerapkan standar aksesibilitas yang relevan.
Status Kepatuhan
Situs web ini (sorank.com) dan platform (app.sorank.com) bertujuan untuk memenuhi Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 pada Level AA. Pedoman ini menjelaskan cara membuat konten web lebih mudah diakses oleh penyandang berbagai jenis disabilitas.
Kami mengakui bahwa platform kami belum sepenuhnya sesuai dengan WCAG 2.1 Level AA. Kami secara aktif berupaya mengidentifikasi dan mengatasi hambatan aksesibilitas di seluruh situs web dan aplikasi kami.
Langkah yang Diambil
Stone Rank Kft. mengambil langkah-langkah berikut untuk menjamin aksesibilitas layanannya:
• Kami menjadikan aksesibilitas bagian dari proses pengembangan produk kami.
• Kami melakukan tinjauan aksesibilitas secara berkala atas situs web dan platform kami.
• Kami berupaya menyediakan alternatif teks untuk konten non-teks.
• Kami berusaha memastikan kontras warna yang memadai dan tipografi yang mudah dibaca.
• Kami berupaya agar seluruh fungsi dapat diakses melalui keyboard.
Keterbatasan yang Diketahui
Beberapa area platform mungkin belum sepenuhnya dapat diakses, termasuk namun tidak terbatas pada laporan yang dihasilkan secara dinamis, beberapa komponen dashboard interaktif, dan pratinjau konten buatan AI. Kami berupaya mengatasi keterbatasan ini secara bertahap.
Kompatibilitas
Situs web dan platform kami dirancang agar kompatibel dengan teknologi bantu berikut: pembaca layar, perangkat lunak pembesar layar, dan perangkat lunak pengenalan suara. Platform ini paling nyaman digunakan dengan versi terbaru dari browser utama, termasuk Chrome, Firefox, Safari, dan Edge.
Masukan
Kami menyambut masukan Anda mengenai aksesibilitas layanan kami. Jika Anda menemui hambatan aksesibilitas atau memiliki saran perbaikan, silakan hubungi kami:
Email: support (at) sorank.com
Kami berupaya menanggapi masukan tentang aksesibilitas dalam 5 hari kerja.
Prosedur Penegakan
Sesuai dengan European Accessibility Act (Directive (EU) 2019/882), jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas masalah aksesibilitas Anda, Anda dapat meneruskan masalah tersebut kepada otoritas penegakan nasional yang berwenang di negara tempat tinggal Anda.