Sorank est exploité par Stone Rank Kft. (« Sorank », « nous », « notre », « nos »). Sur cette page, « Utilisateur », « Client » et « vous » désignent toute personne ou entité accédant à notre site web ou à nos services.
Cette page fait partie de la documentation juridique de Sorank, aux côtés des Mentions légales, des Conditions d'utilisation, des Conditions générales de vente, de la Politique de remboursement et d'annulation, des Conditions du programme d'affiliation, de la Politique de confidentialité, de la Politique en matière de cookies et de la Déclaration d'accessibilité, toutes publiées sur sorank.com.
Cette documentation s'applique à sorank.com, à la plateforme Sorank (app.sorank.com), à l'extension de navigateur Sorank, au connecteur Sorank pour les assistants IA, ainsi qu'à tout service connexe que nous fournissons. En accédant à l'un d'entre eux ou en les utilisant, vous acceptez les conditions et reconnaissez les informations publiées sur cette page. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas accéder à Sorank ni l'utiliser.
En cas de conflit entre deux de ces documents, les Conditions générales de vente prévalent sur tout ce qui concerne les commandes, les prix, le paiement, les remboursements et les annulations, et les Conditions d'utilisation prévalent sur tout ce qui concerne l'accès à la plateforme et son utilisation.
Ces documents sont publiés en anglais et traduits dans d'autres langues pour plus de commodité. La version anglaise fait foi et prévaut en cas de divergence entre les traductions, sauf disposition contraire prévue par la loi impérative du pays de résidence du consommateur.
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1. Informations sur l'entreprise
Société éditrice : Stone Rank Kft.
Forme juridique : Société à responsabilité limitée hongroise (korlátolt felelősségű társaság)
Siège social : Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hongrie
Numéro d'immatriculation de la société : 13-09-248479
Tribunal de commerce : Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de commerce du tribunal régional des environs de Budapest)
Capital social (törzstőke) : 3 000 000 HUF
EUID : HUOCCSZ.13-09-248479
Numéro fiscal : 32904556-2-13
Numéro de TVA intracommunautaire : HU32904556
Directeur général (ügyvezető) : Thibault Besson-Magdelain
Directeur de la publication : Thibault Besson-Magdelain
Contact vie privée : Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mail de contact et support : [email protected]
Téléphone (WhatsApp uniquement) : +1 864 727 1587
Site web : https://www.sorank.com
Stone Rank Kft. s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.
État de conformité
Ce site web (sorank.com) et la plateforme (app.sorank.com) visent à se conformer aux Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes présentant un large éventail de handicaps.
Nous reconnaissons que notre plateforme n'est pas encore entièrement conforme au niveau AA des WCAG 2.1. Nous travaillons activement à identifier et à résoudre les obstacles à l'accessibilité sur notre site web et notre application.
Mesures prises
Stone Rank Kft. prend les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de ses services :
• Nous intégrons l'accessibilité dans notre processus de développement produit.
• Nous réalisons des audits d'accessibilité périodiques de notre site web et de notre plateforme.
• Nous visons à fournir des alternatives textuelles pour le contenu non textuel.
• Nous nous efforçons d'assurer un contraste de couleurs suffisant et une typographie lisible.
• Nous travaillons à rendre toutes les fonctionnalités accessibles au clavier.
Limitations connues
Certaines zones de la plateforme peuvent ne pas encore être entièrement accessibles, notamment mais sans s'y limiter, les rapports générés dynamiquement, certains composants interactifs du tableau de bord et les aperçus de contenu généré par l'IA. Nous travaillons à remédier progressivement à ces limitations.
Compatibilité
Notre site web et notre plateforme sont conçus pour être compatibles avec les technologies d'assistance suivantes : lecteurs d'écran, logiciels de grossissement d'écran et logiciels de reconnaissance vocale. La plateforme offre une expérience optimale avec les versions récentes des principaux navigateurs, notamment Chrome, Firefox, Safari et Edge.
Retour d'information
Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de nos services. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :
E-mail : support (at) sorank.com
Nous nous efforçons de répondre aux retours sur l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables.
Procédure d'application
Conformément à la Loi européenne sur l'accessibilité (Directive (UE) 2019/882), si vous n'êtes pas satisfait(e) de notre réponse à votre préoccupation en matière d'accessibilité, vous pouvez porter l'affaire devant l'autorité nationale compétente de votre pays de résidence.
“J'ai testé Sorank sur un vrai site client et c'est dingue. Il fait tout ce qu'une agence facture 1'500€ par mois. Là, ça part en production sur ce client.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com
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