Sorank drives av Stone Rank Kft. («Sorank», «vi», «oss», «vår»). På denne siden betyr «Bruker», «Kunde» og «du» enhver person eller virksomhet som får tilgang til nettstedet vårt eller tjenestene våre.
Denne siden er en del av de juridiske dokumentene til Sorank, sammen med juridisk meddelelse, bruksvilkår, salgsvilkår, retningslinjer for refusjon og oppsigelse, vilkår for partnerprogrammet, personvernerklæring, retningslinjer for informasjonskapsler og tilgjengelighetserklæring, alle publisert på sorank.com.
Dokumentasjonen gjelder for sorank.com, for Sorank-plattformen (app.sorank.com), for Sorank-nettleserutvidelsen, for Sorank-koblingen til AI-assistenter og for alle tilknyttede tjenester vi leverer. Ved å få tilgang til eller bruke noen av dem godtar du vilkårene og tar til etterretning opplysningene som er publisert på denne siden. Hvis du ikke godtar dem, kan du ikke få tilgang til eller bruke Sorank.
Hvis to av disse dokumentene er i konflikt, gjelder salgsvilkårene for alt som gjelder bestillinger, priser, betaling, refusjon og oppsigelse, og bruksvilkårene gjelder for alt som gjelder tilgang til og bruk av plattformen.
Dokumentene er publisert på engelsk og oversatt til andre språk for enkelhets skyld. Den engelske versjonen er referanseversjonen, og den gjelder ved avvik mellom oversettelsene, unntatt når ufravikelig lov i forbrukerens bosettingsland sier noe annet.
Datoen øverst på denne siden er datoen for den siste versjonen. Vi kan oppdatere disse dokumentene. Vesentlige endringer varsles på e-post med rimelig frist, og gjeldende versjon til enhver tid er den som er publisert på denne siden.
1. Opplysninger om selskapet
Utgivende selskap: Stone Rank Kft.
Juridisk form: ungarsk selskap med begrenset ansvar (korlátolt felelősségű társaság)
Forretningsadresse: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Ungarn
Organisasjonsnummer i selskapsregisteret: 13-09-248479
Registerdomstol: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (registerdomstolen i Budapest Environs regionale domstol)
Registrert kapital (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Skattenummer: 32904556-2-13
EU-MVA-nummer: HU32904556
Daglig leder (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Ansvarlig redaktør: Thibault Besson-Magdelain
Personvernkontakt: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Kontakt- og støtte-e-post: [email protected]
Telefon (kun WhatsApp): +1 864 727 1587
Nettsted: https://www.sorank.com/no
Stone Rank Kft. har forpliktet seg til å sikre digital tilgjengelighet for mennesker med funksjonsnedsettelser. Vi forbedrer hele tiden brukeropplevelsen for alle, og tar i bruk de relevante tilgjengelighetsstandardene.
Samsvarsstatus
Dette nettstedet (sorank.com) og plattformen (app.sorank.com) har som mål å samsvare med retningslinjene for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1 på nivå AA. Disse retningslinjene forklarer hvordan man gjør webinnhold mer tilgjengelig for mennesker med ulike funksjonsnedsettelser.
Vi erkjenner at plattformen vår ennå ikke fullt ut samsvarer med WCAG 2.1 nivå AA. Vi jobber aktivt med å finne og fjerne tilgjengelighetshindre på nettstedet og i applikasjonen.
Tiltak som er gjort
Stone Rank Kft. gjør følgende for å sikre at tjenestene våre er tilgjengelige:
• Vi tar tilgjengelighet med i utviklingen av produktene våre.
• Vi gjennomgår nettstedet og plattformen vår med jevne mellomrom for å sjekke tilgjengeligheten.
• Vi tilstreber å gi tekstalternativer for ikke-tekstlig innhold.
• Vi jobber for god fargekontrast og lesbar typografi.
• Vi jobber for at all funksjonalitet skal kunne brukes med tastatur.
Kjente begrensninger
Enkelte deler av plattformen er kanskje ikke fullt tilgjengelige ennå, blant annet, men ikke bare, dynamisk genererte rapporter, enkelte interaktive dashbordkomponenter og forhåndsvisninger av AI-generert innhold. Vi jobber med å løse disse begrensningene gradvis.
Kompatibilitet
Nettstedet og plattformen vår er laget for å fungere sammen med følgende hjelpemidler: skjermlesere, programvare for skjermforstørrelse og programvare for talegjenkjenning. Plattformen fungerer best med nyere versjoner av de største nettleserne, blant annet Chrome, Firefox, Safari og Edge.
Tilbakemelding
Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengeligheten i tjenestene våre. Hvis du støter på tilgjengelighetshindre eller har forslag til forbedringer, kan du kontakte oss:
E-post: support (at) sorank.com
Vi tilstreber å svare på tilbakemeldinger om tilgjengelighet innen 5 virkedager.
Klageprosedyre
I henhold til det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (European Accessibility Act, direktiv (EU) 2019/882) kan du, hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på en henvendelse om tilgjengelighet, ta saken videre til den nasjonale tilsynsmyndigheten i bosettingslandet ditt.