Sorank는 Stone Rank Kft.("Sorank", "당사", "우리")가 운영합니다. 본 페이지에서 "사용자", "고객" 및 "귀하"는 당사 웹사이트나 서비스에 접속하는 모든 개인 또는 법인을 의미합니다.
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1. 회사 정보
발행 회사: Stone Rank Kft.
법적 형태: 헝가리 유한책임회사(korlátolt felelősségű társaság)
등록 사무소 주소: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungary
사업자 등록 번호: 13-09-248479
관할 법원: 부다페스트 교외 지방법원 등기소(Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
자본금: 3,000,000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
납세 번호: 32904556-2-13
EU 부가가치세 번호: HU32904556
대표이사: Thibault Besson-Magdelain
발행 책임자: Thibault Besson-Magdelain
개인정보 보호 담당자: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
문의 및 지원 이메일: [email protected]
전화 (WhatsApp 전용): +1 864 727 1587
웹사이트: https://www.sorank.com
Stone Rank Kft.는 장애인의 디지털 접근성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 모든 사용자를 위한 사용자 경험을 지속적으로 개선하고 관련 접근성 표준을 적용하고 있습니다.
준수 현황
본 웹사이트(sorank.com)와 플랫폼(app.sorank.com)은 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 Level AA 준수를 목표로 합니다. 이 지침은 다양한 장애를 가진 사용자가 웹 콘텐츠를 더 쉽게 이용할 수 있도록 만드는 방법을 설명합니다.
당사 플랫폼이 아직 WCAG 2.1 Level AA 기준을 완전히 준수하지 못하고 있음을 인지하고 있습니다. 웹사이트와 애플리케이션 전반에 걸쳐 접근성 장벽을 식별하고 해결하기 위해 적극적으로 노력 중입니다.
취해진 조치
Stone Rank Kft.는 서비스의 접근성을 보장하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
• 제품 개발 과정에 접근성 요소를 포함하고 있습니다.
• 웹사이트와 플랫폼에 대해 정기적인 접근성 검토를 수행합니다.
• 텍스트가 아닌 콘텐츠에 대해 텍스트 대안을 제공하는 것을 목표로 합니다.
• 충분한 색상 대비와 읽기 쉬운 서체를 보장하기 위해 힘쓰고 있습니다.
• 모든 기능을 키보드만으로 사용할 수 있도록 노력하고 있습니다.
알려진 제한 사항
동적으로 생성되는 보고서, 일부 대화형 대시보드 구성 요소, AI 생성 콘텐츠 미리보기 등 플랫폼의 특정 영역은 아직 완전히 접근 가능하지 않을 수 있습니다. 당사는 이러한 제한 사항을 점진적으로 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
호환성
당사 웹사이트와 플랫폼은 스크린 리더, 화면 확대 소프트웨어, 음성 인식 소프트웨어 등 보조 공학 기기와 호환되도록 설계되었습니다. 본 플랫폼은 Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 주요 브라우저의 최신 버전에서 가장 원활하게 이용하실 수 있습니다.
의견 보내기
당사 서비스의 접근성에 대한 귀하의 의견을 환영합니다. 접근성 장벽을 발견하시거나 개선 제안 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
이메일: support (at) sorank.com
접근성 관련 의견에 대해서는 영업일 기준 5일 이내에 답변드리는 것을 목표로 하고 있습니다.
집행 절차
유럽 접근성법(지침 (EU) 2019/882)에 따라, 당사의 접근성 관련 조치에 만족하지 못하시는 경우 거주 국가의 관련 집행 기관에 이의를 제기하실 수 있습니다.