Sorank es operado por Stone Rank Kft. ("Sorank", "nosotros", "nuestro"). En esta página, "Usuario", "Cliente" y "usted" se refieren a cualquier persona o entidad que acceda a nuestro sitio web o a nuestros servicios.
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Esta documentación se aplica a sorank.com, a la plataforma Sorank (app.sorank.com), a la extensión de navegador de Sorank, al conector de Sorank para asistentes de IA y a todos los servicios relacionados que ofrecemos. Al acceder o utilizar cualquiera de ellos, usted acepta los términos y reconoce la información publicada en esta página. Si no los acepta, no podrá acceder ni utilizar Sorank.
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Estos documentos se publican en inglés y se traducen a otros idiomas por conveniencia. La versión en inglés es la versión de referencia y prevalecerá en caso de discrepancia entre traducciones, salvo cuando la legislación imperativa del país de residencia del consumidor disponga lo contrario.
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1. Información de la empresa
Empresa editora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedad de responsabilidad limitada húngara (korlátolt felelősségű társaság)
Domicilio social: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungría
Número de registro mercantil: 13-09-248479
Tribunal de registro: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de Registro del Tribunal Regional de los Alrededores de Budapest)
Capital social: 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Número de identificación fiscal: 32904556-2-13
Número de IVA de la UE: HU32904556
Director general: Thibault Besson-Magdelain
Director editorial: Thibault Besson-Magdelain
Contacto de privacidad: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Correo electrónico de contacto y soporte: [email protected]
Teléfono (solo WhatsApp): +1 864 727 1587
Sitio web: https://www.sorank.com
Stone Rank Kft. se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.
Estado de conformidad
Este sitio web (sorank.com) y la plataforma (app.sorank.com) aspiran a cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible para personas con una amplia gama de discapacidades.
Reconocemos que nuestra plataforma aún no cumple plenamente con el nivel AA de las WCAG 2.1. Estamos trabajando activamente para identificar y resolver las barreras de accesibilidad en nuestro sitio web y nuestra aplicación.
Medidas adoptadas
Stone Rank Kft. adopta las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de sus servicios:
• Incluimos la accesibilidad como parte de nuestro proceso de desarrollo de producto.
• Realizamos revisiones periódicas de accesibilidad de nuestro sitio web y plataforma.
• Nos proponemos proporcionar alternativas de texto para el contenido no textual.
• Nos esforzamos por garantizar un contraste de color suficiente y una tipografía legible.
• Trabajamos para que todas las funcionalidades estén disponibles desde el teclado.
Limitaciones conocidas
Ciertas áreas de la plataforma pueden no ser aún totalmente accesibles, incluyendo, entre otros, los informes generados dinámicamente, ciertos componentes interactivos del panel de control y las previsualizaciones de contenido generado por IA. Estamos trabajando para abordar estas limitaciones de forma progresiva.
Compatibilidad
Nuestro sitio web y nuestra plataforma están diseñados para ser compatibles con las siguientes tecnologías de asistencia: lectores de pantalla, software de ampliación de pantalla y software de reconocimiento de voz. La plataforma ofrece la mejor experiencia con las versiones recientes de los principales navegadores, incluyendo Chrome, Firefox, Safari y Edge.
Comentarios
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestros servicios. Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: support (at) sorank.com
Nos esforzamos por responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles.
Procedimiento de ejecución
De conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882), si no está satisfecho/a con nuestra respuesta a su preocupación sobre accesibilidad, puede elevar el asunto a la autoridad nacional de aplicación competente en su país de residencia.
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