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Empresa editora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedad de responsabilidad limitada húngara (korlátolt felelősségű társaság)
Domicilio social: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungría
Número de registro mercantil: 13-09-248479
Tribunal de registro: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de Registro del Tribunal Regional de los Alrededores de Budapest)
Capital social: 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Número de identificación fiscal: 32904556-2-13
Número de IVA de la UE: HU32904556
Director general: Thibault Besson-Magdelain
Director editorial: Thibault Besson-Magdelain
Contacto de privacidad: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Correo electrónico de contacto y soporte: [email protected]
Teléfono (solo WhatsApp): +1 864 727 1587
Sitio web: https://www.sorank.com
Sorank ofrece herramientas de software diseñadas para ayudar a las empresas a analizar y mejorar su visibilidad en asistentes de IA y motores de búsqueda. Nuestros servicios pueden incluir:
Sorank no garantiza mejoras en el posicionamiento ni resultados de visibilidad. Usted sigue siendo el único responsable de todas las decisiones y acciones tomadas a partir de la información proporcionada por la plataforma.
Debe tener al menos 18 años, capacidad legal para celebrar contratos y utilizar el servicio de conformidad con la legislación aplicable.
Para acceder a determinadas funciones, debe crear una cuenta y proporcionar información veraz. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.
Sorank puede suspender o cancelar cuentas sospechosas de uso indebido, fraude o violación de estos Términos.
5.1 En qué consiste la prueba. Los nuevos clientes pueden iniciar una prueba gratuita de tres (3) días naturales que ofrece acceso completo a las funciones del plan seleccionado al registrarse. La prueba está limitada a una por cliente, por empresa y por sitio web.
5.2 Se requiere una tarjeta de pago. Para iniciar la prueba es necesaria una tarjeta de pago válida. Los datos de su tarjeta son recopilados y almacenados por nuestro procesador de pagos, Stripe, y nunca son almacenados por Stone Rank Kft. No se realiza ningún cargo durante el periodo de prueba.
5.3 La prueba se convierte automáticamente en una suscripción de pago. A menos que cancele antes de que finalice el tercer día, la prueba se convierte automáticamente en la suscripción de pago del plan que seleccionó, y se realizará un cargo en su tarjeta por el primer periodo de facturación al precio mostrado en el momento de la compra antes de confirmar su pedido. La suscripción se renovará automáticamente tal y como se establece en la Sección 6.
5.4 La información que recibe antes de comprometerse. Antes de confirmar el inicio de la prueba, la página de pago indica la duración de la misma, el importe exacto que se cobrará al finalizar, la frecuencia de facturación y el hecho de que la suscripción se renueva automáticamente. El correo electrónico de confirmación enviado al iniciar la prueba repite esta información, junto con la fecha del primer cargo.
5.5 Cómo cancelar antes de que se realice el cargo. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba, desde la sección de Suscripción de su panel de control de Sorank, en un solo paso y sin necesidad de dar explicaciones. La cancelación durante la prueba detiene la conversión y no se cobra ningún importe. También puede cancelar escribiendo a support (arroba) sorank.com antes de que finalice la prueba; cualquier solicitud recibida antes del final del tercer día será siempre atendida.
5.6 Después del primer cargo. Una vez realizado el primer pago, se aplican las condiciones de reembolso de la Política de reembolsos y cancelaciones, incluida la garantía de rendimiento de noventa días.
6.1 General. Sorank ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. Los precios se muestran en EUR, sin incluir impuestos, a menos que se indique lo contrario. Los pagos son procesados por Stripe.
6.2 Renovación. Todas las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
6.3 Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual y no da lugar a un reembolso, a menos que nuestra Política de reembolsos y cancelaciones indique lo contrario.
6.4 Reembolsos. Los reembolsos siguen las condiciones establecidas en la Política de reembolsos y cancelaciones. Salvo que se especifique lo contrario: los planes mensuales no son reembolsables, los planes anuales son reembolsables dentro de los treinta días siguientes, menos un mes de servicio, y los créditos utilizados no son reembolsables. La garantía de rendimiento de noventa días descrita en dicha política se aplica además de estas normas.
Usted acepta no:
La violación puede resultar en la suspensión inmediata de su cuenta.
Todo el contenido, software, funciones, diseños, marcas comerciales y datos mostrados en Sorank son propiedad exclusiva de Stone Rank Kft. o de sus licenciantes. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma para sus fines comerciales internos. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas de Sorank.
Sorank es objeto de la solicitud de marca de la Unión Europea n.º 019419475, presentada por Stone Rank Kft. ante la EUIPO el 8 de septiembre de 2026 en las clases 9, 35 y 42. No puede registrar, utilizar ni solicitar ningún nombre de dominio, subdominio, nombre de aplicación, listado en tiendas, palabra clave publicitaria o identificador de redes sociales que contenga "Sorank", "Stone Rank", una variante cercana de cualquiera de ellos, o cualquier signo susceptible de crear confusión con ellos.
9.1 Alcance. Como parte de sus servicios, Stone Rank Kft. utiliza inteligencia artificial para generar contenido, incluidos artículos de blog, textos optimizados para SEO y otro material escrito, que puede publicarse directamente en su sitio web.
9.2 Su responsabilidad. Usted reconoce que es el único responsable de revisar, validar y aprobar todo el contenido generado por IA, ya sea antes o después de su publicación en su sitio web. Al utilizar el servicio, usted acepta la plena responsabilidad editorial por cualquier contenido publicado en su dominio.
9.3 Sin garantía de exactitud. Stone Rank Kft. no garantiza la exactitud factual, la integridad o la fiabilidad de ningún contenido generado por inteligencia artificial. Dicho contenido puede contener errores, imprecisiones o información desactualizada. Le recomendamos encarecidamente que verifique todas las afirmaciones, datos y declaraciones fácticas antes de confiar en dicho contenido o publicarlo.
9.4 Propiedad del contenido generado. Sujeto al pago íntegro de las sumas adeudadas, Stone Rank Kft. le cede, para todo el mundo y durante la duración legal de la protección, todos los derechos económicos que pueda ostentar sobre el contenido generado para usted a través de la plataforma y publicado en su dominio, para cualquier uso relacionado con su negocio. Stone Rank Kft. conserva la propiedad de la plataforma, de sus modelos, prompts, pipelines y software, y se reserva el derecho de utilizar datos agregados y anonimizados derivados del uso del servicio para operarlo, asegurarlo y mejorarlo. El contenido generado por un sistema de inteligencia artificial puede no estar protegido por derechos de autor en todas las jurisdicciones; la cesión anterior cubre los derechos existentes, y Stone Rank Kft. no garantiza que ninguna pieza de contenido sea protegible o exclusiva para usted.
9.5 Indemnización. Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Stone Rank Kft., a sus directores y a sus empleados frente a cualquier reclamación, acción, procedimiento, daño, responsabilidad, multa y coste razonable, incluidos los honorarios legales, presentados por un tercero y derivados del contenido publicado en su dominio a través del servicio, incluidas las reclamaciones por infracción de derechos de propiedad intelectual, difamación, violación de la privacidad, prácticas comerciales desleales, publicidad engañosa o incumplimiento de la normativa específica del sector. Le notificaremos sin demora cualquier reclamación de este tipo, le daremos la oportunidad de asumir su defensa y cooperaremos razonablemente a su cargo. Esta indemnización no se aplica cuando la reclamación sea resultado de nuestra propia mala conducta intencionada o negligencia grave, y no se aplica a un Usuario que actúe como consumidor.
9.6 Uso legal y normas sectoriales. Sorank acepta cualquier línea de negocio, en cualquier sector, siempre que la actividad y el contenido publicado sean legales en el país donde está establecida su empresa y en los países a los que se dirige. Usted garantiza que este es el caso y sigue siendo el único responsable de cumplir con las normas aplicables a su sector, incluidas las normas de publicidad, etiquetado, licencias o conducta profesional, y de obtener cualquier autorización que requiera su actividad. Cuando su sector imponga un control previo sobre el material publicado, usted es responsable de revisar cada pieza de contenido antes de que se publique, lo que significa desactivar la publicación automática cuando dicho control no pueda ejercerse posteriormente. La Sección 9.5 se aplica en su totalidad al contenido publicado en incumplimiento de esta cláusula.
9.7 Modo autopilot. Cuando activa la función de publicación automática ("modo autopilot"), reconoce expresamente que el contenido puede publicarse en su sitio web sin una revisión manual previa. Al habilitar esta función, acepte los riesgos asociados y acuerde que Stone Rank Kft. no asume ninguna responsabilidad por el contenido publicado automáticamente en su nombre, sujeto a la Sección 16.
10.1 Descripción. La Red de Backlinks es una función opcional que se ofrece además del plan suscrito, sin coste adicional. No es un servicio de pago y ninguna parte del precio de la suscripción se asigna a este concepto. Se propone solo cuando existen oportunidades relevantes, y la disponibilidad depende de su sector y de los sitios que participen en cada momento. En ciertos sectores no existen oportunidades adecuadas y es posible que no reciba ningún backlink.
Cuando está habilitada, Sorank inserta, modifica y, cuando corresponde, elimine automáticamente hipervínculos contextuales:
Stone Rank Kft. no vende, compra ni actúa como intermediario de backlinks, artículos patrocinados o publicaciones en prensa, y no opera un mercado de enlaces de pago. Los enlaces se colocan únicamente entre los sitios de los clientes de Sorank que han activado la función.
La Red de Backlinks no es un intercambio de enlaces. Cada enlace que coloca va en un solo sentido. Cuando un sitio participante enlaza al suyo, no colocamos un enlace de vuelta desde su sitio hacia ese mismo sitio, y a ningún sitio participante se le pide que devuelva un enlace recibido. Sorank no organiza enlaces recíprocos, intercambios triangulares, montajes circulares ni ningún otro dispositivo en el que una colocación dependa de otra a cambio. La correspondencia se establece según la pertinencia editorial entre el tema del contenido anfitrión y el sitio de destino.
10.2 La función está desactivada hasta que usted la active. La Red de Backlinks está desactivada de forma predeterminada. Solo se activa cuando usted otorga un consentimiento específico, informado e inequívoco, marcando una casilla dedicada y desmarcada en su cuenta. Dicho consentimiento se registra con una marca de tiempo y está a su disposición si lo solicita. Dar su consentimiento para la Red de Backlinks no es una condición para acceder a la plataforma, y rechazarlo no afecta a ninguna otra función de su plan.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde su cuenta, con la misma facilidad con la que lo dio. La retirada detiene todas las nuevas inserciones de inmediato. También puede solicitar la eliminación de cualquier enlace ya colocado en su contenido o en un sitio participante, y llevaremos a cabo dicha eliminación en un plazo de quince días.
10.3 Su autoridad sobre el sitio. Al activar la Red de Backlinks, usted garantiza que es propietario del sitio web en cuestión o que posee, por parte de su propietario, una autorización expresa para que su contenido publicado sea modificado de la manera descrita en la Sección 10.1. Si actúa en nombre de sus propios clientes, garantiza que ha obtenido dicha autorización de cada uno de ellos y que proporcionará pruebas de ello si se lo solicitamos. Stone Rank Kft. puede suspender la función para cualquier sitio donde dicha autoridad esté en duda.
10.4 Exigencias editoriales y tratamiento por los motores de búsqueda. Los enlaces colocados a través de la Red de Backlinks son contextuales y editoriales. Se insertan en contenidos publicados pertinentes, van en un solo sentido, nunca son recíprocos y no se paga ni se percibe cantidad alguna por una colocación individual. No obstante, usted reconoce que cada motor de búsqueda valora cada enlace a su sola discreción, que las directrices y los algoritmos de los motores cambian sin previo aviso y que ningún proveedor puede garantizar el tratamiento que recibirá un enlace determinado. Usted participa por su propia voluntad y con conocimiento de esa incertidumbre. En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de la Sección 16, Stone Rank Kft. no será responsable de ningún cambio de posicionamiento, acción manual, penalización, pérdida de tráfico u otra consecuencia derivada de su participación.
10.5 Sin garantía de resultados. Sorank no ofrece ninguna garantía en cuanto a resultados de clasificación en buscadores, posición, tráfico, indexación o retención de enlaces, ni en cuanto al número de backlinks obtenidos, que podría ser nulo. El tratamiento, valoración, devaluación o penalización de los enlaces depende exclusivamente de los motores de búsqueda de terceros, cuyas directrices son independientes de Sorank y pueden cambiar en cualquier momento. Dado que la Red de Backlinks es una función opcional gratuita, obtener pocos backlinks o ninguno no le da derecho a reembolso, crédito, reducción de precio o compensación, y no constituye un motivo válido para solicitar un reembolso.
10.6 Créditos. Los créditos de la Red de Backlinks se conceden como parte de esta función gratuita. No tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por una reducción de precio, no son reembolsables y se rigen por estos Términos. Los créditos que permanezcan sin utilizar, incluso cuando no haya oportunidades de colocación disponibles en su sector, no dan lugar a reembolso ni compensación alguna.
10.7 Datos de terceros. Sorank depende de datos de terceros, incluidos Ahrefs y DataForSEO, para hacer coincidir enlaces; dichos datos se proporcionan "tal cual".
La información enviada a la plataforma o generada por ella se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Usted conserva la propiedad de sus datos y otorga a Sorank los derechos necesarios para almacenarlos, analizarlos y procesarlos con el fin de prestar el servicio. Sorank no vende datos personales.
Sorank puede integrar o depender de interfaces externas, incluidos motores de búsqueda, sistemas de IA, proveedores de datos y procesadores de pagos. No somos responsables de las interrupciones, errores o cambios resultantes de servicios de terceros.
Nos esforzamos por mantener un acceso continuo a la plataforma. Sin embargo, no garantizamos un servicio ininterrumpido, un funcionamiento sin errores ni una compatibilidad total con sus sistemas. Podemos desactivar temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o mejoras de seguridad.
Sorank proporciona la plataforma "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos mejores clasificaciones, aumento del tráfico, predicciones precisas, una fiabilidad perfecta de los datos ni resultados comerciales específicos. Usted utiliza Sorank bajo su propia responsabilidad. Nada de lo dispuesto en esta sección elimina la garantía legal de conformidad que corresponde a un consumidor según la Directiva (UE) 2019/770.
En la máxima medida permitida por la ley, Sorank no será responsable de la pérdida de ingresos, beneficios, negocios o datos, de tiempos de inactividad, interrupciones del servicio o errores, ni de ningún daño indirecto, incidental o consecuente. Nuestra responsabilidad total nunca excederá el total de las cuotas pagadas por usted durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Las exclusiones y limitaciones establecidas en las secciones 9, 10, 14 y 15 no se aplican en caso de mala conducta intencionada o negligencia grave, en caso de fallecimiento o lesiones personales, en caso de incumplimiento de una obligación esencial que prive al contrato de su esencia, ni cuando la ley aplicable a un consumidor las prohíba. Nada de lo dispuesto en estos Términos elimina o restringe los derechos legales de un consumidor.
Podemos suspender o cancelar su acceso si infringe estos Términos, hace un uso indebido de la plataforma o no paga las cuotas de suscripción. Tras la cancelación, su acceso se revoca de inmediato, los datos pueden eliminarse después de un periodo razonable y no se debe ningún reembolso, salvo que lo exija la ley o nuestra Política de Reembolso y Cancelación.
Estos Términos se rigen por las leyes de Hungría. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Hungría, a menos que la ley imperativa disponga lo contrario.
Consumidores. Si usted es un consumidor, estos Términos no le privan de la protección de las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia, tal como establece el artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008. Usted puede iniciar procedimientos ante los tribunales de su país de residencia, y solo podrá ser demandado ante dichos tribunales, de conformidad con los artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012.
Nuestro correo electrónico de contacto es support (at) sorank.com
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, los consumidores pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr
El organismo de conciliación de consumo competente para nuestro domicilio social es:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Dirección: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Dirección postal: 1364 Budapest, Pf. 81.
Teléfono: +36 1 792 7881
Correo electrónico: pmbekelteto (at) pmkik.hu
Sitio web: https://panaszrendezes.hu
Los consumidores pueden ponerse en contacto con este organismo para buscar una resolución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento legal.
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico con un preaviso razonable. El uso continuado de la plataforma después de dicho aviso constituye la aceptación de los Términos revisados.
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, escriba a support (at) sorank.com
Las cartas deben enviarse al domicilio social que figura en la información de la empresa más arriba.
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