Warunki korzystania

1. Informacje o spółce

Wydawca: Stone Rank Kft.

Forma prawna: węgierska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (korlátolt felelősségű társaság)

Siedziba: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Węgry

Numer rejestrowy spółki: 13-09-248479

Sąd rejestrowy: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (sąd rejestrowy przy sądzie okręgowym okolic Budapesztu)

Kapitał zakładowy (törzstőke): 3'000'000 HUF

EUID: HUOCCSZ.13-09-248479

Numer podatkowy: 32904556-2-13

Numer VAT UE: HU32904556

Dyrektor zarządzający (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain

Redaktor naczelny: Thibault Besson-Magdelain

Kontakt w sprawie prywatności: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]

E-mail kontaktowy i do wsparcia: [email protected]

Telefon (tylko WhatsApp): +1 864 727 1587

Strona internetowa: https://www.sorank.com/pl

2. Cel usługi

Sorank udostępnia narzędzia programistyczne, które pomagają firmom analizować i poprawiać ich widoczność w asystentach AI oraz w wyszukiwarkach. Nasze usługi mogą obejmować:

1. Monitorowanie cytowań w AI.
2. Badanie słów kluczowych i GEO.
3. Generowanie treści i automatyczne publikowanie.
4. Analizę i audyt SEO.
5. Sieć linków zwrotnych opisaną w Sekcji 10.
6. Pulpity raportowe.
7. Dodatkowe funkcje wprowadzane z czasem.

Sorank nie gwarantuje poprawy pozycji ani wyników w zakresie widoczności. Pełną odpowiedzialność za wszystkie decyzje i działania podjęte na podstawie wniosków generowanych przez platformę ponosisz Ty.

3. Warunki korzystania

Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat, posiadać zdolność prawną do zawarcia umowy i korzystać z usługi zgodnie z obowiązującym prawem.

4. Rejestracja konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, musisz utworzyć konto i podać prawdziwe informacje. Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za całą aktywność na swoim koncie.

Sorank może zawiesić lub zamknąć konta, co do których istnieje podejrzenie nadużyć, oszustwa lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

5. Bezpłatny okres próbny

5.1 Czym jest okres próbny. Nowi klienci mogą rozpocząć bezpłatny okres próbny trwający trzy (3) dni kalendarzowe, z pełnym dostępem do funkcji planu wybranego podczas rejestracji. Okres próbny przysługuje jednokrotnie na klienta, firmę i stronę internetową.

5.2 Wymagana jest karta płatnicza. Rozpoczęcie okresu próbnego wymaga ważnej karty płatniczej. Dane Twojej karty są zbierane i przechowywane przez naszego operatora płatności, Stripe, i nigdy nie są przechowywane przez Stone Rank Kft. W okresie próbnym nie jest pobierana żadna kwota.

5.3 Okres próbny automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję. Jeśli nie zrezygnujesz przed końcem trzeciego dnia, okres próbny automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję wybranego planu, a z Twojej karty zostaje pobrana opłata za pierwszy okres rozliczeniowy w cenie wyświetlonej w kasie przed potwierdzeniem zamówienia. Subskrypcja odnawia się następnie automatycznie zgodnie z Sekcją 6.

5.4 Informacje, które otrzymujesz, zanim się zobowiążesz. Zanim potwierdzisz rozpoczęcie okresu próbnego, strona kasy podaje czas jego trwania, dokładną kwotę, która zostanie pobrana na jego koniec, częstotliwość rozliczeń oraz informację, że subskrypcja odnawia się automatycznie. E-mail z potwierdzeniem wysyłany po rozpoczęciu okresu próbnego powtarza te informacje wraz z datą pierwszego obciążenia.

5.5 Jak zrezygnować przed pobraniem opłaty. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie okresu próbnego, w sekcji Subskrypcja swojego panelu Sorank, w jednym kroku i bez podawania powodu. Rezygnacja w trakcie okresu próbnego wstrzymuje przejście na płatną subskrypcję i nie jest pobierana żadna kwota. Możesz też zrezygnować, pisząc na support (at) sorank.com przed końcem okresu próbnego; wniosek otrzymany przed końcem trzeciego dnia jest zawsze uwzględniany.

5.6 Po pierwszym obciążeniu. Po pobraniu pierwszej płatności obowiązują warunki zwrotów zawarte w Polityce zwrotów i odstąpienia od umowy, w tym dziewięćdziesięciodniowa gwarancja skuteczności.

6. Subskrypcja i rozliczenia

6.1 Postanowienia ogólne. Sorank oferuje miesięczne i roczne plany subskrypcji. Ceny są wyświetlane w EUR, bez podatku, chyba że wskazano inaczej. Płatności są obsługiwane przez Stripe.

6.2 Odnowienie. Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu rezygnacji.

6.3 Rezygnacja. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie ze swojego panelu. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego i nie uprawnia do zwrotu pieniędzy, chyba że nasza Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy stanowi inaczej.

6.4 Zwroty. Zwroty podlegają warunkom określonym w Polityce zwrotów i odstąpienia od umowy. O ile nie określono inaczej: plany miesięczne nie podlegają zwrotowi, plany roczne podlegają zwrotowi w ciągu trzydziestu dni, pomniejszonemu o jeden miesiąc usługi, a wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi. Dziewięćdziesięciodniowa gwarancja skuteczności opisana w tej polityce obowiązuje dodatkowo względem tych zasad.

7. Zasady dopuszczalnego użytkowania

Zobowiązujesz się nie:

1. Wykorzystywać Sorank do celów niezgodnych z prawem.
2. Próbować dokonywać inżynierii wstecznej platformy.
3. Zakłócać integralności ani bezpieczeństwa systemu.
4. Pozyskiwać danych, scrapować ani przeciążać platformy.
5. Wykorzystywać wygenerowanych treści w sposób naruszający prawa autorskie, prywatność lub obowiązujące prawo.
6. Udostępniać dostępu nieuprawnionym użytkownikom.

Naruszenie może skutkować natychmiastowym zawieszeniem Twojego konta.

8. Własność intelektualna i znaki towarowe

Wszystkie treści, oprogramowanie, funkcje, projekty, znaki towarowe i dane wyświetlane w Sorank są wyłączną własnością Stone Rank Kft. lub jej licencjodawców. Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z platformy na własne wewnętrzne potrzeby biznesowe. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać Sorank ani tworzyć na jego podstawie utworów zależnych.

Sorank jest przedmiotem zgłoszenia unijnego znaku towarowego nr 019419475, dokonanego przez Stone Rank Kft. w EUIPO w dniu 8 września 2026 r. w klasach 9, 35 i 42. Nie możesz rejestrować, używać ani zgłaszać żadnej nazwy domeny, subdomeny, nazwy aplikacji, wpisu w sklepie z aplikacjami, słowa kluczowego w reklamach ani nazwy użytkownika w mediach społecznościowych zawierających „Sorank”, „Stone Rank”, bliski wariant któregokolwiek z tych znaków lub jakikolwiek znak mogący wprowadzać w błąd co do pochodzenia.

9. Treści generowane przez AI

9.1 Zakres. W ramach swoich usług Stone Rank Kft. wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania treści, w tym artykułów blogowych, tekstów zoptymalizowanych pod SEO i innych materiałów pisanych, które mogą być publikowane bezpośrednio na Twojej stronie internetowej.

9.2 Twoja odpowiedzialność. Przyjmujesz do wiadomości, że wyłącznie Ty odpowiadasz za sprawdzenie, weryfikację i zatwierdzenie wszystkich treści generowanych przez AI, zarówno przed publikacją na Twojej stronie, jak i po niej. Korzystając z usługi, przyjmujesz pełną odpowiedzialność redakcyjną za każdą treść opublikowaną w Twojej domenie.

9.3 Brak gwarancji poprawności. Stone Rank Kft. nie gwarantuje poprawności merytorycznej, kompletności ani rzetelności żadnych treści generowanych przez sztuczną inteligencję. Takie treści mogą zawierać błędy, nieścisłości lub nieaktualne informacje. Zdecydowanie zalecamy weryfikację wszystkich twierdzeń, danych i stwierdzeń faktycznych, zanim zaczniesz polegać na takich treściach lub je opublikujesz.

9.4 Własność wygenerowanych treści. Pod warunkiem pełnej zapłaty należnych kwot Stone Rank Kft. przenosi na Ciebie, na całym świecie i na cały okres ochrony prawnej, wszelkie autorskie prawa majątkowe, które może posiadać do treści wygenerowanych dla Ciebie za pośrednictwem platformy i opublikowanych w Twojej domenie, do dowolnego wykorzystania w związku z Twoją działalnością. Stone Rank Kft. zachowuje własność platformy, jej modeli, promptów, potoków przetwarzania i oprogramowania oraz prawo do wykorzystywania zagregowanych i zanonimizowanych danych pochodzących z korzystania z usługi w celu jej obsługi, zabezpieczania i ulepszania. Treści wygenerowane przez system sztucznej inteligencji mogą nie podlegać ochronie prawnoautorskiej w każdym systemie prawnym; powyższe przeniesienie obejmuje prawa, które istnieją, a Stone Rank Kft. nie udziela gwarancji, że jakakolwiek treść podlega ochronie lub jest wyłącznie Twoja.

9.5 Zwolnienie z odpowiedzialności. Będziesz bronić Stone Rank Kft., jej członków zarządu i pracowników, zwolnisz ich z odpowiedzialności i zabezpieczysz ich przed wszelkimi roszczeniami, działaniami, postępowaniami, szkodami, zobowiązaniami, karami i uzasadnionymi kosztami, w tym kosztami prawnymi, wniesionymi przez osobę trzecią i wynikającymi z treści opublikowanych w Twojej domenie za pośrednictwem usługi, w tym roszczeniami o naruszenie praw własności intelektualnej, zniesławienie, naruszenie prywatności, nieuczciwą praktykę handlową, reklamę wprowadzającą w błąd lub naruszenie przepisów branżowych. Niezwłocznie powiadomimy Cię o każdym takim roszczeniu, umożliwimy Ci przejęcie obrony i będziemy rozsądnie współpracować na Twój koszt. Zwolnienie to nie ma zastosowania, gdy roszczenie wynika z naszej własnej winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, ani wobec Użytkownika działającego jako konsument.

9.6 Zgodność z prawem i zasady branżowe. Sorank przyjmuje każdy rodzaj działalności, w każdej branży, pod warunkiem że działalność i publikowane treści są zgodne z prawem w kraju, w którym Twoja firma ma siedzibę, oraz w krajach, do których kierujesz ofertę. Oświadczasz, że tak jest, i pozostajesz wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie zasad obowiązujących w Twojej branży, w tym wszelkich zasad dotyczących reklamy, oznaczeń, licencjonowania lub etyki zawodowej, oraz za uzyskanie wszelkich zezwoleń wymaganych przez Twoją działalność. Jeśli Twoja branża nakłada obowiązek wcześniejszej kontroli publikowanych materiałów, odpowiadasz za sprawdzenie każdej treści przed jej opublikowaniem, co oznacza wyłączenie automatycznego publikowania, gdy takiej kontroli nie można przeprowadzić później. Sekcja 9.5 ma w pełni zastosowanie do treści opublikowanych z naruszeniem niniejszego postanowienia.

9.7 Tryb autopilot. Gdy aktywujesz funkcję automatycznego publikowania („tryb autopilot”), wyraźnie przyjmujesz do wiadomości, że treści mogą być publikowane na Twojej stronie internetowej bez wcześniejszej ręcznej weryfikacji. Włączając tę funkcję, akceptujesz związane z nią ryzyko i zgadzasz się, że Stone Rank Kft. nie ponosi odpowiedzialności za treści opublikowane automatycznie w Twoim imieniu, z zastrzeżeniem Sekcji 16.

10. Sieć linków zwrotnych

10.1 Opis. Sieć linków zwrotnych to opcjonalna funkcja oferowana dodatkowo do wykupionego planu, bez dodatkowych kosztów. Nie jest świadczeniem płatnym i żadna część ceny subskrypcji nie jest na nią przeznaczona. Jest proponowana tylko tam, gdzie istnieją odpowiednie możliwości, a jej dostępność zależy od Twojej branży oraz od witryn uczestniczących w danym momencie. W niektórych branżach nie istnieje żadna odpowiednia możliwość i możesz nie otrzymać żadnego backlinku.

Po włączeniu Sorank automatycznie wstawia, modyfikuje i, w stosownych przypadkach, usuwa kontekstowe hiperłącza:

1. Wychodzące, w treściach publikowanych przez Ciebie za pośrednictwem połączonych systemów zarządzania treścią lub bloga hostowanego przez Sorank, prowadzące do innych uczestniczących witryn.
2. Przychodzące, z treści innych uczestniczących witryn do Twojej witryny.

Stone Rank Kft. nie sprzedaje, nie kupuje ani nie pośredniczy w obrocie backlinkami, artykułami sponsorowanymi ani publikacjami prasowymi i nie prowadzi płatnego rynku linków. Linki są umieszczane wyłącznie między stronami internetowymi klientów Sorank, którzy włączyli tę funkcję.

Sieć linków zwrotnych nie jest wymianą linków. Każdy link, który ona umieszcza, działa tylko w jedną stronę. Gdy uczestnicząca witryna linkuje do Twojej, nie umieszczamy linku zwrotnego z Twojej witryny do tej samej witryny, a żadna uczestnicząca witryna nie jest proszona o link zwrotny w zamian za otrzymany link. Sorank nie organizuje linków wzajemnych, układów trójstronnych ani cyklicznych ani żadnych innych układów, w których umieszczenie linku jest uzależnione od umieszczenia linku w zamian. Dopasowanie następuje na podstawie redakcyjnej trafności między tematem treści hostującej a witryną docelową.

10.2 Funkcja jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz. Sieć linków zwrotnych jest domyślnie wyłączona. Aktywuje się ją wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody, poprzez zaznaczenie dedykowanego, domyślnie niezaznaczonego pola na Twoim koncie. Zgoda jest rejestrowana ze znacznikiem czasu i udostępniana Ci na żądanie. Wyrażenie zgody na Sieć linków zwrotnych nie jest warunkiem dostępu do platformy, a jej odmowa nie wpływa na żadną inną funkcję Twojego planu.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie ze swojego konta, równie łatwo, jak ją udzieliłeś. Wycofanie natychmiast wstrzymuje wszystkie nowe wstawienia. Możesz też zażądać usunięcia każdego linku już umieszczonego w Twojej treści lub w uczestniczącej witrynie, a my wykonamy to usunięcie w ciągu piętnastu dni.

10.3 Twoje uprawnienia do witryny. Włączając Sieć linków zwrotnych, oświadczasz, że jesteś właścicielem danej witryny lub że posiadasz od jej właściciela wyraźne upoważnienie do modyfikowania jej opublikowanych treści w sposób opisany w Sekcji 10.1. Jeśli działasz w imieniu własnych klientów, oświadczasz, że uzyskałeś takie upoważnienie od każdego z nich i na nasze żądanie przedstawisz na to dowód. Stone Rank Kft. może zawiesić funkcję dla każdej witryny, w której te uprawnienia budzą wątpliwości.

10.4 Standardy redakcyjne i traktowanie przez wyszukiwarki. Linki umieszczane za pośrednictwem Sieci linków zwrotnych mają charakter kontekstowy i redakcyjny. Są wstawiane w odpowiednich opublikowanych treściach, działają tylko w jedną stronę, nigdy nie są wzajemne i za żadne pojedyncze umieszczenie nie są wypłacane ani otrzymywane żadne pieniądze. Przyjmujesz jednak do wiadomości, że każda wyszukiwarka ocenia każdy link według własnego uznania, że wytyczne i algorytmy wyszukiwarek zmieniają się bez uprzedzenia i że żaden dostawca nie może zagwarantować, jak dany link zostanie potraktowany. Uczestniczysz z własnej woli i ze świadomością tej niepewności. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo i z zastrzeżeniem Sekcji 16 Stone Rank Kft. nie ponosi odpowiedzialności za żadną zmianę pozycji, ręczne działanie wyszukiwarki, karę, utratę ruchu ani inne skutki wynikające z Twojego uczestnictwa.

10.5 Brak gwarancji wyników. Sorank nie daje żadnej gwarancji co do wyników w wyszukiwarkach, pozycji, ruchu, indeksowania ani utrzymania linków, ani co do liczby uzyskanych backlinków, która może wynosić zero. Traktowanie, wycenę, deprecjację lub karanie linków pozostawia się wyłącznie wyszukiwarkom podmiotów trzecich, których wytyczne są niezależne od Sorank i mogą się zmienić w każdej chwili. Ponieważ Sieć linków zwrotnych jest bezpłatną funkcją opcjonalną, uzyskanie niewielkiej liczby backlinków lub żadnego nie uprawnia do żadnego zwrotu pieniędzy, kredytu, obniżenia ceny ani odszkodowania i nie stanowi ważnej podstawy wniosku o zwrot.

10.6 Kredyty. Kredyty Sieci linków zwrotnych są przyznawane w ramach tej bezpłatnej funkcji. Nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na gotówkę ani na obniżkę ceny, nie podlegają zwrotowi i podlegają niniejszemu Regulaminowi. Kredyty niewykorzystane, w tym gdy w Twojej branży nie ma dostępnej możliwości umieszczenia linku, nie dają prawa do zwrotu ani odszkodowania.

10.7 Dane podmiotów trzecich. Sorank opiera się na danych podmiotów trzecich, w tym Ahrefs i DataForSEO, do dopasowywania linków; takie dane są udostępniane „w stanie, w jakim są”.

11. Dane użytkownika i prywatność

Informacje przesyłane do platformy lub przez nią generowane są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Pozostajesz właścicielem swoich danych i udzielasz Sorank praw niezbędnych do ich przechowywania, analizowania i przetwarzania w celu świadczenia usługi. Sorank nie sprzedaje danych osobowych.

Komunikacja. Możemy kontaktować się z Tobą w sprawie Twojego konta, okresu próbnego, subskrypcji i płatności za pośrednictwem e-maila, WhatsApp lub SMS, korzystając z podanych przez Ciebie danych kontaktowych. Niektóre z naszych odpowiedzi są przygotowywane lub wysyłane przez asystenta AI nadzorowanego przez nasz zespół i w każdej chwili możesz poprosić o rozmowę z człowiekiem. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z wiadomości, które nie są niezbędne, na przykład odpowiadając STOP.

12. Usługi podmiotów trzecich

Sorank może integrować się z zewnętrznymi interfejsami lub na nich polegać, w tym z wyszukiwarkami, systemami AI, dostawcami danych i operatorami płatności. Nie odpowiadamy za przerwy, błędy ani zmiany wynikające z usług podmiotów trzecich.

13. Dostępność usługi

Dokładamy starań, aby zapewnić ciągły dostęp do platformy. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanego działania usługi, pracy wolnej od błędów ani pełnej zgodności z Twoimi systemami. Możemy tymczasowo wyłączyć usługę w celu konserwacji, aktualizacji lub poprawy bezpieczeństwa.

14. Wyłączenia gwarancji

Sorank udostępnia platformę „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju. Nie gwarantujemy poprawy pozycji, wzrostu ruchu, trafnych prognoz, doskonałej rzetelności danych ani konkretnych wyników biznesowych. Korzystasz z Sorank na własne ryzyko. Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie uchyla ustawowej gwarancji zgodności przysługującej konsumentowi na mocy dyrektywy (UE) 2019/770.

15. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Sorank nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów, zysków, klientów lub danych, za przestoje, przerwy w działaniu usługi lub błędy, ani za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze. Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy nigdy łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Ciebie w ciągu trzech (3) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.

16. Ograniczenia, które nie mają zastosowania

Wyłączenia i ograniczenia określone w Sekcjach 9, 10, 14 i 15 nie mają zastosowania w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, w przypadku śmierci lub uszczerbku na zdrowiu, w przypadku naruszenia istotnego obowiązku, które pozbawia umowę jej treści, ani tam, gdzie prawo właściwe dla konsumenta im zabrania. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie uchyla ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

17. Rozwiązanie umowy

Możemy zawiesić lub zamknąć Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, nadużyjesz platformy lub nie uiścisz opłat za subskrypcję. Z chwilą rozwiązania Twój dostęp zostaje natychmiast cofnięty, dane mogą zostać usunięte po upływie rozsądnego okresu, a zwrot pieniędzy nie przysługuje, chyba że wymaga tego prawo lub nasza Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy.

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu węgierskiemu. Wszelkie spory rozstrzygają właściwe sądy węgierskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Konsumenci. Jeśli jesteś konsumentem, niniejszy Regulamin nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego kraju zamieszkania, zgodnie z art. 6 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 593/2008. Możesz wszcząć postępowanie przed sądami swojego kraju zamieszkania i możesz być pozwany wyłącznie przed tymi sądami, zgodnie z art. 17-19 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012.

19. Internetowe rozstrzyganie sporów

Nasz adres e-mail do kontaktu to support (at) sorank.com

Zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013 konsumenci mogą składać skargi za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr

Właściwy organ pojednawczy dla konsumentów dla naszej siedziby to:

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Adres: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

Adres korespondencyjny: 1364 Budapest, Pf. 81.

Telefon: +36 1 792 7881

E-mail: pmbekelteto (at) pmkik.hu

Strona internetowa: https://panaszrendezes.hu

Konsumenci mogą skontaktować się z tym organem, aby dążyć do polubownego rozwiązania sporu przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania sądowego.

20. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. Istotne zmiany są komunikowane e-mailem z rozsądnym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z platformy po tym powiadomieniu oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

21. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu napisz na support (at) sorank.com

Listy należy wysyłać na adres siedziby podany powyżej w informacjach o spółce.

‍