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Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento :
12/07/2026

Benvenuto in Sorank, una piattaforma SaaS gestita da Stone Rank Kft. ("Sorank", "noi", "nostro", "ci"). Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente ("Utente", "Cliente", "tu") accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo. Se non accetti questi Termini, non potrai accedere o utilizzare Sorank.

1. Scopo del Servizio

Sorank fornisce strumenti digitali progettati per aiutare le aziende ad analizzare e migliorare la loro visibilità sui sistemi di intelligenza artificiale e sui motori di ricerca. I nostri servizi possono includere:

  • Monitoraggio delle citazioni AI
  • Ricerca di parole chiave e GEO
  • Generazione di contenuti
  • Analisi SEO
  • Monitoraggio backlink
  • Dashboard di reporting
  • Funzionalità aggiuntive rilasciate nel tempo

Sorank non garantisce miglioramenti nel posizionamento o risultati di visibilità. L'Utente rimane pienamente responsabile per tutte le decisioni e le azioni intraprese sulla base delle informazioni generate dalla piattaforma.

2. Idoneità

Devi:

  • Avere almeno 18 anni
  • Avere la capacità legale di stipulare un contratto
  • Utilizzare il Servizio in conformità con le leggi applicabili

3. Registrazione dell'Account

Per accedere a determinate funzionalità, devi creare un account e fornire informazioni accurate. Sei responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
  • Tutte le attività svolte sotto il tuo account

Sorank può sospendere o terminare gli account sospettati di uso improprio, frode o violazione dei presenti Termini.

4. Abbonamento e Fatturazione

4.1 Generale

Sorank offre piani di abbonamento mensili e annuali. I prezzi sono visualizzati in EUR, tasse escluse, salvo diversa indicazione. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.

4.2 Rinnovo

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino all'annullamento.

4.3 Annullamento

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo pannello di controllo. L'annullamento non dà diritto a un rimborso, a meno che non sia esplicitamente indicato nella nostra Politica di Rimborso.

4.4 Politica di Rimborso

I rimborsi seguono le condizioni delineate nella nostra pagina dedicata alla Politica di Rimborso. Salvo diversa indicazione:

  • Piani mensili: non rimborsabili
  • Piani annuali: rimborsabili entro 30 giorni meno un mese di servizio
  • Crediti utilizzati: non rimborsabili

5. Politica di Utilizzo Accettabile

Accetti di non:

  • Utilizzare Sorank per scopi illegali
  • Tentare di decodificare la piattaforma
  • Interferire con l'integrità o la sicurezza del sistema
  • Effettuare data mining, scraping o sovraccaricare la piattaforma
  • Utilizzare i contenuti generati per violare copyright, privacy o leggi applicabili
  • Condividere l'accesso con utenti non autorizzati

La violazione può comportare la sospensione immediata del tuo account.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, software, funzionalità, design, marchi e dati visualizzati su Sorank sono di proprietà esclusiva di Stone Rank Kft. o dei suoi licenziatari. Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare la piattaforma per i tuoi scopi aziendali interni. Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate da Sorank.

7. Contenuti Generati dall'IA

  • Ambito. Nell'ambito dei suoi servizi, Stone Rank Kft. utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per generare contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, articoli di blog, testi ottimizzati per la SEO e altri materiali scritti, che possono essere pubblicati direttamente sul sito web del cliente.
  • Responsabilità del cliente. Il cliente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile della revisione, convalida e approvazione di tutti i contenuti generati dall'IA, sia prima che dopo la pubblicazione sul proprio sito web. Utilizzando il servizio, il cliente accetta la piena responsabilità editoriale per qualsiasi contenuto pubblicato sul proprio dominio.
  • Nessuna garanzia di accuratezza. Stone Rank Kft. non garantisce l'accuratezza fattuale, la completezza o l'affidabilità di qualsiasi contenuto generato dall'intelligenza artificiale. I contenuti generati dall'IA possono contenere errori, inesattezze o informazioni obsolete. Il cliente è vivamente incoraggiato a verificare tutte le affermazioni fattuali, i dati e le dichiarazioni prima di fare affidamento o pubblicare tali contenuti.
  • Proprietà intellettuale e responsabilità. Il cliente si assume la piena responsabilità nel caso in cui i contenuti generati dall'IA pubblicati sul proprio sito web violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, contengano dichiarazioni diffamatorie o siano altrimenti illeciti. Stone Rank Kft. non sarà ritenuta responsabile per eventuali reclami, danni o perdite derivanti dall'uso o dalla pubblicazione da parte del cliente di contenuti generati dall'IA senza previa revisione.
  • Trasparenza dell'IA. In conformità con l'European AI Act (Regolamento (UE) 2024/1689), Stone Rank Kft. informa gli utenti che alcuni contenuti prodotti tramite la sua piattaforma sono generati o assistiti da sistemi di intelligenza artificiale. Laddove richiesto dalla legge applicabile, tali contenuti saranno identificati come generati dall'IA.
  • Modalità pilota automatico. Quando il cliente attiva la funzione di pubblicazione automatica ("modalità pilota automatico"), riconosce espressamente che i contenuti possono essere pubblicati sul proprio sito web senza previa revisione manuale. Abilitando questa funzione, il cliente accetta i rischi associati e concorda che Stone Rank Kft. non si assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati automaticamente per suo conto.

8. Rete di Backlink

8.1 Descrizione del Servizio

La Rete di Backlink è una funzionalità disponibile per l'Utente. Quando abilitata, Sorank inserisce, modifica e, ove applicabile, rimuove automaticamente collegamenti ipertestuali contestuali:

  1. in uscita, all'interno dei contenuti pubblicati dall'Utente tramite piattaforme CMS connesse o il blog ospitato da Sorank, che puntano ad altri siti partecipanti; e
  2. in entrata, dal contenuto di altri siti partecipanti al sito dell'Utente.

8.2 Consenso, Controllo e Ritiro

Sottoscrivendo un piano che include la Rete di Backlink, l'Utente autorizza espressamente Sorank a inserire, modificare e rimuovere link contestuali all'interno dei contenuti pubblicati dall'Utente come descritto sopra. La Rete di Backlink è attiva per impostazione predefinita; l'Utente può disattivarla in qualsiasi momento dal proprio account e può richiedere la rimozione di qualsiasi link ospitato. La disattivazione blocca tutte le nuove inserzioni.

8.3 Nessuna Garanzia di Risultati

Sorank non fornisce alcuna garanzia in merito a risultati di posizionamento nei motori di ricerca, posizione, traffico, indicizzazione o mantenimento dei link. Il trattamento, la valutazione, la svalutazione o la penalizzazione dei link spetta esclusivamente ai motori di ricerca di terze parti (incluso Google), le cui linee guida sono indipendenti da Sorank e soggette a modifiche in qualsiasi momento.

8.4 Riconoscimento del Rischio e Limitazione di Responsabilità

L'Utente riconosce che la partecipazione a una rete di scambio di link può comportare rischi ai sensi delle linee guida dei motori di ricerca e vi partecipa di propria spontanea volontà. Nella misura massima consentita dalla legge, Sorank non sarà responsabile per eventuali modifiche del posizionamento, azioni manuali, penalizzazioni, perdita di traffico o altre conseguenze derivanti dalla partecipazione dell'Utente alla Rete di Backlink.

8.5 Crediti

I crediti del Backlink Network non hanno valore monetario, non sono rimborsabili e sono regolati dai presenti Termini e dalle condizioni di fatturazione applicabili.

8.6 Dati di Terze Parti

Sorank si affida a dati di terze parti (inclusi Ahrefs e DataForSEO) per abbinare e prezzare i link; tali dati sono forniti "così come sono".

9. Dati Utente e Privacy

Le informazioni inviate o generate dalla piattaforma vengono elaborate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.L'utente mantiene la proprietà dei propri dati e concede a Sorank i diritti necessari per archiviarli, analizzarli ed elaborarli al fine di fornire il servizio.Sorank non vende dati personali.

10. Servizi di Terze Parti

Sorank può integrare o fare affidamento su API esterne, inclusi ma non limitati a:

  • Motori di ricerca
  • Sistemi di intelligenza artificiale
  • Fornitori di dati
  • Processori di pagamento

Non siamo responsabili per interruzioni, errori o modifiche derivanti da servizi di terze parti.

11. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere un accesso continuo alla piattaforma. Tuttavia, non garantiamo:

  • Servizio ininterrotto
  • Funzionamento senza errori
  • Piena compatibilità con i vostri sistemi

Potremmo disabilitare temporaneamente il servizio per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti della sicurezza.

12. Esclusioni di responsabilità

Sorank fornisce la piattaforma "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo:

  • Miglioramento dei posizionamenti
  • Aumento del traffico
  • Previsioni accurate
  • Perfetta affidabilità dei dati
  • Risultati aziendali specifici

Utilizzi Sorank a tuo rischio e pericolo.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Sorank non sarà responsabile per:

  • Perdita di ricavi, profitti, affari o dati
  • Tempi di inattività, interruzioni del servizio o errori
  • Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale

La nostra responsabilità totale non potrà mai superare le commissioni totali pagate dall'Utente durante i tre (3) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

14. Risoluzione

Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso se:

  • Violi i presenti Termini
  • Fai un uso improprio della piattaforma
  • Non paghi le quote di abbonamento

In caso di risoluzione:

  • Il tuo accesso viene revocato immediatamente
  • I dati potranno essere eliminati dopo un periodo di tempo ragionevole
  • Nessun rimborso è dovuto se non richiesto dalla legge

15. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dell'Ungheria. Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente dai tribunali di Budapest, a meno che la legge imperativa non disponga diversamente.

Risoluzione delle controversie online

La nostra email di contatto è: support (at) sorank.com

In conformità al Regolamento (UE) n. 524/2013, i consumatori possono presentare reclami tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

L'organismo competente per la mediazione dei consumatori è:

Budapesti Békéltető Testület > Indirizzo: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefono: +36 1 488 2131

Email: bekelteto.testulet@bkik.hu

Sito web: https://bekeltet.bkik.hu

I consumatori possono contattare questo organismo per cercare una risoluzione amichevole prima di avviare qualsiasi procedimento legale.

16. Modifiche ai Termini

I presenti Termini potranno essere aggiornati in qualsiasi momento. L'uso continuato della piattaforma costituisce accettazione dei Termini modificati.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:

Stone Rank Kft. Budapest, Ungheria

Email: support (at) sorank.com

Benvenuto in Sorank, una piattaforma SaaS gestita da Stone Rank Kft. ("Sorank", "noi", "nostro", "ci"). Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente ("Utente", "Cliente", "tu") accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo. Se non accetti questi Termini, non potrai accedere o utilizzare Sorank.

1. Scopo del Servizio

Sorank fornisce strumenti digitali progettati per aiutare le aziende ad analizzare e migliorare la loro visibilità sui sistemi di intelligenza artificiale e sui motori di ricerca. I nostri servizi possono includere:

Sorank non garantisce miglioramenti nel posizionamento o risultati di visibilità. L'Utente rimane pienamente responsabile per tutte le decisioni e le azioni intraprese sulla base delle informazioni generate dalla piattaforma.

2. Idoneità

Devi:

3. Registrazione dell'Account

Per accedere a determinate funzionalità, devi creare un account e fornire informazioni accurate. Sei responsabile di:

Sorank può sospendere o terminare gli account sospettati di uso improprio, frode o violazione dei presenti Termini.

4. Abbonamento e Fatturazione

4.1 Generale

Sorank offre piani di abbonamento mensili e annuali. I prezzi sono visualizzati in EUR, tasse escluse, salvo diversa indicazione. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.

4.2 Rinnovo

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino all'annullamento.

4.3 Annullamento

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo pannello di controllo. L'annullamento non dà diritto a un rimborso, a meno che non sia esplicitamente indicato nella nostra Politica di Rimborso.