Benvenuto su Sorank, una piattaforma SaaS gestita da Stone Rank Kft. («Sorank», «noi», «nostro»). Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente («Utente», «Cliente», «Lei») accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d'uso.
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Sorank fornisce strumenti digitali progettati per aiutare le aziende ad analizzare e migliorare la propria visibilità sui sistemi di IA e sui motori di ricerca.
I nostri servizi possono includere:
• Monitoraggio delle citazioni IA• Ricerca parole chiave e GEO• Generazione di contenuti• Analisi SEO• Monitoraggio backlink• Dashboard di reportistica• Funzionalità aggiuntive nel tempo
Sorank non garantisce miglioramenti nel posizionamento o risultati di visibilità.
L'Utente rimane pienamente responsabile di tutte le decisioni e azioni intraprese sulla base delle informazioni prodotte dalla piattaforma.
Deve:
• Avere almeno 18 anni• Avere la capacità giuridica di stipulare un contratto• Utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi applicabili
Per accedere a determinate funzionalità, è necessario creare un account e fornire informazioni accurate.
È responsabile di:
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso• Tutte le attività svolte sotto il proprio account
Sorank può sospendere o chiudere gli account sospettati di uso improprio, frode o violazione di queste Condizioni.
Sorank offre abbonamenti mensili e annuali. I prezzi sono indicati in EUR, IVA esclusa salvo diversa indicazione.
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.
Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione.
Può cancellare il suo abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard.
La cancellazione non genera un rimborso salvo indicazione espressa nella nostra Politica di rimborso.
I rimborsi seguono le condizioni descritte nella nostra pagina dedicata alla Politica di rimborso.
Salvo diversa indicazione:
• Piani mensili: non rimborsabili• Piani annuali: rimborsabili entro 30 giorni al netto di un mese di servizio• Crediti utilizzati: non rimborsabili
Si impegna a non:
• Utilizzare Sorank per scopi illegali• Tentare il reverse engineering della piattaforma• Interferire con l'integrità o la sicurezza del sistema• Estrarre dati, fare scraping o sovraccaricare la piattaforma• Utilizzare contenuti generati per violare diritti d'autore, privacy o leggi applicabili• Condividere l'accesso con utenti non autorizzati
La violazione può comportare la sospensione immediata dell'account.
Tutti i contenuti, software, funzionalità, design, marchi e dati visualizzati su Sorank sono di proprietà esclusiva di Stone Rank Kft. o dei suoi licenzianti.
Le viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare la piattaforma per i propri scopi aziendali interni.
Non può copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate da Sorank.
Ambito. Nell'ambito dei suoi servizi, Stone Rank Kft. utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per generare contenuti, inclusi ma non limitati ad articoli di blog, testi ottimizzati per il SEO e altri materiali scritti, che possono essere pubblicati direttamente sul sito web del cliente.
Responsabilità del cliente. Il cliente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile della revisione, validazione e approvazione di tutti i contenuti generati dall'IA, sia prima che dopo la pubblicazione sul proprio sito web. Utilizzando il servizio, il cliente assume la piena responsabilità editoriale per qualsiasi contenuto pubblicato sul proprio dominio.
Nessuna garanzia di accuratezza. Stone Rank Kft. non garantisce l'accuratezza fattuale, la completezza o l'affidabilità di qualsiasi contenuto generato dall'intelligenza artificiale. I contenuti generati dall'IA possono contenere errori, inesattezze o informazioni obsolete. Il cliente è vivamente incoraggiato a verificare tutte le affermazioni fattuali, i dati e le dichiarazioni prima di farvi affidamento o pubblicarli.
Proprietà intellettuale e responsabilità. Il cliente si assume la piena responsabilità nel caso in cui i contenuti generati dall'IA pubblicati sul proprio sito web violino diritti di proprietà intellettuale di terzi, contengano dichiarazioni diffamatorie o siano altrimenti illeciti. Stone Rank Kft. non sarà responsabile per reclami, danni o perdite derivanti dall'uso o dalla pubblicazione di contenuti generati dall'IA senza previa revisione da parte del cliente.
Trasparenza IA. Ai sensi del Regolamento europeo sull'IA (Regolamento (UE) 2024/1689), Stone Rank Kft. informa gli utenti che determinati contenuti prodotti attraverso la sua piattaforma sono generati o assistiti da sistemi di intelligenza artificiale. Ove richiesto dalla legge applicabile, tali contenuti saranno identificati come generati dall'IA.
Modalità pilota automatico. Quando il cliente attiva la funzione di pubblicazione automatica («modalità pilota automatico»), riconosce espressamente che i contenuti possono essere pubblicati sul proprio sito web senza previa revisione manuale. Attivando questa funzione, il cliente accetta i rischi associati e conviene che Stone Rank Kft. non si assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati automaticamente per suo conto.
Le informazioni inviate o generate dalla piattaforma vengono elaborate secondo la nostra Informativa sulla privacy.
L'utente mantiene la proprietà dei propri dati e concede a Sorank i diritti necessari per archiviarli, analizzarli e trattarli per fornire il servizio.
Sorank non vende dati personali.
Sorank può integrare o dipendere da API esterne, incluse ma non limitate a:
• Motori di ricerca• Sistemi di IA• Fornitori di dati• Processori di pagamento
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Ci impegniamo a mantenere un accesso continuo alla piattaforma.
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• Servizio ininterrotto• Funzionamento privo di errori• Piena compatibilità con i propri sistemi
Possiamo disattivare temporaneamente il servizio per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti della sicurezza.
Sorank fornisce la piattaforma «così com'è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo.
Non garantiamo:
• Miglioramento del posizionamento• Aumento del traffico• Previsioni accurate• Perfetta affidabilità dei dati• Risultati aziendali specifici
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Nella misura massima consentita dalla legge:
Sorank non sarà responsabile per:
• Perdita di ricavi, profitti, attività o dati• Tempi di inattività, interruzioni del servizio o errori• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
La nostra responsabilità totale non supererà mai l'importo totale delle tariffe pagate dall'Utente nei tre (3) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
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In caso di risoluzione:
• L'accesso viene revocato immediatamente• I dati possono essere cancellati dopo un periodo ragionevole• Nessun rimborso è dovuto salvo obbligo di legge
Queste Condizioni sono disciplinate dal diritto ungherese.
Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente dai tribunali di Budapest, salvo diversa disposizione imperativa di legge.
La nostra email di contatto è: support (at) sorank.com
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Budapesti Békéltető TestületIndirizzo: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Telefono: +36 1 488 2131Email: bekelteto.testulet@bkik.huSito web: https://bekeltet.bkik.hu
I consumatori possono contattare questo organismo per cercare una risoluzione amichevole prima di avviare qualsiasi procedimento giudiziario.
Possiamo aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento.
L'uso continuato della piattaforma costituisce accettazione delle Condizioni riviste.
Per qualsiasi domanda su queste Condizioni:
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