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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 05/04/2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Stone Rank Kft. ("Sorank", "noi", "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando visiti sorank.com, utilizzi la piattaforma SaaS Sorank o colleghi il tuo account Google tramite OAuth.

Descrive inoltre i tuoi diritti ai sensi del GDPR e come esercitarli.

1. Chi siamo

Titolare del trattamento

Società editrice: Stone Rank Kft.Forma giuridica: Società a responsabilità limitata unghereseSede legale: Honvéd utca 8, 1° piano, porta 2, 1054 Budapest, UngheriaNumero di registrazione: 01-09-448748Capitale sociale (törzstőke): 3 000 000 HUFEUID: HUOCCSZ.01-09-448748Codice fiscale: 32904556-2-41Partita IVA UE: HU32904556

Direttore della pubblicazione: Thibault Besson MagdelainAmministratore delegato (ügyvezető): Thibault Besson MagdelainResponsabile della protezione dei dati: Thibault Besson Magdelain, support (at) sorank.com

Email di contatto e supporto: support (at) sorank.comTelefono (solo WhatsApp): +18647271587Sito web: https://sorank.com

2. Ambito di applicazione

Questa Informativa si applica a:

• Il sito web di Sorank

• La piattaforma SaaS Sorank e le sue funzionalità

• I servizi SEO e di consulenza forniti da Stone Rank Kft.

• Le connessioni Google OAuth effettuate dagli utenti

Un'Informativa sui cookie separata descrive i cookie e le opzioni di consenso.

3. Dati che trattiamo

Dati di identità e contatto

Nome, email, informazioni aziendali, dettagli di fatturazione, partita IVA.

Dati dell'account e di utilizzo

Attività di accesso, impostazioni, utilizzo delle funzionalità, crediti consumati, log, analisi interne.

Dati di fatturazione e pagamento

Fatture, transazioni, riferimenti di pagamento.Non memorizziamo mai i dati della carta di credito. I pagamenti sono gestiti da Stripe.

Dati tecnici

Indirizzo IP, browser, identificatori del dispositivo, pagine visitate, log degli errori, cookie.

Dati Google OAuth

Quando scegli di collegare il tuo account Google a Sorank, accediamo solo alle informazioni necessarie per fornire le funzionalità specifiche che attivi. Non accediamo mai ai contenuti Gmail, ai messaggi privati, ai documenti né a dati non correlati all'integrazione richiesta.

Informazioni non sensibili a cui possiamo accedere

Possiamo recuperare il tuo indirizzo email principale di Google, le informazioni del tuo profilo pubblico Google (come nome e foto del profilo) e le informazioni di identificazione necessarie per autenticare il tuo account tramite il sistema di accesso di Google.

Questo viene utilizzato esclusivamente per creare o collegare il tuo account Sorank e per visualizzare le informazioni del tuo profilo all'interno dell'applicazione.

Per le funzionalità relative a Google Search Console, possiamo accedere ai dati validati del tuo sito. Ciò include la lettura delle prestazioni di ricerca, delle query, delle pagine, della copertura e delle informazioni di indicizzazione. Quando attivi funzionalità che lo richiedono, l'integrazione può anche permetterci di eseguire azioni limitate sulle proprietà di Search Console che possiedi o gestisci, come l'invio di sitemap o la verifica delle impostazioni.

Per le integrazioni con le funzionalità partner di Google Analytics, Sorank può accedere alle impostazioni necessarie per collegare il tuo account e abilitare la funzionalità partner. Questo accesso viene utilizzato esclusivamente per supportare le azioni di configurazione o sincronizzazione richieste dall'utente.

Sorank può anche eseguire verifiche tecniche dei permessi per assicurarsi che il tuo account Google abbia il livello di accesso corretto per le funzionalità che desideri utilizzare.

Informazioni sensibili a cui possiamo accedere

Alcune funzionalità avanzate richiedono l'accesso in lettura ai tuoi dati di Google Analytics. Ciò può includere metriche di traffico, metriche di acquisizione, informazioni di engagement e dati analitici simili utilizzati per generare report sulle prestazioni SEO o GEO.

In alcuni casi, possiamo anche leggere le informazioni sui permessi degli utenti nel tuo account Google Analytics per confermare che Sorank può gestire correttamente l'integrazione. Questi permessi vengono consultati esclusivamente a scopo di verifica e non vengono mai modificati.

Come utilizziamo i dati di Google OAuth

Utilizziamo i dati ottenuti tramite Google OAuth esclusivamente per fornire le funzionalità che attivi esplicitamente, tra cui:

• Collegamento del tuo account Sorank tramite accesso Google• Generazione di report sulle prestazioni SEO e GEO• Analisi dei dati di Search Console per fornire approfondimenti• Sincronizzazione dei dati di Analytics per funzionalità di audit o reporting• Verifica dei permessi per garantire il corretto funzionamento delle integrazioni• Esecuzione di azioni tecniche richieste in Search Console o Analytics

Sorank non:

• Vende o affitta dati utente di Google• Utilizza dati utente di Google per pubblicità o marketing• Condivide dati utente di Google con terze parti eccetto fornitori di servizi strettamente necessari che operano in base ad accordi di trattamento dei dati• Utilizza dati utente di Google per creare profili non correlati• Combina dati di Google con set di dati esterni per scopi non direttamente correlati al servizio• Memorizza o accede a dati di Google oltre quanto necessario per fornire la funzionalità attivata

Conservazione e cancellazione dei dati

Se disconnetti Sorank dal tuo account Google, tutti i token e i dati Google memorizzati nella cache utilizzati per le integrazioni vengono eliminati entro trenta giorni.

Non conserviamo i dati di Google OAuth oltre quanto strettamente necessario per il funzionamento del servizio.

4. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

Erogazione del servizio

Creazione dell'account, funzionalità della piattaforma, assistenza clienti.Base giuridica: Esecuzione del contratto.

Fatturazione e conformità

Fatture, imposte, prevenzione delle frodi.Base giuridica: Obbligo legale e interesse legittimo.

Miglioramento del prodotto

Diagnostica, analisi aggregate.Base giuridica: Interesse legittimo.

Comunicazione

Email di servizio, notifiche transazionali.Base giuridica: Esecuzione del contratto.

Marketing (opzionale)

Newsletter, aggiornamenti non essenziali.Base giuridica: Consenso.

Sicurezza

Monitoraggio anti-abuso, log, controllo degli accessi.Base giuridica: Interesse legittimo.

5. Condivisione, divulgazione e trasferimento dei dati (richiesto da Google)

5.1 Nessuna vendita o condivisione commerciale

Non vendiamo, affittiamo né commerciamo mai dati utente di Google o dati personali.

5.2 Con chi condividiamo i dati

Possiamo condividere dati limitati con responsabili del trattamento conformi al GDPR che supportano il funzionamento di Sorank. Questi responsabili agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni:

• Stripe (pagamenti e prevenzione delle frodi)• Számlázz.hu / Számlabridge (generazione fatture)• Webflow (hosting del sito web)• Google (autenticazione OAuth)• Fornitori di servizi email (email transazionali)• Strumenti di logging e monitoraggio (diagnostica server)

Ogni responsabile firma un Accordo sul trattamento dei dati e non può utilizzare i dati per scopi indipendenti.

5.3 Divulgazione a terzi

Possiamo divulgare dati solo se richiesto dalla legge, ad esempio a:

• Autorità fiscali ungheresi• Tribunali o regolatori• Autorità di vigilanza dell'UE

Non divulghiamo i dati Google OAuth a terzi, salvo obbligo di legge.

5.4 Condivisione dei dati Google OAuth

I dati Google OAuth:

• Non vengono mai condivisi con parti esterne• Non vengono mai trasferiti agli inserzionisti• Non vengono mai utilizzati per creare profili non correlati alle funzionalità di Sorank• Non vengono mai utilizzati per il marketing

L'accesso rimane strettamente limitato alla funzionalità che attivi.

Se revochi l'accesso, tutti i token OAuth e i dati memorizzati nella cache vengono eliminati entro 30 giorni.

6. Trasferimenti internazionali

Nel corso della fornitura dei nostri servizi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Questi trasferimenti vengono effettuati in conformità con gli articoli da 44 a 49 del GDPR e sono protetti da garanzie adeguate come descritto di seguito.

Stripe, Inc. (Stati Uniti): Elaborazione dei pagamenti. Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard (CCS) combinate con misure di sicurezza tecniche tra cui crittografia e tokenizzazione dei dati di pagamento.

Webflow, Inc. (Stati Uniti): Hosting del sito web e distribuzione dei contenuti. Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard (CCS) combinate con crittografia TLS in transito.

Google LLC (Stati Uniti): Analisi del sito web tramite Google Analytics. Meccanismo di trasferimento: Certificazione EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Anthropic PBC (Stati Uniti): Funzionalità basate sull'IA. Meccanismo di trasferimento: Clausole contrattuali standard (CCS) combinate con crittografia in transito e a riposo.

È possibile ottenere una copia delle Clausole contrattuali standard pertinenti contattandoci a: support (at) sorank.com

Verifichiamo regolarmente le pratiche di protezione dei dati dei nostri sub-responsabili per garantire che le garanzie adeguate rimangano in vigore. Ove necessario, implementiamo misure tecniche e organizzative supplementari in conformità con le raccomandazioni del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).

7. Conservazione dei dati

• Dati dell'account e contrattuali: durata del rapporto + 3 anni• Documenti contabili: da 8 a 10 anni (obbligo legale)• Log tecnici: fino a 12 mesi• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 3 anni di inattività• Dati Google OAuth: eliminati entro 30 giorni dalla revoca dell'accesso

8. Cookie

Utilizziamo:

• Cookie essenziali• Cookie analitici e di marketing opzionali (solo con consenso preventivo)

Consulta l'Informativa sui cookie.

9. Misure di sicurezza

Sorank applica solide protezioni organizzative e tecniche:

• Crittografia TLS• Archiviazione crittografata dai fornitori supportati• Regole di accesso con privilegio minimo• Monitoraggio continuo• Elaborazione dei pagamenti conforme a PCI DSS con Stripe

10. I tuoi diritti GDPR

Puoi esercitare:

• Diritto di accesso• Rettifica• Cancellazione• Limitazione• Opposizione• Portabilità• Revoca del consenso

Richiesta: support (at) sorank.com

Potremmo verificare la tua identità prima di elaborare una richiesta.

Puoi anche contattare la tua autorità nazionale per la protezione dei dati o la NAIH ungherese.

11. Diritto di recesso per i consumatori

I servizi digitali forniti dopo consenso esplicito possono ridurre o eliminare il diritto di recesso.

Le condizioni di rimborso sono definite nelle nostre Condizioni generali di vendita.

12. Requisiti di fatturazione

Per emettere fatture conformi, abbiamo bisogno di:

• Indirizzo di fatturazione• Paese di residenza• Partita IVA per le aziende dell'UE

Le fatture sono emesse da Stone Rank Kft., Ungheria.

13. Minori

Sorank non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni.

Eliminiamo tali dati quando vengono scoperti.

14. Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa a causa di cambiamenti legali, tecnici o operativi.

Gli aggiornamenti importanti possono essere visualizzati sul nostro Sito o inviati via email agli utenti.