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Política de Privacidade

Última atualização:
12/07/2026

Esta Política de Privacidade explica como a Stone Rank Kft. ("Sorank", "nós", "nosso", "connosco") recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais quando visita sorank.com, utiliza a plataforma SaaS Sorank, utiliza a extensão de navegador Sorank ou liga a sua Conta Google através de OAuth. Também descreve os seus direitos ao abrigo do RGPD e como exercê-los.Esta Política de Privacidade explica como a Stone Rank Kft. ("Sorank", "nós", "nosso", "connosco") recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais quando visita sorank.com, utiliza a plataforma SaaS Sorank, utiliza a extensão de navegador Sorank ou liga a sua Conta Google através de OAuth. Também descreve os seus direitos ao abrigo do RGPD e como exercê-los.

1. Quem Somos1. Quem Somos

Controlador de DadosControlador de Dados

Empresa editora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedade de Responsabilidade Limitada Húngara
Sede social: Honvéd utca 8, 1º andar, porta 2, 1054 Budapeste, Hungria
Número de registo comercial: 01-09-448748
Capital social (törzstőke): 3 000 000 HUF
EUID: HUOCCSZ.01-09-448748
Número fiscal: 32904556-2-41
Número de IVA da UE: HU32904556
Diretor de publicação: Thibault Besson Magdelain
Diretor-geral (ügyvezető): Thibault Besson Magdelain
Encarregado de Proteção de Dados: Thibault Besson Magdelain, support (at) sorank.com
E-mail de contacto e suporte: support (at) sorank.com
Telefone (apenas WhatsApp): +18647271587
Website: https://sorank.comhttps://sorank.comEmpresa editora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedade de Responsabilidade Limitada Húngara
Sede social: Honvéd utca 8, 1º andar, porta 2, 1054 Budapeste, Hungria
Número de registo comercial: 01-09-448748
Capital social (törzstőke): 3 000 000 HUF
EUID: HUOCCSZ.01-09-448748
Número fiscal: 32904556-2-41
Número de IVA da UE: HU32904556
Diretor de publicação: Thibault Besson Magdelain
Diretor-geral (ügyvezető): Thibault Besson Magdelain
Encarregado de Proteção de Dados: Thibault Besson Magdelain, support (at) sorank.com
E-mail de contacto e suporte: support (at) sorank.com
Telefone (apenas WhatsApp): +18647271587
Website:

2. Âmbito2. Âmbito

Esta Política aplica-se a:Esta Política aplica-se a:

  • O website Sorank
  • A plataforma e funcionalidades SaaS Sorank
  • A extensão de navegador Sorank, a sua auditoria de SEO/GEO on-page e a sua integração com o Google Search Console
  • Serviços de SEO e consultoria fornecidos pela Stone Rank Kft.
  • Conexões Google OAuth feitas pelos utilizadores

Uma Política de Cookies separada descreve os cookies e as opções de consentimento.Uma Política de Cookies separada descreve os cookies e as opções de consentimento.

3. Dados que Processamos3. Dados que Processamos

Dados de Identidade e ContactoDados de Identidade e Contacto

Nome, e-mail, informações da empresa, detalhes de faturação, número de IVA.Nome, e-mail, informações da empresa, detalhes de faturação, número de IVA.

Dados da Conta e de UsoDados da Conta e de Uso

Atividade de login, configurações, uso de recursos, créditos consumidos, logs, análises internas.Atividade de login, configurações, uso de recursos, créditos consumidos, logs, análises internas.

Dados de Faturamento e PagamentoDados de Faturamento e Pagamento

Faturas, transações, referências de pagamento. Nunca armazenamos detalhes de cartão de crédito. Os pagamentos são processados pelo Stripe.Faturas, transações, referências de pagamento. Nunca armazenamos detalhes de cartão de crédito. Os pagamentos são processados pelo Stripe.

Dados TécnicosDados Técnicos

Endereço IP, navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, logs de erro, cookies.Endereço IP, navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, logs de erro, cookies.

Dados do Google OAuthDados do Google OAuth

Quando você opta por conectar sua conta Google ao Sorank, acessamos apenas as informações necessárias para fornecer os recursos específicos que você ativa. Nunca acessamos conteúdo do Gmail, mensagens privadas, documentos ou quaisquer dados não relacionados à integração que você solicita.Quando você opta por conectar sua conta Google ao Sorank, acessamos apenas as informações necessárias para fornecer os recursos específicos que você ativa. Nunca acessamos conteúdo do Gmail, mensagens privadas, documentos ou quaisquer dados não relacionados à integração que você solicita.

Informações não sensíveis que podemos acessarInformações não sensíveis que podemos acessar

Podemos recuperar seu endereço de e-mail principal do Google, suas informações de perfil público do Google (como seu nome e foto de perfil) e as informações de identificação necessárias para autenticar sua conta através do sistema de login do Google. Isso é usado apenas para criar ou conectar sua conta Sorank e para exibir suas informações de perfil dentro do aplicativo.Podemos recuperar seu endereço de e-mail principal do Google, suas informações de perfil público do Google (como seu nome e foto de perfil) e as informações de identificação necessárias para autenticar sua conta através do sistema de login do Google. Isso é usado apenas para criar ou conectar sua conta Sorank e para exibir suas informações de perfil dentro do aplicativo.

Para recursos relacionados ao Google Search Console, podemos acessar os dados validados do seu site. Isso inclui a leitura do desempenho de pesquisa do seu site, consultas, páginas, cobertura e informações de indexação. Este acesso é somente leitura: nunca modificamos suas configurações do Search Console, enviamos sitemaps ou alteramos seu site em seu nome.Para recursos relacionados ao Google Search Console, podemos acessar os dados validados do seu site. Isso inclui a leitura do desempenho de pesquisa do seu site, consultas, páginas, cobertura e informações de indexação. Este acesso é somente leitura: nunca modificamos suas configurações do Search Console, enviamos sitemaps ou alteramos seu site em seu nome.

Para integrações que envolvem recursos de parceiros do Google Analytics, o Sorank pode acessar as configurações necessárias para conectar sua conta e habilitar a funcionalidade de parceiro. Este acesso é usado apenas para suportar ações de configuração ou sincronização solicitadas pelo usuário.Para integrações que envolvem recursos de parceiros do Google Analytics, o Sorank pode acessar as configurações necessárias para conectar sua conta e habilitar a funcionalidade de parceiro. Este acesso é usado apenas para suportar ações de configuração ou sincronização solicitadas pelo usuário.

O Sorank também pode realizar verificações técnicas de permissão para garantir que sua conta Google tenha o nível de acesso correto para os recursos que você deseja usar.O Sorank também pode realizar verificações técnicas de permissão para garantir que sua conta Google tenha o nível de acesso correto para os recursos que você deseja usar.

Informações sensíveis que podemos acessarInformações sensíveis que podemos acessar

Alguns recursos avançados da plataforma SaaS Sorank exigem acesso para ler seus dados do Google Analytics. Isso pode incluir métricas de tráfego, métricas de aquisição, informações de engajamento e dados analíticos semelhantes usados para gerar relatórios de desempenho de SEO ou GEO. Este acesso ao Google Analytics se aplica apenas à plataforma SaaS Sorank; a extensão de navegador Sorank e o conector Sorank MCP nunca acessam o Google Analytics e se conectam ao Google Search Console apenas no modo somente leitura.Alguns recursos avançados da plataforma SaaS Sorank exigem acesso para ler seus dados do Google Analytics. Isso pode incluir métricas de tráfego, métricas de aquisição, informações de engajamento e dados analíticos semelhantes usados para gerar relatórios de desempenho de SEO ou GEO. Este acesso ao Google Analytics se aplica apenas à plataforma SaaS Sorank; a extensão de navegador Sorank e o conector Sorank MCP nunca acessam o Google Analytics e se conectam ao Google Search Console apenas no modo somente leitura.

Em alguns casos, também podemos ler informações de permissão de usuário dentro da sua conta do Google Analytics para confirmar que o Sorank pode operar a integração corretamente. Essas permissões são consultadas apenas para fins de verificação e nunca são alteradas.Em alguns casos, também podemos ler informações de permissão de usuário dentro da sua conta do Google Analytics para confirmar que o Sorank pode operar a integração corretamente. Essas permissões são consultadas apenas para fins de verificação e nunca são alteradas.

Como usamos os dados do Google OAuthComo usamos os dados do Google OAuth

Utilizamos os dados obtidos através do Google OAuth apenas para fornecer as funcionalidades que você habilita explicitamente, incluindo:Utilizamos os dados obtidos através do Google OAuth apenas para fornecer as funcionalidades que você habilita explicitamente, incluindo:

  • Conectando sua conta Sorank usando o login do Google
  • Geração de relatórios de desempenho de SEO e GEO
  • Analisar dados do Search Console para fornecer insights
  • Sincronizar dados do Analytics para recursos de auditoria ou relatórios (apenas plataforma SaaS Sorank)
  • Verificar permissões para garantir que as integrações funcionem corretamente
  • Construir e mostrar seu histórico de longo prazo do Search Console na extensão de navegador Sorank

A Sorank não:A Sorank não:

  • Vender ou alugar dados de usuário do Google
  • Usar dados de usuário do Google para publicidade ou marketing
  • Compartilhar dados de usuário do Google com terceiros, exceto provedores de serviços estritamente necessários que operam sob acordos de processamento de dados
  • Usar dados de usuário do Google para construir perfis não relacionados
  • Combinar dados do Google com conjuntos de dados externos para qualquer finalidade que não esteja diretamente relacionada ao serviço
  • Armazenar ou acessar dados do Google além do que é necessário para fornecer o recurso que você ativou

Extensão de navegador Sorank: auditoria de SEO/GEO on-pageExtensão de navegador Sorank: auditoria de SEO/GEO on-page

A principal funcionalidade da extensão de navegador Sorank é analisar uma página web que você escolhe e fornecer recomendações de SEO e GEO (pesquisa por IA). Ao executar uma auditoria, a extensão lê o conteúdo dessa página localmente no seu navegador (como títulos, meta tags, cabeçalhos, imagens, links e texto) para calcular suas pontuações. Toda a análise acontece localmente no seu navegador; a extensão não coleta, armazena ou transmite o conteúdo das páginas que você navega, e apenas a página que você audita ativamente é mostrada no relatório.A principal funcionalidade da extensão de navegador Sorank é analisar uma página web que você escolhe e fornecer recomendações de SEO e GEO (pesquisa por IA). Ao executar uma auditoria, a extensão lê o conteúdo dessa página localmente no seu navegador (como títulos, meta tags, cabeçalhos, imagens, links e texto) para calcular suas pontuações. Toda a análise acontece localmente no seu navegador; a extensão não coleta, armazena ou transmite o conteúdo das páginas que você navega, e apenas a página que você audita ativamente é mostrada no relatório.

Para completar a auditoria, a extensão consulta um pequeno número de serviços externos usando apenas o endereço da página ou domínio que está sendo auditado, nunca seus dados pessoais:Para completar a auditoria, a extensão consulta um pequeno número de serviços externos usando apenas o endereço da página ou domínio que está sendo auditado, nunca seus dados pessoais:

  • Google PageSpeed Insights e o Relatório de Experiência do Usuário do Chrome (desempenho da página e Core Web Vitals);
  • RDAP (informações públicas de registro de domínio).

Esses serviços recebem apenas o URL público ou domínio que você está auditando. O resultado da auditoria é armazenado localmente no seu dispositivo para que possa ser exibido no relatório e exportado (PDF, JSON ou CSV) quando você solicitar.Esses serviços recebem apenas o URL público ou domínio que você está auditando. O resultado da auditoria é armazenado localmente no seu dispositivo para que possa ser exibido no relatório e exportado (PDF, JSON ou CSV) quando você solicitar.

Extensão de navegador Sorank: histórico de longo prazo do Search ConsoleExtensão de navegador Sorank: histórico de longo prazo do Search Console

Separadamente da plataforma SaaS, a extensão de navegador Sorank permite que você conecte o Google Search Console para manter um histórico de longo prazo do desempenho de pesquisa do seu site, além da janela de 16 meses que o próprio Google oferece.Separadamente da plataforma SaaS, a extensão de navegador Sorank permite que você conecte o Google Search Console para manter um histórico de longo prazo do desempenho de pesquisa do seu site, além da janela de 16 meses que o próprio Google oferece.

Ao conectar o Search Console na extensão, você concede acesso somente leitura através da tela de consentimento OAuth do Google (escopos: openid, email e webmasters.readonly). Para recuperar e armazenar seus dados, seu token de acesso somente leitura do Google é enviado por uma conexão criptografada para o nosso backend hospedado na União Europeia (Supabase), que o utiliza exclusivamente para chamar a API do Google Search Console em seu nome; o token não é usado para nenhum outro propósito. A seu pedido explícito, armazenamos e retemos os dados de desempenho resultantes para que possamos mostrar a você a sua evolução ao longo do tempo. Especificamente, armazenamos cliques, impressões, taxa de cliques e posição média, discriminados por dia, por consulta e por página, juntamente com o endereço de e-mail da conta Google conectada (obtido através dos escopos openid e email), que é usado exclusivamente para associar o histórico a você. Nunca modificamos sua conta Google ou seu site.Ao conectar o Search Console na extensão, você concede acesso somente leitura através da tela de consentimento OAuth do Google (escopos: openid, email e webmasters.readonly). Para recuperar e armazenar seus dados, seu token de acesso somente leitura do Google é enviado por uma conexão criptografada para o nosso backend hospedado na União Europeia (Supabase), que o utiliza exclusivamente para chamar a API do Google Search Console em seu nome; o token não é usado para nenhum outro propósito. A seu pedido explícito, armazenamos e retemos os dados de desempenho resultantes para que possamos mostrar a você a sua evolução ao longo do tempo. Especificamente, armazenamos cliques, impressões, taxa de cliques e posição média, discriminados por dia, por consulta e por página, juntamente com o endereço de e-mail da conta Google conectada (obtido através dos escopos openid e email), que é usado exclusivamente para associar o histórico a você. Nunca modificamos sua conta Google ou seu site.

A construção deste histórico é o propósito central da extensão. Portanto, ao contrário da integração SaaS OAuth descrita acima, este histórico é retido enquanto você usar a extensão e não é excluído automaticamente trinta dias após a desconexão, de modo que seu histórico permanece disponível se você se reconectar. Você pode solicitar sua exclusão a qualquer momento (consulte "Retenção e exclusão de dados" abaixo e a Seção 10).A construção deste histórico é o propósito central da extensão. Portanto, ao contrário da integração SaaS OAuth descrita acima, este histórico é retido enquanto você usar a extensão e não é excluído automaticamente trinta dias após a desconexão, de modo que seu histórico permanece disponível se você se reconectar. Você pode solicitar sua exclusão a qualquer momento (consulte "Retenção e exclusão de dados" abaixo e a Seção 10).

Estes dados são hospedados na União Europeia (Supabase) e nunca são vendidos, alugados, partilhados para publicidade ou utilizados para construir perfis não relacionados. Base legal: o seu consentimento (RGPD art. 6(1)(a)), que pode ser retirado a qualquer momento.Estes dados são hospedados na União Europeia (Supabase) e nunca são vendidos, alugados, partilhados para publicidade ou utilizados para construir perfis não relacionados. Base legal: o seu consentimento (RGPD art. 6(1)(a)), que pode ser retirado a qualquer momento.

Retenção e exclusão de dadosRetenção e exclusão de dados

Se você desconectar o Sorank da sua Conta Google, todos os tokens e quaisquer dados Google em cache usados para as integrações SaaS serão excluídos em até trinta dias. Não retemos dados do Google OAuth além do que é necessário para operar o serviço que você ativou.Se você desconectar o Sorank da sua Conta Google, todos os tokens e quaisquer dados Google em cache usados para as integrações SaaS serão excluídos em até trinta dias. Não retemos dados do Google OAuth além do que é necessário para operar o serviço que você ativou.

A única exceção deliberada é o histórico de longo prazo do Search Console da extensão de navegador Sorank, conforme descrito acima: como manter esse histórico é o recurso que você solicitou, ele é retido até que você nos peça para excluí-lo. Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para support (at) sorank.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta Google, ou indicando-o; processamos a solicitação em até 7 dias úteis.A única exceção deliberada é o histórico de longo prazo do Search Console da extensão de navegador Sorank, conforme descrito acima: como manter esse histórico é o recurso que você solicitou, ele é retido até que você nos peça para excluí-lo. Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para support (at) sorank.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta Google, ou indicando-o; processamos a solicitação em até 7 dias úteis.

4. Finalidades e Bases Legais4. Finalidades e Bases Legais

Processamos dados para:Processamos dados para:

Prestação de ServiçoPrestação de Serviço

Criação de conta, funcionalidades da plataforma, suporte ao cliente. Base legal: Execução de contrato.Criação de conta, funcionalidades da plataforma, suporte ao cliente. Base legal: Execução de contrato.

Faturamento e ConformidadeFaturamento e Conformidade

Faturas, impostos, prevenção de fraudes. Base legal: Obrigação legal e interesse legítimo.Faturas, impostos, prevenção de fraudes. Base legal: Obrigação legal e interesse legítimo.

Melhoria do ProdutoMelhoria do Produto

Diagnósticos, análises agregadas. Base legal: Interesse legítimo.Diagnósticos, análises agregadas. Base legal: Interesse legítimo.

ComunicaçãoComunicação

E-mails de serviço, notificações transacionais. Base legal: Execução de contrato.E-mails de serviço, notificações transacionais. Base legal: Execução de contrato.

Marketing (opcional)Marketing (opcional)

Newsletters, atualizações não essenciais. Base legal: Consentimento.Newsletters, atualizações não essenciais. Base legal: Consentimento.

SegurançaSegurança

Monitoramento antiabuso, logs, controle de acesso. Base legal: Interesse legítimo.Monitoramento antiabuso, logs, controle de acesso. Base legal: Interesse legítimo.

Histórico de longo prazo do Search Console (extensão do navegador)Histórico de longo prazo do Search Console (extensão do navegador)

Armazenar e apresentar os seus dados de desempenho do Search Console ao longo do tempo. Base legal: Consentimento.Armazenar e apresentar os seus dados de desempenho do Search Console ao longo do tempo. Base legal: Consentimento.

5. Partilha, Divulgação e Transferência de Dados (Exigido pelo Google)5. Partilha, Divulgação e Transferência de Dados (Exigido pelo Google)

5.1 Não venda ou partilha comercial5.1 Não venda ou partilha comercial

Nunca vendemos, alugamos ou trocamos dados de utilizador do Google ou dados pessoais.Nunca vendemos, alugamos ou trocamos dados de utilizador do Google ou dados pessoais.

5.2 Com quem partilhamos dados5.2 Com quem partilhamos dados

Podemos partilhar dados limitados com processadores em conformidade com o RGPD que apoiam a operação do Sorank. Estes processadores atuam apenas sob as nossas instruções:Podemos partilhar dados limitados com processadores em conformidade com o RGPD que apoiam a operação do Sorank. Estes processadores atuam apenas sob as nossas instruções:

  • Stripe (pagamentos e prevenção de fraude)
  • Számlázz.hu / Számlabridge (geração de faturas)
  • Webflow (alojamento de website)
  • Google (autenticação OAuth)
  • Supabase (base de dados alojada na UE para o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador; dados armazenados na União Europeia sob um Acordo de Processamento de Dados)
  • Provedores de serviço de e-mail (e-mails transacionais)
  • Ferramentas de registo e monitorização (diagnóstico de servidor)

Cada processador assina um Acordo de Processamento de Dados e não pode usar os dados para fins independentes.Cada processador assina um Acordo de Processamento de Dados e não pode usar os dados para fins independentes.

5.3 Divulgação a terceiros5.3 Divulgação a terceiros

Podemos divulgar dados apenas se legalmente exigido, por exemplo, para:Podemos divulgar dados apenas se legalmente exigido, por exemplo, para:

  • Autoridades fiscais húngaras
  • Tribunais ou órgãos reguladores
  • Autoridades de supervisão da UE

Não divulgamos dados do Google OAuth a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados.Não divulgamos dados do Google OAuth a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados.

5.4 Partilha de dados do Google OAuth5.4 Partilha de dados do Google OAuth

Os dados do Google OAuth são:Os dados do Google OAuth são:

  • Nunca partilhados com terceiros
  • Nunca transferidos para anunciantes
  • Nunca utilizados para criar perfis não relacionados com as funcionalidades da Sorank
  • Nunca utilizados para marketing

O acesso permanece estritamente limitado à funcionalidade que ativa. Se revogar o acesso, todos os tokens OAuth e dados em cache relacionados com as integrações SaaS são eliminados no prazo de 30 dias; o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador é mantido até que solicite a eliminação (ver Secção 3 e Secção 7).O acesso permanece estritamente limitado à funcionalidade que ativa. Se revogar o acesso, todos os tokens OAuth e dados em cache relacionados com as integrações SaaS são eliminados no prazo de 30 dias; o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador é mantido até que solicite a eliminação (ver Secção 3 e Secção 7).

6. Transferências Internacionais6. Transferências Internacionais

No decurso da prestação dos nossos serviços, os seus dados pessoais podem ser transferidos para, e processados em, países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Estas transferências são realizadas em conformidade com os Artigos 44 a 49 do RGPD e são protegidas por salvaguardas adequadas, conforme detalhado abaixo.No decurso da prestação dos nossos serviços, os seus dados pessoais podem ser transferidos para, e processados em, países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Estas transferências são realizadas em conformidade com os Artigos 44 a 49 do RGPD e são protegidas por salvaguardas adequadas, conforme detalhado abaixo.

Stripe, Inc. (Estados Unidos): Processamento de pagamentos. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com medidas de segurança técnicas, incluindo encriptação e tokenização de dados de pagamento.Stripe, Inc. (Estados Unidos): Processamento de pagamentos. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com medidas de segurança técnicas, incluindo encriptação e tokenização de dados de pagamento.

Webflow, Inc. (Estados Unidos): Alojamento de website e entrega de conteúdo. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com encriptação TLS em trânsito.Webflow, Inc. (Estados Unidos): Alojamento de website e entrega de conteúdo. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com encriptação TLS em trânsito.

Google LLC (Estados Unidos): Análise de website via Google Analytics. Mecanismo de transferência: Certificação do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF).Google LLC (Estados Unidos): Análise de website via Google Analytics. Mecanismo de transferência: Certificação do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF).

Anthropic PBC (Estados Unidos): Funcionalidades com tecnologia de IA. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com encriptação em trânsito e em repouso.Anthropic PBC (Estados Unidos): Funcionalidades com tecnologia de IA. Mecanismo de transferência: Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) combinadas com encriptação em trânsito e em repouso.

O histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador é armazenado na União Europeia (região Supabase UE) e, portanto, não está sujeito a uma transferência internacional.O histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador é armazenado na União Europeia (região Supabase UE) e, portanto, não está sujeito a uma transferência internacional.

Pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão relevantes contactando-nos através de support (at) sorank.com.Pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão relevantes contactando-nos através de support (at) sorank.com.

Analisamos regularmente as práticas de proteção de dados dos nossos subcontratantes para garantir que as salvaguardas adequadas permaneçam em vigor. Quando necessário, implementamos medidas técnicas e organizacionais suplementares de acordo com as recomendações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD).Analisamos regularmente as práticas de proteção de dados dos nossos subcontratantes para garantir que as salvaguardas adequadas permaneçam em vigor. Quando necessário, implementamos medidas técnicas e organizacionais suplementares de acordo com as recomendações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD).

7. Conservação de Dados7. Conservação de Dados

  • Dados da conta e contratuais: duração da relação mais 3 anos
  • Documentos contabilísticos: 8 a 10 anos (requisito legal)
  • Registos técnicos: até 12 meses
  • Dados de marketing: até à retirada do consentimento ou 3 anos de inatividade
  • Dados do Google OAuth (integrações SaaS): tokens e dados em cache eliminados no prazo de 30 dias após a revogação do acesso
  • Histórico do Search Console da extensão do navegador: retido enquanto utiliza a extensão, até que solicite a eliminação (então removido no prazo de 7 dias úteis)

8. Cookies8. Cookies

Utilizamos:Utilizamos:

  • Cookies essenciais
  • Cookies opcionais de análise e marketing (apenas com consentimento prévio)

Consultar Política de Cookies.Consultar Política de Cookies.

9. Medidas de Segurança9. Medidas de Segurança

A Sorank aplica fortes proteções organizacionais e técnicas:A Sorank aplica fortes proteções organizacionais e técnicas:

  • Encriptação TLS
  • Armazenamento encriptado por fornecedores suportados
  • Regras de acesso com privilégio mínimo
  • Monitorização contínua
  • Processamento de pagamentos em conformidade com PCI DSS com Stripe

10. Os Seus Direitos GDPR10. Os Seus Direitos GDPR

Pode exercer:Pode exercer:

  • Direito de acesso
  • Retificação
  • Apagamento
  • Restrição
  • Oposição
  • Portabilidade
  • Retirada do consentimento

Pedido: support (at) sorank.comPedido: support (at) sorank.com

Para eliminar o histórico do Search Console armazenado pela extensão do navegador, envie um e-mail para support (at) sorank.com com o endereço de e-mail associado à sua conta Google; trataremos do pedido no prazo de 7 dias úteis.Para eliminar o histórico do Search Console armazenado pela extensão do navegador, envie um e-mail para support (at) sorank.com com o endereço de e-mail associado à sua conta Google; trataremos do pedido no prazo de 7 dias úteis.

Podemos verificar a identidade antes de processar um pedido. Também pode contactar a sua autoridade nacional de privacidade ou a NAIH húngara.Podemos verificar a identidade antes de processar um pedido. Também pode contactar a sua autoridade nacional de privacidade ou a NAIH húngara.

11. Direito de Desistência para Consumidores11. Direito de Desistência para Consumidores

Serviços digitais fornecidos após consentimento explícito podem reduzir ou remover o direito de desistência. As condições de reembolso são definidas nos nossos Termos de Venda.Serviços digitais fornecidos após consentimento explícito podem reduzir ou remover o direito de desistência. As condições de reembolso são definidas nos nossos Termos de Venda.

12. Requisitos de Faturação12. Requisitos de Faturação

Para emitir faturas em conformidade, exigimos:Para emitir faturas em conformidade, exigimos:

  • Endereço de faturação
  • País de residência
  • Número de IVA para empresas da UE

As faturas são emitidas pela Stone Rank Kft., Hungria.As faturas são emitidas pela Stone Rank Kft., Hungria.

13. Menores13. Menores

Sorank não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Excluímos esses dados quando descobertos.Sorank não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Excluímos esses dados quando descobertos.

14. Alterações a Esta Política14. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política devido a alterações legais, técnicas ou operacionais. Atualizações importantes podem ser exibidas em nosso Site ou enviadas por e-mail aos usuários.Podemos atualizar esta Política devido a alterações legais, técnicas ou operacionais. Atualizações importantes podem ser exibidas em nosso Site ou enviadas por e-mail aos usuários.