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Empresa publicadora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedade de responsabilidade limitada húngara (korlátolt felelősségű társaság)
Sede social: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungria
Número de registro da empresa: 13-09-248479
Tribunal de registro: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de Registro do Tribunal Regional dos Arredores de Budapeste)
Capital social: 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Número de identificação fiscal: 32904556-2-13
Número de IVA da UE: HU32904556
Diretor administrativo: Thibault Besson-Magdelain
Diretor de publicação: Thibault Besson-Magdelain
Contato de privacidade: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mail de contato e suporte: [email protected]
Telefone (apenas WhatsApp): +1 864 727 1587
Website: https://www.sorank.com
O controlador de dados é a Stone Rank Kft. Seus detalhes completos de identificação, endereço postal e canais de contato estão definidos nas informações da empresa acima.
Não nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados, pois não somos obrigados a fazê-lo nos termos do Artigo 37 do RGPD. Solicitações de privacidade são tratadas pelo diretor administrativo e podem ser enviadas para support (at) sorank.com
Esta Política aplica-se ao site Sorank, à plataforma Sorank e seus recursos, à extensão de navegador Sorank com sua auditoria de SEO e GEO na página e sua integração com o Google Search Console, e às conexões Google OAuth feitas pelos usuários. Uma Política de Cookies separada descreve os cookies e as opções de consentimento.
Dados de identidade e contato. Nome, endereço de e-mail, informações da empresa, detalhes de faturamento, número de IVA.
Dados de conta e uso. Atividade de login, configurações, uso de recursos, créditos consumidos, logs, análises internas.
Dados de faturamento e pagamento. Faturas, transações, referências de pagamento. Nunca armazenamos detalhes de cartão; os pagamentos são processados pelo Stripe. Iniciar uma avaliação gratuita requer um cartão de pagamento válido, que é coletado e armazenado pelo Stripe e nunca por nós.
Dados técnicos. Endereço IP, navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, registros de erros, cookies.
Dados de atribuição. Quando você consente com cookies de atribuição, registramos um identificador de visitante anônimo, a campanha e a página pela qual você chegou inicialmente, e a sequência de canais ao longo de suas visitas. Se posteriormente você enviar um formulário contendo seu endereço de e-mail, esse endereço será vinculado ao identificador para que possamos reconstruir o caminho que levou ao seu cadastro. Esses dados são armazenados em nosso próprio banco de dados hospedado na União Europeia. Base legal: consentimento. Consulte a Seção 3.3 da Política de Cookies.
Dados de afiliados. Para participantes do nosso programa de afiliados: identidade, detalhes de pagamento, histórico de referências e comissões, processados através do Rewardful.
Quando você opta por conectar sua conta do Google ao Sorank, acessamos apenas as informações necessárias para fornecer os recursos que você ativa. Nunca acessamos conteúdo do Gmail, mensagens privadas, documentos ou quaisquer dados não relacionados à integração que você solicitar.
Informações não confidenciais que podemos acessar. Seu endereço de e-mail principal do Google, suas informações públicas de perfil do Google, como seu nome e foto de perfil, e as informações de identificação necessárias para autenticar sua conta por meio do sistema de login do Google. Isso é usado apenas para criar ou conectar sua conta Sorank e para exibir as informações do seu perfil dentro do aplicativo.
Para recursos relacionados ao Google Search Console, podemos acessar os dados validados do seu site, incluindo desempenho de pesquisa, consultas, páginas, cobertura e informações de indexação. Este acesso é somente leitura: nunca modificamos suas configurações do Search Console, enviamos sitemaps ou alteramos seu site em seu nome.
Para integrações envolvendo recursos de parceiros do Google Analytics, o Sorank pode acessar as configurações necessárias para conectar sua conta e habilitar a funcionalidade do parceiro, usadas apenas para oferecer suporte a ações de configuração ou sincronização que você solicitar.
O Sorank também pode realizar verificações técnicas de permissão para garantir que sua conta do Google tenha o nível de acesso correto para os recursos que você deseja usar.
Informações confidenciais que podemos acessar. Alguns recursos avançados da plataforma Sorank exigem acesso de leitura aos seus dados do Google Analytics, que podem incluir métricas de tráfego, métricas de aquisição, informações de engajamento e dados analíticos semelhantes usados para gerar relatórios de desempenho de SEO ou GEO. Este acesso ao Google Analytics aplica-se apenas à plataforma Sorank; a extensão de navegador Sorank e o conector MCP do Sorank nunca acessam o Google Analytics e conectam-se ao Google Search Console apenas no modo somente leitura.
Em alguns casos, também podemos ler informações de permissão do usuário dentro da sua conta do Google Analytics para confirmar se o Sorank pode operar a integração corretamente. Essas permissões são consultadas apenas para verificação e nunca alteradas.
Como usamos os dados do Google OAuth. Apenas para fornecer as funcionalidades que você habilita explicitamente: conectar sua conta Sorank usando o login do Google, gerar relatórios de desempenho de SEO e GEO, analisar dados do Search Console para fornecer insights, sincronizar dados do Analytics para recursos de auditoria ou relatórios na plataforma, verificar permissões e criar e exibir seu histórico de longo prazo do Search Console na extensão do navegador.
O Sorank não vende ou aluga dados de usuários do Google; não os utiliza para publicidade ou marketing; não os compartilha com terceiros, exceto prestadores de serviços estritamente necessários que operam sob contratos de processamento de dados; não os utiliza para criar perfis não relacionados; não os combina com conjuntos de dados externos para qualquer finalidade não diretamente relacionada ao serviço; nem os armazena ou acessa além do necessário para fornecer o recurso que você ativou.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Sorank seguem a Política de Dados do Usuário de Serviços de API do Google, incluindo seus requisitos de Uso Limitado.
O principal recurso da extensão é analisar uma página da web que você escolher e fornecer recomendações de SEO e GEO. Ao executar uma auditoria, a extensão lê o conteúdo dessa página localmente no seu navegador, incluindo títulos, meta tags, cabeçalhos, imagens, links e texto, para calcular suas pontuações. Toda a análise ocorre localmente; a extensão não coleta, armazena ou transmite o conteúdo das páginas que você navega, e apenas a página que você audita ativamente aparece no relatório.
Para concluir a auditoria, a extensão consulta um pequeno número de serviços externos usando apenas o endereço da página ou domínio que está sendo auditado, nunca seus dados pessoais: Google PageSpeed Insights e o Chrome UX Report para desempenho e Core Web Vitals, e RDAP para informações públicas de registro de domínio. Esses serviços recebem apenas a URL pública ou o domínio que você está auditando. O resultado da auditoria é armazenado localmente no seu dispositivo para que possa ser exibido e exportado como PDF, JSON ou CSV quando você solicitar.
Separadamente da plataforma, a extensão permite que você conecte o Google Search Console para manter um histórico de longo prazo do desempenho de pesquisa do seu site, além da janela de dezesseis meses fornecida pelo próprio Google.
Ao conectar o Search Console na extensão, você concede acesso somente leitura através da tela de consentimento OAuth do Google (escopos: openid, email e webmasters.readonly). Para recuperar e armazenar seus dados, seu token de acesso somente leitura do Google é enviado por meio de uma conexão criptografada para nosso backend hospedado na União Europeia (Supabase), que o utiliza exclusivamente para chamar a API do Google Search Console em seu nome; o token não é usado para nenhum outro propósito. Mediante sua solicitação explícita, armazenamos e retemos os dados de desempenho resultantes para que possamos mostrar sua evolução ao longo do tempo: cliques, impressões, taxa de cliques e posição média, detalhados por dia, por consulta e por página, juntamente com o endereço de e-mail da conta do Google conectada, que é usado apenas para vincular o histórico a você. Nunca modificamos sua conta do Google ou seu site.
A criação deste histórico é o objetivo principal da extensão. Portanto, ao contrário da integração OAuth da plataforma descrita acima, este histórico é retido enquanto você usar a extensão e não é excluído automaticamente trinta dias após a desconexão, para que seu histórico permaneça disponível caso você se reconecte. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Estes dados estão hospedados na União Europeia e nunca são vendidos, alugados, compartilhados para fins publicitários ou usados para criar perfis não relacionados. Base legal: seu consentimento (Artigo 6(1)(a) do RGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.
Se você desconectar o Sorank da sua Conta do Google, todos os tokens e quaisquer dados do Google em cache usados para as integrações da plataforma serão excluídos em até trinta dias. Não retemos dados do Google OAuth além do necessário para operar o serviço que você ativou.
A única exceção deliberada é o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador: como a manutenção desse histórico é o recurso que você solicitou, ele é retido até que você nos peça para excluí-lo. Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para support (at) sorank.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta Google, ou informando-o; processaremos a solicitação em até sete dias úteis.
Quando nos baseamos em interesses legítimos, você pode obter um resumo do teste de balanceamento que realizamos escrevendo para support (at) sorank.com
6.1 Sem venda ou compartilhamento comercial. Nunca vendemos, alugamos ou negociamos dados de usuários do Google ou dados pessoais.
6.2 Com quem compartilhamos dados. Compartilhamos dados limitados com processadores que apoiam a operação do Sorank e agem apenas sob nossas instruções. Cada um assina um Acordo de Processamento de Dados e não pode usar os dados para seus próprios fins.
Uma lista atualizada dos nossos processadores está disponível mediante solicitação pelo e-mail support (at) sorank.com
6.3 Divulgação a terceiros. Podemos divulgar dados apenas quando exigido por lei, por exemplo, para as autoridades fiscais húngaras, tribunais ou órgãos reguladores, ou para autoridades supervisoras da UE. Não divulgamos dados do Google OAuth a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados.
6.4 Compartilhamento de dados do Google OAuth. Os dados do Google OAuth nunca são compartilhados com terceiros, nunca são transferidos para anunciantes, nunca são usados para criar perfis não relacionados aos recursos do Sorank e nunca são usados para marketing. O acesso permanece estritamente limitado ao recurso que você ativar. Se você revogar o acesso, todos os tokens OAuth e dados em cache relacionados às integrações da plataforma serão excluídos em até trinta dias; o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador é mantido até que você solicite a exclusão.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para, e processados em, países fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências estão em conformidade com os artigos 44.º a 49.º do RGPD e estão protegidas pelas salvaguardas estabelecidas abaixo.
O banco de dados da plataforma, os dados de atribuição e o histórico de longo prazo do Search Console da extensão do navegador são armazenados na União Europeia e, portanto, não estão sujeitos a transferência internacional.
Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão relevantes escrevendo para support (at) sorank.com
Revisamos regularmente as práticas de proteção de dados de nossos processadores para garantir que salvaguardas adequadas permaneçam em vigor, e implementamos medidas técnicas e organizacionais suplementares quando necessário, de acordo com as recomendações do Comitê Europeu de Proteção de Dados.
Utilizamos cookies estritamente necessários, além de cookies opcionais de análise, marketing, atribuição e funcionais, definidos apenas com o seu consentimento prévio. Consulte a Política de Cookies.
A Sorank aplica proteções organizacionais e técnicas: criptografia TLS, armazenamento criptografado por provedores suportados, regras de acesso com privilégio mínimo, monitoramento contínuo e processamento de pagamentos em conformidade com o PCI DSS via Stripe.
No caso de uma violação de dados pessoais que possa resultar em risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade supervisora competente dentro de 72 horas e, quando o risco for alto, notificaremos você diretamente.
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, oposição, portabilidade e retirada de consentimento, bem como o direito de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos jurídicos. Solicitações: support (at) sorank.com
Para excluir o histórico do Search Console armazenado pela extensão do navegador, envie um e-mail para support (at) sorank.com com o endereço de e-mail vinculado à sua conta Google; processaremos a solicitação em até sete dias úteis.
Podemos verificar a sua identidade antes de processar um pedido, e respondemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses para pedidos complexos.
Direito de apresentar reclamação. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados húngara:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Morada: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hungria
Website: https://www.naih.hu
Se residir noutro Estado-Membro, pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo desse Estado, bem como junto da autoridade do local onde ocorreu a alegada infração.
A plataforma gera conteúdo, sugere palavras-chave e associa sites dentro da Rede de Backlinks utilizando processamento automatizado. Estas operações não produzem efeitos jurídicos sobre si nem o afetam significativamente nos termos do Artigo 22.º do RGPD. Pode sempre solicitar uma revisão humana de qualquer decisão que afete a sua conta, escrevendo para support (at) sorank.com
Os serviços digitais prestados após consentimento explícito podem reduzir ou eliminar o direito legal de rescisão. As condições estão estabelecidas nos Termos e Condições de Venda e na Política de Reembolso e Cancelamento.
Para emitir faturas em conformidade, necessitamos de uma morada de faturação, país de residência e um número de IVA para empresas da UE. As faturas são emitidas pela Stone Rank Kft., Hungria.
O Sorank não se destina a menores de 16 anos. Eliminamos esses dados assim que tomamos conhecimento da sua existência.
Podemos atualizar esta Política por motivos legais, técnicos ou operacionais. As atualizações importantes são exibidas no site ou enviadas aos utilizadores por e-mail. A versão aplicável em qualquer momento é a que se encontra publicada nesta página.
Para qualquer dúvida sobre esta Política, ou para exercer os seus direitos, escreva para support (at) sorank.com
As correspondências devem ser enviadas para a sede social indicada nas informações da empresa acima.
Esta Política de Privacidade explica como a Stone Rank Kft. ("Sorank", "nós", "nosso") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você visita o sorank.com, utiliza a plataforma SaaS Sorank, utiliza a extensão de navegador Sorank ou conecta sua Conta Google via OAuth. Ela também descreve seus direitos sob o RGPD e como exercê-los.
ELES EXPERIMENTARAM O SORANK ANTES DE VOCÊ
“Testei o Sorank no site real de um cliente e é uma loucura. Faz tudo aquilo que uma agência cobra 1.500 € por mês. Agora vai para produção nesse cliente.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Somos uma agência de publicidade e queríamos colocar nosso SEO nos trilhos de uma vez por todas. A Sorank nos deu uma visão clara do nosso site, ajudou-nos a priorizar as otimizações e estruturar corretamente nosso conteúdo. A ferramenta é fácil de usar, bem projetada para uma equipe e muito prática para centralizar o acompanhamento sem ter que fazer malabarismos entre várias plataformas. Uma base muito sólida para recomeçar do zero com nosso SEO.”
Gaspard MadouiAgência de Publicidade
“Eu só deixei o software da Sorank fazer o trabalho dele, e agora meu DR é 25 e minha página está ranqueando melhor.”
Lucas FlandrePodcast Host“Me especializei em GEO graças à Sorank. O GEO Leaderboard me permite mostrar aos meus clientes o seu posicionamento em relação aos concorrentes no ChatGPT. É um verdadeiro diferencial comercial.”
MélanieFreelancer SEO“Excelente serviço, funciona bem para o nosso site e nos ajuda a entender como melhorá-lo para nos posicionarmos melhor no Google e em outros lugares. Parabéns, continuem assim, eu recomendo.”
Hugo T.Comerciante de e-commerce
