A Sorank é operada pela Stone Rank Kft. ("Sorank", "nós", "nosso"). Nesta página, "Usuário", "Cliente" e "você" referem-se a qualquer pessoa ou entidade que acesse ao nosso site ou aos nossos serviços.
Esta página faz parte da documentação legal da Sorank, juntamente com o Aviso Legal, os Termos de Utilização, os Termos e Condições de Venda, a Política de Reembolso e Cancelamento, os Termos do Programa de Afiliados, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e a Declaração de Acessibilidade, todos publicados em sorank.com.
Esta documentação se aplica ao sorank.com, à plataforma Sorank (app.sorank.com), à extensão de navegador Sorank, ao conector Sorank para assistentes de IA e a todos os serviços relacionados que prestamos. Ao acessar ou utilizar qualquer um deles, aceita os termos e reconhece as informações publicadas nesta página. Se não os aceitar, não poderá acessar ou utilizar a Sorank.
Em caso de conflito entre dois destes documentos, os Termos e Condições de Venda prevalecem em tudo o que diz respeito aos pedidos, preços, pagamentos, reembolsos e cancelamentos, e os Termos de Utilização prevalecem em tudo o que diz respeito ao acesso e utilização da plataforma.
Estes documentos são publicados em inglês e traduzidos para outros idiomas por conveniência. A versão inglesa é a versão de referência e prevalece em caso de discrepância entre traduções, exceto quando a legislação obrigatória do país de residência do consumidor estipular o contrário.
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1. Informações da Empresa
Empresa publicadora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedade de responsabilidade limitada húngara (korlátolt felelősségű társaság)
Sede social: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungria
Número de registro da empresa: 13-09-248479
Tribunal de registro: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de Registro do Tribunal Regional dos Arredores de Budapeste)
Capital social: 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Número de identificação fiscal: 32904556-2-13
Número de IVA da UE: HU32904556
Diretor administrativo: Thibault Besson-Magdelain
Diretor de publicação: Thibault Besson-Magdelain
Contato de privacidade: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mail de contato e suporte: [email protected]
Telefone (apenas WhatsApp): +1 864 727 1587
Site: https://www.sorank.com
2. Hospedagem
Hospedagem: Scaleway SAS
Endereço: 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, França
Site: https://www.scaleway.com
Fornecedor de distribuição e segurança (CDN): Cloudflare, Inc.
Endereço: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos
Telefone: +1 650 319 8930
Site: https://www.cloudflare.com
A plataforma Sorank (app.sorank.com) está hospedada na União Europeia.
3. Propriedade Intelectual
O site sorank.com e todo o seu conteúdo, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, interfaces, bancos de dados e código, estão protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis.
Nenhuma parte do site pode ser reproduzida, copiada, adaptada ou explorada sem a autorização prévia por escrito da Stone Rank Kft. Todos os direitos não expressamente concedidos permanecem reservados.
4. Marcas Registradas
Sorank é objeto do pedido de marca da União Europeia n.º 019419475, apresentado pela Stone Rank Kft. junto do Instituto da Propriedade Intelectual da União Europeia (EUIPO) a 8 de setembro de 2026, nas classes 9, 35 e 42 da Classificação de Nice. O pedido se encontra pendente.
O nome Sorank, o logótipo Sorank e o nome Stone Rank são sinais distintivos da Stone Rank Kft. Qualquer utilização destes sinais, de uma variante próxima ou de um sinal suscetível de criar risco de confusão, sem a nossa autorização prévia por escrito, é proibida. Isto inclui a utilização em nomes de domínio, subdomínios, nomes de aplicações, listagens em lojas, palavras-chave publicitárias e identificadores de redes sociais.
5. Termos de Utilização
O acesso e a utilização do site implicam a aceitação total deste aviso. Os usuários concordam em:
- Utilize o site de forma legal.
- Abstenha-se de tentar contornar os sistemas de segurança.
- Abstenha-se de interromper ou degradar o serviço.
Algumas funcionalidades requerem a criação de uma conta e a aceitação dos Termos de Utilização e dos Termos e Condições de Venda publicados neste site.
6. Links Externos
O site pode incluir links para sites ou serviços de terceiros. A Stone Rank Kft. não pode ser responsabilizada pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos. Os usuários visitam esses recursos por sua própria conta e risco.
7. Dados Pessoais e Cookies
O tratamento de dados e a utilização de cookies estão explicados na Política de Privacidade e na Política de Cookies publicadas neste site.
Tem o direito de acessar, retificar, apagar, restringir, opor-se e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Contato para questões de privacidade: support (at) sorank.com
8. Pedidos, Faturamento e IVA
Salvo indicação em contrário, as faturas são emitidas pela Stone Rank Kft. em EUR. As regras de IVA dependem do estatuto e da localização do cliente. Todas as informações fiscais relevantes constam na fatura emitida. Para questões de faturamento ou IVA, contate support (at) sorank.com
9. Responsabilidade
A Stone Rank Kft. esforça-se por garantir a acessibilidade, precisão e fiabilidade das informações publicadas neste site. No entanto, não é fornecida qualquer garantia, explícita ou implícita.
A empresa não pode ser responsabilizada por quaisquer danos diretos ou indiretos causados pela utilização do site, pela confiança no seu conteúdo ou pela incapacidade de acessar ou utilizar o site.
Estas limitações não se aplicam em caso de má conduta intencional ou negligência grave, em caso de morte ou danos pessoais, nem quando a lei aplicável ao consumidor as proíba.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Este aviso é regido pela lei húngara. Em caso de litígio, ambas as partes tentarão primeiro uma resolução amigável. Caso contrário, os tribunais competentes da Hungria terão jurisdição.
Consumidores. Se você é um consumidor, nada neste aviso priva você das regras obrigatórias da legislação do seu país de residência, nem do seu direito de iniciar processos perante os tribunais desse país nos termos dos artigos 17.º a 19.º do Regulamento (UE) n.º 1215/2012.
De acordo com o Regulamento (UE) n.º 524/2013, os consumidores podem apresentar reclamações através da plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha, acessível em https://ec.europa.eu/consumers/odr
O órgão de conciliação de consumo competente para a nossa sede social é:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Endereço: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Endereço postal: 1364 Budapest, Pf. 81.
Telefone: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto (at) pmkik.hu
Site: https://panaszrendezes.hu
Os consumidores podem entrar em contato com este órgão para buscar uma resolução amigável antes de iniciar qualquer procedimento legal.
11. Contato
Para questões jurídicas, avisos de conteúdo ou solicitações de informações, escreva para support (at) sorank.com. Respondemos no prazo de um dia útil.
As cartas devem ser enviadas para a sede social indicada nas informações da empresa acima.
12. Atualizações
A Stone Rank Kft. pode atualizar este aviso a qualquer momento. A versão aplicável é a que estiver publicada no site no momento da consulta.
“Testei o Sorank no site real de um cliente e é uma loucura. Faz tudo aquilo que uma agência cobra 1.500 € por mês. Agora vai para produção nesse cliente.”
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