A Sorank é operada pela Stone Rank Kft. ("Sorank", "nós", "nosso"). Nesta página, "Usuário", "Cliente" e "você" referem-se a qualquer pessoa ou entidade que acesse ao nosso site ou aos nossos serviços.
Esta página faz parte da documentação legal da Sorank, juntamente com o Aviso Legal, os Termos de Utilização, os Termos e Condições de Venda, a Política de Reembolso e Cancelamento, os Termos do Programa de Afiliados, a Política de Privacidade, a Política de Cookies e a Declaração de Acessibilidade, todos publicados em sorank.com.
Esta documentação se aplica ao sorank.com, à plataforma Sorank (app.sorank.com), à extensão de navegador Sorank, ao conector Sorank para assistentes de IA e a todos os serviços relacionados que prestamos. Ao acessar ou utilizar qualquer um deles, aceita os termos e reconhece as informações publicadas nesta página. Se não os aceitar, não poderá acessar ou utilizar a Sorank.
Em caso de conflito entre dois destes documentos, os Termos e Condições de Venda prevalecem em tudo o que diz respeito aos pedidos, preços, pagamentos, reembolsos e cancelamentos, e os Termos de Utilização prevalecem em tudo o que diz respeito ao acesso e utilização da plataforma.
Estes documentos são publicados em inglês e traduzidos para outros idiomas por conveniência. A versão inglesa é a versão de referência e prevalece em caso de discrepância entre traduções, exceto quando a legislação obrigatória do país de residência do consumidor estipular o contrário.
A data apresentada no topo desta página é a data da sua versão mais recente. Podemos atualizar estes documentos; alterações materiais são comunicadas por e-mail com aviso prévio razoável, sendo a versão aplicável em cada momento a que se encontra publicada nesta página.
1. Informações da Empresa
Empresa publicadora: Stone Rank Kft.
Forma jurídica: Sociedade de responsabilidade limitada húngara (korlátolt felelősségű társaság)
Sede social: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungria
Número de registro da empresa: 13-09-248479
Tribunal de registro: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Tribunal de Registro do Tribunal Regional dos Arredores de Budapeste)
Capital social: 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Número de identificação fiscal: 32904556-2-13
Número de IVA da UE: HU32904556
Diretor administrativo: Thibault Besson-Magdelain
Diretor de publicação: Thibault Besson-Magdelain
Contato de privacidade: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
E-mail de contato e suporte: [email protected]
Telefone (apenas WhatsApp): +1 864 727 1587
Site: https://www.sorank.com
A Stone Rank Kft. está empenhada em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do usuário para todos e aplicamos as normas de acessibilidade relevantes.
Estado de conformidade
Este site (sorank.com) e a plataforma (app.sorank.com) visam se conformar com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 no nível AA. Estas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com uma ampla gama de deficiências.
Reconhecemos que a nossa plataforma ainda não está totalmente em conformidade com o nível AA das WCAG 2.1. Estamos trabalhando ativamente para identificar e resolver as barreiras de acessibilidade no nosso site e aplicação.
Medidas tomadas
A Stone Rank Kft. toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade dos seus serviços:
• Incluímos a acessibilidade como parte do nosso processo de desenvolvimento de produto.
• Realizamos revisões periódicas de acessibilidade do nosso site e plataforma.
• Procuramos fornecer alternativas textuais para conteúdos não textuais.
• Esforçamo-nos por garantir um contraste de cores suficiente e uma tipografia legível.
• Trabalhamos para tornar todas as funcionalidades acessíveis a partir do teclado.
Limitações conhecidas
Certas áreas da plataforma podem ainda não ser totalmente acessíveis, incluindo, entre outros, relatórios gerados dinamicamente, certos componentes interativos do painel de controlo e pré-visualizações de conteúdo gerado por IA. Estamos trabalhando para abordar estas limitações de forma progressiva.
Compatibilidade
O nosso site e plataforma foram concebidos para serem compatíveis com as seguintes tecnologias de assistência: leitores de tela, software de ampliação de tela e software de reconhecimento de voz. A plataforma oferece a melhor experiência com versões recentes dos principais navegadores, incluindo Chrome, Firefox, Safari e Edge.
Feedback
Acolhemos o seu feedback sobre a acessibilidade dos nossos serviços. Se encontrar barreiras de acessibilidade ou tiver sugestões de melhoria, contate-nos:
E-mail: support (at) sorank.com
Procuramos responder ao feedback sobre acessibilidade no prazo de 5 dias úteis.
Procedimento de aplicação
Em conformidade com o Ato Europeu de Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882), se não estiver satisfeito/a com a nossa resposta à sua preocupação sobre acessibilidade, pode encaminhar o assunto para a autoridade nacional de aplicação competente no seu país de residência.
“Testei o Sorank no site real de um cliente e é uma loucura. Faz tudo aquilo que uma agência cobra 1.500 € por mês. Agora vai para produção nesse cliente.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com
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