सुलभता वक्तव्य

1. कंपनी की जानकारी

प्रकाशक कंपनी: Stone Rank Kft.

कानूनी रूप: हंगेरियन सीमित देयता कंपनी (korlátolt felelősségű társaság)

पंजीकृत कार्यालय: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, हंगरी

कंपनी पंजीकरण संख्या: 13-09-248479

पंजीकरण न्यायालय: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (बुडापेस्ट एनवायरन्स क्षेत्रीय न्यायालय का कंपनी पंजीकरण न्यायालय)

पंजीकृत पूँजी (törzstőke): 3'000'000 HUF

EUID: HUOCCSZ.13-09-248479

कर संख्या: 32904556-2-13

EU VAT संख्या: HU32904556

प्रबंध निदेशक (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain

प्रकाशन निदेशक: Thibault Besson-Magdelain

गोपनीयता संपर्क: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]

संपर्क और सपोर्ट ईमेल: [email protected]

फ़ोन (केवल WhatsApp): +1 864 727 1587

वेबसाइट: https://www.sorank.com/hi

Stone Rank Kft. विकलांग लोगों के लिए डिजिटल एक्सेसिबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम सभी के लिए उपयोग का अनुभव लगातार बेहतर बना रहे हैं और प्रासंगिक एक्सेसिबिलिटी मानक लागू कर रहे हैं।

अनुपालन की स्थिति

यह वेबसाइट (sorank.com) और प्लेटफ़ॉर्म (app.sorank.com) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 के Level AA के अनुरूप होने का लक्ष्य रखते हैं। ये दिशानिर्देश बताते हैं कि वेब कंटेंट को अलग-अलग तरह की विकलांगता वाले लोगों के लिए अधिक सुलभ कैसे बनाया जाए।

हम मानते हैं कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म अभी WCAG 2.1 Level AA का पूरी तरह पालन नहीं करता। हम अपनी वेबसाइट और एप्लिकेशन में एक्सेसिबिलिटी की बाधाएँ पहचानने और उन्हें दूर करने पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।

उठाए गए कदम

Stone Rank Kft. अपनी सेवाओं की एक्सेसिबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए ये कदम उठाती है:

• हम अपने उत्पाद विकास की प्रक्रिया में एक्सेसिबिलिटी को शामिल करते हैं।

• हम अपनी वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म की समय-समय पर एक्सेसिबिलिटी समीक्षा करते हैं।

• हम गैर-टेक्स्ट कंटेंट के लिए टेक्स्ट विकल्प देने का प्रयास करते हैं।

• हम पर्याप्त रंग कंट्रास्ट और पढ़ने योग्य टाइपोग्राफ़ी सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं।

• हम यह सुनिश्चित करने पर काम करते हैं कि सारी कार्यक्षमता कीबोर्ड से उपलब्ध हो।

ज्ञात सीमाएँ

प्लेटफ़ॉर्म के कुछ हिस्से अभी पूरी तरह सुलभ नहीं हो सकते, जिनमें गतिशील रूप से बनने वाली रिपोर्ट, कुछ इंटरैक्टिव डैशबोर्ड घटक और AI-जनित कंटेंट के पूर्वावलोकन शामिल हैं, लेकिन इतने तक सीमित नहीं। हम इन सीमाओं को धीरे-धीरे दूर करने पर काम कर रहे हैं।

संगतता

हमारी वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म इन सहायक तकनीकों के साथ संगत बनाए गए हैं: स्क्रीन रीडर, स्क्रीन मैग्निफ़िकेशन सॉफ़्टवेयर और स्पीच रिकग्निशन सॉफ़्टवेयर। प्लेटफ़ॉर्म का सबसे अच्छा अनुभव Chrome, Firefox, Safari और Edge सहित प्रमुख ब्राउज़रों के नवीनतम संस्करणों पर मिलता है।

प्रतिक्रिया

हम आपकी सेवाओं की एक्सेसिबिलिटी पर आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं। अगर आपको एक्सेसिबिलिटी की कोई बाधा मिले या सुधार के सुझाव हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support (at) sorank.com

हम एक्सेसिबिलिटी प्रतिक्रिया का जवाब आम तौर पर 5 कार्य दिवसों के भीतर देने का लक्ष्य रखते हैं।

लागू करने की प्रक्रिया

European Accessibility Act (Directive (EU) 2019/882) के अनुसार, अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने निवास देश के संबंधित राष्ट्रीय प्रवर्तन प्राधिकरण तक मामला ले जा सकते हैं।