Innstillinger
Personvern er viktig for oss, så du kan velge å slå av enkelte typer lagring som ikke er nødvendig for at nettstedet skal fungere grunnleggende. Blokkering av kategorier kan påvirke opplevelsen din på nettstedet. Mer informasjon
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din.
Personvern er viktig for oss, så du kan velge å slå av enkelte typer lagring som ikke er nødvendig for at nettstedet skal fungere grunnleggende. Blokkering av kategorier kan påvirke opplevelsen din på nettstedet. Mer informasjon (Retningslinjer for informasjonskapsler)
Utgivende selskap: Stone Rank Kft.
Juridisk form: ungarsk selskap med begrenset ansvar (korlátolt felelősségű társaság)
Forretningsadresse: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Ungarn
Foretaksregisternummer: 13-09-248479
Registerdomstol: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (handelsregisteret ved retten i Budapest-området)
Registrert kapital (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Skattenummer: 32904556-2-13
EU-MVA-nummer: HU32904556
Daglig leder (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Ansvarlig redaktør: Thibault Besson-Magdelain
Personvernkontakt: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Kontakt og støtte (e-post): [email protected]
Telefon (kun WhatsApp): +1 864 727 1587
Nettsted: https://www.sorank.com/no
Den behandlingsansvarlige er Stone Rank Kft. Fullstendige identifikasjonsopplysninger, postadresse og kontaktkanaler står i selskapsinformasjonen ovenfor.
Vi har ikke utnevnt et personvernombud, fordi vi ikke er pålagt å gjøre det etter artikkel 37 i GDPR. Henvendelser om personvern behandles av den daglige lederen, og du når oss på support (at) sorank.com
Denne erklæringen gjelder for nettstedet til Sorank, plattformen til Sorank og funksjonene den inneholder, nettleserutvidelsen til Sorank med SEO- og GEO-revisjon på siden og integrasjonen med Google Search Console, samt Google OAuth-koblinger som brukerne gjør. Den omfatter også kommunikasjonen vår med kunder, potensielle kunder og partnere på e-post, WhatsApp, Instagram, SMS og videosamtaler, inkludert forretningskontaktene vi tar kontakt med, og byråene og innholdsskaperne vi samarbeider med. En egen informasjonskapselerklæring beskriver informasjonskapsler og valgmuligheter for samtykke.
Identitets- og kontaktopplysninger. Navn, e-postadresse, selskapsinformasjon, faktureringsopplysninger, MVA-nummer.
Konto- og bruksdata. Innloggingsaktivitet, innstillinger, bruk av funksjoner, forbrukte kreditter, logger, intern analyse.
Fakturerings- og betalingsdata. Fakturaer, transaksjoner, betalingsreferanser. Vi lagrer aldri kortopplysninger, og betalingene håndteres av Stripe. Å starte en gratis prøveperiode krever et gyldig betalingskort, som samles inn og lagres av Stripe og aldri av oss.
Tekniske data. IP-adresse, nettleser, enhetsidentifikatorer, besøkte sider, feillogger, informasjonskapsler.
Attribusjonsdata. Når du har samtykket til attribusjonskapsler, registrerer vi en anonym besøksidentifikator, kampanjen og siden du først kom inn på nettstedet via, samt rekkefølgen av kanaler gjennom besøkene dine. Hvis du senere sender inn et skjema med e-postadressen din, kobles adressen til identifikatoren, slik at vi kan rekonstruere veien som førte til registreringen din. Disse dataene lagres i vår egen database, som er hostet i EU. Rettslig grunnlag: samtykke. Se punkt 3.3 i informasjonskapselerklæringen.
Kommunikasjonsdata. Telefonnummer, identifikatorer for meldingstjenester og innholdet i meldingene du utveksler med oss på e-post, WhatsApp, Instagram eller SMS, inkludert talemeldinger, som transkriberes på våre egne servere, samt preferansene dine for kommunikasjon og avmeldinger.
Salgs- og samtaledata. Når du booker en demo eller snakker med teamet vårt: navn, e-postadresse, telefonnummer, svar på bookingskjemaet og notater fra samtalen. Videosamtaler kan tas opp og transkriberes av et verktøy for notatføring. Du får beskjed når opptak er aktivt, og du kan be oss om å ikke ta opp.
Kontaktdata for næringslivet. Til kundeakvisisjon og partnerskap: navn, profesjonell e-postadresse, selskap, nettsted, offentlig tilgjengelig profesjonell informasjon og svarene dine. Dataene kommer fra offentlige kilder, for eksempel selskapers nettsider og profesjonelle kataloger, og e-postadresser kontrolleres med en tjeneste for e-postverifisering.
Data om partnere og skapere. For byråer, utgivere og innholdsskapere vi samarbeider med: kontaktopplysninger, informasjon om målgrupper, satser, publikasjoner og samarbeidshistorikk.
Partnerdata. For deltakerne i partnerprogrammet vårt: identitet, utbetalingsopplysninger, historikk over henvisninger og provisjoner, behandlet via Rewardful.
Når du velger å koble Google-kontoen din til Sorank, får vi bare tilgang til den informasjonen som trengs for å levere funksjonene du aktiverer. Vi får aldri tilgang til innholdet i Gmail, private meldinger, dokumenter eller data som ikke har noe med integrasjonen du ber om å gjøre.
Ikke-sensitiv informasjon vi kan få tilgang til. Din primære Google-e-postadresse, din offentlige Google-profilinformasjon, for eksempel navn og profilbilde, og identifikasjonsopplysningene som trengs for å autentisere kontoen din via Googles innloggingssystem. Dette brukes bare til å opprette eller koble til Sorank-kontoen din og til å vise profilinformasjonen din i programmet.
For funksjoner knyttet til Google Search Console kan vi få tilgang til de bekreftede nettstedsdataene dine, inkludert søkeytelse, søkeord, sider, dekning og indekseringsinformasjon. Tilgangen er skrivebeskyttet: vi endrer aldri innstillingene dine i Search Console, sender inn nettstedskart eller endrer nettstedet ditt på dine vegne.
For integrasjoner som omfatter partnerfunksjoner i Google Analytics, kan Sorank få tilgang til innstillingene som trengs for å koble til kontoen din og aktivere partnerfunksjonaliteten. Dette brukes bare til å støtte oppsett- eller synkroniseringshandlinger du ber om.
Sorank kan også kjøre tekniske tillatelseskontroller for å sikre at Google-kontoen din har riktig tilgangsnivå for funksjonene du vil bruke.
Sensitiv informasjon vi kan få tilgang til. Enkelte avanserte funksjoner på Sorank-plattformen krever leserettigheter til Google Analytics-dataene dine. Dette kan omfatte trafikkmål, måling av ervervelse, engasjementsinformasjon og lignende analysedata som brukes til å lage rapporter om SEO- eller GEO-ytelse. Denne tilgangen til Google Analytics gjelder bare Sorank-plattformen. Sorank-nettleserutvidelsen og Sorank MCP-koblingen får aldri tilgang til Google Analytics, og de kobler seg til Google Search Console bare i skrivebeskyttet modus.
I noen tilfeller kan vi også lese informasjon om brukertillatelser i Google Analytics-kontoen din for å bekrefte at Sorank kan drive integrasjonen riktig. Disse tillatelsene slås bare opp for verifisering, og de endres aldri.
Slik bruker vi Google OAuth-data. Bare for å levere de funksjonene du uttrykkelig aktiverer: å koble Sorank-kontoen din til ved hjelp av Google-innlogging, lage rapporter om SEO- og GEO-ytelse, analysere Search Console-data for å gi innsikt, synkronisere Analytics-data til revisjons- eller rapporteringsfunksjoner på plattformen, verifisere tillatelser, og bygge opp og vise den langsiktige Search Console-historikken din i nettleserutvidelsen.
Sorank gjør ikke dette. Sorank selger eller leier ikke ut Google-brukerdata, bruker dem ikke til reklame eller markedsføring, deler dem ikke med tredjeparter unntatt tjenesteleverandører som er strengt nødvendige og opererer under databehandleravtaler, bruker dem ikke til å bygge profiler som ikke har noe med saken å gjøre, kombinerer dem ikke med eksterne datasett til formål som ikke er direkte knyttet til tjenesten, og lagrer eller får ikke tilgang til dem utover det som trengs for å levere funksjonen du har aktivert.
Sorank bruker og videreformidler informasjon fra Google-API-er i samsvar med Googles retningslinjer for brukerdata i API-tjenester (Google API Services User Data Policy), inkludert kravene om begrenset bruk.
Hovedfunksjonen i utvidelsen er å analysere en nettside du velger, og gi deg anbefalinger for SEO og GEO. Når du kjører en revisjon, leser utvidelsen innholdet på siden lokalt i nettleseren din, inkludert titler, metatagger, overskrifter, bilder, lenker og tekst, for å beregne poengsummene. All analyse skjer lokalt. Utvidelsen samler ikke inn, lagrer eller sender innholdet på sidene du surfer på, og bare siden du aktivt reviderer, vises i rapporten.
For å fullføre revisjonen spør utvidelsen et lite antall eksterne tjenester, og bruker bare adressen til siden eller domenet som revideres, aldri personopplysningene dine: Google PageSpeed Insights og Chrome UX Report for ytelse og Core Web Vitals, og RDAP for offentlig informasjon om domeneregistrering. Disse tjenestene mottar bare den offentlige nettadressen eller domenet du reviderer. Revisjonsresultatet lagres lokalt på enheten din, slik at det kan vises og eksporteres som PDF, JSON eller CSV når du ber om det.
Uavhengig av plattformen lar utvidelsen deg koble til Google Search Console for å beholde en langsiktig historikk over nettstedets søkeytelse, utover den seksten måneder lange perioden som Google selv tilbyr.
Når du kobler til Search Console i utvidelsen, gir du skrivebeskyttet tilgang via Googles samtykkeskjerm for OAuth (omfang: openid, email og webmasters.readonly). For å hente og lagre dataene dine sendes det skrivebeskyttede Google-tilgangstokenet ditt over en kryptert forbindelse til backend-løsningen vår, som er hostet i EU (Supabase). Den brukes bare til å kalle opp Google Search Console-API-et på dine vegne, og tokenet brukes ikke til noe annet formål. Etter din uttrykkelige forespørsel lagrer og beholder vi deretter ytelsesdataene, slik at vi kan vise deg utviklingen over tid: klikk, visninger, klikkrate og gjennomsnittlig posisjon, fordelt på dag, søkeord og side, sammen med e-postadressen til den tilkoblede Google-kontoen, som bare brukes til å knytte historikken til deg. Vi endrer aldri Google-kontoen din eller nettstedet ditt.
Å bygge opp denne historikken er hovedformålet med utvidelsen. Derfor beholdes historikken, i motsetning til OAuth-integrasjonen på plattformen som er beskrevet ovenfor, så lenge du bruker utvidelsen, og den slettes ikke automatisk 30 dager etter at du har koblet fra, slik at historikken din fortsatt er tilgjengelig hvis du kobler til igjen. Du kan når som helst be om å få den slettet.
Disse dataene er hostet i EU og blir aldri solgt, leid ut, delt til reklame eller brukt til å bygge profiler som ikke har noe med saken å gjøre. Rettslig grunnlag: ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR), som du når som helst kan trekke tilbake.
Hvis du kobler Sorank fra Google-kontoen din, slettes alle tokener og all hurtiglagret Google-data som brukes til integrasjonene på plattformen, innen 30 dager. Vi beholder ikke Google OAuth-data lenger enn det som er nødvendig for å drive tjenesten du aktiverte.
Det eneste bevisste unntaket er den langsiktige Search Console-historikken i nettleserutvidelsen. Fordi det er du som har bedt om at historikken skal beholdes, lagres den inntil du ber oss slette den. For å be om sletting sender du en e-post til support (at) sorank.com fra, eller med oppgivelse av, e-postadressen som er knyttet til Google-kontoen din. Vi behandler forespørselen innen sju virkedager.
Når vi bygger på berettiget interesse, kan du få et sammendrag av interesseavveiningen vi har gjort, ved å skrive til support (at) sorank.com
6.1 Ingen salg eller kommersiell deling. Vi selger, leier ut eller handler aldri med Google-brukerdata eller personopplysninger.
6.2 Med hvem vi deler data. Vi deler begrensede data med databehandlere som støtter driften av Sorank og bare handler etter våre instrukser. Hver enkelt er bundet av en databehandleravtale og kan ikke bruke dataene til egne formål. Hovedkategoriene, med eksempler, er:
Vi deler også informasjonen som trengs for å håndtere demoen din, med de uavhengige salgspartnerne som arbeider for oss under en skriftlig kontrakt og en taushetsplikt.
En oppdatert liste over databehandlerne våre er tilgjengelig på forespørsel på support (at) sorank.com
6.3 Utlevering til tredjeparter. Vi kan bare utlevere data der loven krever det, for eksempel til de ungarske skattemyndighetene, til domstoler eller tilsynsmyndigheter, eller til tilsynsmyndigheter i EU. Vi utleverer ikke Google OAuth-data til tredjeparter med mindre vi er rettslig forpliktet til det.
6.4 Deling av Google OAuth-data. Google OAuth-data deles aldri med eksterne parter, overføres aldri til annonsører, brukes aldri til å bygge profiler som ikke har noe med funksjonene til Sorank å gjøre, og brukes aldri til markedsføring. Tilgangen er strengt begrenset til funksjonen du aktiverer. Hvis du trekker tilbake tilgangen, slettes alle OAuth-tokener og tilhørende hurtiglagrede data for plattformintegrasjonene innen 30 dager. Nettleserutvidelsens langsiktige Search Console-historikk beholdes inntil du ber om sletting.
Personopplysningene dine kan overføres til og behandles i land utenfor EØS. Disse overføringene følger artikkel 44 til 49 i GDPR og er beskyttet av sikkerhetstiltakene som er beskrevet nedenfor.
Plattformens database, kundedatabasen vår og interne servere, attribusjonsdataene og nettleserutvidelsens langsiktige Search Console-historikk lagres i EU og er derfor ikke underlagt noen internasjonal overføring.
Du kan få en kopi av de relevante standardavtaleklausulene ved å skrive til support (at) sorank.com
Vi gjennomgår jevnlig personvernpraksisen til databehandlerne våre for å sikre at passende sikkerhetstiltak fortsatt er på plass, og vi innfører tilleggstiltak av teknisk og organisatorisk art der det er nødvendig, i samsvar med anbefalingene fra Det europeiske personvernrådet.
Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler, og valgfrie analyse-, markedsførings-, attribusjons- og funksjonelle informasjonskapsler som bare settes med ditt forhåndssamtykke. Se informasjonskapselerklæringen.
Sorank bruker organisatoriske og tekniske beskyttelsestiltak: TLS-kryptering, kryptert lagring hos støttede leverandører, tilgangsregler med minst mulig privilegium, kontinuerlig overvåking, og betalingsbehandling i samsvar med PCI DSS via Stripe.
Ved et brudd på personopplysningssikkerheten som sannsynligvis medfører en risiko for dine rettigheter og friheter, varsler vi den kompetente tilsynsmyndigheten innen 72 timer, og der risikoen er høy, varsler vi deg direkte.
Du kan utøve din rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse, dataportabilitet og tilbakekalling av samtykke, samt din rett til ikke å være underlagt en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling og som har rettsvirkninger for deg. Henvendelser: support (at) sorank.com
For å slette Search Console-historikken som er lagret av nettleserutvidelsen, send en e-post til support (at) sorank.com med e-postadressen som er knyttet til Google-kontoen din. Vi behandler forespørselen innen sju virkedager.
Vi kan bekrefte identiteten din før vi behandler en forespørsel, og vi svarer innen én måned. Fristen kan forlenges med to måneder for komplekse forespørsler.
Rett til å klage. Du kan klage til den ungarske tilsynsmyndigheten for personvern, vår ledende tilsynsmyndighet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Ungarn
Nettsted: https://www.naih.hu
Du kan også klage til tilsynsmyndigheten i medlemsstaten der du har vanlig bosted, på arbeidsstedet ditt eller der det påståtte bruddet skjedde (artikkel 77 i GDPR).
Plattformen lager innhold, foreslår søkeord og matcher nettsteder for naturlig innhenting av backlinks ved hjelp av automatisert behandling. Noen svar på meldingene du sender oss, for eksempel på WhatsApp eller Instagram, utarbeides eller sendes av en AI-assistent som teamet vårt fører tilsyn med, og du kan når som helst be om å snakke med en person. Disse operasjonene får ikke rettsvirkninger for deg og påvirker deg heller ikke vesentlig i henhold til artikkel 22 i GDPR. Du kan alltid be om menneskelig gjennomgang av en avgjørelse som gjelder kontoen din, ved å skrive til support (at) sorank.com
Digitale tjenester som leveres etter uttrykkelig samtykke, kan redusere eller fjerne den lovfestede angreretten. Vilkårene er beskrevet i salgsvilkårene og i retur- og kanselleringsvilkårene.
For å utstede fakturaer som oppfyller kravene, trenger vi en faktureringsadresse, et bosted og et MVA-nummer for bedrifter i EU. Fakturaene utstedes av Stone Rank Kft., Ungarn.
Sorank er ikke beregnet på personer under 16 år. Vi sletter slike data når vi får kjennskap til dem.
Vi kan oppdatere denne erklæringen av juridiske, tekniske eller operasjonelle grunner. Viktige oppdateringer vises på nettstedet eller sendes til brukerne på e-post. Versjonen som gjelder til enhver tid, er den som er publisert på denne siden.
For spørsmål om denne erklæringen, eller for å utøve dine rettigheter, skriv til support (at) sorank.com
Brev sendes til det registrerte forretningskontoret som står i selskapsinformasjonen ovenfor.
DE PRØVDE SORANK FØR DEG
“Jeg testet Sorank på et ekte kundenettsted, og det er helt utrolig. Det gjør alt et byrå ville tatt deg $1500 i måneden for. Nå går det i produksjon på den kunden.”
Guillaume Guersanguersanguillaume.com“Vi er et annonsebyrå, og vi ville få SEO-en vår på rett spor en gang for alle. Sorank ga oss en tydelig oversikt over nettstedet vårt, hjalp oss å prioritere optimaliseringene og å strukturere innholdet vårt på riktig måte. Verktøyet er enkelt å bruke, godt utformet for et team, og veldig praktisk for å samle oppfølgingen på ett sted uten å jonglere med flere plattformer. Et veldig solid grunnlag for å starte på nytt med SEO.”
Gaspard MadouiAnnonsebyrå
“Jeg lot bare Sorank-programvaren gjøre jobben sin, og nå er DR-en min 25, og siden min rangerer høyere.”
Lucas Flandrefoundertrace.fr“Jeg spesialiserte meg på GEO takket være Sorank. GEO-rangeringen lar meg vise kundene mine hvor de står mot konkurrentene på ChatGPT. Det er en reell kommersiell fordel.”
MélanieSEO-frilanser“Kjempebra service, den fungerer godt for nettstedet vårt og hjelper oss å forstå hvordan vi kan forbedre det for å rangere bedre på Google og andre steder. Gratulerer, fortsett slik, jeg anbefaler det.”
Hugo T.Netthandler
