Цей вебсайт використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід користування.
Ми цінуємо вашу приватність, тому ви можете вимкнути певні типи зберігання даних, які не потрібні для базової роботи вебсайту. Блокування категорій може вплинути на ваш досвід користування сайтом. Докладніше (Політика щодо файлів cookie)
Компанія-видавець: Stone Rank Kft.
Організаційно-правова форма: угорське товариство з обмеженою відповідальністю (korlátolt felelősségű társaság)
Місцезнаходження: Nyári Pál utca 15., 2724 Újlengyel, Hungary
Реєстраційний номер компанії: 13-09-248479
Реєстраційний суд: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Реєстраційний суд при регіональному суді околиць Будапешта)
Статутний капітал (törzstőke): 3'000'000 HUF
EUID: HUOCCSZ.13-09-248479
Податковий номер: 32904556-2-13
Номер платника ПДВ в ЄС: HU32904556
Директор-розпорядник (ügyvezető): Thibault Besson-Magdelain
Відповідальний за видання: Thibault Besson-Magdelain
Контакт з питань конфіденційності: Thibault Besson-Magdelain, [email protected]
Електронна пошта для зв'язку та підтримки: [email protected]
Телефон (лише WhatsApp): +1 864 727 1587
Вебсайт: https://www.sorank.com/uk
Контролером даних є Stone Rank Kft. Її повні ідентифікаційні дані, поштову адресу та канали зв'язку наведено вище в інформації про компанію.
Ми не призначали Уповноваженого із захисту даних, оскільки не зобов'язані цього робити відповідно до статті 37 GDPR. Запити щодо конфіденційності опрацьовує директор-розпорядник, і вони надходять до нас на support (at) sorank.com
Ця Політика застосовується до вебсайту Sorank, платформи Sorank та її функцій, розширення Sorank для браузера з його аудитом SEO та GEO на сторінці та інтеграцією з Google Search Console, а також до підключень Google OAuth, виконаних користувачами. Вона також охоплює наше спілкування з клієнтами, потенційними клієнтами й партнерами електронною поштою, у WhatsApp, Instagram, SMS і відеодзвінках, зокрема з діловими контактами, до яких ми звертаємося першими, та з агенціями й авторами контенту, з якими ми співпрацюємо. Окрема Політика щодо файлів cookie описує файли cookie та варіанти згоди.
Ідентифікаційні та контактні дані. Ім'я, адреса електронної пошти, інформація про компанію, платіжні реквізити, номер платника ПДВ.
Дані облікового запису та використання. Активність входу, налаштування, використання функцій, витрачені кредити, журнали, внутрішня аналітика.
Дані про рахунки та платежі. Рахунки, транзакції, платіжні посилання. Ми ніколи не зберігаємо дані карток; платежі обробляє Stripe. Для початку безкоштовного пробного періоду потрібна чинна платіжна картка, яку збирає та зберігає Stripe, а не ми.
Технічні дані. IP-адреса, браузер, ідентифікатори пристроїв, відвідані сторінки, журнали помилок, файли cookie.
Дані атрибуції. Якщо ви надали згоду на файли cookie атрибуції, ми записуємо анонімний ідентифікатор відвідувача, кампанію та сторінку, через які ви вперше прийшли, і послідовність каналів протягом ваших візитів. Якщо згодом ви надішлете форму із вашою адресою електронної пошти, ця адреса зв'язується з ідентифікатором, щоб ми могли відтворити шлях, який привів до вашої реєстрації. Ці дані зберігаються в нашій власній базі даних, розміщеній в Європейському Союзі. Правова підстава: згода. Див. розділ 3.3 Політики щодо файлів cookie.
Дані спілкування. Номер телефону, ідентифікатори месенджерів і зміст повідомлень, якими ви обмінюєтеся з нами електронною поштою, у WhatsApp, Instagram чи SMS, зокрема голосових повідомлень, які транскрибуються на наших власних серверах, а також ваші налаштування спілкування та відмови.
Дані продажів і дзвінків. Коли ви бронюєте демо або розмовляєте з нашою командою: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, відповіді у формі бронювання та нотатки розмови. Відеодзвінки можуть записуватися й транскрибуватися інструментом для нотаток. Вас інформують, коли запис активний, і ви можете попросити не записувати.
Дані ділових контактів. Для пошуку клієнтів і партнерств: ім'я, професійна адреса електронної пошти, компанія, вебсайт, публічна професійна інформація та ваші відповіді. Ці дані походять із публічних джерел, як-от вебсайти компаній і професійні каталоги, а адреси електронної пошти перевіряються службою верифікації електронної пошти.
Дані партнерів і авторів. Для агенцій, видавців і авторів контенту, з якими ми співпрацюємо: контактні дані, інформація про аудиторію, ставки, публікації та історія співпраці.
Дані афіліатів. Для учасників нашої партнерської програми: особа, платіжні реквізити для виплат, історія рекомендацій і комісій, які обробляються через Rewardful.
Коли ви вирішуєте підключити свій обліковий запис Google до Sorank, ми отримуємо доступ лише до інформації, потрібної для надання активованих вами функцій. Ми ніколи не отримуємо доступу до вмісту Gmail, приватних повідомлень, документів чи будь-яких даних, не пов'язаних із запитаною вами інтеграцією.
Нечутлива інформація, до якої ми можемо мати доступ. Ваша основна адреса електронної пошти Google, публічна інформація вашого профілю Google, як-от ім'я та фото профілю, а також ідентифікаційна інформація, потрібна для автентифікації вашого облікового запису через систему входу Google. Вона використовується лише для створення або підключення вашого облікового запису Sorank і відображення інформації вашого профілю всередині застосунку.
Для функцій, пов'язаних із Google Search Console, ми можемо отримувати доступ до даних вашого підтвердженого сайту, зокрема ефективності пошуку, запитів, сторінок, покриття та інформації про індексацію. Цей доступ є лише для читання: ми ніколи не змінюємо налаштувань вашого Search Console, не подаємо файлів sitemap і не змінюємо ваш сайт від вашого імені.
Для інтеграцій, що стосуються партнерських функцій Google Analytics, Sorank може отримувати доступ до налаштувань, необхідних для підключення вашого облікового запису та ввімкнення партнерської функціональності, і використовує їх лише для підтримки дій із налаштування чи синхронізації, які ви запитуєте.
Sorank також може виконувати технічні перевірки дозволів, щоб переконатися, що ваш обліковий запис Google має правильний рівень доступу для функцій, якими ви хочете користуватися.
Чутлива інформація, до якої ми можемо мати доступ. Деякі розширені функції платформи Sorank потребують доступу для читання до ваших даних Google Analytics, які можуть включати метрики трафіку, метрики залучення, інформацію про взаємодію та подібні аналітичні дані, що використовуються для створення звітів про ефективність SEO чи GEO. Цей доступ до Google Analytics стосується лише платформи Sorank; розширення Sorank для браузера та конектор Sorank MCP ніколи не отримують доступу до Google Analytics і підключаються до Google Search Console лише в режимі читання.
У деяких випадках ми також можемо читати інформацію про дозволи користувачів у вашому обліковому записі Google Analytics, щоб підтвердити, що Sorank може правильно керувати інтеграцією. Ці дозволи розглядаються лише для перевірки й ніколи не змінюються.
Як ми використовуємо дані Google OAuth. Лише для надання функціональності, яку ви явно вмикаєте: підключення вашого облікового запису Sorank через вхід Google, створення звітів про ефективність SEO та GEO, аналіз даних Search Console для отримання висновків, синхронізація даних Analytics для функцій аудиту чи звітності на платформі, перевірка дозволів, а також побудова та показ вашої довгострокової історії Search Console в розширенні для браузера.
Sorank не продає і не здає в оренду дані користувачів Google; не використовує їх для реклами чи маркетингу; не передає їх третім сторонам, окрім суворо необхідних постачальників послуг, що діють за договорами про обробку даних; не використовує їх для створення непов'язаних профілів; не поєднує їх із зовнішніми наборами даних для будь-якої мети, безпосередньо не пов'язаної з послугою; і не зберігає та не використовує їх понад те, що потрібно для надання активованої вами функції.
Використання та передавання Sorank інформації, отриманої з API Google, відповідає Політиці щодо даних користувачів у службах API Google, зокрема її вимогам Limited Use.
Основна функція розширення полягає в аналізі вибраної вами вебсторінки та наданні рекомендацій щодо SEO та GEO. Коли ви запускаєте аудит, розширення локально читає вміст цієї сторінки у вашому браузері, зокрема заголовки, мета-теги, підзаголовки, зображення, посилання та текст, щоб обчислити її оцінки. Увесь аналіз відбувається локально; розширення не збирає, не зберігає й не передає вміст сторінок, які ви переглядаєте, і лише сторінка, яку ви активно аудитуєте, потрапляє у звіт.
Щоб завершити аудит, розширення звертається до невеликої кількості зовнішніх сервісів, використовуючи лише адресу сторінки або домену, що аудитується, і ніколи не ваші персональні дані: Google PageSpeed Insights і Chrome UX Report для продуктивності та Core Web Vitals, а також RDAP для публічної інформації про реєстрацію домену. Ці сервіси отримують лише публічну URL-адресу або домен, який ви аудитуєте. Результат аудиту зберігається локально на вашому пристрої, щоб його можна було відобразити й експортувати у форматі PDF, JSON або CSV на ваш запит.
Окремо від платформи розширення дає змогу підключити Google Search Console, щоб вести довгострокову історію ефективності пошуку вашого сайту поза межами шістнадцятимісячного вікна, яке надає сам Google.
Коли ви підключаєте Search Console в розширенні, ви надаєте доступ лише для читання через екран згоди OAuth від Google (області доступу: openid, email і webmasters.readonly). Щоб отримати та зберегти ваші дані, ваш токен доступу Google лише для читання надсилається зашифрованим з'єднанням до нашого бекенду, розміщеного в Європейському Союзі (Supabase), який використовує його виключно для виклику API Google Search Console від вашого імені; токен не використовується ні для якої іншої мети. На ваш явний запит ми потім зберігаємо отримані дані про ефективність, щоб показувати вам їхню еволюцію з часом: кліки, покази, коефіцієнт кліків і середню позицію в розбивці за днями, запитами та сторінками, разом з адресою електронної пошти підключеного облікового запису Google, яка використовується виключно для прив'язки історії до вас. Ми ніколи не змінюємо ваш обліковий запис Google чи ваш сайт.
Побудова цієї історії є основною метою розширення. Тому, на відміну від інтеграції OAuth платформи, описаної вище, ця історія зберігається доти, доки ви користуєтеся розширенням, і не видаляється автоматично через тридцять днів після відключення, щоб ваша історія залишалася доступною, якщо ви підключитеся знову. Ви можете в будь-який час запросити її видалення.
Ці дані розміщені в Європейському Союзі й ніколи не продаються, не здаються в оренду, не передаються для реклами та не використовуються для створення непов'язаних профілів. Правова підстава: ваша згода (стаття 6(1)(a) GDPR), яку ви можете відкликати в будь-який час.
Якщо ви відключите Sorank від свого облікового запису Google, усі токени та будь-які кешовані дані Google, що використовуються для інтеграцій платформи, видаляються протягом тридцяти днів. Ми не зберігаємо дані Google OAuth понад те, що необхідно для роботи активованої вами послуги.
Єдиний свідомий виняток: довгострокова історія Search Console розширення для браузера; оскільки ведення цієї історії є функцією, яку ви запросили, вона зберігається, доки ви не попросите нас її видалити. Щоб запросити видалення, надішліть листа на support (at) sorank.com з адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом Google, або вкажіть її; ми опрацьовуємо запит протягом семи робочих днів.
Якщо ми спираємося на законний інтерес, ви можете отримати зведення проведеного нами тесту балансування, написавши на support (at) sorank.com
6.1 Жодного продажу чи комерційного обміну. Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо дані користувачів Google чи персональні дані.
6.2 З ким ми ділимося даними. Ми передаємо обмежені дані обробникам, що забезпечують роботу Sorank і діють лише за нашими інструкціями. Кожен зв'язаний договором про обробку даних і не може використовувати дані у власних цілях. Основні категорії з прикладами:
Ми також передаємо інформацію, потрібну для проведення вашого демо, незалежним партнерам з продажів, які працюють на нас за письмовим договором і зобов'язанням конфіденційності.
Актуальний перелік наших обробників доступний за запитом на support (at) sorank.com
6.3 Розкриття третім сторонам. Ми можемо розкривати дані лише там, де цього вимагає закон, наприклад, податковим органам Угорщини, судам чи регуляторам або наглядовим органам ЄС. Ми не розкриваємо дані Google OAuth третім сторонам, якщо цього не вимагає закон.
6.4 Передавання даних Google OAuth. Дані Google OAuth ніколи не передаються зовнішнім сторонам, ніколи не передаються рекламодавцям, ніколи не використовуються для створення профілів, не пов'язаних із функціями Sorank, і ніколи не використовуються для маркетингу. Доступ залишається суворо обмеженим функцією, яку ви активуєте. Якщо ви відкличете доступ, усі токени OAuth і пов'язані кешовані дані для інтеграцій платформи видаляються протягом тридцяти днів; довгострокова історія Search Console розширення для браузера зберігається, доки ви не запросите видалення.
Ваші персональні дані можуть передаватися до країн за межами Європейської економічної зони та оброблятися там. Ці передавання відповідають статтям 44-49 GDPR і захищені гарантіями, викладеними нижче.
База даних платформи, наша база даних клієнтів і внутрішні сервери, дані атрибуції та довгострокова історія Search Console розширення для браузера зберігаються в Європейському Союзі, а отже, не підлягають міжнародному передаванню.
Ви можете отримати копію відповідних стандартних договірних положень, написавши на support (at) sorank.com
Ми регулярно переглядаємо практики захисту даних наших обробників, щоб гарантувати збереження належних гарантій, і за потреби впроваджуємо додаткові технічні та організаційні заходи відповідно до рекомендацій Європейської ради із захисту даних.
Ми використовуємо суворо необхідні файли cookie, а також необов'язкові аналітичні, маркетингові файли cookie, файли cookie атрибуції та функціональні файли cookie, які встановлюються лише з вашої попередньої згоди. Див. Політику щодо файлів cookie.
Sorank застосовує організаційні та технічні засоби захисту: шифрування TLS, зашифроване зберігання підтримуваними постачальниками, правила доступу за принципом найменших привілеїв, постійний моніторинг і обробку платежів через Stripe відповідно до PCI DSS.
У разі порушення безпеки персональних даних, що може створити ризик для ваших прав і свобод, ми повідомляємо компетентний наглядовий орган протягом 72 годин, а якщо ризик високий, повідомляємо вас безпосередньо.
Ви можете скористатися правом доступу, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення та відкликання згоди, а також правом не підлягати рішенню, ухваленому виключно на основі автоматизованої обробки, що тягне юридичні наслідки. Запити: support (at) sorank.com
Щоб видалити історію Search Console, яку зберігає розширення для браузера, надішліть листа на support (at) sorank.com з адреси електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом Google; ми опрацьовуємо запит протягом семи робочих днів.
Ми можемо перевірити вашу особу перед опрацюванням запиту, а відповідаємо протягом одного місяця, з можливістю продовження на два місяці для складних запитів.
Право подати скаргу. Ви можете подати скаргу до угорського органу із захисту даних:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Адреса: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Hungary
Вебсайт: https://www.naih.hu
Якщо ви проживаєте в іншій державі-члені, ви також можете подати скаргу до наглядового органу цієї держави та до органу за місцем, де відбулося імовірне порушення.
Платформа створює контент, пропонує ключові слова та добирає сайти в межах мережі зворотних посилань за допомогою автоматизованої обробки. Деякі відповіді на повідомлення, які ви надсилаєте нам, наприклад у WhatsApp чи Instagram, готує або надсилає ШІ-асистент під наглядом нашої команди, і ви можете в будь-який час попросити поговорити з людиною. Ці операції не тягнуть юридичних наслідків щодо вас і не впливають на вас суттєво в розумінні статті 22 GDPR. Ви завжди можете вимагати перегляду людиною рішення, що стосується вашого облікового запису, написавши на support (at) sorank.com
Цифрові послуги, надані після явної згоди, можуть зменшити або скасувати законне право на відмову. Умови викладені в Умовах продажу та Політиці повернення та скасування.
Для виставлення відповідних рахунків нам потрібні платіжна адреса, країна проживання та номер платника ПДВ для підприємств ЄС. Рахунки виставляє Stone Rank Kft., Угорщина.
Sorank не призначений для осіб віком до 16 років. Ми видаляємо такі дані, щойно дізнаємося про них.
Ми можемо оновлювати цю Політику з правових, технічних чи операційних причин. Важливі оновлення відображаються на вебсайті або надсилаються користувачам електронною поштою. Чинною в кожен момент є версія, опублікована на цій сторінці.
З будь-яких запитань щодо цієї Політики або щоб скористатися своїми правами, пишіть на support (at) sorank.com
Листи слід надсилати на місцезнаходження компанії, зазначене вище в інформації про компанію.
ВОНИ ПРОБУВАЛИ SORANK ДО ВАС


