Preferencje

Prywatność jest dla nas ważna, dlatego możesz wyłączyć niektóre rodzaje przechowywania danych, które nie są niezbędne do podstawowego działania strony. Zablokowanie kategorii może wpłynąć na Twoje doświadczenie podczas korzystania z witryny. Więcej informacji (Polityka cookies)

Zaakceptuj wszystkie pliki cookie

Napisz do nas po pomoc

Twój sukces jest naszym priorytetem.

Czat ze wsparciem (najszybciej)

Panel pokazujący wykres wyników domeny z kliknięciami z Google i cytowaniami w AI oraz otwarte okno czatu wsparcia po prawej stronie.

Cześć, jestem Elena

Zajmuję się wszystkim, co techniczne: błędami, połączeniem Twojej strony, artykułem, który się nie publikuje.
‍
Napisz do mnie na czacie w swoim panelu, nasz zespół odpowiada w ciągu 12 godzin.

Przeczytaj naszą dokumentację

Przeczytaj naszą dokumentację

Wsparcie e-mailowe

Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Podczas wysyłania formularza coś poszło nie tak.

Cześć, jestem Thibault

Zajmuję się strategią SEO, partnerstwami biznesowymi, tworzeniem treści i każdym Twoim pytaniem o SEO.
‍
Polecamy zapoznać się z naszą dokumentacją i politykami.
‍
Codziennie czytam i odpowiadam na e-maile.

Rozmowa z naszym zespołem sprzedaży

Pytania o wsparcie i rozliczenia

Czy mogę porozmawiać z człowiekiem?

Tak. Z zespołem Sorank skontaktujesz się na cztery sposoby:

Na czacie w Twoim panelu, najszybciej: nasz zespół odpowiada w ciągu 12 godzin.

Mailowo: [email protected] w sprawach technicznych (błąd, połączenie ze stroną, artykuł, który się nie publikuje) oraz [email protected], założyciel, w sprawach strategii SEO, partnerstw i treści.

Przez formularz na stronie kontaktowej.

Na rozmowie: umów demo z zespołem w dogodnym dla Ciebie terminie.

Jak szybko odpowiadacie?

Na czacie w panelu nasz zespół odpowiada w ciągu 12 godzin. Thibault czyta i odpowiada na maile codziennie.

Prośba o zwrot wysłana na [email protected] jest potwierdzana w ciągu dwóch dni roboczych i realizowana w ciągu siedmiu dni roboczych.

Jak działa darmowy okres próbny?

Okres próbny trwa 3 dni. Do jego rozpoczęcia wymagana jest karta płatnicza, a przez te 3 dni nic nie jest pobierane.

Możesz zrezygnować w dowolnej chwili okresu próbnego w sekcji Subskrypcja w swoim panelu, jednym kliknięciem, albo pisząc na [email protected] przed końcem trzeciego dnia. Bez rezygnacji okres próbny zamienia się w płatną subskrypcję wybranego przez Ciebie planu.

Jak anulować subskrypcję?

Rezygnujesz, kiedy chcesz, ze swojego konta Sorank. Anulowanie wstrzymuje odnowienie od następnego okresu rozliczeniowego.

Zwroty reguluje Polityka zwrotów i anulowania.

Jak działa 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy?

Jeśli po 90 dniach nieprzerwanego płatnego korzystania z Sorank na jednej stronie żadna treść opublikowana przez Sorank nie jest zaindeksowana przez Google i żadna nie ma wyświetlenia w Google Search Console, opłaty subskrypcyjne za te 90 dni są zwracane.

Dokładne warunki (treści pozostawione online, połączona Search Console, zgłoszenie w ciągu 30 dni po upływie okresu) znajdują się w sekcji 6 Polityki zwrotów i anulowania.

Jak poprosić o zwrot lub korektę rozliczenia?

Napisz na [email protected], podając numer faktury, datę zakupu i krótkie wyjaśnienie. Zatwierdzony zwrot wraca na metodę płatności użytą przy pierwotnym zakupie.

Błąd w rozliczeniu po naszej stronie jest korygowany fakturą korygującą lub zwrotem, a podwójna płatność jest zwracana po weryfikacji.

Zobacz wszystkie pytania

WYPRÓBOWALI SORANK PRZED TOBĄ

Opinie ambitnych założycieli

Wzrost organicznyE-commerce

Od 0 do 10000 odwiedzających w 5 miesięcy

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Wzrost organicznyOprogramowanie

Od 0 do 5000 klientów w 8 miesięcy

Thibault BMsorank.com
Wzrost organicznyWypoczynek i lotnictwo

od 0 do 1104 kliknięć w 4 miesiące

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Wzrost organicznyOprogramowanie muzyczne

x30 kliknięć w 4 miesiące

Valentin Cordiertiger-sounds.com
Wzrost organicznyZdrowie i dobre samopoczucie

x30 kliknięć w 4 miesiące

Rodrigue Bretonalthevia.com