Twój sukces jest naszym priorytetem.

Tak. Z zespołem Sorank skontaktujesz się na cztery sposoby:
Na czacie w Twoim panelu, najszybciej: nasz zespół odpowiada w ciągu 12 godzin.
Mailowo: [email protected] w sprawach technicznych (błąd, połączenie ze stroną, artykuł, który się nie publikuje) oraz [email protected], założyciel, w sprawach strategii SEO, partnerstw i treści.
Przez formularz na stronie kontaktowej.
Na rozmowie: umów demo z zespołem w dogodnym dla Ciebie terminie.
Na czacie w panelu nasz zespół odpowiada w ciągu 12 godzin. Thibault czyta i odpowiada na maile codziennie.
Prośba o zwrot wysłana na [email protected] jest potwierdzana w ciągu dwóch dni roboczych i realizowana w ciągu siedmiu dni roboczych.
Okres próbny trwa 3 dni. Do jego rozpoczęcia wymagana jest karta płatnicza, a przez te 3 dni nic nie jest pobierane.
Możesz zrezygnować w dowolnej chwili okresu próbnego w sekcji Subskrypcja w swoim panelu, jednym kliknięciem, albo pisząc na [email protected] przed końcem trzeciego dnia. Bez rezygnacji okres próbny zamienia się w płatną subskrypcję wybranego przez Ciebie planu.
Rezygnujesz, kiedy chcesz, ze swojego konta Sorank. Anulowanie wstrzymuje odnowienie od następnego okresu rozliczeniowego.
Zwroty reguluje Polityka zwrotów i anulowania.
Jeśli po 90 dniach nieprzerwanego płatnego korzystania z Sorank na jednej stronie żadna treść opublikowana przez Sorank nie jest zaindeksowana przez Google i żadna nie ma wyświetlenia w Google Search Console, opłaty subskrypcyjne za te 90 dni są zwracane.
Dokładne warunki (treści pozostawione online, połączona Search Console, zgłoszenie w ciągu 30 dni po upływie okresu) znajdują się w sekcji 6 Polityki zwrotów i anulowania.
Napisz na [email protected], podając numer faktury, datę zakupu i krótkie wyjaśnienie. Zatwierdzony zwrot wraca na metodę płatności użytą przy pierwotnym zakupie.
Błąd w rozliczeniu po naszej stronie jest korygowany fakturą korygującą lub zwrotem, a podwójna płatność jest zwracana po weryfikacji.
WYPRÓBOWALI SORANK PRZED TOBĄ
