10 chuyên gia email marketing tốt nhất tại Pháp năm 2026

Bài trắc nghiệm nhanh

Agency, freelancer hay nhân sự nội bộ: ai nên phụ trách việc này cho bạn?

Câu hỏi 1 trên 425%

Bạn có ngân sách hàng tháng bao nhiêu cho việc này?

Dưới $500Từ $500 đến $3,000Trên $3,000

Chọn trong số các chuyên gia email marketing tốt nhất tại Pháp nghĩa là giao cho một người duy nhất mọi yếu tố giúp một email được gửi đến, được đọc và dẫn tới một lần mua hàng: chất lượng danh sách của bạn, các tự động hóa, bản tin và uy tín của tên miền gửi. Phần cuối đã trở nên kỹ thuật hơn. Google yêu cầu người gửi gửi hơn 5,000 thư mỗi ngày đến tài khoản Gmail phải xác thực tên miền bằng SPF, DKIM và DMARC, cung cấp nút hủy đăng ký chỉ một lần nhấn và giữ tỷ lệ thư rác dưới 0.3%, theo hướng dẫn chính thức dành cho người gửi của hãng. Bảng xếp hạng này tập hợp mười chuyên gia làm việc độc lập, đã kiểm tra từng người một, và nêu rõ với mỗi người họ phù hợp với loại doanh nghiệp nào.

Chuyên gia email marketing hay agency: điều gì thay đổi cho các chiến dịch của bạn?

Một chuyên gia email marketing độc lập trực tiếp thực hiện việc kiểm tra chương trình của bạn, thiết lập các tự động hóa, rà soát chiến dịch và đọc số liệu thống kê. Người tư vấn cho bạn trong buổi gặp đầu tiên cũng chính là người sẽ mở tài khoản Klaviyo, Brevo hoặc Mailchimp của bạn.

Với một doanh nghiệp rất nhỏ, một SME hoặc một thương hiệu thương mại điện tử, hình thức này có ba lợi thế: người liên hệ của bạn hiểu rõ danh sách và lịch bán hàng của bạn, chi phí thường thấp hơn agency, và quyết định được đưa ra nhanh chóng, không qua chuỗi phê duyệt. Hình thức này cũng có hai giới hạn. Một người không thể cùng lúc làm chiến lược, thiết kế, dựng HTML và triển khai vài chiến dịch mỗi tuần bằng nhiều ngôn ngữ. Và kỳ nghỉ của họ có thể làm chậm một đợt bán hàng đã được lên kế hoạch từ lâu. Một số chuyên gia trong danh sách này giải quyết việc đó bằng một mạng lưới chuyên gia, hoặc bằng cách đào tạo đội ngũ của bạn để tự gửi.

Nếu bạn gửi nhiều chiến dịch mỗi tuần, nếu bạn cần thiết kế, viết nội dung và quản lý email, SMS và WhatsApp cùng lúc, hoặc nếu chương trình của bạn phải chạy được mà không phụ thuộc vào một người duy nhất, một agency thường phù hợp hơn. Bảng xếp hạng của chúng tôi về 10 agency email marketing và CRM tốt nhất tại Pháp (2027) bao quát trường hợp đó.

Chúng tôi đã xếp hạng các chuyên gia email marketing này như thế nào?

Năm tiêu chí, theo thứ tự này, chỉ được áp dụng cho những gì mỗi chuyên gia công bố trên chính trang web của họ. Mọi trang web trong danh sách đều được xem xét vào ngày 16 và 17 tháng 10 năm 2026, và trang này được lên lịch xem lại 90 ngày một lần.

1. Email marketing là nghiệp vụ cốt lõi. Những chuyên gia trình bày email marketing là chuyên môn của họ (chiến lược, khả năng đến hộp thư đến, tự động hóa, bản tin) được xếp trước những người chỉ liệt kê nó cùng với mạng xã hội, thiết kế website hoặc prospecting.

2. Bằng chứng bạn có thể tự kiểm tra. Khách hàng được nêu tên, lời chứng thực có ký tên, một cuốn sách, vai trò trong các hiệp hội ngành (EMDay, Signal Spam, Alliance Digitale, DMA France) hoặc các khóa học được giảng dạy tại trường đều có giá trị hơn một con số được đưa ra mà không có nguồn. Các chứng nhận đối tác với nhà cung cấp phần mềm (Klaviyo, Brevo) được ghi nhận theo đúng cách chuyên gia tự khai: bạn có thể kiểm tra trong danh bạ của nhà cung cấp.

3. Một dịch vụ bạn có thể đọc trước cuộc gọi đầu tiên. Giá khởi điểm được công bố, đơn giá theo giờ, hoặc mô tả rõ ràng những gì hợp đồng bao gồm và những gì không bao gồm.

4. Phù hợp với một loại doanh nghiệp. Chúng tôi cố ý giữ lại những hồ sơ phục vụ các nhu cầu rất khác nhau (tài khoản lớn, thương mại điện tử trên Klaviyo, CRM bán thời gian, khả năng đến hộp thư đến, email marketing B2B, doanh nhân tự học cách gửi, bản tin cho chuyên gia B2B) và nói rõ hồ sơ nào phục vụ loại nào.

5. Hoạt động thực tế và độc lập. Một trang web đang hoạt động, tên người phụ trách được hiển thị, một doanh nghiệp từ một đến ba người tự thực hiện các hợp đồng. Các doanh nghiệp giới thiệu một đội từ bốn người trở lên đã bị loại, cũng như các trang không nêu tên chuyên gia.

Những gì chúng tôi cố ý không làm: chúng tôi không nhắc lại tỷ lệ mở, doanh thu tạo ra hay số lượng thương hiệu được hỗ trợ mà các chuyên gia công bố, vì không thể kiểm chứng từ bên ngoài. Các bảng xếp hạng chuyên gia do chính chuyên gia đăng trên trang của họ không được tính là bằng chứng. Chúng tôi không kiểm tra tài khoản gửi email của khách hàng nào.

10 chuyên gia email marketing tốt nhất tại Pháp

1. Bruno Florence

Bruno Florence điều hành công ty Florence Consultant tại Marseille, thành lập năm 2000 để giúp doanh nghiệp cải thiện kết quả email marketing. Được đào tạo làm kỹ sư (ENSEA) và tốt nghiệp ESSEC, anh làm chủ tịch DMA France từ 2018 đến 2021, đồng sáng lập EMDay và viết blog Pignon sur mail từ năm 2006. Anh là tác giả cuốn « Le webmarketing » (Web marketing), do Dunod xuất bản năm 2011, và từ năm 2002 công bố một nghiên cứu so sánh các giải pháp email marketing, hiện bao gồm 111 công cụ phần mềm. Trang web của anh đăng các lời chứng thực có ký tên từ khách hàng như Yves Rocher, Système U, Blancheporte, Banque Casino, Business France và Neolane (Adobe). Tư vấn của anh bao gồm cơ sở dữ liệu, khả năng đến hộp thư đến, chiến dịch tự động và việc chọn công cụ gửi, luôn kèm một kế hoạch hành động để đội ngũ của bạn áp dụng. Anh cũng tổ chức đào tạo nội bộ và giảng dạy tại EFAP, Kedge và IAE Lille. Anh không công bố giá.

Phù hợp nhất với: các công ty có phòng marketing muốn đại tu toàn bộ chương trình email của mình, hoặc chọn một công cụ gửi mới với tư vấn độc lập với các nhà cung cấp. Phương pháp của anh để việc thực thi cho đội ngũ của bạn: nếu bạn muốn giao việc sản xuất chiến dịch, các hồ sơ khác trong danh sách sẽ đảm nhận việc đó.

2. Hugo Nicole

Hugo Nicole là chuyên gia CRM và chuyên gia Klaviyo cho các thương hiệu thời trang và làm đẹp, hoạt động dưới thương hiệu The Emailist. Làm việc tự do từ năm 2020, trước đó anh đã có tám năm trong lĩnh vực marketing xa xỉ và làm đẹp, đặc biệt tại LVMH và Coty, ở Pháp rồi ở New York. Anh cung cấp kiểm tra tài khoản Klaviyo, tạo mới và thiết kế lại các luồng tự động (chào mừng, giỏ hàng bỏ dở, sau mua hàng, kích hoạt lại khách), phân khúc, chiến dịch và vai trò quản lý CRM bán thời gian, từ một đến nhiều ngày mỗi tuần. Trang web của anh hiển thị huy hiệu đối tác Klaviyo và chín lời chứng thực có ký tên, trong đó có từ các quản lý tại Dermalogica, Respire, Merci Handy và Durance; anh cũng nhắc đến các thương hiệu như Mustela, Payot và Jacquemus. Anh công bố giá tư vấn: €300 chưa bao gồm VAT mỗi giờ, và chuẩn bị báo giá cho kiểm tra, luồng tự động và hỗ trợ liên tục. Anh cũng bán một khóa học trực tuyến, Klaviyo Master.

Phù hợp nhất với: các thương hiệu thương mại điện tử thời trang, làm đẹp và xa xỉ đang dùng Klaviyo và muốn có ý kiến chuyên gia mà không cần tuyển một quản lý CRM toàn thời gian. Nếu thương hiệu của bạn gửi email bằng công cụ khác, chuyên môn được công bố của anh gần như hoàn toàn xoay quanh Klaviyo.

3. Antonio Martos

Antonio Martos thành lập Email Rocks! năm 2024 với tư cách hoạt động kinh doanh cá thể tại Mérignac, gần Bordeaux, sau hơn mười sáu năm làm việc tại Dolist, một nền tảng email marketing của Pháp, nơi anh gia nhập năm 2006 với vai trò quản lý dự án email marketing trước khi giữ các vai trò tư vấn và quản lý. Anh cung cấp kiểm tra chương trình của bạn, hỗ trợ trực tiếp (chuyển nền tảng, làm sạch danh sách, kịch bản tự động, quản lý chiến dịch email và SMS, mẫu thiết kế riêng) và đào tạo về email marketing, khả năng đến hộp thư đến, Brevo, Klaviyo và Mailchimp, kèm các lựa chọn tài trợ. Trang web của anh ghi nhận trạng thái đối tác Elite với Brevo và Silver với Klaviyo, nêu tên các khách hàng như SuperSmart, Planète Croisière, Antilla Magazine, Visiplus Academy và Télé-Québec, cùng các lời chứng thực có ký tên. Anh giới thiệu mình là đầu mối liên lạc duy nhất, được hỗ trợ bởi một mạng lưới chuyên gia. Anh không công bố giá.

Phù hợp nhất với: các SME B2C và B2B dùng Brevo hoặc Klaviyo đang đổi công cụ, muốn kiểm tra việc gửi email hoặc muốn đội ngũ được đào tạo trên công cụ họ đang dùng. Sự độc lập của anh bắt đầu từ năm 2024: hãy hỏi trong cuộc gọi đầu tiên những việc nào anh giao cho mạng lưới của mình.

4. David Nget

David Nget là chuyên gia marketing CRM B2C, tự giới thiệu là “Fractional Head of CRM” (Head of CRM bán thời gian): một quản lý CRM cấp cao tham gia đội ngũ của bạn vài ngày mỗi tháng. Anh công bố 15 năm kinh nghiệm trong marketing CRM và làm việc qua công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên David CRM. Dịch vụ của anh bao gồm kiểm tra danh sách và chiến dịch, khả năng đến hộp thư đến, tự động hóa, email, SMS, RCS và WhatsApp, chương trình khách hàng thân thiết, lựa chọn và chuyển đổi công cụ, và nâng cao năng lực cho đội ngũ nội bộ. Anh trình bày các dự án của mình trên Klaviyo, Splio, Brevo và HubSpot. Trang web của anh đăng các lời chứng thực có ký tên, kèm liên kết đến hồ sơ LinkedIn của tác giả, từ các quản lý tại Bleuforêt, TENA D2C Shop, Legendary Plays, Nana D2C Shop và Eden Insight. Anh cũng điều hành CRM Heroes, một podcast phỏng vấn các quản lý CRM của những thương hiệu như Back Market, Boulanger, SNCF Connect, ManoMano và BlaBlaCar. Anh không công bố giá.

Phù hợp nhất với: các thương hiệu thương mại điện tử và B2C đã có cơ sở khách hàng để khai thác nhưng chưa có quản lý CRM, hoặc đội ngũ cần sự hỗ trợ cấp cao trong một dự án hay khi có người vắng mặt. Phạm vi công việc của anh vượt ra ngoài email: nếu bạn chỉ cần người sản xuất bản tin, một hồ sơ thực hành hơn trong danh sách này sẽ phù hợp hơn.

5. Charlotte Rozé

Charlotte Rozé là chuyên gia Klaviyo làm việc tự do tại Paris, đăng ký hoạt động kinh doanh cá thể từ năm 2024, và công bố hơn mười năm kinh nghiệm marketing. Chuyên về Klaviyo từ năm 2022 và là đối tác chính thức của nhà cung cấp từ năm 2024, chị cung cấp kiểm tra CRM, xây dựng luồng tự động, quản lý chiến dịch hằng tháng (email, SMS, WhatsApp, RCS) và huấn luyện. Chị công bố ba nghiên cứu tình huống có tên, N'GO, Paul & Joe và Elise Chalmin, cùng các lời chứng thực có ký tên từ các quản lý tại Wopilo, WeDressFair, Musardise, Six Sœurs và France Travail. Chị thông báo các hợp đồng từ €2,000 chưa bao gồm VAT, thường mất một đến hai tháng để xây dựng các luồng, và khẳng định không có quản lý dự án hay nhân viên junior nào đứng giữa khách hàng và chị.

Phù hợp nhất với: các thương hiệu thương mại điện tử B2C muốn luồng Klaviyo của mình được xây dựng hoặc tiếp quản với ngân sách khởi điểm đã biết. Một trong các lời chứng thực của chị đến từ AVNIER, nơi chị từng là quản lý marketing được tuyển dụng: hãy xem các nghiên cứu tình huống trước.

6. Laurent Garnier

Laurent Garnier thành lập IKUSITA vào tháng 7 năm 2024 tại Anglet, ở xứ Basque của Pháp, và công bố hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong email marketing. Chuyên môn của anh là khả năng đến hộp thư đến: kiểm tra kỹ thuật, cấu hình SPF, DKIM, DMARC và BIMI, quản lý uy tín người gửi, giám sát, xử lý khủng hoảng khi email bị đưa vào thư rác, và chuyển đổi từ nền tảng gửi này sang nền tảng khác. Anh dẫn dắt nhóm làm việc về Deliverability (khả năng đến hộp thư đến) của Alliance Digitale, đại diện hiệp hội tại Signal Spam và có ghế trong hội đồng của EMDay. Anh là cán bộ bảo vệ dữ liệu được AFNOR chứng nhận, có chứng chỉ chuyên gia xác thực email của Proofpoint từ năm 2025, và giảng dạy marketing quan hệ trong một chương trình thạc sĩ. Anh cũng cung cấp đào tạo về khả năng đến hộp thư đến và GDPR. Trang web trình bày mình như một agency, nhưng anh là người duy nhất được nêu tên. Anh không nêu tên khách hàng nào và không công bố giá.

Phù hợp nhất với: người gửi có chiến dịch bị rơi vào thư rác hoặc tab Khuyến mãi, những người đang chuyển nền tảng gửi, và những người cần đưa tên miền và danh sách của mình về đúng quy định. Vì trang web không nêu tên khách hàng nào, hãy xin tham chiếu trong cuộc gọi đầu tiên.

7. Diane Revillard

Diane Revillard điều hành Di&mark tại Paris, một công ty trách nhiệm hữu hạn bà đồng sáng lập năm 2003, và trang Blue-emailing của bà, chỉ dành cho email marketing. Bà làm việc về email marketing từ năm 2006 và tự giới thiệu là người thật duy nhất trong đội ngũ của trang. Từ năm 2007, bà giảng dạy email marketing và chuyển đổi trong chương trình MBA Thương mại điện tử và Big Data tại ESG, và đã viết cuốn Guide de survie de l'emailing (Hướng dẫn sinh tồn cho email marketing). Dịch vụ của bà bao gồm khả năng đến hộp thư đến (giám sát chiến dịch, gỡ tên miền hoặc địa chỉ IP khỏi danh sách đen), làm sạch và làm giàu danh sách, phân khúc, lựa chọn nền tảng gửi, viết thông điệp tiếp cận và giữ chân khách hàng, cùng đào tạo nội bộ. Bà mô tả phương pháp của mình, ASTRE, và cho biết một lần kiểm tra trung bình mất một đến hai ngày. Trang web của bà hiển thị logo khách hàng, không có lời chứng thực có ký tên, và không công bố giá.

Phù hợp nhất với: các công ty B2B, liên đoàn nghề nghiệp và SME công nghiệp gửi email tiếp cận hoặc email giữ chân khách hàng và muốn vượt qua bộ lọc thư rác mà không đổi công cụ một cách mù quáng. Với một thương hiệu thương mại điện tử dùng Klaviyo, các hồ sơ chuyên gia trong danh sách sẽ phù hợp hơn.

8. Phyllis Gbango

Phyllis Gbango là chuyên gia và giảng viên email marketing tại Créteil, hoạt động dưới thương hiệu PhyllisOriane, sau hơn mười năm làm trưởng bộ phận truyền thông số tại các công ty vừa và lớn. Chị xuất bản hướng dẫn « Email marketing de A à Z » (Email marketing từ A đến Z), điều hành podcast Mission Emailing và giảng dạy email marketing cho tổ chức đào tạo ALFIE Formation. Chị cung cấp hai dịch vụ: một chương trình huấn luyện chiến lược kéo dài ba tháng (kiểm tra, lộ trình, ba buổi video và theo dõi giữa các buổi), được công bố với giá €1,200 đã gồm VAT và có thể thanh toán thành hai hoặc ba kỳ, và việc giao phó bản tin, chiến dịch và chuỗi email. Chị ghi rõ những gì huấn luyện không bao gồm: viết email thay bạn, thiết lập kỹ thuật toàn diện hay bất kỳ cam kết doanh thu nào. Các lời chứng thực của chị được công bố dưới dạng hình ảnh, chỉ có tên gọi.

Phù hợp nhất với: các doanh nhân và doanh nghiệp nhỏ đã có sản phẩm và danh sách, và muốn tự vận hành email marketing với một mức giá biết trước. Với một thương hiệu gửi hàng trăm nghìn email mỗi tháng, các hồ sơ ở phía trên danh sách sẽ phù hợp hơn.

9. Marion Darras

Marion Darras là người viết nội dung chuyên về bản tin và bài đăng LinkedIn cho chuyên gia B2B. Chị viết rằng trong hơn mười năm, chị đã là người viết hộ cho các lãnh đạo cấp cao, thành viên chính phủ và chuyên gia. Dịch vụ của chị bao gồm kiểm tra biên tập các bản tin, bài đăng hoặc trang bán hàng của bạn, viết bản tin và bài đăng thay bạn theo giọng văn và ý tưởng của bạn, cùng xây dựng chiến lược biên tập. Trang web của chị đăng hai nghiên cứu tình huống, trong đó có một về giọng thương hiệu của tổ chức đào tạo LMK Training, và một blog có mục dành cho bản tin và email marketing. Chị không công bố giá cũng như lời chứng thực bằng văn bản.

Phù hợp nhất với: các chuyên gia B2B, lãnh đạo và công ty muốn có một bản tin định kỳ, được viết dưới tên họ và được khách hàng tiềm năng đọc. Chị làm việc trên nội dung văn bản: việc chọn công cụ, tự động hóa và khả năng đến hộp thư đến cần chuyển sang một hồ sơ khác.

10. Steve Toitot

Steve Toitot làm người viết nội dung và chuyên gia email marketing làm việc tự do từ năm 2021, sau hơn mười năm làm thợ mộc tại Pháp, Thụy Sĩ, Úc và New Zealand. Với các thương hiệu thương mại điện tử dùng Klaviyo, anh viết và thiết lập các chuỗi tự động (chào mừng, giỏ hàng bỏ dở, sau mua hàng) và bản tin, đồng thời làm việc về khả năng đến hộp thư đến. Anh cũng cung cấp phễu bán hàng cho huấn luyện viên và người tạo sản phẩm thông tin, tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn, và một chương trình cố vấn cho người viết nội dung. Trang web của anh đăng các lời chứng thực có ký tên, trong đó có lời của đồng sáng lập Studio Cannelle và của một trưởng bộ phận tài khoản lớn, người nhắc đến mười lăm email marketing đã viết cho khách hàng của mình. Anh không công bố giá.

Phù hợp nhất với: các nhà bán lẻ trực tuyến và huấn luyện viên muốn email bán hàng được viết và triển khai bởi cùng một người. Email marketing là một trong ba dịch vụ của anh, bên cạnh phễu bán hàng và LinkedIn, điều này giải thích vị trí của anh trong bảng xếp hạng này.

10 chuyên gia email marketing so sánh theo những gì quan trọng với bạn

Mỗi ô phản ánh những gì chuyên gia công bố trên trang web của họ tính đến ngày 17 tháng 10 năm 2026. Khi một thông tin không được công bố, ô sẽ ghi rõ điều đó.

Chuyên gia	Kinh nghiệm được công bố	Điểm mạnh chính	Khách hàng hoặc đánh giá được công bố	Điểm khởi đầu được công bố
Bruno Florence	Tư vấn email marketing từ năm 2000	Chiến lược tổng thể, lựa chọn công cụ	Lời chứng thực có ký tên từ tài khoản lớn	Không công bố
Hugo Nicole	Làm việc tự do từ năm 2020	Klaviyo cho thời trang và làm đẹp	9 lời chứng thực có ký tên	Tư vấn €300 chưa bao gồm VAT mỗi giờ
Antonio Martos	Email marketing từ năm 2006, độc lập từ năm 2024	Brevo và Klaviyo, chuyển đổi, đào tạo	Khách hàng được nêu tên và lời chứng thực có ký tên	Không công bố
David Nget	15 năm được công bố trong marketing CRM	Quản lý CRM bán thời gian, B2C	Lời chứng thực có ký tên	Không công bố
Charlotte Rozé	Klaviyo từ năm 2022, làm việc tự do từ năm 2024	Luồng Klaviyo cho thương mại điện tử B2C	3 nghiên cứu tình huống có tên	Hợp đồng từ €2,000 chưa bao gồm VAT
Laurent Garnier	Hơn 20 năm được công bố, IKUSITA từ năm 2024	Khả năng đến hộp thư đến, tuân thủ quy định	Không công bố	Không công bố
Diane Revillard	Email marketing từ năm 2006	Khả năng đến hộp thư đến, email marketing B2B	Logo khách hàng	Không công bố
Phyllis Gbango	Hơn 10 năm trong truyền thông số	Đào tạo doanh nhân	Lời chứng thực chỉ có tên gọi	3 tháng huấn luyện với giá €1,200 đã gồm VAT
Marion Darras	Hơn 10 năm viết cho lãnh đạo	Bản tin cho chuyên gia B2B	1 khách hàng được nêu tên	Không công bố
Steve Toitot	Làm việc tự do từ năm 2021	Chuỗi bán hàng, thương mại điện tử và huấn luyện viên	Lời chứng thực có ký tên	Không công bố

Bạn nên kiểm tra điều gì trước khi giao email marketing cho một chuyên gia?

Năm điểm cần nêu ra trong cuộc gọi đầu tiên, dù chuyên gia là ai.

• Nội dung của bản kiểm tra. Một bản kiểm tra tốt bao gồm danh sách liên hệ, các tự động hóa, chiến dịch, khả năng đến hộp thư đến và đọc số liệu thống kê, và kết thúc bằng danh sách hành động được xếp theo mức ưu tiên. Hãy yêu cầu xem một ví dụ ẩn danh về sản phẩm bàn giao trước khi ký.
• Quyền truy cập được yêu cầu. Hãy tạo một tài khoản người dùng đứng tên chuyên gia trong công cụ gửi email của bạn, thay vì chia sẻ thông tin đăng nhập của mình. Giữ quyền sở hữu tài khoản, tên miền gửi và cấu hình DNS của nó: nếu hợp đồng kết thúc, mọi thứ phải thuộc về bạn.
• Xác thực tên miền của bạn. Yêu cầu họ kiểm tra trong tuần đầu rằng SPF, DKIM và DMARC đã được thiết lập và việc hủy đăng ký chỉ cần một lần nhấn, như yêu cầu trong hướng dẫn dành cho người gửi của Google. Một chuyên gia không nhắc đến các thiết lập này là để một rủi ro chưa được xử lý.
• Lời hứa về kết quả. Không ai có thể đảm bảo một email sẽ đến hộp thư đến, hay hứa một tỷ lệ mở nhất định, nhất là khi một số nhà cung cấp hộp thư tự động tải hình ảnh và làm sai lệch tỷ lệ đó. Thay vào đó, hãy hỏi họ sẽ theo dõi những chỉ số nào (nhấp chuột, doanh số được ghi nhận, hủy đăng ký, khiếu nại) và báo cáo cho bạn bao lâu một lần.
• Sự đồng ý của người liên hệ. CNIL, cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của Pháp, lưu ý rằng prospecting qua email nhắm đến cá nhân cần sự đồng ý trước của họ, trừ khách hàng hiện có và sản phẩm tương tự, theo trang của CNIL về prospecting thương mại qua email (bằng tiếng Pháp). Hãy hỏi chuyên gia cách họ xử lý các liên hệ mà nguồn gốc không rõ.

Bảng xếp hạng này dừng lại ở đâu?

Ba giới hạn, được nêu rõ.

Nó dựa trên thông tin công khai. Chúng tôi đọc những gì mỗi chuyên gia công bố và kiểm tra rằng mỗi trang web đang hoạt động vào ngày 17 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi không kiểm tra tài khoản khách hàng nào và không xác nhận kết quả nào. Nhiều chuyên gia email marketing chỉ có hồ sơ trên một nền tảng freelance, nhiều trang không nêu tên người thực hiện hợp đồng, và một số doanh nghiệp chuyên về Klaviyo có từ bốn người trở lên: không trường hợp nào trong số này được đưa vào đây. Một chuyên gia ít nói nhưng làm việc rất tốt vì thế sẽ bị đánh giá thấp hơn thực tế. Nếu nhu cầu của bạn vượt quá khả năng của một người, bảng xếp hạng agency được nhắc đến ở trên sẽ đảm nhận.

Nó không biết chương trình của bạn. Chuyên gia phù hợp với một nhà bán lẻ gửi hàng triệu email mỗi tháng hiếm khi là người phù hợp với một người sáng tạo đang ra mắt bản tin đầu tiên. Các dòng Phù hợp nhất với quan trọng hơn số thứ hạng.

Nó nhanh lỗi thời. Quy định của các nhà cung cấp hộp thư, giá của chuyên gia và tình trạng sẵn sàng của họ thay đổi nhanh. Hãy kiểm tra trên trang của chuyên gia trước khi ký.

Một chuyên gia email marketing làm được gì mà phần mềm không làm được?

Chuyên gia đưa ra các quyết định phán đoán: nên ngừng gửi email cho những liên hệ nào, gửi bao nhiêu lần, xây dựng tự động hóa nào trước, khi nào đổi công cụ, làm thế nào khôi phục uy tín của một tên miền bị đánh dấu thư rác. Những quyết định này đòi hỏi phải hiểu khách hàng và lịch bán hàng của bạn. Công cụ gửi email của bạn thực hiện các lựa chọn đó, nhưng không bên nào trong hai bên làm tăng danh sách của bạn bằng những người đăng ký mới đã tự tìm thấy bạn.

Đó là một trong những vai trò của Sorank: mỗi tuần, nền tảng đăng các bài viết được tối ưu cho Google và các trợ lý AI, và cho bạn thấy khi nào một trợ lý AI trích dẫn thương hiệu của bạn. Nhiều công ty kết hợp cả hai: chuyên gia để khai thác tối đa mỗi email được gửi, phần mềm để thu hút những khách truy cập sẽ trở thành người đăng ký.

Kết luận

Chuyên gia email marketing tốt nhất là người đã hiểu công cụ gửi email và loại khách hàng của bạn. Để đại tu toàn bộ một chương trình email với thành tích lâu năm nhất và các tham chiếu có thể kiểm chứng nhất, hãy chọn Bruno Florence. Với một thương hiệu thời trang hoặc làm đẹp dùng Klaviyo, Hugo Nicole. Với một SME dùng Brevo hoặc Klaviyo muốn kiểm tra, chuyển đổi hoặc đào tạo, Antonio Martos. Với một quản lý CRM cấp cao vài ngày mỗi tháng, David Nget. Với các luồng Klaviyo có ngân sách khởi điểm đã công bố, Charlotte Rozé. Với các email bị đưa vào thư rác, Laurent Garnier, hoặc Diane Revillard nếu bạn chủ yếu gửi B2B. Và để những người truy cập mới tìm thấy bạn trên Google hoặc trong câu trả lời của các trợ lý AI, rồi đăng ký nhận email của bạn, Sorank đăng nội dung đưa họ đến.