10 công cụ phân tích web tốt nhất năm 2026

Tìm giải pháp thay thế Google Analytics bắt đầu từ hai câu hỏi: bạn muốn đo lường điều gì, và theo những quy định nào? Một trang giới thiệu muốn đếm lượt truy cập mà không cần biểu ngữ xin đồng ý, một tờ báo cần chứng nhận lưu lượng truy cập, một đội sản phẩm theo dõi mọi cú nhấp chuột trong ứng dụng và một nhà quảng cáo chia ngân sách cho nhiều kênh sẽ không cần cùng một công cụ. Bảng xếp hạng này so sánh mười công cụ phân tích web, kể cả Google Analytics, dựa trên thông tin mà mỗi nhà cung cấp hiển thị trên trang của họ vào tháng 10 năm 2026.

10 công cụ phân tích web tốt nhất năm 2027

1. Google Analytics: theo dõi hành trình khách hàng trên trang và ứng dụng của bạn bằng các công cụ miễn phí, liên kết với Google Ads.
2. Adobe Analytics: dành cho các tập đoàn lớn muốn tập hợp dữ liệu web, di động và sản phẩm trong một bộ phân tích có giá theo báo giá.
3. Matomo: để giữ quyền sở hữu dữ liệu, trên đám mây đặt tại châu Âu hoặc trên máy chủ riêng của bạn.
4. Piano Analytics: dành cho doanh nghiệp truyền thông và đăng ký dịch vụ muốn kết nối đo lường, phân khúc và các gói trả phí.
5. Amplitude: dành cho đội sản phẩm và marketing muốn có phân tích, ghi lại phiên làm việc và thử nghiệm trên cùng một nền tảng.
6. Mixpanel: để hiểu cách người dùng sử dụng một sản phẩm số, với nhóm đối tượng, ghi lại phiên làm việc và thử nghiệm.
7. Eulerian: dành cho đội marketing muốn đo lường, quy kết và điều chỉnh chi tiêu với một công cụ của Pháp.
8. Wysistat: dành cho các trang web Pháp muốn đo lường đơn giản và được ACPM chứng nhận lưu lượng truy cập.
9. Piwik PRO: dành cho đội marketing muốn có phân tích, quản lý thẻ, dữ liệu khách hàng và đồng ý trong một bộ công cụ.
10. Fathom Analytics: để theo dõi nhiều trang web với bảng điều khiển đơn giản, không dùng cookie.

Vì sao việc chọn công cụ phân tích web lại quan trọng năm 2027?

Tùy công cụ bạn chọn và cách bạn cấu hình, bạn có thể đếm khách truy cập mà không cần xin sự đồng ý của họ hay không. CNIL (cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp) chấp nhận việc đo lường khán giả mà không cần đồng ý khi công cụ chỉ tạo ra số liệu thống kê ẩn danh cho riêng chủ trang web. Trên trang của CNIL về các công cụ này, cơ quan nêu rõ không nhà cung cấp nào có thể tự gọi mình là “được CNIL phê duyệt”. Trong phần hỏi đáp về cookie, CNIL bổ sung rằng chủ trang web phải có khả năng chứng minh các biện pháp bảo vệ này được đáp ứng, và phải cho mọi khách truy cập một cách dễ dàng để phản đối việc xử lý khi việc này dựa trên lợi ích hợp pháp.

Khi công cụ yêu cầu đồng ý, việc từ chối sẽ để lại khoảng trống trong số liệu của bạn. Theo trang trợ giúp về mô hình hóa hành vi của Google, Google Analytics không nhận được dữ liệu về người dùng từ chối đồng ý khi có biểu ngữ. Chế độ Đồng ý (Consent Mode) của Google khi đó ước tính hành vi của họ bằng học máy, dựa trên những người dùng tương tự đã chấp nhận cookie, nhưng chỉ khi thuộc tính đạt một số ngưỡng nhất định: ít nhất 1000 sự kiện mỗi ngày không có đồng ý trong ít nhất bảy ngày, và ít nhất 1000 người dùng mỗi ngày có đồng ý trong ít nhất bảy trong 28 ngày trước đó. Nếu trang của bạn nằm dưới các ngưỡng này, hãy kiểm tra công cụ của bạn thực sự đếm gì khi một khách truy cập từ chối.

Độ dài lịch sử cũng quan trọng. Theo trang trợ giúp về lưu trữ dữ liệu của Google, Google Analytics giữ dữ liệu người dùng trong 2 hoặc 14 tháng trên một thuộc tính tiêu chuẩn, và cung cấp 26, 38 hoặc 50 tháng cho các dữ liệu sự kiện khác chỉ với Analytics 360. Cài đặt này không ảnh hưởng đến báo cáo tổng hợp tiêu chuẩn: nó tác động đến các báo cáo khám phá và phễu chuyển đổi.

Phương pháp xếp hạng các công cụ này là gì?

Chỉ sử dụng thông tin do các nhà cung cấp công bố. Vào tháng 10 năm 2026, chúng tôi đọc trang chủ của từng công cụ, một trang mô tả tính năng và bảng giá khi có, không dùng gói trả phí để thử nghiệm và không có thỏa thuận nào với bất kỳ nhà cung cấp nào. Bốn tiêu chí được tính trọng số.

1. Công cụ đo lường gì. Lượt truy cập, nguồn và chuyển đổi, nhưng cũng gồm ứng dụng, quy kết đa kênh hoặc mức sử dụng sản phẩm.

2. Quyền kiểm soát dữ liệu. Lưu trữ, quyền sở hữu, ẩn danh hóa, cookie và đồng ý.

3. Dễ sử dụng. Cài đặt mã theo dõi, tích hợp, báo cáo dễ đọc mà không cần một chuyên viên phân tích toàn thời gian.

4. Sự rõ ràng của gói dịch vụ tại Pháp. Ngôn ngữ trang, số tiền hiển thị bằng euro, gói miễn phí hoặc bản dùng thử, và đơn vị tính phí.

Chúng tôi không dùng số lượng khách hàng hay số trang đã gắn công cụ, điểm đánh giá, hay mức cải thiện hiệu suất nêu trong lời chứng thực: không số liệu nào trong số này có thể kiểm chứng từ bên ngoài.

10 công cụ phân tích web tốt nhất: các đánh giá chi tiết

1. Google Analytics

Google Analytics phân tích cách khách hàng tương tác với trang web và ứng dụng của bạn trong suốt hành trình của họ. Google mô tả đây là bộ công cụ miễn phí để phân tích hành trình khách hàng và cải thiện lợi tức đầu tư marketing của bạn. Các báo cáo gồm thời gian thực, thu hút, tương tác, chuyển đổi và kiếm tiền, kể cả thương mại điện tử.

Học máy của Google bổ sung các dự đoán, chẳng hạn khả năng một người dùng sẽ mua hoặc ngừng sử dụng dịch vụ của bạn, từ đó bạn xây dựng các nhóm đối tượng. Thanh tìm kiếm trả lời các câu hỏi đặt bằng ngôn ngữ đời thường, và các khám phá (phễu, đường đi, nhóm đối tượng theo thời gian) phục vụ những phân tích chi tiết hơn.

Phù hợp nhất với: các công ty muốn theo dõi trang web và ứng dụng trong cùng một công cụ, và kết nối đo lường với Google Ads cùng các sản phẩm khác của Google.

Điểm mạnh: các công cụ được quảng bá là miễn phí; báo cáo quảng cáo từ Google Ads, Display & Video 360 và Search Ads 360; quy kết theo dữ liệu, tức là chia công lao cho một chuyển đổi giữa các điểm tiếp xúc.

Hạn chế: nhiều tính năng dành riêng cho Analytics 360, phiên bản trả phí: dữ liệu trong ngày liên tục, thuộc tính con theo quốc gia hoặc dòng sản phẩm, báo cáo kết hợp nhiều thuộc tính. Trang không công bố bảng giá cho phiên bản này.

Giá: các công cụ được trình bày là miễn phí; giá của Analytics 360 không được công bố.

2. Adobe Analytics

Adobe Analytics tập hợp dữ liệu từ các tương tác trên web, trên di động và trong sản phẩm, để các đội bán hàng và marketing có một nguồn duy nhất cho quyết định. Nhà cung cấp đặt công cụ này trong một dải sản phẩm rộng hơn, Adobe CX Analytics, kết hợp kiến trúc dữ liệu, danh tính khách hàng bền vững và phân tích có AI hỗ trợ.

Hướng dẫn giá trình bày nhiều sản phẩm: Customer Journey Analytics để kết nối dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến, một phiên bản B2B lập luận theo tài khoản và nhóm mua hàng, Adobe Analytics cho trang web và ứng dụng di động, Content Analytics để đo tác động của từng hình ảnh hoặc đoạn văn bản, và Marketing Campaign Analytics để đo hiệu quả chiến dịch. Adobe Analytics có nhiều gói, gồm Select, Prime và Ultimate.

Phù hợp nhất với: quản lý marketing số, chuyên viên phân tích web và quản lý sản phẩm di động trong các tổ chức lớn, đúng với nhóm đối tượng mà hướng dẫn giá gắn với Adobe Analytics.

Điểm mạnh: phân tích web, sản phẩm và nội dung trong cùng một nơi, có quy kết đa kênh; kiểm soát phân quyền chi tiết và quản trị dữ liệu; báo cáo dữ liệu thời gian thực và phân tích phễu chuyển đổi.

Hạn chế: không công bố giá, mọi dự án đều qua một báo giá riêng. Dải sản phẩm gồm nhiều sản phẩm lân cận, bạn cần làm rõ với nhà cung cấp theo nhu cầu của mình.

Giá: theo báo giá.

3. Matomo

Là nền tảng phân tích web được thiết kế cho quyền riêng tư, Matomo chạy trên đám mây của nhà cung cấp hoặc trên máy chủ riêng của bạn. Dữ liệu không bị lấy mẫu, việc theo dõi có thể hoạt động mà không cần cookie và công cụ cung cấp tính năng ẩn danh hóa dữ liệu. Trên Matomo Cloud, dữ liệu được lưu tại Frankfurt, Đức.

Danh sách tính năng gồm báo cáo tiêu chuẩn, thời gian thực, hơn 110 phân khúc có thể kết hợp, theo dõi mục tiêu và theo dõi thương mại điện tử. Các tính năng cao cấp thêm bản đồ nhiệt, ghi lại phiên làm việc và thử nghiệm A/B. Matomo cũng bổ sung theo dõi lưu lượng do AI tạo ra, để phát hiện các AI gửi khách truy cập hoặc quét các trang của bạn.

Phù hợp nhất với: các tổ chức, từ tập đoàn lớn đến khu vực công, muốn giữ toàn quyền sở hữu dữ liệu và có thể chuyển từ đám mây sang tự lưu trữ.

Điểm mạnh: trang web và giá bằng tiếng Pháp; phiên bản Community miễn phí trọn đời khi tự lưu trữ, với số người dùng và lượt truy cập (yêu cầu theo dõi) không giới hạn; bộ nhập dữ liệu từ Google Analytics và hơn 100 tích hợp. Nhà cung cấp khẳng định công cụ có thể hoạt động mà không cần đồng ý; CNIL không phê duyệt công cụ nào, và bạn phải tự kiểm tra xem cấu hình của mình có đáp ứng các điều kiện đó không.

Hạn chế: khi tự lưu trữ, Community chỉ giới hạn ở tính năng cốt lõi và hỗ trợ qua diễn đàn; báo cáo tùy chỉnh, phễu, bản đồ nhiệt và ghi lại phiên làm việc thuộc các gói trả phí. Trên đám mây, giá theo quy mô lưu lượng theo từng bậc.

Giá: khi tự lưu trữ, gói Team là 275€ mỗi tháng nếu thanh toán hàng tháng hoặc 230€ mỗi tháng nếu thanh toán hàng năm, còn gói Business là 1450€ mỗi tháng hoặc 1209€ mỗi tháng nếu thanh toán hàng năm; giá kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026, cách tính VAT không được nêu. Với Matomo Cloud, trang hiển thị 29 mỗi tháng chưa gồm thuế và không có đơn vị tiền tệ, còn dữ liệu có cấu trúc của trang hiển thị 22€ chưa gồm VAT mỗi tháng cho 50000 lượt: con số này cần xác nhận với Matomo. Bản dùng thử Cloud kéo dài 21 ngày, không cần thẻ tín dụng.

4. Piano Analytics

Piano Analytics là lớp đo lường của một nền tảng gồm bốn sản phẩm: Analytics, Subscriptions cho tường thanh toán và đăng ký, Audience để quản lý dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, và Amplifier cho mạng xã hội, bản tin và thông báo. Dữ liệu hành vi đi từ Analytics vào các phân khúc trong Audience, từ đó tạo ra các ưu đãi cá nhân hóa trong Subscriptions, rồi kết quả lại chảy về Analytics.

Nhà cung cấp thu thập sự kiện qua thẻ JavaScript và API phía máy chủ, không lấy mẫu, với sự kiện và thuộc tính tùy chỉnh không giới hạn. Piano AI bổ sung thông tin chi tiết vào mọi báo cáo, các câu hỏi đặt bằng ngôn ngữ đời thường không cần SQL, và một kết nối MCP (giao thức liên kết công cụ với các trợ lý AI bên ngoài).

Phù hợp nhất với: các công ty bán hàng chủ yếu trực tuyến, đặc biệt trong truyền thông và xuất bản, vận tải và dịch vụ tài chính, những ngành mà nhà cung cấp nêu bật.

Điểm mạnh: nhà cung cấp cho rằng công cụ vượt trội trong môi trường mà tuân thủ là yếu tố then chốt; phân khúc có thể xuất sang công cụ bên thứ ba; độ trễ trung bình một phút giữa một sự kiện và lúc nó xuất hiện trong báo cáo, theo nhà cung cấp.

Hạn chế: trang chỉ có tiếng Anh. Không công bố giá; trang có mục yêu cầu bản demo. Nền tảng được xây dựng quanh nhu cầu của doanh nghiệp đăng ký, mà nhà cung cấp mô tả là giàu dữ liệu khán giả nhưng chậm hành động.

Giá: không công bố giá.

5. Amplitude

Amplitude tập hợp nhiều công cụ quanh dữ liệu người dùng: phân tích sản phẩm, phân tích web, ghi lại phiên làm việc, thử nghiệm tính năng, thử nghiệm A/B trên web, hướng dẫn trong ứng dụng và khảo sát. Mọi gói đều bao gồm toàn bộ nền tảng và số ghế người dùng không giới hạn, với AI tích hợp sẵn.

Về AI, nhà cung cấp đưa ra các tác nhân liên tục phát hiện và phân tích các vấn đề liên quan đến dữ liệu, một kết nối MCP để truy vấn Amplitude từ Claude hoặc Cursor, và một mô-đun hiển thị khả năng xuất hiện của thương hiệu trong AI, cho thấy các mô hình ngôn ngữ lớn nói gì về thương hiệu của bạn.

Phù hợp nhất với: các đội sản phẩm, marketing, dữ liệu và kỹ thuật muốn phân tích, thử nghiệm và cá nhân hóa trên cùng một nền tảng.

Điểm mạnh: trang web và giá bằng tiếng Pháp; gói Gratuit (miễn phí) trọn đời với tối đa 2 triệu sự kiện mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng; một năm miễn phí với gói Croissance (Growth) cho các startup dưới 20 nhân viên và dưới 10 triệu USD vốn gọi vốn.

Hạn chế: bản đồ nhiệt, thử nghiệm tính năng A/B/n và nhóm hành vi bắt đầu từ gói Plus, còn các gói Croissance và Entreprise được báo giá theo số lượng sự kiện.

Giá: giá được công bố bằng USD trên trang.

6. Mixpanel

Mixpanel, mà nhà cung cấp định nghĩa là nền tảng trí tuệ sản phẩm, kết hợp phân tích, ghi lại phiên làm việc, thử nghiệm, cờ tính năng (để bật một tính năng cho một phần người dùng) và phân tích có AI hỗ trợ. Trang của công cụ nêu bật các tác nhân theo dõi sản phẩm liên tục và đánh dấu những thay đổi, cũng như cây chỉ số kết nối dữ liệu sản phẩm với mục tiêu kinh doanh.

Mô-đun phân tích phát hiện các điểm rời bỏ trong hành trình, đo lường khả năng giữ chân và phân nhóm người dùng theo nhóm đối tượng. Ghi lại phiên làm việc đi kèm bản đồ nhiệt và tóm tắt bằng AI, còn nhà cung cấp quảng bá việc tích hợp với hơn 100 công cụ marketing.

Phù hợp nhất với: các đội sản phẩm, dữ liệu, marketing và kỹ thuật muốn hiểu cách một sản phẩm số được sử dụng và phát hiện những tính năng giữ chân người dùng.

Điểm mạnh: gói Free miễn phí, không cần thẻ tín dụng, tối đa 1 triệu sự kiện và 10000 bản ghi phiên làm việc mỗi tháng; số ghế không giới hạn; năm đầu miễn phí cho các startup dưới 5 năm tuổi, tùy điều kiện vốn.

Hạn chế: trang và giá chỉ có tiếng Anh. Gói Free giới hạn 5 báo cáo đã lưu cho mỗi ghế và giữ bản ghi phiên làm việc trong 30 ngày. Giá gói Growth phụ thuộc số lượng sự kiện, còn gói Enterprise được báo giá riêng.

Giá: giá được công bố bằng USD trên trang.

7. Eulerian

Nhà cung cấp khẳng định công nghệ 100% chủ quyền, của Pháp, Eulerian hợp nhất quy kết, phân tích và kích hoạt trong một nền tảng duy nhất. Đo lường thu thập dữ liệu toàn diện và liên tục; quy kết đối chiếu truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời mô phỏng tác động khi chuyển ngân sách; kích hoạt đồng bộ các phân khúc của bạn với hơn 100 bộ kết nối.

LEO, tác nhân AI của nhà cung cấp, trả lời các câu hỏi đặt bằng ngôn ngữ tự nhiên, và mô-đun LLM Intelligence tìm cách hiểu việc các AI ảnh hưởng đến quyết định và chuyển đổi ra sao. Mọi sự kiện có thể xuất theo thời gian thực sang Tableau, Power BI hoặc Looker.

Phù hợp nhất với: các đội marketing muốn hiểu điều gì thực sự thúc đẩy doanh số và theo dõi hiệu quả kỹ thuật số, truyền hình, radio và báo in của mình.

Điểm mạnh: trang web và giá bằng tiếng Pháp; gói Starter miễn phí, không cần thẻ tín dụng; quy kết sau hiển thị, mang tính xác định và thống kê, ngay từ gói miễn phí. Trang chủ nêu bật việc đo lường không cần đồng ý và nền tảng không dùng cookie; bạn hãy đối chiếu các điều kiện này với cấu hình của riêng mình.

Hạn chế: gói Starter giới hạn ở một trang, một người dùng và ba tháng lịch sử cuốn chiếu. Quyền truy cập API không giới hạn bắt đầu từ gói Scale, còn mô hình hóa marketing mix (MMM) và phân tích gia tăng thuộc gói Enterprise.

Giá: Starter miễn phí; Growth 280€ mỗi tháng hoặc 3000€ mỗi năm, chưa gồm VAT; Scale 720€ mỗi tháng hoặc 8000€ mỗi năm, chưa gồm VAT; Enterprise theo yêu cầu; giá kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026.

8. Wysistat

Wysistat đo lường lượng khán giả của trang web, ứng dụng di động và các trang AMP (phiên bản nhẹ của trang web cho di động). Nhà cung cấp giới thiệu giải pháp của mình là 100% thuộc Pháp, miễn đồng ý và được chứng nhận bởi ACPM, Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias (tổ chức chứng nhận lượng khán giả báo chí và truyền thông của Pháp). Bạn phải tự kiểm tra xem cấu hình có đáp ứng điều kiện miễn trừ hay không. Nhà cung cấp khẳng định không dùng cookie của bên thứ ba và không lưu địa chỉ IP của khách truy cập.

Giao diện cố tình chỉ giữ các chỉ số thiết yếu. Để được ACPM chứng nhận, Wysistat gửi lượt xem trang, lượt truy cập và người truy cập, đồng thời tự động tách lưu lượng di động. Giá theo lưu lượng đo được, có ưu đãi sinh thái gắn với thiết kế thân thiện môi trường của trang.

Phù hợp nhất với: các nhà xuất bản trang web phải công bố lưu lượng được chứng nhận, ví dụ để đăng thông báo pháp lý, và các agency quản lý nhiều khách hàng.

Điểm mạnh: trang web và giá bằng tiếng Pháp; gói Free miễn phí tối đa 10000 lượt xem trang mỗi tháng; lưu trữ tại Pháp và sở hữu của Pháp, nhãn B-Corp.

Hạn chế: gói Free cập nhật dữ liệu mỗi ngày một lần và không theo dõi sự kiện; thông tin chiến dịch, URL các trang đã xem và quyền truy cập API cần gói Premium. Việc chứng nhận ACPM còn yêu cầu ký hợp đồng trực tiếp với ACPM.

Giá: Free miễn phí tối đa 10000 lượt xem trang mỗi tháng; Business từ 19€ mỗi tháng và Premium từ 49€ mỗi tháng, cho 100000 lượt xem trang mỗi tháng, cách tính VAT không được nêu; chứng nhận ACPM từ 90€ chưa gồm VAT mỗi tháng cho 1 triệu lượt xem trang; giá kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026.

9. Piwik PRO

Piwik PRO tự giới thiệu là bộ phân tích linh hoạt, được xây dựng cho marketing và chuyên viên phân tích, tôn trọng quyền riêng tư người dùng. Công cụ tập hợp bốn mô-đun: Analytics, Tag Manager để quản lý thẻ của các công cụ marketing, Customer Data Platform (nền tảng tập trung hồ sơ khách hàng) và Consent Management Platform, để thu thập sự đồng ý.

Công cụ theo dõi trang web và ứng dụng di động, kể cả các khu vực truy cập sau khi đăng nhập, như khu vực thành viên. Nó kết nối dữ liệu hành vi với chiến dịch và CRM, và cho phép truy cập dữ liệu thô, không lấy mẫu. Dữ liệu có thể được lưu trên đám mây công cộng, đặc biệt tại Pháp, Đức hoặc Thụy Điển, hoặc trên đám mây riêng.

Phù hợp nhất với: các đội marketing muốn có dữ liệu đầy đủ về người dùng mà vẫn tuân thủ quy định, và, với gói Enterprise, các ngân hàng, công ty bảo hiểm và tổ chức y tế.

Điểm mạnh: trang web và giá bằng tiếng Pháp; thiết lập GDPR có sẵn và ẩn danh hóa dữ liệu; tích hợp với Google Ads, Google Search Console, Looker Studio và Power BI.

Hạn chế: gói Business dừng ở 20 tên miền và 2 triệu hành động mỗi tháng, đã tính cả tag manager và biểu ngữ đồng ý. Dữ liệu được giữ ở đó trong 25 tháng, và các dịch vụ cao cấp được bán như tiện ích bổ sung.

Giá: Business từ 36€ mỗi tháng, có bản dùng thử 30 ngày; Enterprise từ 366€ mỗi tháng, thanh toán hàng năm; cách tính VAT không được nêu; giá kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026.

10. Fathom Analytics

Không dùng cookie, Fathom Analytics cho bạn biết khách truy cập đến từ đâu, họ đọc những trang nào và điều gì đem lại chuyển đổi, trên một bảng điều khiển một trang. Nhà cung cấp là công ty Canada, khẳng định lưu lượng châu Âu được tự động định tuyến qua hạ tầng thuộc sở hữu tại châu Âu, và công cụ tuân thủ GDPR.

Tính năng gồm theo dõi chiến dịch UTM (các tham số thêm vào liên kết để phân biệt bản tin, quảng cáo và mạng xã hội), sự kiện và doanh thu gắn kèm, báo cáo gửi qua email cho khách hàng của bạn và API. Fathom lọc bot và nhập lịch sử Google Analytics của bạn.

Phù hợp nhất với: các agency và công ty châu Âu theo dõi nhiều trang web và muốn một công cụ không có biểu ngữ đồng ý để đo lượng khán giả, theo nhà cung cấp.

Điểm mạnh: tối thiểu 50 trang web được bao gồm trong mọi gói, với góc nhìn tất cả trang trên một màn hình; lịch sử được giữ miễn là đăng ký còn hiệu lực; một đoạn mã nhẹ được tải không đồng bộ.

Hạn chế: trang và giá chỉ có tiếng Anh. Không có gói Free, và bản dùng thử 7 ngày yêu cầu thẻ tín dụng. Công cụ chỉ hoạt động trong phiên bản do nhà cung cấp lưu trữ, và các sự kiện tùy chỉnh được tính vào hạn mức lượt xem trang hằng tháng.

Giá: giá được công bố bằng USD trên trang.

Bảng so sánh 10 công cụ phân tích web

Giá kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026 trên trang của các nhà cung cấp. Trong mười công cụ, Eulerian, Wysistat, Piwik PRO và Matomo hiển thị số tiền bằng euro (Matomo chỉ với bản tự lưu trữ): cột cuối cùng cho biết điều gì đẩy hóa đơn lên, kèm mức giá khởi điểm khi được công bố.

Phần mềm	Dành cho ai	Miễn phí hoặc dùng thử	Trang tiếng Pháp	Điều gì đẩy hóa đơn lên
Google Analytics	Các công ty theo dõi trang và ứng dụng, liên kết với Google Ads	Công cụ miễn phí	Có	Chuyển sang Analytics 360 (giá không công bố)
Adobe Analytics	Tổ chức lớn, chuyên viên phân tích web, marketing số	Demo theo yêu cầu	Có	Báo giá riêng theo sản phẩm và gói (Select, Prime, Ultimate)
Matomo	Tổ chức muốn giữ quyền sở hữu dữ liệu	Community miễn phí khi tự lưu trữ, dùng thử Cloud 21 ngày	Có	Người dùng và lượt truy cập; Team từ 230€ mỗi tháng thanh toán hàng năm; Cloud cần xác nhận
Piano Analytics	Doanh nghiệp truyền thông và đăng ký	Demo theo yêu cầu	Không	Giá không công bố
Amplitude	Đội sản phẩm, marketing và dữ liệu	Gói Gratuit (2 triệu sự kiện mỗi tháng)	Có (giá bằng USD)	Số sự kiện, tiện ích bổ sung
Mixpanel	Đội sản phẩm	Gói Free (1 triệu sự kiện mỗi tháng)	Không	Số sự kiện, tùy chọn (phân tích nhóm, cây chỉ số)
Eulerian	Đội marketing quản lý chi tiêu truyền thông	Gói Starter miễn phí	Có	Gói (lịch sử, API, quy kết nâng cao); Growth 280€ mỗi tháng chưa gồm VAT
Wysistat	Trang web Pháp, chứng nhận ACPM	Gói Free (10000 lượt xem trang mỗi tháng)	Có	Lượt xem trang đo được, gói (sự kiện, API); Business từ 19€ mỗi tháng
Piwik PRO	Đội marketing chịu quy định về quyền riêng tư	Dùng thử 30 ngày	Có	Số tên miền và hành động được thu thập; Business từ 36€ mỗi tháng
Fathom Analytics	Agency và công ty theo dõi nhiều trang	Dùng thử 7 ngày có thẻ tín dụng	Không	Lượt xem trang hằng tháng (đã gồm sự kiện), gói 50 trang bổ sung

Các số tiền euro trong bảng này là mức giá khởi điểm kiểm tra ngày 10 tháng 10 năm 2026: chưa gồm VAT với Eulerian, cách tính VAT không được nêu với Matomo, Wysistat và Piwik PRO.

Bạn nên kiểm tra điều gì trước khi chọn?

1. Công cụ có thể hoạt động mà không cần đồng ý không, và dựa trên cơ sở nào? Hãy hỏi nhà cung cấp cách cấu hình để không cần đồng ý, và những tài liệu nào chứng minh điều đó. Nhãn “miễn trừ” trên trang chủ không thay thế được các tài liệu đó.

2. Dữ liệu của bạn đi đâu, và ai có thể tái sử dụng? Vị trí lưu trữ, việc chuyển dữ liệu ra ngoài Liên minh châu Âu, việc nhà cung cấp tái sử dụng: hãy hỏi bằng văn bản. Ví dụ, Matomo và Piwik PRO cho phép bạn chọn nơi lưu dữ liệu, và Matomo có thể được lưu trên máy chủ riêng của bạn.

3. Bạn giữ bao nhiêu lịch sử? So sánh thời gian lưu giữ và những gì chúng ảnh hưởng. Một gói miễn phí giới hạn ở vài tháng lịch sử, như ba tháng cuốn chiếu của gói Starter của Eulerian, không cho phép bạn so sánh một năm với năm trước đó.

4. Đơn vị nào làm tăng giá? Tùy nhà cung cấp, bạn trả theo số lượt xem trang (Wysistat, Fathom), sự kiện (Amplitude, Mixpanel), hành động và tên miền (Piwik PRO) hoặc lượt truy cập (Matomo Cloud). Hãy ước tính khối lượng thực tế của bạn trong mười hai tháng, kể cả sự kiện tùy chỉnh, trước khi so sánh giá khởi điểm.

5. Bạn muốn đo lường gì ngoài lượt truy cập? Nhóm đối tượng, hành trình và thử nghiệm bên trong ứng dụng là lĩnh vực của Amplitude hoặc Mixpanel. Một đội mua truyền thông sẽ quan tâm đến quy kết đa kênh, điều mà Eulerian đặt ở trung tâm dịch vụ của mình.

Bảng xếp hạng này dừng ở đâu?

Nó chỉ dựa trên thông tin công khai. Các trang được đọc vào tháng 10 năm 2026, không cài đặt bất kỳ công cụ nào trong mười công cụ. Việc đọc của chúng tôi không bao phủ mọi trang: với Piano Analytics, Google Analytics và Adobe Analytics, chúng tôi không tìm thấy bảng giá chi tiết, và một gói có mô tả ít có thể trông kém đầy đủ hơn thực tế.

Nó không giải quyết các vấn đề pháp lý. Các khẳng định của nhà cung cấp về GDPR và đồng ý được ghi lại đúng như họ nêu. Chỉ cấu hình thực tế của công cụ trên trang của bạn mới quyết định bạn có thể không cần đồng ý hay không; nếu còn nghi ngờ, hãy nhờ cán bộ bảo vệ dữ liệu hoặc luật sư xem lại lựa chọn của bạn.

Trường hợp sử dụng của bạn quan trọng hơn thứ hạng. Hãy đọc dòng Phù hợp nhất với của từng đánh giá trước khi nhìn vào vị trí, và kiểm tra mọi mức giá với nhà cung cấp khi bạn ký hợp đồng. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này thường xuyên.

Làm sao để được AI tìm thấy và trích dẫn sau khi đã có phân tích?

Công cụ phân tích web đếm và giải thích các lượt truy cập mà trang của bạn đã nhận được. Nó cho bạn biết khách truy cập đến từ đâu và họ làm gì, nhưng không làm trang của bạn hiển thị tốt hơn khi người mua tìm giải pháp trên Google hoặc hỏi ChatGPT để được tư vấn. Để tách các lượt truy cập từ ChatGPT, Perplexity, Gemini hoặc Copilot trong Google Analytics ngay hôm nay, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về đo lường các trích dẫn AI bằng Google Analytics, trong đó mô tả chi tiết từng bước thiết lập các bộ lọc.

Sorank chủ yếu làm việc ở khâu trước: nền tảng SEO và GEO autopilot này chọn từ khóa cần nhắm tới, viết rồi đăng bài trên trang của bạn, và theo dõi các prompt mà ChatGPT, Claude hay Gemini trích dẫn thương hiệu của bạn. Nó cũng hiển thị lượt truy cập đến từ AI, theo từng trang, mà không thay thế công cụ phân tích của bạn, công cụ vẫn là chuẩn tham chiếu cho toàn bộ lưu lượng. Trang phần mềm GEO mô tả chi tiết các tính năng này. Nếu bạn muốn trao đổi về điều đó cho doanh nghiệp của mình, hãy đặt lịch gọi.

Kết luận

Khuyến nghị của chúng tôi phụ thuộc vào hồ sơ của bạn: Google Analytics cho công ty mua quảng cáo trên Google và muốn một công cụ miễn phí cho trang và ứng dụng; Matomo cho tổ chức muốn giữ quyền kiểm soát dữ liệu, trên đám mây châu Âu hoặc trên máy chủ riêng; Wysistat cho trang web Pháp cần đo lường đơn giản, tính bằng euro, và chứng nhận lưu lượng bởi ACPM.

Trước khi cài đặt bất cứ thứ gì, hãy chọn ba hoặc bốn chỉ số gắn với mục tiêu của bạn và xây báo cáo quanh chúng. Sau đó, hỏi nhà cung cấp bạn chọn cách cấu hình công cụ theo tiêu chí của CNIL, và lên kế hoạch cho một giai đoạn công cụ cũ và mới chạy song song, để so sánh số liệu trước khi chuyển đổi.

Đề cử thêm: 10 công cụ phân tích web khác bạn nên biết

Phần mềm	Công cụ làm gì, theo trang của họ
Simple Analytics	Đo lường không cookie, lưu trữ tại Liên minh châu Âu, để chạy song song với Google Analytics nhằm đếm lưu lượng từ khách truy cập từ chối đồng ý.
Microsoft Clarity	Công cụ miễn phí phân tích hành vi khách truy cập, qua bản ghi phiên làm việc và bản đồ nhiệt.
PostHog	Nền tảng tập hợp phân tích sản phẩm, ghi lại phiên làm việc, lỗi và nhật ký, với gói khởi đầu miễn phí.
Umami	Phân tích web và sản phẩm mã nguồn mở, không cookie, để tự lưu trữ hoặc trên Umami Cloud.
Statcounter	Dịch vụ phân tích web thời gian thực, với bản dùng thử 30 ngày cho tất cả tính năng.
KISSmetrics	Phân tích gắn mỗi khách hàng với giá trị của họ và kênh đã đưa họ đến, có trang giá tiếng Pháp.
Woopra	Phân tích hành trình khách hàng, từ chạm marketing đầu tiên đến mức sử dụng sản phẩm, có gói miễn phí.
GoSquared	Phân tích web thời gian thực chú trọng quyền riêng tư, được giới thiệu như một giải pháp thay thế Google Analytics.
Rybbit	Phân tích mã nguồn mở, không cookie, có ghi lại phiên làm việc và phễu chuyển đổi, trên đám mây lưu trữ tại EU.
Swetrix	Giải pháp thay thế Google Analytics không cookie, có phân tích thời gian thực và theo dõi hiệu năng cùng lỗi.

Nếu bạn muốn giao việc thiết lập đo lường cho một đội, hãy xem 10 agency dữ liệu và phân tích tốt nhất tại Pháp. Để đưa dữ liệu này vào hoạt động và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên các trang, xem thêm các agency CRO và chuyển đổi tốt nhất.