预约排程软件:2027 年对比 Calendly、Cal.com、Acuity Scheduling、SimplyBook.me、TIMIFY 及其他 5 款工具,价格核实于 2026 年 10 月。

预约排程软件用一个链接取代了“周二下午 2 点,您方便吗?”这类来回往复的邮件,客户可以通过链接自行选择空闲时段。在这个链接背后,独自接待客户的教练和需要分配演示会议的团队,需求并不相同。本榜单根据各厂商在官网上公布的信息,比较了十款通用型工具,既适合自由职业者,也适合销售团队。美容或医疗领域的专用平台单独归类,列在“其他值得了解的软件”表格中。
您的日程、客户名单,有时还有客户的付款信息,都会从您的电脑转移到厂商的服务器上。Eurostat 统计显示,2025 年欧盟至少有 10 名员工的企业中,有 52.74% 付费使用了云服务:在线预约工具就是其中之一,选择它也就意味着选择由谁来保管您的数据。
部分厂商允许您选择托管国家:Agendize 提供位于法国或美国的共享 SaaS 托管。法国数据保护机构 CNIL 提醒,只要确保足够且适当的保护水平,仍然可以把数据传输到欧盟和欧洲经济区以外。对于美国,欧盟委员会 2023 年 7 月 10 日的充分性决定只覆盖列入 Data Privacy Framework 的美国机构:请询问厂商是否在该名单上。
大多数上榜工具都能在预约时要求支付定金,而您选择的用词在法国具有法律效力。Service Public(法国政府的官方信息网站)解释说,所付款项的法律性质取决于商家的选择,且必须在一般销售条款或订单上注明。如未注明,该款项视为 arrhes(可没收的定金):取消预约的客户会失去这笔钱,而未能提供服务的商家必须双倍返还。
对于每一款入选的在线日历,我们在 2026 年 10 月以厂商官网的三个页面为依据:首页、功能页和价格页。没有任何工具在付费方案上进行过测试,也没有任何厂商与我们存在合作关系。排名顺序依据以下四项标准。
1. 预约者的体验。带有您品牌的页面、按预约者所在时区显示的时段、提醒、自助改期或取消。
2. 团队协作。预约分配、把潜在客户分配给合适的销售人员、共享日历、多地点。
3. 收款与防止爽约。预约时付款、定金、取消政策、短信或电子邮件提醒。
4. 方案是否清晰易懂。免费方案、公开价格、明确的上限(预约数、日历数、许可证数)、注明的数据托管地点。
Calendly 负责会议前后的一切事务。其页面介绍了 Callie,一款仍处于测试阶段的 AI 排程助手:您在邮件往来中抄送它,它就会提议时间、协调回复并预订会议。Notetaker 会加入 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 会议,并在通话结束后提供会议摘要。
对于团队,Teams 方案增加了在多位主持人之间轮转会议、根据潜在客户的回答进行资格筛选和分配的表单,以及把会议同步到 Salesforce 的功能。从 Standard 方案起,可通过 Stripe 和 PayPal 收款。
适合:工作依赖会议的专业人士和团队,尤其是需要先筛选、再分配申请会议的潜在客户的销售团队。
优势:一直免费的 Free 方案(一种活动类型、一个已连接日历);100 多项集成,从 HubSpot 等 CRM(客户关系管理软件)到营销表单;详细的可用时间规则,包括会议之间的缓冲时间和每日上限。
局限:根据价格页,Notetaker 和 Callie 目前只支持英语;自动提醒和预约时付款需要付费方案;Enterprise 方案起订 50 个许可证。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日在法国价格页核实,默认以美元显示,并提供货币选择器(美元、英镑、欧元)。以下欧元金额为选择器设为欧元时显示的价格:Free 方案免费;Standard 按年付费每个许可证每月 €10(按月付费 €12),Teams 为 €16(按月付费 €20),未注明是否含增值税;Enterprise 仅提供美元报价。

Cal.com 将自己描述为一款完全可定制的排程软件,面向个人、需要接打电话的企业,以及构建自有排程平台的开发者。面向单个用户的免费方案已包含无限的活动类型和日历、电子邮件和短信通知、100 多款应用、Stripe 和 PayPal 收款,以及与 Salesforce 和 HubSpot 的双向同步。
团队页面详细介绍了如何按权重、优先级或最久未被预约的人员分配会议,还有集体活动,以及按行业或公司规模分配销售线索。厂商还提到了自托管版本,以及自有的视频会议工具 Cal Video。
适合:希望精细控制预约分配方式的销售或技术团队,以及寻找不限用量免费方案的自由职业者。
优势:永久免费方案,会议数量不限;基于属性(地区、职能、优先级)的分配;Équipes 和 Organisations 方案提供 14 天免费试用。
局限:付费方案按用户按月计费;单点登录(SSO,用一个账号登录公司所有工具)和以您名称命名的子域名仅限 Organisations 方案。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日核实,法国价格页以美元显示:单个用户免费;Équipes 和 Organisations 按年付费分别为每用户每月 $12 和 $28,宣称可节省 25%;Entreprise 为定制报价。

美容、健康养生、健身、教学、咨询和教练:Acuity Scheduling 面向出售时间的企业,从个体从业者到多地点团队都适用。客户可以全天候自助预约,填写接诊表格,并接受您的取消条款。
这款工具在收款方面功能丰富:预付款或部分定金、使用收银工具当面收款、小费、课程套餐、会员、礼品卡和发票。Acuity 还可以管理多个地点的日历以及每位员工的权限。
适合:在预约时收款的自由职业者和小型服务企业:教练、健康养生从业者、教师、工作室。
优势:定金、提醒和取消政策被定位为应对爽约的工具;可销售会员、套餐和礼品卡;所有方案都包含移动管理应用。
局限:没有免费方案,只有 7 天试用;Starter 方案仅限一个日历;短信提醒从 Standard 方案起提供,AI 预约助手仅限 Premium 方案。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日核实,法国价格页以美元显示且不含增值税:Starter 按年付费每月 $16(按月付费 $20),Standard 为 $27($34),Premium 为 $49($61),宣称按年付费可节省 20%。

SimplyBook.me 为所有服务行业提供完整的预约系统:适配手机的预约网站,或嵌入您现有网站,还能接收来自 Facebook、Instagram 和 Google 的预约。提醒和更新通过 WhatsApp、短信或电子邮件发送给客户和员工。
厂商新增了两种 AI 用法:Ask Simply,一个用于配置服务和排班的内置聊天工具;以及通过 MCP 连接 Claude、ChatGPT 或其他助手的选项,MCP 是一种让 AI 助手操作软件的协议。
适合:希望拥有功能丰富的预约网站、并让价格随预约量变化的服务型企业。
优势:终身免费订阅,含 50 次预约;按预约次数和所选功能计价,不按用户收费;可在预约过程中销售商品和附加服务。
局限:每个方案都限制包含的预约次数(Basique 100 次,Standard 500 次,Premium 2000 次);短信和 WhatsApp 点数需另行购买。
价格:Free,然后 Basique 按年付费每月 €11.90,按月付费 €13.90,Standard 为 €24.90 或 €29.90,Premium 为 €49.90 或 €59.90,未注明是否含增值税(价格于 2026 年 10 月 10 日核实);Entreprise 为定制报价。

在 Setmore,一切都从个性化的预约页面开始:您的服务、实时可用时间和品牌标志,另附免费二维码、可放在网站上的“立即预约”按钮,以及来自 Facebook、Instagram 和 Google 的预约。收款通过 Stripe、Square 或 PayPal 完成。
免费方案最多支持 4 名用户,预约次数不限。Pro 方案增加了短信提醒(每位团队成员每月 500 点)、重复预约、双向日历同步、定金,以及 API 访问权限,API 是把 Setmore 连接到您自有工具的接口。
适合:希望拥有自有品牌预约页面、以团队形式免订阅起步的小型企业。
优势:最多 4 名免费用户;与 Google Calendar、Zoom、Salesforce、HubSpot 和 Mailchimp 集成;宣称为所有客户提供 24 小时支持,可通过聊天、电子邮件和电话联系。
局限:短信提醒、重复预约和定金仅限 Pro;免费方案只发送一次提醒;真人电话接听服务仅在美国提供。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日核实,法国价格页以美元显示:免费方案最多 4 名用户;Pro 按年付费每用户每月 $5 起。

群组投票仍是 Doodle 的核心功能:参与者对提议的时段投票,每个人都按自己的时区查看时间,没有人需要共享自己的日历。Doodle 还能读取 Outlook、Google 和 Apple 日历,遵循您设定的专注时间,并预订最合适的共同时段,如果没有合适的时段则发起投票。
团队预约页面会分配新进来的会议:最久未被分配会议的人员获得下一场。Doodle 表示其产品在瑞士开发,并提到了 SOC 2(一项美国安全审计)和 HIPAA(美国健康数据法)标准。
适合:同时处理内部会议和客户预约的团队,以及使用 Pro 方案、每周都有预约的顾问。
优势:日期投票和预约页面集于同一工具;团队内公平分配预约;可连接 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 和 Webex。
局限:免费版仅限一次群组投票和一个预约页面;通过 Stripe 收款和管理控制台需要 Team 方案,该方案面向 2 名及以上用户。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日在法国价格页核实,以美元显示,并提供货币选择器(欧元、瑞士法郎、美元):Free 方案免费;Pro 和 Team 按年付费分别为每席位每月 $11 和 $16,年付折扣分别为 26%(Pro)和 24%(Team);Enterprise 起价 $15000,定制报价,按年付费。

TIMIFY 在一款软件中整合了在线预约、员工排班、资源管理和 CRM 工具,宣称拥有 100 多项功能。其预约模块可以作为一小段代码或嵌入页面的框架放进您的网站,Google Reserve 还能带来来自 Google 搜索和 Google Maps 的预约。
TIMIFY 侧重资源管理:借助预约依赖关系,一项被预约的服务会自动锁定所需的员工、会议室和设备。附加组件包括用于管理多个地点的分店管理器,以及带 REST API 的开发者平台。
适合:需要在一个或多个地点协调人员、会议室和设备的中小企业及更大型企业。
优势:最多一个资源的免费 Classic 方案;资源依赖关系;接收来自 Google、Facebook 和 Instagram 的预约。
局限:自动提醒从 Premium 方案起提供,通过电子邮件发送,短信发送需向团队申请并额外付费;价格随所管理资源的数量而变化;与 Zoom 和 MS Teams 同步需要 Enterprise 方案。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日核实:Classic 一个资源免费,2 到 3 个资源时按年付费每许可证每月 €9,不含增值税(按月付费 €11,不含增值税);Premium 为 €25,不含增值税(按月付费 €31,不含增值税),Enterprise 为 €42,不含增值税(按月付费 €53,不含增值税),最多 5 个资源;按年付费可享 20% 折扣。

Agendize 将自己定位为面向大型多地点企业的法国平台:它把品牌的数字渠道与门店顾问连接起来,让线上提出的请求变成在分支机构或门店的预约。
预约可以通过小部件、情境化链接(预先选定服务或员工)、电子邮件、短信或二维码完成,呼叫中心也可以代客户预约。Agendize 还提供聊天机器人和语音机器人(文字和语音对话助手),在转给顾问之前进行分流和资格筛选,并提供 MCP 接入,让 AI 代理可以查看空闲时间并确认预约。
适合:希望在全国范围内组织预约的分支机构、门店或顾问网络。
优势:通过 ISO 27001 认证的 ISMS(信息安全管理体系);可选择托管方式,包括法国或美国的共享 SaaS、在法国的 HDS 方案(法国认证的健康数据托管),或可选的专用服务器或您自己的服务器;可连接 Twilio、Sinch 或 Brevo 等电子邮件和短信网关。
局限:该方案面向大客户,至少需要 10 个许可证;发送短信需要预先购买点数;没有免费方案。
价格:business 套餐按年付费每用户每月 €25 起,不含增值税,至少 10 个许可证;business premium 套餐需询价(价格于 2026 年 10 月 10 日核实)。

Smart Agenda 主打百分之百法国本土的预约管理方案,面向客户、患者、学生、员工或使用公共服务的市民。日历可以与秘书团队、同事或呼叫中心共享,还有一位顾问可在 15 分钟内免费帮您完成设置。
您的客户可以全天候预约,只能看到您的空闲时间,提醒会在前一天通过电子邮件或短信发出。厂商提供 WordPress 插件和适用于任何网站的小部件,还可选配 API、Web 服务和单点登录(SSO),把预约连接到您的信息系统。
适合:希望使用托管在法国的共享日历、并由驻法国支持团队服务的诊所、中小企业、大客户和公共服务机构。
优势:数据托管在法国,所在数据中心按照 ISO 27001 标准运营;包含电子邮件和电话支持,周一至周五 9:00 至 19:00;在线预约次数不限,取决于您开放的时段。
局限:Initial 方案不含在线预约,在线预约从 Essentiel 方案起提供;每条短信另行收费;多地点管理为付费选项。
价格:Initial 每月 €39,不含增值税,Essentiel 为 €49,不含增值税,Premium 为 €59,不含增值税,额外日历每月 €5,不含增值税,短信每条 €0.10(未注明是否含增值税),Essentiel 方案使用 Stripe 收款每月加 €10(未注明是否含增值税);Entreprise 需询价;14 天免费试用(价格于 2026 年 10 月 10 日核实)。

借助 Madate,按预约工作的专业人士可以在自己的网站上安装预约模块,据厂商介绍,5 分钟即可完成,且无需技术知识。您可以关闭自动接受,以便一键审核每个请求。
该软件可同步 Google Calendar、Outlook 和 iCal,通过 Google Meet 提供视频通话,并通过 Stripe 收取定金或全款。它可与 e-monsite、Prestashop、WordPress 及其他建站工具集成。
适合:刚起步、每月预约量不大的自由职业者和小型服务企业。
优势:可用于起步的 Free 方案;所有方案用户数不限;付费方案可选,且不会自动续订。
局限:带在线支付的预约从 Pro 方案起提供;每个方案都限制每月预约次数(Free 5 次,Standard 100 次,Pro 250 次,Premium 1000 次);Free 方案不含提醒邮件。
价格:价格于 2026 年 10 月 10 日核实:Free 免费。不含短信提醒时,Standard 年度订阅每月 €15,不含增值税,Pro 为 €30,不含增值税(月度订阅 €40,不含增值税),Premium 为 €50,不含增值税(按月 €80,不含增值税)。含短信提醒时,Standard 为 €30,不含增值税,Pro 为 €60,不含增值税(按月 €80,不含增值税),Premium 为 €100,不含增值税(按月 €150,不含增值税)。网站、域名和订阅套餐每月 €24,含增值税。

价格于 2026 年 10 月 10 日在各厂商官网核实。对于每款工具,入门价格一栏列出其按年付费的第一个付费方案,货币以法国页面显示为准。
| 软件 | 适用对象 | 主要功能 | 免费方案 | 公开入门价格 |
|---|---|---|---|---|
| Calendly | 以会议为工作核心的专业人士和团队 | AI 助手 Callie、Notetaker、会议轮转、收款 | 有(Free) | 每个许可证每月 €10(Standard,按年,货币选择器设为欧元),未注明是否含增值税 |
| Cal.com | 个人、企业、开发者 | 销售线索分配、Webhook、API、自托管版本 | 有,限一个用户 | 每用户每月 $12(Équipes,按年) |
| Acuity Scheduling | 按预约经营的服务型企业 | 定金、套餐、会员、礼品卡、多地点 | 无,7 天试用 | 每月 $16(Starter,按年),不含增值税 |
| SimplyBook.me | 所有服务行业 | WhatsApp 和短信提醒、AI 助手、收银 | 有(含 50 次预约) | 每月 €11.90(Basique),未注明是否含增值税 |
| Setmore | 小型和大型企业 | 品牌化预约页面、Tap to Pay、Pro 含 API | 有,最多 4 名用户 | 每用户每月 $5(Pro,按年) |
| Doodle | 团队、自由职业者和顾问 | 群组投票、团队页面、时间保护 | 有(Free) | 每席位每月 $11(Pro,按年) |
| TIMIFY | 中小企业和大型企业 | 资源依赖、Google Reserve、课程 | 有(Classic,一个资源) | 每许可证每月 €9,不含增值税(Classic,2 至 3 个资源,按年) |
| Agendize | 大型多地点企业 | 自动分配、聊天机器人、MCP、可选托管 | 无 | 每用户每月 €25,不含增值税,至少 10 个许可证 |
| Smart Agenda | 客户、患者、学生、公共服务使用者 | 共享日历、短信提醒、可选 API 和 SSO | 无,14 天试用 | 每月 €39,不含增值税(Initial,不含在线预约) |
| Madate | 按预约工作的专业人士 | 网站预约模块、Google Meet、Pro 含 Stripe | 有(每月 5 次预约) | 每月 €15,不含增值税(Standard,按年,不含短信提醒) |
以下工具未进入前十;其中四款是美容或医疗领域的专用工具。
| 软件 | 功能 |
|---|---|
| Reservio | 免费的在线预约软件,整合预约、客户管理和收款,并提供终身免费方案。 |
| YouCanBookMe | 为中小企业打造的在线排程方案,提供品牌化预约页面,并支持通过 Stripe 收款。 |
| Koalendar | 可同步您各个日历的免费在线预约软件。 |
| Zeeg | 欧洲平台,整合预约排程、CRM、分流表单和 AI 电话代理。 |
| OnceHub | 通过网页和电话接收、筛选并安排预约的平台,配有接听来电的代理。 |
| SavvyCal | 排程工具,收件人可以把自己的日历叠加到链接上,找出合适的时段。 |
| Chili Piper | 其 AI 代理可在表单填写前后对销售会议进行资格筛选、分配和排程的平台。 |
| Planity | 美发店、美容院和理发店的在线预约(美容专用工具)。 |
| Doctolib | 向医疗服务提供者在线预约(医疗专用工具)。 |
| Fresha | 面向沙龙和水疗中心的预约软件(美容和健康养生专用工具)。 |
| Booksy | 向美发师、理发师和美容师在线预约(美容专用工具)。 |
1. 由谁接收预约。是一个日历,还是一个团队?销售团队会关注销售人员之间的轮转、根据潜在客户回答进行的分配以及同步到 CRM;连锁网络会关注多地点管理和权限。
2. 方案的真实上限。包含的预约数、日历数、资源数、最低许可证数:每家厂商限制的指标都不一样。签约前,统计您在繁忙月份的预约量,并与上限进行比较。
3. 提醒渠道和成本。多家上榜厂商对短信单独收费,按点数或按条计费。以 Madate 为例,Standard 方案加上短信提醒后,从每月 €15(不含增值税)涨到 €30(不含增值税)(价格于 2026 年 10 月 10 日核实)。
4. 收取定金前先确定销售条款。如果工具在预约时收款,请在一般销售条款中注明该款项是 acompte(对双方都有约束力的预付款)还是 arrhes:如未注明,则按 arrhes 处理,并适用相应的取消规则。
5. 数据存放在哪里,以及合同。询问您的预约和客户联系方式托管在哪里,并签署数据处理协议。2021 年 6 月 4 日,欧盟委员会为此类协议通过了标准合同条款(实施决定 2021/915),可用于数据控制者与其处理者之间。
在线日历的价值要在使用中检验,需要经过数周真实预约,而本排名没有对任何一款进行实测。它仅依据厂商的公开页面(首页、功能页、价格页),这些页面于 2026 年 10 月阅读。美元价格按法国页面显示的原样引用,未做换算;取决于选择器的价格(货币、资源数、短信提醒)则在页面代码中重新核对。
行业专用工具,例如美发店预约或医疗预约,被有意排除在榜单之外:它们回答的问题与自由职业者或销售团队关心的问题不同。合适的工具取决于您的预约量、收款方式和团队规模;排名位置是次要的。我们会定期重新阅读这些页面,包括价格,以保持本榜单的时效性。
预约排程软件能很好地填满日程,但有一个前提:客户必须先来到您的页面。当有人在 Google 上搜索教练、顾问或产品演示,或者向 ChatGPT 提问时,它并不能让您的诊所或您的服务出现在结果中。
Sorank 是一个 SEO 和 GEO 平台,可自动完成预约之前的工作:对您的网站进行技术审计,分析您在 AI 助手中的可见度,选择关键词,然后撰写并发布面向 Google 和 AI 助手设计的文章。您可以把每篇文章保留为草稿,在上线前审阅,并逐个提示词地跟踪 AI 助手何时提到您的品牌。如果您的销售人员也通过电话获取会议,我们精选的 B2B 电话营销机构可以补充这份清单,而我们整理的 50 个获客渠道还能提供其他思路。
想了解 Sorank 能为您的网站做些什么,请预约通话。
上榜的十款工具在三个问题上各有分野:有多少人接收预约、如何收款,以及数据存放在哪里。在比较价格之前,请先回答这三个问题。
刚起步、预约不多的自由职业者,可以先使用 Madate 的 Free 方案,等到需要在线收款时再升级到付费方案。需要先筛选、再分配演示请求的销售团队,可以在 Calendly 的 Teams 方案中找到销售人员之间的会议轮转和同步到 Salesforce 的功能。希望把数字渠道与一线顾问连接起来的分支机构或门店网络,则可以选择专为大型多地点企业设计的 Agendize。
有。Calendly(Free 方案)、Cal.com(单个用户免费)、SimplyBook.me(免费订阅,含 50 次预约)、Setmore(最多 4 名用户)、Doodle、TIMIFY(Classic,最多一个资源)和 Madate(每月 5 次预约)都提供免费方案。每一款都会限制某项内容:预约数、日历数、提醒或功能。Acuity Scheduling 只提供 7 天免费试用。
上榜厂商反复提到三项功能:通过电子邮件或短信自动提醒、在预约时收取定金或预付款,以及客户在预约时接受的取消政策。Acuity Scheduling、Setmore、Smart Agenda 和 Madate 都重点介绍这些功能,以减少爽约。请确认短信是包含在您的方案中,还是另行收费。
法国政府信息网站 Service Public 提醒,商家要在一般销售条款或订单上注明所付款项的性质。如未注明,该款项视为 arrhes(可没收的定金):取消预约的客户会失去这笔钱,而未能提供服务的商家须双倍返还。若为 acompte(具有约束力的预付款),客户和商家双方都必须履行各自的承诺。如有疑问,请让律师审阅您的条款。
他们已先于您体验了 SORANK

