2027 年法国十佳电话销售与电话拓客顾问

请一位法国最佳电话销售与电话拓客顾问，意味着把您的外呼电话交给一个您叫得出名字的人：由他撰写话术脚本、挑选要拨打的号码、亲自打电话或培训打电话的人，并向您反馈潜在客户说了什么。今年法律框架发生了变化。自 2026 年 8 月 11 日起，凡是打给个人消费者的营销电话都需要事先同意；而在 B2B 场景中，只要通话目的与被叫者的职业相关，仍可在未经同意的情况下致电，前提是告知对方，并给对方一种简单、免费的拒绝方式，详见法国数据保护机构 CNIL 关于电话商业营销的说明。这份排名汇集了十位独立顾问和微型机构，我们逐一打开了他们的网站，并说明每一位最适合哪类企业。

电话销售顾问还是电话销售机构：对您的外呼有什么不同？

独立的电话拓客顾问亲自负责整个项目，从目标筛选到总结报告。大多数情况下，向您推销服务的人，就是准备脚本、旁听前几通电话的人。有的顾问独自打电话，有的协调两三名自己培训的电话销售员，还有的一通电话也不打，只培训您的团队。

这种模式有三个好处。潜在客户听到的话术更接近您自己的销售方式；一线反馈（异议、被提及的竞争对手、正在进行的项目）不经过滤地传到您手里；而且榜单中有几位顾问接受半天或一天的短期项目，用来测试一个目标群体。它也有两个局限：一个人每天能打的电话数量有限，他缺席时项目进度会放缓。如果服务依靠一个小团队，请问清楚到底是谁在拨号。

如果您每月需要拨打几千家企业、覆盖多种语言，或者维持一个常设的呼叫团队，代理机构通常更合适。我们的法国十佳 B2B 电话销售机构（2027）排名涵盖了这种情况。

我们如何为这些电话销售顾问排名？

五项标准，按以下顺序，只针对每位顾问在自己网站上公布的内容。榜单上的每个网站都在 2026 年 10 月 16 日重新查阅过，本页计划每 90 天复核一次。

1. 电话是主业。服务首先围绕电话拓客、陌生电话拜访或预约会议的顾问，排在把电话与邮件营销、LinkedIn 或 SEO 并列的顾问之前。

2. 您可以自行核实的证据。具名的客户或推荐人、有具体描述的项目案例、在第三方平台上发布的评价，或在院校授课的经历，比没有来源的预约数量更有分量。

3. 第一次通话前就能看懂的服务方案。公开的价格、有明确说明的项目形式（半天、一天、预约套餐、两天培训），或清晰的计费方式。

4. 与客户类型的匹配度。我们保留了服务不同需求的人选（工业、保险、初创企业、需要培训的销售团队），并注明了各自适合的类型。

5. 真实且独立的业务。网站在线，公开本人姓名，机构规模为一到三人。展示一支受雇电话销售团队的呼叫中心和代理机构未被收录，没有写明任何人名的网站也一样。

我们刻意没有做的事：我们没有引用顾问公布的预约数量、转化率或活动对比数据，因为从外部无法核实。顾问在自己网站上发布的排名不算作证据。我们没有旁听任何通话，也没有询问任何客户。

法国十佳电话销售与电话拓客顾问

1. Antoine Morlière (Expert Prospection)

Antoine Morlière 以个体经营者身份在里昂城郊的 Collonges-au-Mont-d'Or 执业，品牌为 Expert Prospection。他的服务只涉及 B2B 电话拓客：分析目标客群，以 AIDA 等框架搭建话术脚本，然后由讲法语的外呼人员每天拨打 100 通有针对性的电话，不使用自动拨号器，线路上也没有 AI，项目结束时提交总结报告。他公开了价格：入门方案 100 通电话的一天 350 欧元起，不提供名单；另一方案一天 500 欧元起，增加目标客群分析、拓客名单以及两版脚本的对比测试。两种方案都无需长期合约，项目结束时开具发票。他的网站展示了四条署有名字和公司的推荐语，其中包括 INOLAB 和 Flux RH。

适合： 想先用一两天时间在一个目标群体上测试电话渠道、再决定是否投入月度预算的 B2B 中小企业和初创企业。他的定制方案提到一支由多名销售人员组成的团队：请问清楚由谁来打您的电话。

2. Isabelle Castillo (Castayna)

Isabelle Castillo 经营 Castayna，这是一家位于伊泽尔省、靠近维埃纳的一人公司，据其网站介绍，从事 B2B 电话拓客已有十多年。她协调每一个项目，并交给她所说的经验丰富的项目专员执行，运作方式与呼叫中心相去甚远。服务涵盖三类需求：与决策者预约会议、唤醒沉睡客户，以及建立或更新客户名单。她的网站描述了十六个项目案例，但没有客户名称：为一家自动化专业公司约见工业企业，为医疗外科器械约见养老院（EHPAD），为屋面防水约见市政府技术部门，或邀请汽修厂老板参加新产品系列的发布。她不公开价格。

适合： 面向在 LinkedIn 上不太活跃的客户群体销售的工业企业，以及地方政府或医疗社会领域的供应商。她的推荐语都是匿名的：第一次通话时请她提供两位可以联系的推荐人。

3. Fabien Dissaux (Conversaly)

Fabien Dissaux 在图卢兹创办了 Conversaly。他自我介绍为保险经纪人，曾做过电话销售员，后来担任主管和团队经理，自称在客户开发领域有二十年经验，其中十一年在保险业。他的机构只为保险经纪人、总代理人和保险中介服务：由他培训的员工致电潜在客户、确认需求，并把会议直接排进客户的日程；每个预约在交付前都会复听确认。他销售无需订阅的预约套餐，签约时支付 50%，之后每个预约在验证通过后逐个计费，以录音为凭。据其介绍，首批预约在十五天内到位，另可选购针对您自己通话的辅导。套餐金额未公开。他的网站展示了四条署有名字、姓氏首字母和所在城市的推荐语。

适合： 希望按预约付费、而不是按天付费的保险经纪公司和保险代理机构。如果您不在保险行业，他的服务与您无关。

4. Loubna Smahi 和 Pascal Micoud (LS Téléprospection)

LS Téléprospection 是一家位于上莱茵省 Cernay 的简化股份公司（SAS），由两个人出面介绍：总裁 Loubna Smahi 和总经理 Pascal Micoud。他们的方法分五步：两小时的专业诊断会、名单细分、先用一轮邮件营销做铺垫、电话拓客环节，最后是销售助理工作（发送资料、确认预约、提交通话报告）。他们还提供老客户回访、阶段性的电话销售活动以及专用电话线路。网站上没有公开价格、具名客户或评价。

适合： 希望找一对就近合作伙伴的法国大东部大区中小企业，他们能在前期准备活动，并在之后确认预约。由于没有公开的参考案例，请他们提供在您所在行业做过的活动案例。

5. Thibaut Cridelich (Levance)

Thibaut Cridelich 于 2025 年创办 Levance。此前他获得了商务类 BTS（法国两年制高级技术员文凭），在米卢斯的 CNAM 完成学士学位，在 EM Strasbourg 以工学交替方式攻读销售工程师课程，之后担任受雇的销售工程师。他的陌生电话拜访服务形式很明确：半天 3.5 小时，事先准备好脚本；一天 7 小时，附带目标客群梳理；或者每月数天的订阅，每周跟进。他还为企业销售团队提供培训，为期三天，每组 5 到 15 人，并在 BTS、学士和硕士课程中授课。所有价格均需报价，签约时预付 50%。

适合： 想先买半天外呼来验证一个目标群体的初创企业和中小企业。他的业务刚起步，我们查阅时他网站上的法律信息并不完整：签约前请向他索要 SIRET 号码（法国企业注册号）。

6. Agnès Klos (Relions-Nous)

Agnès Klos 以 Relions-Nous 的名义在斯特拉斯堡独立执业，自称 B2B 电话拓客专家。在取得中小企业管理助理 BTS 后，她为工业和服务业企业做了十五年内勤销售，正是在这段时间接触到电话销售。她提供两种形式：一站式活动（分析产品与目标客群、定制脚本、不依赖自动化的外呼、一线信息回传、预约会议、名单清洗），或者辅导您自己重新拿起电话。她的网站提供三份可下载的指南，其中一份讲的是导致约不到会议的常见错误。她不公开价格，也没有具名客户。

适合： 希望只对接一位联系人的阿尔萨斯工业和服务业企业，或者想接受辅导、自己做客户开发的企业负责人。她的网站没有说明自立门户的时间：请问问她最初的几个项目，并索要她做销售时期的推荐人。

7. Eric Petulla (Get Sales)

Eric Petulla 是普罗旺斯-阿尔卑斯-蓝色海岸大区（PACA）的销售培训师，品牌为 Get Sales，服务对象是中小企业。他不替您打电话：他的培训课程 « Réussir sa prospection téléphonique »（做好电话拓客）为期两天，共 14 小时，课程大纲详细公开。第一天讲拓客的组织安排、推介话术、异议处理和跟进；第二天讲如何突破前台关卡、开场几秒的切入以及通话时的态度，配合角色扮演和录像模拟练习。六个月后还安排一次回访评估。他也提供销售面谈培训和兼职销售总监服务。他的网站引用了一条具名推荐，来自 Provetiq 的 Nathalie Paulet。他不公开价格。

适合： 手下有销售人员、希望他们自己约到更多会议的法国东南部中小企业负责人。如果您要找的是替您打电话的人，排名更靠前的顾问更合适。

8. Barbara Haas-Schöttli (BHS Training)

Barbara Haas-Schöttli 在瑞士法语区蒙特勒附近的 Brent 经营 BHS Training。她持有瑞士联邦公共关系专业证书，自 1984 年起独立执业，曾领导售后服务部门，并在高等院校担任讲师。她的定制培训涵盖电话接待与电话销售、客户开发、投诉处理和表达技巧，以法语和德语授课。她列出了曾服务过的行业，包括保险、银行、机械制造、电话营销和电信，但没有具名客户。她不公开价格。

适合： 说法语的企业，尤其是业务横跨法国和瑞士、希望培训客服部门或内勤销售团队电话销售能力的企业。她的网站没有说明是否到法国授课：第一次联系时请问清楚。

9. Mickaël Perez (Developer Business)

Mickaël Perez 经营 Developer Business，自称在业务开发和商务谈判方面有十八年经验。他毕业于 INSEEC，自 2020 年起在商学院以及 BTS 和学士课程中担任培训师。他为微型企业和中小企业开发客户，结合电话、邮件、社交媒体和上门拜访，提供有针对性的联系人数据库，重新打磨销售话术，并提供外包销售经理服务。他的网站公开了十条具名推荐，附有公司名称，其中包括 ISMI、Néosport、Humansit、La Licorne Sécurité 和 IT Note。他不公开价格。

适合： 想找一位能打电话、能写邮件、也能上门拜访的外包销售，而不是只做电话的专家的微型企业。请问清楚项目中有多少比例用于打电话。

10. Paul Charbit (On Onsite)

Paul Charbit 以 On Onsite 品牌从事 SEO 和客户开发顾问工作，远程服务法国各地，自称有十年获客经验。他把陌生电话拜访介绍为自己的第二专长：确定目标客群、查找联系人、电话结合邮件和 LinkedIn 消息、筛选潜在客户，并把合格的预约转交给您的团队，同时跟踪获得的预约数量。他的网站展示了客户标志，包括 Mailinblack、Bechtle 和 Sage，以及 17 条 5 分满分的 Google 评价，其中大部分是关于他的 SEO 项目。他不公开价格。

适合： 想由同一位对接人同时负责 Google 可见度和电话拓客的中小企业。如果要做高强度的外呼活动，只做电话的专家时间会更充裕。

按您关心的维度对比这 10 位电话销售顾问

每个单元格反映的都是顾问截至 2026 年 10 月 16 日在自己网站上公布的内容。凡是未公开的信息，单元格中都会注明。

顾问	公开的从业经历	在电话上做什么	公开的证据	公开的起步方式
Antoine Morlière	未公开	B2B 陌生电话拜访与预约会议	4 条推荐语（名字和公司）	100 通电话的一天 350 欧元起
Isabelle Castillo	10 年以上	预约会议、唤醒沉睡客户	16 个项目案例，匿名推荐语	报价
Fabien Dissaux	20 年，其中 11 年在保险业	为保险业预约会议	4 条推荐语（名字和姓氏首字母）	预约套餐，金额未公开
LS Téléprospection	未公开	预约会议、电话销售、老客户回访	未公开	2 小时专业诊断会
Thibaut Cridelich	2025 年开始执业	陌生电话拜访、培训	未公开	3.5 小时的半天，需报价
Agnès Klos	15 年内勤销售	外呼活动、辅导	未公开	30 分钟免费交流
Eric Petulla	未公开	培训您的销售人员	1 条具名推荐	2 天培训，价格未公开
Barbara Haas-Schöttli	自 1984 年起独立执业	电话销售培训	列出行业，无具名客户	未公开
Mickaël Perez	自称 18 年	电话是多个渠道之一	10 条具名推荐	未公开
Paul Charbit	10 年获客经验	陌生电话拜访，属第二专长	17 条 Google 评价，5/5，多为 SEO	未公开

把外呼交给顾问之前，您应该核实什么？

无论选哪位顾问，第一次沟通时都要问清四点。

• 谁来拨号。是顾问本人、他培训过的电话销售员，还是经过培训后的您自己的团队？价格、话术质量和项目的连续性都取决于此。
• 号码从哪里来。问清名单是由对方提供、购买，还是根据您的 CRM 建立，以及如何告知被叫者享有拒绝的权利。在 B2B 场景中，CNIL 要求通话与对方的职业相关，并且对方能够简单、免费地拒绝。如果您也面向个人消费者销售，自 2026 年 8 月 11 日起必须事先取得他们的同意。
• 什么是合格预约。在第一天之前把标准写下来（职位、公司规模、项目、时间节点），并问清交付的预约不符合标准时怎么处理。
• 最后您能拿到什么。每通电话的记录、听到的异议、有录音时的录音，以及最终版脚本。即使您停止合作，这些材料对您仍然有用。

这份排名的边界在哪里？

三个局限，明确说明。

它基于公开信息。我们阅读了每位顾问公布的内容，并核实每个网站在 2026 年 10 月 16 日都能访问。我们没有旁听任何通话，也没有确认任何预约。很少对外宣传、但非常擅长约到会议的电话销售员，在这里会被低估；而在这个行当里，很多优秀的人几乎没有网站。

它不了解您的目标客户。适合打给市政府或养老院的顾问，很少同样适合约见软件公司的销售总监。适合这几行比排名序号更重要。

它会过时。榜单中有些顾问最近才开始执业，价格和服务形式变化也很快。签约前请到顾问网站上再核实一遍。

电话销售顾问能做到哪些软件做不到的事？

顾问在进行一场对话：他能突破总机，听出眼前这位潜在客户还没准备好、但他的同事有需要，能换个说法回应异议，也知道什么时候该回电。这些判断在几秒钟内完成，需要了解您的产品。电话软件可以拨号、录音，却替代不了这种倾听。

电话也有局限：它只能触达您打过去的人。您的一部分买家会先自己在 Google 上搜索，或者向 AI 助手提问，然后才会拿起电话。Sorank 负责的正是这一面：在审计您的网站后，平台会找到买家提出的问题，撰写并发布回答这些问题的文章，并告诉您 AI 助手何时引用了您的品牌。许多企业把两者结合起来：用顾问主动寻找潜在客户，用内容让正在搜索的人找到您。

结论

最好的电话销售顾问，是已经给与您相似的目标客户打过电话的那一位。想以已知价格用一两天测试电话渠道，Antoine Morlière 最透明。面向工业企业或地方政府的拓客，Isabelle Castillo 积累的经验最长。想按预约付费的保险机构，选 Fabien Dissaux。想让销售人员学会自己约到会议，选 Eric Petulla。如果想让您还没打过电话的买家在 Google 上找到您、被 AI 助手引用，了解 Sorank。