2027'de Fransa'nın En İyi 10 Soğuk Arama ve Telepazarlama Danışmanı

Fransa'nın en iyi soğuk arama ve telepazarlama danışmanlarından biriyle çalışmak, outbound aramalarınızı adını bildiğiniz bir kişiye emanet etmek demektir: senaryoyu yazan, aranacak numaraları seçen, aramaları yapan ya da onları yapanları eğiten ve potansiyel müşterilerinizin söylediklerini size bildiren kişi. Hukuki çerçeve bu yıl değişti. 11 Ağustos 2026'dan beri bir tüketiciye yönelik her prospecting araması önceden onay gerektiriyor; B2B'de ise aramanın amacı aranan kişinin mesleğiyle ilgiliyse, o kişi bilgilendirilmişse ve ona itiraz etmesi için kolay ve ücretsiz bir yol sunulmuşsa, onay olmadan arama yapılabilmeye devam ediyor; bu bilgi Fransız veri koruma kurumu CNIL'in telefonla satış prospecting'i hakkındaki rehberinde yer alıyor (Fransızca). Bu sıralama, sitelerini tek tek açtığımız on bağımsız çalışanı ve mikro işletmeyi bir araya getiriyor ve her biri için hangi tür şirkete en uygun olduğunu söylüyor.

Soğuk arama danışmanı mı, ajans mı: aramalarınız için ne değişir?

Bağımsız bir telepazarlama danışmanı çalışmayı, hedeflemeden son rapora kadar bizzat yürütür. Çoğu durumda, size hizmeti satan kişi, senaryoyu hazırlayan ve ilk aramaları dinleyen kişidir. Bazıları tek başına arar, bazıları eğittikleri iki üç telepazarlamacıyı koordine eder, bazıları ise hiç arama yapmaz ve ekibinizi eğitir.

Bu format üç fayda sağlar. Potansiyel müşterilerinizin duyduğu konuşma, sizin satış biçiminize daha çok benzer, sahadan gelen geri bildirimler (itirazlar, anılan rakipler, süren projeler) size filtrelenmeden ulaşır ve bu listedeki birkaç danışman bir hedefi test etmek için yarım gün ya da bir gün gibi kısa bir çalışmayı kabul eder. İki sınırı da vardır: tek bir kişi günde yalnızca sınırlı sayıda arama yapabilir ve bir yokluk kampanyayı yavaşlatır. Hizmet küçük bir ekibe dayanıyorsa, numaraları gerçekte kimin çevirdiğini sorun.

Ayda birkaç bin şirketi aramanız, birkaç dili kapsamanız ya da kalıcı bir arama alanı işletmeniz gerekiyorsa, ajans çoğu zaman daha uygundur. Fransa'nın en iyi 10 B2B soğuk arama ajansı (2027) sıralamamız bu durumu ele alıyor.

Bu soğuk arama danışmanlarını nasıl sıraladık?

Bu sırayla beş ölçüt, yalnızca her danışmanın kendi sitesinde yayımladıklarına uygulandı. Bu listedeki her site 16 Ekim 2026 tarihinde incelendi ve bu sayfanın her 90 günde bir yeniden gözden geçirilmesi planlandı.

1. Telefon asıl iş olmalı. Teklifi öncelikle telefonla prospecting, soğuk arama ya da randevu almaya odaklanan danışmanlar, telefon işini e-posta, LinkedIn ya da SEO'nun arasında sayanların önüne geçer.

2. Kendi başınıza doğrulayabileceğiniz kanıtlar. Adı belli müşteriler ya da referanslar, anlatılan çalışma örnekleri, üçüncü taraf bir platformda yayımlanan yorumlar veya okullarda verilen dersler, kaynağı gösterilmeyen bir randevu sayısından daha çok puan getirir.

3. İlk görüşmeden önce okuyabileceğiniz bir teklif. Yayımlanmış bir fiyat, tanımlanmış bir çalışma biçimi (yarım gün, tam gün, randevu paketi, iki günlük eğitim) ya da açık faturalandırma koşulları.

4. Bir müşteri türüne uygunluk. Farklı ihtiyaçlara (imalat, sigorta, start-up'lar, eğitilecek satış ekipleri) hizmet eden profilleri tuttuk ve hangisinin hangisine uygun olduğunu belirttik.

5. Gerçek ve bağımsız faaliyet. Çalışan bir web sitesi, görünen kişi adı, bir ila üç kişilik bir yapı. Maaşlı telepazarlamacılardan oluşan bir ekip sunan çağrı merkezleri ve ajanslar, kimseyi adıyla anmayan siteler gibi dışarıda bırakıldı.

Bilerek yapmadıklarımız: danışmanların yayımladığı alınan randevu sayılarını, dönüşüm oranlarını ya da kampanya karşılaştırmalarını tekrarlamadık, çünkü bunları dışarıdan doğrulamanın yolu yok. Bir danışmanın kendi sitesinde yayımladığı sıralamalar kanıt sayılmadı. Hiçbir aramayı dinlemedik, hiçbir müşteriyle röportaj yapmadık.

Fransa'nın en iyi 10 soğuk arama ve telepazarlama danışmanı

1. Antoine Morlière (Expert Prospection)

Antoine Morlière, Lyon'un kenarındaki Collonges-au-Mont-d'Or'da Expert Prospection markası altında şahıs işletmesi olarak çalışıyor. Teklifi yalnızca B2B telefonla prospecting'i kapsıyor: hedefin tanılaması, AIDA gibi çerçeveler üzerine kurulmuş bir senaryo, ardından Fransızca konuşan arayıcılar tarafından günde 100 hedefli arama, otomatik arama sistemi ya da yapay zeka olmadan ve çalışmanın sonunda bir rapor. Fiyatlarını yayımlıyor: kişi listesi sağlanmadan 100 aramalık bir gün için 350€'dan başlayan bir başlangıç paketi ve hedef tanılamasını, potansiyel müşteri listesini ve senaryonun iki sürümünün test edilmesini ekleyen, günlük 500€'dan başlayan bir paket. İkisi de taahhüt gerektirmiyor ve fatura çalışmanın sonunda geliyor. Sitesinde, INOLAB ve Flux RH dahil, bir ad ve bir şirketle imzalanmış dört referans görünüyor.

En uygun olduğu kişiler: bir hedef üzerinde telefonu, aylık bir bütçe ayırmadan önce bir ya da iki gün denemek isteyen B2B KOBİ'ler ve start-up'lar. Kişiye özel paketi birkaç satış temsilcisinden oluşan bir ekipten söz ediyor: aramalarınızı kimin yapacağını sorun.

2. Isabelle Castillo (Castayna)

Isabelle Castillo, Isère bölgesinde, Vienne yakınlarında bulunan tek ortaklı bir şirket olan Castayna'yı yönetiyor; şirket, sitesine göre on yıldan fazla süredir B2B telefonla prospecting yapıyor. Her çalışmayı koordine ediyor ve çağrı merkezi işleyişinden çok uzak biçimde deneyimli olarak tanımladığı proje görevlilerine atıyor. Teklif üç ihtiyacı kapsıyor: karar vericilerle randevu almak, etkin olmayan müşterileri yeniden etkinleştirmek ve kişi listeleri oluşturmak ya da güncellemek. Sitesi, müşteri adı vermeden on altı çalışma örneğini anlatıyor: bir otomasyon uzmanı için imalatçılarla, tıbbi ve cerrahi donanım için yaşlı bakım evleriyle (EHPAD), çatı yalıtımı için belediyelerin teknik servisleriyle randevular veya garaj sahiplerini yeni bir ürün serisinin sunumuna davet etmek. Fiyatları yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: LinkedIn'de az bulunan hedeflere satış yapan imalatçılar ile yerel yönetimlere veya sağlık ve sosyal bakım sektörüne tedarikçiler. Referansları anonim: ilk görüşmede iletişime geçebileceğiniz iki referans isteyin.

3. Fabien Dissaux (Conversaly)

Fabien Dissaux, Conversaly'yi Toulouse'da kurdu. Kendini bir sigorta komisyoncusu ve süpervizör ve ekip yöneticiliğine yükselmiş eski bir telepazarlamacı olarak tanımlıyor ve bunun on biri sigortacılıkta olmak üzere müşteri kazanımında yirmi yıllık deneyimi olduğunu belirtiyor. İşi yalnızca komisyoncular, genel acenteler ve yetkili temsilciler için çalışıyor: eğittiği çalışanlar potansiyel müşterileri arıyor, ihtiyacı belirliyor ve randevuyu müşterinin takvimine yazıyor; her randevu teslim edilmeden önce dinleniyor ve onaylanıyor. Abonelik olmadan randevu paketleri satıyor; %50'si imza sırasında ödeniyor, ardından her randevu, bir kayıtla desteklenerek, onaylandıktan sonra faturalandırılıyor. İlk randevular on beş gün içinde duyuruluyor ve kendi aramalarınız üzerine koçluk isteğe bağlı olarak sunuluyor. Paketlerin fiyatı yayımlanmıyor. Sitesinde, bir ad ve bir baş harfle, şehirle birlikte imzalanmış dört referans görünüyor.

En uygun olduğu kişiler: günlük yerine randevu başına ödemek isteyen komisyonculuk firmaları ve sigorta acenteleri. Sigorta dışındaysanız, teklifi size göre değil.

4. Loubna Smahi ve Pascal Micoud (LS Téléprospection)

LS Téléprospection, Haut-Rhin bölgesindeki Cernay'de bulunan bir SAS'tır (Fransız basitleştirilmiş anonim şirketi) ve iki kişi tarafından temsil ediliyor: başkan Loubna Smahi ve genel müdür Pascal Micoud. Yöntemleri beş adımdan oluşuyor: iki saatlik bir uzman danışma, kişi listesinin segmentasyonu, zemini hazırlamak için bir e-posta kampanyası, telepazarlama oturumu, ardından satış destek çalışması (dokümantasyon gönderimi, randevu onayı, oturum raporu). Ayrıca mevcut müşterilere takip aramaları, tek seferlik telesatış operasyonları ve özel bir telefon hattı da sunuyorlar. Sitelerinde fiyat, adı belli müşteri ve yorum yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: kampanyayı önceden hazırlayabilen ve randevuları sonradan onaylayabilen, yakınlarında bir ikili isteyen Grand Est bölgesindeki KOBİ'ler. Yayımlanmış referans olmadığı için, sektörünüzde yürütülen kampanyalardan örnekler isteyin.

5. Thibaut Cridelich (Levance)

Thibaut Cridelich, satış alanında BTS (iki yıllık Fransız meslek diploması), Mulhouse'daki CNAM'da lisans derecesi, EM Strasbourg'da satış mühendisi olarak bir iş-okul programı ve ardından maaşlı bir satış mühendisliği pozisyonundan sonra 2025'te Levance'ı kurdu. Soğuk arama formatları kesin: önceden hazırlanmış bir senaryoyla 3,5 saatlik yarım gün, hedeflerin haritalandığı 7 saatlik bir gün veya haftalık takiple ayda birkaç günlük bir abonelik. Ayrıca şirket içi satış ekiplerini, 5 ila 15 kişilik gruplar için üç günde eğitiyor ve BTS, lisans ve yüksek lisans programlarında ders veriyor. Tüm fiyatları teklif usulü ve imza sırasında %50 ön ödeme alınıyor.

En uygun olduğu kişiler: bir hedefi doğrulamak için yarım günlük arama satın almak isteyen start-up'lar ve KOBİ'ler. İşi yeni ve yasal bildirimi, incelediğimizde eksikti: imzalamadan önce SIRET numarasını (Fransız işletme tescil numarası) isteyin.

6. Agnès Klos (Relions-Nous)

Agnès Klos, Strasbourg'da Relions-Nous adıyla tek başına çalışıyor ve kendini B2B telefonla prospecting uzmanı olarak tanımlıyor. KOBİ yönetim asistanlığı alanında BTS'den sonra, imalat ve hizmet şirketleri için telefonu keşfettiği inside sales temsilciliğinde on beş yıl geçirdi. İki format sunuyor: anahtar teslim bir kampanya (teklifin ve hedefin tanılaması, kişiye özel senaryo, otomasyonsuz outbound aramalar, sahadan bilgi aktarımı, randevu alma, kişi listesi nitelendirme) ya da telefonu kendiniz elinize almanız için koçluk. Sitesi, randevu almanızı engelleyen hatalar üzerine olan biri dahil, indirilebilir üç rehber sunuyor. Fiyat ve adı belli müşteri yayımlamıyor.

En uygun olduğu kişiler: tek bir muhatap isteyen Alsace'taki imalat ve hizmet şirketleri veya tek başına prospecting yapmak için koçluk isteyen bir işletme sahibi. Sitesi ne zamandan beri serbest çalıştığını söylemiyor: ilk çalışmalarını ve satış kariyerinden referansları sorun.

7. Eric Petulla (Get Sales)

Eric Petulla, Get Sales markası altında PACA bölgesinde (Provence-Alpes-Côte d'Azur) çalışan bir satış eğitmenidir ve KOBİ'lerle çalışıyor. Aramaları sizin adınıza yapmıyor: “Réussir sa prospection téléphonique” (telefonla prospecting'te başarılı olmak) eğitimi iki gün, yani 14 saat sürüyor ve programı ayrıntılı olarak yayımlanıyor. İlk gün prospecting'in organizasyonunu, konuşmayı, itirazları ve takipleri; ikinci gün sekreterleri aşmayı, ilk saniyelerdeki çengeli ve telefondaki tutumu kapsıyor; rol oyunları ve filme alınan simülasyonlarla. Altı ay sonra bir takip değerlendirmesi planlanıyor. Ayrıca satış görüşmeleri eğitimi ve yarı zamanlı satış yönetimi de sunuyor. Sitesinde Provetiq'ten Nathalie Paulet'nin adı belli bir referansı yer alıyor. Fiyatları yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: satış temsilcileri olan ve onların kendi başlarına daha fazla randevu almasını isteyen Fransa'nın güneydoğusundaki KOBİ sahipleri. Sizin adınıza arayacak birini arıyorsanız, daha üst sıralardaki profiller daha uygundur.

8. Barbara Haas-Schöttli (BHS Training)

Barbara Haas-Schöttli, Fransızca konuşulan İsviçre'de Montreux yakınlarındaki Brent'te BHS Training'i yönetiyor. İsviçre federal halkla ilişkiler diplomasına sahip, 1984'ten beri serbest çalışıyor, bir satış sonrası departmanına başkanlık etti ve yüksek öğretim kurumunda öğretim görevlisi olarak ders veriyor. Kişiye özel eğitimleri telefonla karşılama ve telefonla satış, müşteri kazanımı, şikâyet yönetimi ve retorik konularını Fransızca ve Almanca kapsıyor. Sigorta, bankacılık, makine sanayisi, telepazarlama ve telekomünikasyon dahil çalıştığı sektörleri sayıyor, ancak adı belli bir müşteri vermiyor. Fiyatları yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: bir müşteri hizmetleri ya da inside sales ekibini telefonla satış konusunda eğitmek isteyen, özellikle Fransa ile İsviçre arasında çalışan Fransızca konuşan şirketler. Sitesi Fransa'ya gidip gitmediğini söylemiyor: ilk temasta sorun.

9. Mickaël Perez (Developer Business)

Mickaël Perez, Developer Business'ı yönetiyor ve iş geliştirme ile satış müzakeresinde on sekiz yıllık deneyimi olduğunu belirtiyor. INSEEC mezunu olan Perez, 2020'den beri iş okullarında ve BTS ile lisans programlarında eğitmenlik yapıyor. Telefon aramalarını, e-postayı, sosyal medyayı ve yüz yüze görüşmeleri birleştirerek çok küçük işletmeler ve KOBİ'ler adına prospecting yapıyor, hedefli kişi veri tabanları sağlıyor, satış konuşmalarını yeniden işliyor ve dış kaynaklı satış yöneticisi rolü sunuyor. Sitesinde ISMI, Néosport, Humansit, La Licorne Sécurité ve IT Note dahil, şirketiyle birlikte adı belli on referans yayımlanıyor. Fiyatları yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: yalnızca telefon uzmanı yerine arayabilen, yazabilen ve seyahat edebilen dış kaynaklı bir satış temsilcisi isteyen çok küçük işletmeler. Çalışmanın ne kadarının aramalara ayrılacağını sorun.

10. Paul Charbit (On Onsite)

Paul Charbit, On Onsite markası altında Fransa genelinde uzaktan çalışan bir SEO ve prospecting danışmanıdır ve müşteri kazanımında on yıllık deneyimi olduğunu belirtiyor. Soğuk aramayı ikinci uzmanlık alanı olarak sunuyor: hedefin tanımlanması, kişi araştırması, e-postalar ve LinkedIn mesajlarıyla tamamlanan aramalar, potansiyel müşterilerin nitelendirilmesi ve nitelikli randevuların ekibinize aktarılması, alınan randevu sayısının takibiyle birlikte. Sitesinde Mailinblack, Bechtle ve Sage dahil müşteri logoları ile çoğu SEO çalışmasıyla ilgili, 5 üzerinden 5 puan almış 17 Google yorumu görünüyor. Fiyatları yayımlanmıyor.

En uygun olduğu kişiler: Google'daki görünürlüklerini ve telefonla prospecting'lerini aynı muhatapla yürütmek isteyen KOBİ'ler. Yoğun bir arama kampanyası için yalnızca telefon uzmanı olan birinin daha fazla müsaitliği olacaktır.

10 soğuk arama danışmanı, sizin için önemli olanlar üzerinden karşılaştırıldı

Her hücre, danışmanın 16 Ekim 2026 itibarıyla sitesinde yayımladığı bilgiyi yansıtır. Bir bilgi yayımlanmamışsa, hücre bunu belirtir.

Danışman	Yayımlanan deneyim	Telefonda yaptıkları	Yayımlanan kanıt	Yayımlanan giriş noktası
Antoine Morlière	Yayımlanmıyor	B2B soğuk arama ve randevu alma	4 referans (ad ve şirket)	100 aramalık bir gün için 350€'dan
Isabelle Castillo	10 yıldan fazla	Randevular, etkin olmayan müşterilerin yeniden etkinleştirilmesi	16 çalışma örneği, anonim referanslar	Teklif
Fabien Dissaux	20 yıl, bunun 11'i sigortacılıkta	Sigorta için randevular	4 referans (ad ve baş harf)	Randevu paketi, fiyat yayımlanmıyor
LS Téléprospection	Yayımlanmıyor	Randevular, telesatış, müşteri takibi	Yayımlanmıyor	2 saatlik uzman danışma
Thibaut Cridelich	2025'te kurulan işletme	Soğuk arama, eğitim	Yayımlanmıyor	3,5 saatlik yarım gün, teklif usulü
Agnès Klos	Inside sales'te 15 yıl	Arama kampanyaları, koçluk	Yayımlanmıyor	Ücretsiz 30 dakikalık görüşme
Eric Petulla	Yayımlanmıyor	Satış temsilcilerinizin eğitimi	Adı belli 1 referans	2 günlük eğitim, fiyat yayımlanmıyor
Barbara Haas-Schöttli	1984'ten beri serbest	Telefonla satış eğitimi	Sektörler sayılmış, adı belli müşteri yok	Yayımlanmıyor
Mickaël Perez	18 yıl (beyan)	Diğer kanallar arasında telefon	Adı belli 10 referans	Yayımlanmıyor
Paul Charbit	Müşteri kazanımında 10 yıl	İkinci uzmanlık olarak soğuk arama	5/5 puanlı 17 Google yorumu, çoğu SEO ile ilgili	Yayımlanmıyor

Aramalarınızı bir danışmana devretmeden önce neleri kontrol etmelisiniz?

Danışman kim olursa olsun, ilk görüşmede gündeme getirilecek dört nokta.

• Numaraları kim çeviriyor. Danışmanın kendisi mi, eğittiği telepazarlamacılar mı, yoksa bir eğitimden sonra ekibiniz mi? Fiyat, konuşmanın kalitesi ve kampanyanın sürekliliği buna bağlıdır.
• Numaralar nereden geliyor. Kişi listesinin sağlanıp sağlanmadığını, satın alınıp alınmadığını ya da CRM'inizden oluşturulup oluşturulmadığını ve aranan kişilerin itiraz haklarından nasıl haberdar edildiğini sorun. B2B'de CNIL, aramanın kişinin mesleğiyle ilgili olmasını ve kişinin kolayca ve ücretsiz reddedebilmesini şart koşuyor. Tüketicilere de satış yapıyorsanız, onların önceden onayı 11 Ağustos 2026'dan beri zorunludur.
• Nitelikli bir randevu nedir. Ölçütleri (unvan, şirket büyüklüğü, proje, zaman çizelgesi) ilk günden önce yazılı olarak belirleyin ve teslim edilen bir randevu bunları karşılamadığında ne olacağını sorun.
• Sonunda ne alıyorsunuz. Her arama için bir rapor, duyulan itirazlar, varsa kayıtlar ve nihai senaryo. Çalışmayı bıraksanız bile bunlar sizin için faydalı kalır.

Bu sıralama nerede sona eriyor?

Açıkça belirtilen üç sınır.

Kamuya açık bilgilere dayanıyor. Her danışmanın yayımladıklarını okuduk ve her sitenin 16 Ekim 2026'da çalıştığını kontrol ettik. Hiçbir aramayı dinlemedik, hiçbir randevuyu doğrulamadık. Az iletişim kuran ama toplantıları çok iyi ayarlayan bir telepazarlamacı burada hak ettiğinden düşük değerlendirilecektir; bu, iyi profillerin çoğunun neredeyse hiç web sitesi olmadığı bir meslektir.

Hedefinizi bilmiyor. Belediyeleri ya da bakım evlerini aramak için doğru danışman, bir yazılım yayıncısının satış direktörüyle toplantı ayarlamak için nadiren doğru olandır. En uygun olduğu kişiler satırları sıra numarasından daha önemlidir.

Eskiyor. Bu listedeki bazı danışmanlar işlerini yakın zamanda kurdu; fiyatlar ve formatlar hızla değişir. İmzalamadan önce danışmanın sitesinden kontrol edin.

Bir soğuk arama danışmanı, yazılımın yapamadığı neyi yapabilir?

Bir danışman konuşma yapar: santrali aşar, bir potansiyel müşterinin hazır olmadığını ama bir meslektaşının hazır olduğunu duyar, bir itirazı yeniden ifade eder ve ne zaman tekrar arayacağını bilir. Bu kararlar birkaç saniyede verilir ve teklifinizi bilmeyi gerektirir. Telefon yazılımı numaraları çevirir ve aramaları kaydeder, ancak bu dinlemenin yerini tutmaz.

Telefonun da bir sınırı var: yalnızca aradığınız kişilere ulaşır. Alıcılarınızın bir kısmı telefonu açmadan önce kendi başlarına, Google'da ya da yapay zeka asistanlarına sorarak arama yapar. Sorank bu tarafta çalışır: sitenizin denetiminden sonra platform alıcılarınızın sorduğu soruları bulur, bunları yanıtlamak için makaleler yazıp yayımlar ve bir yapay zeka asistanının markanızdan ne zaman söz ettiğini gösterir. Birçok şirket ikisini birleştiriyor: potansiyel müşterilerin peşine düşmek için danışmanı, arama yapanlar tarafından bulunmak için içeriği.

Sonuç

En iyi soğuk arama danışmanı, sizinkine benzeyen hedefleri zaten aramış olan danışmandır. Telefonu bir ya da iki günde, bilinen bir fiyatla denemek için en şeffaf olan Antoine Morlière. İmalatçıları ya da yerel yönetimleri prospecting için en uzun geçmişe sahip olan Isabelle Castillo. Randevu başına ödemek isteyen bir sigorta firması için Fabien Dissaux. Satış temsilcilerinizin toplantıları kendi başlarına ayarlamayı öğrenmesi için Eric Petulla. Henüz aramadığınız alıcılar tarafından Google'da bulunmak ve yapay zeka asistanlarında anılmak için ise Sorank'ı keşfedin.