10 лучших консультантов по холодным звонкам и телемаркетингу во Франции в 2027 году

Нанять одного из лучших консультантов по холодным звонкам и телемаркетингу во Франции значит доверить исходящие звонки человеку, которого вы знаете по имени: тому, кто пишет скрипт, выбирает номера, делает звонки или обучает тех, кто их делает, и сообщает вам, что говорят ваши потенциальные клиенты. Правовые рамки изменились в этом году. С 11 августа 2026 года любой обзвон потребителей с целью продвижения требует предварительного согласия, тогда как в B2B звонок остаётся возможным без согласия, если его цель связана с профессией того, кому звонят, при условии, что он проинформирован и ему предоставлена лёгкая и бесплатная возможность возразить, согласно рекомендациям CNIL, французского органа по защите данных, о телефонных продажах (на французском языке). В этом рейтинге собраны десять независимых специалистов и микропредприятий, чьи сайты мы открывали по одному, и для каждого указано, каким компаниям он подходит лучше всего.

Консультант по холодным звонкам или агентство: что меняется для ваших звонков?

Независимый консультант по телемаркетингу лично ведёт работу от определения аудитории до итогового отчёта. В большинстве случаев тот, кто продал вам услугу, сам готовит скрипт и прослушивает первые звонки. Одни звонят сами, другие координируют двух-трёх обученных ими телемаркетологов, а третьи вообще не звонят и обучают вашу команду.

У такого формата три плюса. Предложение, которое слышат ваши потенциальные клиенты, больше похоже на то, как вы продаёте сами, обратная связь с места событий (возражения, упомянутые конкуренты, текущие проекты) доходит до вас без фильтров, а несколько консультантов из этого списка принимают короткую работу, полдня или день, чтобы проверить аудиторию. Есть и два ограничения: один человек может сделать лишь ограниченное число звонков в день, а его отсутствие замедляет кампанию. Если услуга опирается на небольшую команду, спросите, кто на самом деле набирает номера.

Если вам нужно обзванивать несколько тысяч компаний в месяц, охватывать несколько языков или содержать постоянный колл-центр, чаще лучше подходит агентство. Этот случай разбирает наш рейтинг 10 лучших агентств по B2B-холодным звонкам во Франции (2027).

Как мы ранжировали этих консультантов по холодным звонкам?

Пять критериев, в таком порядке, применённых только к тому, что каждый консультант публикует на собственном сайте. Каждый сайт из этого списка был изучен 16 октября 2026 года, а эта страница пересматривается каждые 90 дней.

1. Телефон: основная деятельность. Консультанты, чьё предложение в первую очередь посвящено телефонному обзвону, холодным звонкам или назначению встреч, идут выше тех, кто указывает телефонную работу наряду с рассылками, LinkedIn или SEO.

2. Доказательства, которые можно проверить самостоятельно. Названные клиенты или отзывы, описанные примеры работ, отзывы на сторонней платформе или преподавание в школах весят больше, чем число встреч, показанное без источника.

3. Предложение, которое можно прочитать до первого звонка. Опубликованная цена, описанный формат работы (полдня, полный день, пакет встреч, двухдневное обучение) или понятные условия оплаты.

4. Соответствие типу клиента. Мы отобрали профили, которые отвечают разным потребностям (производство, страхование, стартапы, отделы продаж, которых нужно обучить), и указали, какие именно.

5. Реальная независимая деятельность. Работающий сайт, указанное имя человека, структура из одного-трёх человек. Колл-центры и агентства, представляющие команду штатных телемаркетологов, не вошли в список, как и сайты, на которых не названо ни одного имени.

Чего мы сознательно не делали: мы не повторяли опубликованные консультантами числа назначенных встреч, коэффициенты конверсии и сравнения кампаний, потому что проверить их со стороны невозможно. Рейтинги, опубликованные консультантом на собственном сайте, не считались доказательством. Мы не прослушивали звонки и не опрашивали клиентов.

10 лучших консультантов по холодным звонкам и телемаркетингу во Франции

1. Antoine Morlière (Expert Prospection)

Antoine Morlière работает как индивидуальный предприниматель в Коллонж-о-Мон-д'Ор, на окраине Лиона, под брендом Expert Prospection. Его предложение охватывает только B2B-телефонный обзвон: диагностика целевой аудитории, скрипт, построенный на таких схемах, как AIDA, затем 100 целевых звонков в день силами франкоговорящих операторов, без автодозвона и ИИ на линии, и отчёт по окончании работы. Он публикует цены: стартовый пакет от 350€ за день из 100 звонков, без предоставления списка контактов, и пакет от 500€ в день, который добавляет диагностику целевой аудитории, список потенциальных клиентов и тестирование двух версий скрипта. Ни один не требует обязательств, а счёт выставляется по окончании работы. На его сайте показаны четыре отзыва, подписанные именем и компанией, в том числе INOLAB и Flux RH.

Лучше всего подходит: B2B малым и средним предприятиям и стартапам, которые хотят проверить телефон на целевой аудитории за один-два дня, прежде чем выделять на него ежемесячный бюджет. В его индивидуальном пакете упомянута команда из нескольких продавцов: спросите, кто будет делать ваши звонки.

2. Isabelle Castillo (Castayna)

Isabelle Castillo руководит Castayna, компанией с единственным участником в департаменте Изер, недалеко от Вьенна, которая, по данным её сайта, занимается B2B-телефонным обзвоном более десяти лет. Она координирует каждую работу и поручает её сотрудникам проектов, которых описывает как опытных, что далеко от работы колл-центра. Предложение охватывает три потребности: назначение встреч с лицами, принимающими решения, возвращение неактивных клиентов и создание или обновление списков контактов. На её сайте описаны шестнадцать примеров работ, без названий клиентов: встречи с производителями для специалиста по автоматизации, с домами престарелых (EHPAD) для медицинского и хирургического оборудования, с техническими службами мэрий для гидроизоляции крыш или приглашение владельцев автосервисов на презентацию новой линейки. Её цены не опубликованы.

Лучше всего подходит: производителям и поставщикам местных властей или сферы здравоохранения и социальной помощи, которые продают аудитории с малым присутствием в LinkedIn. Её отзывы анонимны: на первом звонке попросите две рекомендации, по которым можно связаться.

3. Fabien Dissaux (Conversaly)

Fabien Dissaux основал Conversaly в Тулузе. Он описывает себя как страхового брокера и бывшего телемаркетолога, ставшего руководителем смены и командой, и заявляет двадцать лет опыта в привлечении клиентов, из них одиннадцать в страховании. Его бизнес работает только для брокеров, генеральных агентов и уполномоченных представителей: обученные им сотрудники звонят потенциальным клиентам, определяют потребность и записывают встречу в календарь клиента, а каждая встреча прослушивается и подтверждается до передачи. Он продаёт пакеты встреч без подписки: 50% оплачивается при подписании, затем каждая встреча оплачивается после подтверждения, с записью в подтверждение. Первые встречи обещаны в течение пятнадцати дней, а коучинг по вашим собственным звонкам предлагается как дополнительная опция. Цена пакетов не опубликована. На его сайте показаны четыре отзыва, подписанные именем и инициалом, с указанием города.

Лучше всего подходит: брокерским фирмам и страховым агентствам, которые хотят платить за встречу, а не за день. Если вы не из страхования, его предложение вам не подходит.

4. Loubna Smahi и Pascal Micoud (LS Téléprospection)

LS Téléprospection: SAS (французское упрощённое акционерное общество) в Серне, в департаменте Верхний Рейн, которое представляют два человека: Loubna Smahi, председатель, и Pascal Micoud, генеральный директор. Их метод состоит из пяти шагов: двухчасовая экспертная консультация, сегментация списка контактов, рассылка по email для подготовки почвы, сессия телемаркетинга, затем коммерческое сопровождение (отправка документации, подтверждение встреч, отчёт о сессии). Они также предлагают повторные звонки существующим клиентам, разовые акции телепродаж и выделенную телефонную линию. На их сайте нет ни цен, ни названных клиентов, ни отзывов.

Лучше всего подходит: малым и средним предприятиям региона Гранд-Эст, которым нужен дуэт неподалёку, способный подготовить кампанию заранее и подтвердить встречи после. Поскольку рекомендации не опубликованы, попросите примеры кампаний, проведённых в вашей отрасли.

5. Thibaut Cridelich (Levance)

Thibaut Cridelich запустил Levance в 2025 году, после BTS по продажам (двухлетнего французского профессионального диплома), степени бакалавра в CNAM в Мюлузе, обучения по программе чередования учёбы и работы на должности инженера по продажам в EM Strasbourg и затем работы штатным инженером по продажам. Его форматы холодных звонков точны: полдня по 3,5 часа со скриптом, подготовленным заранее, день из 7 часов с картой целевой аудитории или подписка на несколько дней в месяц с еженедельным контролем. Он также обучает внутренние отделы продаж, три дня для групп от 5 до 15 человек, и преподаёт на программах BTS, бакалавриата и магистратуры. Все его цены рассчитываются по запросу, с предоплатой 50% при подписании.

Лучше всего подходит: стартапам и малым и средним предприятиям, которые хотят купить полдня звонков, чтобы проверить целевую аудиторию. Его бизнес появился недавно, а юридическая информация на момент нашей проверки была неполной: до подписания попросите его номер SIRET (французский регистрационный номер предприятия).

6. Agnès Klos (Relions-Nous)

Agnès Klos работает одна в Страсбурге под названием Relions-Nous и описывает себя как эксперта по B2B-телефонному обзвону. После BTS по специальности помощник руководителя малого и среднего предприятия она пятнадцать лет проработала в продажах по телефону, где и открыла для себя телефон, для компаний в производстве и сфере услуг. Она предлагает два формата: кампания «под ключ» (диагностика предложения и целевой аудитории, индивидуальный скрипт, исходящие звонки без автоматизации, передача информации с места событий, назначение встреч, квалификация списка контактов) или коучинг, чтобы вы сами взялись за телефон. На её сайте есть три руководства для скачивания, в том числе об ошибках, из-за которых не удаётся получить встречи. Цен и названных клиентов она не публикует.

Лучше всего подходит: производственным и сервисным компаниям Эльзаса, которым нужен один контактный человек, или владельцу бизнеса, который хочет коучинг, чтобы звонить самому. На её сайте не сказано, как давно она работает самостоятельно: спросите о её первых проектах и о рекомендациях из её карьеры в продажах.

7. Eric Petulla (Get Sales)

Eric Petulla: тренер по продажам в регионе PACA (Прованс-Альпы-Лазурный берег) под брендом Get Sales, работает с малыми и средними предприятиями. Он не звонит от вашего имени: его курс «Réussir sa prospection téléphonique» («Успешный телефонный обзвон») длится два дня, или 14 часов, а его программа опубликована подробно. Первый день посвящён организации обзвона, презентации, возражениям и повторным контактам; второй: преодолению секретарей, зацепке в первые секунды и поведению по телефону, с ролевыми играми и снятыми на видео симуляциями. Через шесть месяцев запланирована контрольная оценка. Он также предлагает обучение проведению коммерческих встреч и управление продажами на частичной занятости. На его сайте цитируется один именной отзыв от Nathalie Paulet из Provetiq. Его цены не опубликованы.

Лучше всего подходит: владельцам малых и средних предприятий на юго-востоке Франции, у которых есть менеджеры по продажам и которые хотят, чтобы те сами назначали больше встреч. Если вы ищете того, кто будет звонить от вашего имени, лучше подойдут профили, занявшие более высокие места.

8. Barbara Haas-Schöttli (BHS Training)

Barbara Haas-Schöttli руководит BHS Training в Бренте, недалеко от Монтрё, во франкоязычной Швейцарии. У неё есть швейцарский федеральный диплом по связям с общественностью, она работает самостоятельно с 1984 года, возглавляла отдел послепродажного обслуживания и преподаёт в высшем учебном заведении. Её индивидуальные курсы охватывают телефонный приём звонков и продажи по телефону, привлечение клиентов, работу с претензиями и риторику, на французском и немецком языках. Она перечисляет отрасли, в которых работала, в том числе страхование, банки, машиностроение, телемаркетинг и телекоммуникации, но не называет клиентов. Её цены не опубликованы.

Лучше всего подходит: франкоязычным компаниям, особенно работающим между Францией и Швейцарией, которые хотят обучить службу поддержки клиентов или отдел внутренних продаж продавать по телефону. На её сайте не сказано, приезжает ли она во Францию: уточните при первом контакте.

9. Mickaël Perez (Developer Business)

Mickaël Perez руководит Developer Business и заявляет восемнадцать лет опыта в развитии бизнеса и коммерческих переговорах. Выпускник INSEEC, с 2020 года он преподаёт в бизнес-школах и на программах BTS и бакалавриата. Он ищет клиентов от имени микробизнеса и малых и средних предприятий, сочетая звонки, рассылки, социальные сети и личные встречи, предоставляет целевые базы контактов, перерабатывает коммерческие предложения и предлагает роль руководителя продаж на аутсорсинге. На его сайте опубликованы десять именных отзывов с указанием компании, в том числе ISMI, Néosport, Humansit, La Licorne Sécurité и IT Note. Его цены не опубликованы.

Лучше всего подходит: микробизнесу, которому нужен внешний продавец, способный звонить, писать и ездить на встречи, а не специалист только по телефону. Спросите, какая доля работы придётся на звонки.

10. Paul Charbit (On Onsite)

Paul Charbit: консультант по SEO и поиску клиентов под брендом On Onsite, работает дистанционно по всей Франции и заявляет десять лет опыта в привлечении клиентов. Холодные звонки он представляет как вторую специализацию: определение целевой аудитории, поиск контактов, звонки с дополнением в виде писем и сообщений в LinkedIn, квалификация потенциальных клиентов и передача квалифицированных встреч вашей команде с отслеживанием числа назначенных встреч. На его сайте показаны логотипы клиентов, в том числе Mailinblack, Bechtle и Sage, и 17 отзывов в Google с оценкой 5 из 5, большинство из которых относятся к его работе по SEO. Его цены не опубликованы.

Лучше всего подходит: малым и средним предприятиям, которые хотят работать над видимостью в Google и над телефонным обзвоном с одним и тем же контактным лицом. Для интенсивной кампании звонков больше возможностей будет у специалиста только по телефону.

10 консультантов по холодным звонкам: сравнение по важным для вас критериям

Каждая ячейка отражает то, что консультант публикует на своём сайте по состоянию на 16 октября 2026 года. Если информация не опубликована, в ячейке это указано.

Консультант	Опубликованный опыт	Что делает по телефону	Опубликованные доказательства	Опубликованная точка входа
Antoine Morlière	Не опубликовано	B2B-холодные звонки и назначение встреч	4 отзыва (имя и компания)	От 350€ за день из 100 звонков
Isabelle Castillo	Более 10 лет	Встречи, возвращение неактивных клиентов	16 примеров работ, анонимные отзывы	Расчёт по запросу
Fabien Dissaux	20 лет, из них 11 в страховании	Встречи для страхования	4 отзыва (имя и инициал)	Пакет встреч, цена не опубликована
LS Téléprospection	Не опубликовано	Встречи, телепродажи, сопровождение клиентов	Не опубликовано	2-часовая экспертная консультация
Thibaut Cridelich	Бизнес запущен в 2025 году	Холодные звонки, обучение	Не опубликовано	Полдня по 3,5 часа, по запросу
Agnès Klos	15 лет во внутренних продажах	Кампании звонков, коучинг	Не опубликовано	Бесплатная беседа на 30 минут
Eric Petulla	Не опубликовано	Обучение ваших менеджеров по продажам	1 именной отзыв	2-дневное обучение, цена не опубликована
Barbara Haas-Schöttli	Работает самостоятельно с 1984 года	Обучение продажам по телефону	Перечислены отрасли, клиенты не названы	Не опубликовано
Mickaël Perez	18 лет, как заявлено	Телефон среди других каналов	10 именных отзывов	Не опубликовано
Paul Charbit	10 лет в привлечении клиентов	Холодные звонки как вторая специализация	17 отзывов в Google, 5/5, в основном по SEO	Не опубликовано

Что проверить, прежде чем доверить звонки консультанту?

Четыре вопроса для первой беседы, кто бы ни был консультантом.

• Кто набирает номера. Сам консультант, обученные им телемаркетологи или ваша команда после обучения? От этого зависят цена, качество презентации и непрерывность кампании.
• Откуда берутся номера. Спросите, предоставляется ли список контактов, покупается ли он или составляется из вашей CRM и как людям, которым звонят, сообщают об их праве возразить. В B2B CNIL требует, чтобы звонок был связан с профессией человека, а сам человек мог легко и бесплатно отказаться. Если вы продаёте и потребителям, их предварительное согласие обязательно с 11 августа 2026 года.
• Что такое квалифицированная встреча. Письменно зафиксируйте критерии (должность, размер компании, проект, сроки) до первого дня и спросите, что происходит, когда переданная встреча им не соответствует.
• Что вы получаете в конце. Отчёт по каждому звонку, услышанные возражения, записи там, где они есть, и итоговый скрипт. Они остаются полезными для вас, даже если вы прекратите работу.

Где заканчиваются возможности этого рейтинга?

Три ограничения, названные прямо.

Он основан на публичной информации. Мы прочитали то, что каждый консультант публикует, и проверили, что каждый сайт работал 16 октября 2026 года. Мы не прослушивали звонки и не подтверждали встречи. Телемаркетолог, который мало рассказывает о себе и очень хорошо назначает встречи, будет здесь недооценён, а в этой профессии у многих хороших специалистов почти нет сайта.

Он не знает вашу целевую аудиторию. Подходящий консультант для обзвона мэрий или домов престарелых редко подходит для назначения встречи с коммерческим директором разработчика программ. Строки «Лучше всего подходит» важнее номера в рейтинге.

Он устаревает. Некоторые консультанты из этого списка запустили бизнес недавно, а цены и форматы меняются быстро. Проверьте на сайте консультанта, прежде чем подписывать договор.

Что консультант по холодным звонкам может сделать такого, чего не сделает программа?

Консультант ведёт разговор: он проходит мимо секретаря, слышит, что потенциальный клиент не готов, но готов его коллега, перефразирует возражение и знает, когда перезвонить. Эти решения принимаются за несколько секунд и требуют знания вашего предложения. Программа для телефонии набирает номера и записывает звонки, но не заменяет умения слушать.

У телефона есть и предел: он достигает только тех, кому вы звоните. Некоторые из ваших покупателей сначала ищут сами, в Google или спрашивая ИИ-ассистентов, а потом берут трубку. Sorank работает с этой стороной: после аудита вашего сайта платформа находит вопросы, которые задают ваши покупатели, пишет и публикует статьи с ответами на них и показывает вам, когда ИИ-ассистент цитирует ваш бренд. Многие компании сочетают оба подхода: консультант, чтобы идти к потенциальным клиентам, контент, чтобы вас находили те, кто ищет сам.

Заключение

Лучший консультант по холодным звонкам: тот, кто уже звонил аудитории, похожей на вашу. Чтобы проверить телефон за один-два дня по известной цене, самый прозрачный Antoine Morlière. Для обзвона производителей или местных властей самый долгий опыт у Isabelle Castillo. Для страховой фирмы, которая хочет платить за встречу, Fabien Dissaux. Чтобы ваши менеджеры по продажам сами научились назначать встречи, Eric Petulla. А чтобы вас находили в Google и цитировали ИИ-ассистенты покупателям, которым вы пока не звоните, познакомьтесь с Sorank.