10 najlepszych konsultantów od cold callingu i telemarketingu we Francji w 2027 roku

Zatrudnienie jednego z najlepszych konsultantów od cold callingu i telemarketingu we Francji oznacza powierzenie połączeń wychodzących osobie, którą znasz z imienia i nazwiska: to ona pisze skrypt, wybiera numery do wykręcenia, dzwoni albo szkoli osoby, które dzwonią, i przekazuje Ci, co mówią Twoi potencjalni klienci. Ramy prawne zmieniły się w tym roku. Od 11 sierpnia 2026 każde połączenie handlowe do konsumenta wymaga uprzedniej zgody, natomiast w B2B połączenie nadal jest możliwe bez zgody, jeśli jego cel dotyczy zawodu osoby, do której dzwonisz, pod warunkiem że została poinformowana i ma prosty, bezpłatny sposób, by się sprzeciwić, zgodnie z wytycznymi CNIL, francuskiego organu ochrony danych, dotyczącymi telefonicznego prospectingu handlowego (po francusku). Ten ranking zbiera dziesięciu niezależnych konsultantów i mikrofirmy, których strony otworzyliśmy jedna po drugiej, i dla każdej wskazuje, jakiemu typowi firmy najlepiej odpowiada.

Konsultant od cold callingu czy agencja: co zmienia się w Twoich rozmowach?

Niezależny konsultant od telemarketingu prowadzi zlecenie osobiście, od wyboru grupy docelowej po raport końcowy. W większości przypadków osoba, która sprzedała Ci usługę, jest tą samą, która przygotowuje skrypt i słucha pierwszych rozmów. Jedni dzwonią sami, inni koordynują dwóch lub trzech przeszkolonych telemarketerów, a jeszcze inni w ogóle nie dzwonią i szkolą Twój zespół.

Ten format daje trzy korzyści. Oferta, którą słyszą Twoi potencjalni klienci, brzmi bardziej jak Twój sposób sprzedaży, informacje z terenu (obiekcje, wspomniani konkurenci, bieżące projekty) docierają do Ciebie bez filtra, a kilku konsultantów z tej listy przyjmuje krótkie zlecenie, pół dnia lub dzień, na przetestowanie grupy docelowej. Ma też dwa ograniczenia: jedna osoba może wykonać dziennie tylko ograniczoną liczbę rozmów, a jej nieobecność spowalnia kampanię. Jeśli usługa opiera się na małym zespole, zapytaj, kto naprawdę wykręca numery.

Jeśli musisz zadzwonić do kilku tysięcy firm miesięcznie, obsłużyć kilka języków albo prowadzić stały call center, lepiej sprawdzi się agencja. Ten przypadek omawia nasz ranking 10 najlepszych agencji cold callingu B2B we Francji (2027).

Jak uszeregowaliśmy tych konsultantów od cold callingu?

Pięć kryteriów, w tej kolejności, stosowanych wyłącznie do tego, co każdy konsultant publikuje na własnej stronie. Każda strona z tej listy została sprawdzona 16 października 2026, a przegląd tej strony zaplanowano co 90 dni.

1. Telefon jest podstawową działalnością. Konsultanci, których oferta skupia się przede wszystkim na prospectingu telefonicznym, cold callingu lub umawianiu spotkań, stoją przed tymi, którzy wymieniają pracę na telefonie obok e-mailingu, LinkedIna czy SEO.

2. Dowody, które możesz sprawdzić samodzielnie. Więcej znaczą klienci wymienieni z nazwy lub opinie, opisane przykłady zleceń, opinie opublikowane na zewnętrznej platformie czy zajęcia prowadzone w szkołach niż liczba spotkań podana bez źródła.

3. Oferta, którą możesz przeczytać przed pierwszą rozmową. Opublikowana cena, opisany format zlecenia (pół dnia, cały dzień, pakiet spotkań, dwudniowe szkolenie) lub jasne warunki rozliczeń.

4. Dopasowanie do typu klienta. Zachowaliśmy profile odpowiadające na różne potrzeby (przemysł, ubezpieczenia, start-upy, zespoły sprzedaży do przeszkolenia) i napisaliśmy, które to są.

5. Prawdziwa, niezależna działalność. Działająca strona, podane imię i nazwisko osoby, struktura od jednej do trzech osób. Pominęliśmy call center i agencje, które przedstawiają zespół etatowych telemarketerów, a także strony, na których nikt nie jest wymieniony z nazwiska.

Czego świadomie nie zrobiliśmy: nie powtarzamy liczb umówionych spotkań, wskaźników konwersji ani porównań kampanii publikowanych przez konsultantów, bo nie da się ich zweryfikować z zewnątrz. Rankingi publikowane przez konsultanta na własnej stronie nie liczyły się jako dowód. Nie słuchaliśmy żadnej rozmowy ani nie rozmawialiśmy z żadnym klientem.

10 najlepszych konsultantów od cold callingu i telemarketingu we Francji

1. Antoine Morlière (Expert Prospection)

Antoine Morlière pracuje jako samozatrudniony w Collonges-au-Mont-d'Or, na obrzeżach Lyonu, pod marką Expert Prospection. Jego oferta obejmuje wyłącznie prospecting telefoniczny B2B: diagnozę grupy docelowej, skrypt zbudowany na schematach takich jak AIDA, następnie 100 rozmów dziennie prowadzonych przez francuskojęzycznych konsultantów, bez autodialera i AI na linii, oraz raport na koniec zlecenia. Publikuje swoje ceny: pakiet startowy od 350€ za dzień obejmujący 100 rozmów, bez dostarczanej listy kontaktów, oraz pakiet od 500€ za dzień, który dodaje diagnozę grupy docelowej, listę potencjalnych klientów i test dwóch wersji skryptu. Żaden nie wymaga zobowiązania, a faktura przychodzi na koniec zlecenia. Na jego stronie znajdują się cztery opinie podpisane imieniem i firmą, w tym INOLAB i Flux RH.

Najlepszy dla: małych i średnich firm B2B oraz start-upów, które chcą przetestować telefon na wybranej grupie docelowej przez jeden lub dwa dni, zanim przeznaczą na to miesięczny budżet. Jego pakiet na zamówienie wspomina o zespole kilku sprzedawców: zapytaj, kto będzie wykonywał Twoje rozmowy.

2. Isabelle Castillo (Castayna)

Isabelle Castillo prowadzi Castayna, jednoosobową firmę z departamentu Isère, w pobliżu Vienne, która według swojej strony zajmuje się prospectingiem telefonicznym B2B od ponad dziesięciu lat. Koordynuje każde zlecenie i przydziela je doświadczonym, jak je opisuje, referentom projektów, co jest dalekie od sposobu pracy call center. Oferta odpowiada na trzy potrzeby: umawianie spotkań z osobami decyzyjnymi, reaktywację nieaktywnych klientów oraz budowanie lub aktualizowanie list kontaktów. Jej strona opisuje szesnaście przykładów zleceń, bez nazw klientów: spotkania z producentami dla specjalisty od automatyki, z domami opieki dla osób starszych (EHPAD) dla sprzętu medycznego i chirurgicznego, z wydziałami technicznymi urzędów miejskich w sprawie hydroizolacji dachów albo zaproszenia dla właścicieli warsztatów na prezentację nowej gamy produktów. Jej ceny nie są opublikowane.

Najlepsza dla: producentów i dostawców dla jednostek samorządowych lub sektora ochrony zdrowia i pomocy społecznej, którzy sprzedają do grup docelowych słabo obecnych na LinkedIn. Jej opinie są anonimowe: podczas pierwszej rozmowy poproś o dwie referencje, z którymi możesz się skontaktować.

3. Fabien Dissaux (Conversaly)

Fabien Dissaux założył Conversaly w Tuluzie. Przedstawia się jako broker ubezpieczeniowy i były telemarketer, który awansował na nadzorcę i kierownika zespołu, i deklaruje dwadzieścia lat doświadczenia w pozyskiwaniu klientów, w tym jedenaście w ubezpieczeniach. Jego firma pracuje wyłącznie dla brokerów, agentów generalnych i upoważnionych przedstawicieli: przeszkoleni przez niego pracownicy dzwonią do potencjalnych klientów, kwalifikują potrzebę i wpisują spotkanie do kalendarza klienta, a każde spotkanie jest odsłuchiwane i potwierdzane przed przekazaniem. Sprzedaje pakiety spotkań bez abonamentu, z 50% płatnymi przy podpisaniu umowy, a następnie każde spotkanie rozliczane po zatwierdzeniu, z nagraniem jako potwierdzeniem. Pierwsze spotkania są zapowiadane w ciągu piętnastu dni, a coaching na Twoich własnych rozmowach jest oferowany jako opcja. Cena pakietów nie jest opublikowana. Na jego stronie znajdują się cztery opinie podpisane imieniem i inicjałem, z miejscowością.

Najlepszy dla: kancelarii brokerskich i agencji ubezpieczeniowych, które wolą płacić za spotkanie niż za dzień. Jeśli działasz poza ubezpieczeniami, jego oferta nie jest dla Ciebie.

4. Loubna Smahi i Pascal Micoud (LS Téléprospection)

LS Téléprospection to SAS (francuska uproszczona spółka akcyjna) z siedzibą w Cernay, w departamencie Haut-Rhin, prezentowana przez dwie osoby: Loubnę Smahi, prezeskę, i Pascala Micoud, dyrektora zarządzającego. Ich metoda ma pięć etapów: dwugodzinną konsultację ekspercką, segmentację listy kontaktów, kampanię e-mailową przygotowującą grunt, sesję telemarketingową, a następnie wsparcie sprzedaży (wysyłka dokumentacji, potwierdzanie spotkań, raport z sesji). Oferują też rozmowy kontrolne z dotychczasowymi klientami, jednorazowe akcje telesprzedaży oraz dedykowaną linię telefoniczną. Ich strona nie podaje cen, klientów z nazwy ani opinii.

Najlepsi dla: małych i średnich firm z regionu Grand Est, które chcą duetu blisko siebie, zdolnego przygotować kampanię z wyprzedzeniem i potwierdzić spotkania po fakcie. Bez opublikowanych referencji poproś o przykłady kampanii przeprowadzonych w Twojej branży.

5. Thibaut Cridelich (Levance)

Thibaut Cridelich uruchomił Levance w 2025 roku, po BTS w dziedzinie sprzedaży (dwuletnim francuskim dyplomie zawodowym), licencjacie w CNAM w Miluzie, nauce w systemie naprzemiennym jako inżynier handlowy w EM Strasbourg, a następnie pracy na etacie jako inżynier handlowy. Jego formaty cold callingu są precyzyjne: pół dnia trwające 3,5 godziny ze skryptem przygotowanym z wyprzedzeniem, 7-godzinny dzień z mapowaniem grup docelowych albo abonament obejmujący kilka dni w miesiącu z cotygodniowym raportowaniem. Szkoli też wewnętrzne zespoły sprzedaży, przez trzy dni, dla grup od 5 do 15 osób, i prowadzi zajęcia na programach BTS, licencjackich i magisterskich. Wszystkie jego ceny ustalane są w wycenie, z 50% zaliczką przy podpisaniu umowy.

Najlepszy dla: start-upów i małych oraz średnich firm, które chcą kupić pół dnia rozmów, by zweryfikować grupę docelową. Jego działalność jest świeża, a nota prawna była w momencie naszego przeglądu niekompletna: przed podpisaniem umowy poproś o jego numer SIRET (francuski numer rejestracyjny firmy).

6. Agnès Klos (Relions-Nous)

Agnès Klos pracuje sama w Strasburgu pod nazwą Relions-Nous i przedstawia się jako ekspertka od prospectingu telefonicznego B2B. Po BTS na kierunku asystent zarządzania MŚP spędziła piętnaście lat jako przedstawiciel handlowy pracujący zdalnie, gdzie odkryła telefon, dla firm z sektora przemysłu i usług. Oferuje dwa formaty: kampanię pod klucz (diagnoza oferty i grupy docelowej, skrypt na zamówienie, rozmowy wychodzące bez automatyzacji, przekazywanie informacji z terenu, umawianie spotkań, kwalifikacja listy kontaktów) albo coaching, dzięki któremu sam sięgniesz po telefon. Na jej stronie można pobrać trzy poradniki, w tym jeden o błędach, które uniemożliwiają umawianie spotkań. Nie publikuje cen ani klientów z nazwy.

Najlepsza dla: firm produkcyjnych i usługowych w Alzacji, które chcą mieć jeden punkt kontaktu, albo właściciela firmy, który chce coachingu, by prowadzić prospecting samodzielnie. Jej strona nie mówi, od jak dawna prowadzi własną działalność: zapytaj o jej pierwsze zlecenia i o referencje z kariery w sprzedaży.

7. Eric Petulla (Get Sales)

Eric Petulla jest trenerem sprzedaży w regionie PACA (Prowansja-Alpy-Lazurowe Wybrzeże) pod marką Get Sales i pracuje z małymi i średnimi firmami. Nie dzwoni w Twoim imieniu: jego szkolenie „Réussir sa prospection téléphonique” (jak skutecznie prowadzić prospecting telefoniczny) trwa dwa dni, czyli 14 godzin, a jego program jest opublikowany ze szczegółami. Pierwszy dzień obejmuje organizację prospectingu, wystąpienie handlowe, obiekcje i działania następcze; drugi dotyczy omijania recepcji i sekretariatów, haczyka w pierwszych sekundach oraz postawy w rozmowie telefonicznej, z odgrywaniem ról i filmowanymi symulacjami. Ewaluacja po szkoleniu jest planowana sześć miesięcy później. Oferuje też szkolenia ze spotkań handlowych oraz zarządzanie sprzedażą w niepełnym wymiarze. Na jego stronie cytowana jest jedna opinia z nazwiskiem, od Nathalie Paulet z Provetiq. Jego ceny nie są opublikowane.

Najlepszy dla: właścicieli małych i średnich firm z południowego wschodu Francji, którzy mają handlowców i chcą, by sami umawiali więcej spotkań. Jeśli szukasz kogoś, kto zadzwoni w Twoim imieniu, lepiej pasują profile z wyższych miejsc.

8. Barbara Haas-Schöttli (BHS Training)

Barbara Haas-Schöttli prowadzi BHS Training w Brent, w pobliżu Montreux, we francuskojęzycznej Szwajcarii. Ma szwajcarski dyplom federalny z zakresu public relations, od 1984 roku pracuje na własny rachunek, kierowała działem obsługi posprzedażowej i wykłada jako wykładowczyni w szkole wyższej. Jej szkolenia szyte na miarę obejmują obsługę telefoniczną i sprzedaż przez telefon, pozyskiwanie klientów, obsługę reklamacji i retorykę, po francusku i niemiecku. Wymienia sektory, w których pracowała, w tym ubezpieczenia, bankowość, przemysł maszynowy, telemarketing i telekomunikację, ale żadnego klienta z nazwy. Jej ceny nie są opublikowane.

Najlepsza dla: firm francuskojęzycznych, zwłaszcza działających między Francją a Szwajcarią, które chcą przeszkolić zespół obsługi klienta lub sprzedaży wewnętrznej w sprzedaży przez telefon. Jej strona nie mówi, czy dojeżdża do Francji: zapytaj przy pierwszym kontakcie.

9. Mickaël Perez (Developer Business)

Mickaël Perez prowadzi Developer Business i deklaruje osiemnaście lat doświadczenia w rozwoju biznesu i negocjacjach handlowych. Jako absolwent INSEEC jest od 2020 roku wykładowcą w szkołach biznesu oraz na programach BTS i licencjackich. Prowadzi prospecting w imieniu bardzo małych firm i MŚP, łącząc rozmowy telefoniczne, e-mailing, media społecznościowe i spotkania na żywo, dostarcza celowane bazy kontaktów, przepracowuje wystąpienia handlowe i oferuje rolę zewnętrznego kierownika sprzedaży. Na jego stronie opublikowano dziesięć opinii z nazwiskiem, z nazwą firmy, w tym ISMI, Néosport, Humansit, La Licorne Sécurité i IT Note. Jego ceny nie są opublikowane.

Najlepszy dla: bardzo małych firm, które chcą zewnętrznego handlowca zdolnego dzwonić, pisać i jeździć na spotkania, zamiast specjalisty wyłącznie od telefonu. Zapytaj, jaka część zlecenia przypadnie na rozmowy.

10. Paul Charbit (On Onsite)

Paul Charbit jest konsultantem od SEO i prospectingu pod marką On Onsite, pracuje zdalnie w całej Francji i deklaruje dziesięć lat doświadczenia w pozyskiwaniu klientów. Przedstawia cold calling jako swoją drugą specjalizację: określenie grupy docelowej, wyszukiwanie kontaktów, rozmowy uzupełniane e-mailami i wiadomościami na LinkedIn, kwalifikacja potencjalnych klientów i przekazywanie zakwalifikowanych spotkań Twojemu zespołowi, ze śledzeniem liczby umówionych spotkań. Jego strona prezentuje logotypy klientów, w tym Mailinblack, Bechtle i Sage, oraz 17 opinii w Google z oceną 5 na 5, z których większość dotyczy jego pracy nad SEO. Jego ceny nie są opublikowane.

Najlepszy dla: małych i średnich firm, które chcą pracować nad widocznością w Google i prospectingiem telefonicznym z tym samym rozmówcą. Przy intensywnej kampanii telefonicznej specjalista wyłącznie od telefonu będzie miał więcej dostępnego czasu.

10 konsultantów od cold callingu porównanych pod kątem tego, co dla Ciebie ważne

Każda komórka odzwierciedla to, co konsultant publikuje na swojej stronie na dzień 16 października 2026. Gdy informacja nie jest opublikowana, komórka mówi o tym wprost.

Konsultant	Opublikowane doświadczenie	Co robi przez telefon	Opublikowane dowody	Opublikowany punkt wejścia
Antoine Morlière	Nie opublikowano	Cold calling B2B i umawianie spotkań	4 opinie (imię i firma)	Od 350€ za dzień obejmujący 100 rozmów
Isabelle Castillo	Ponad 10 lat	Spotkania, reaktywacja nieaktywnych klientów	16 przykładów zleceń, anonimowe opinie	Wycena
Fabien Dissaux	20 lat, w tym 11 w ubezpieczeniach	Spotkania dla ubezpieczeń	4 opinie (imię i inicjał)	Pakiet spotkań, cena nieopublikowana
LS Téléprospection	Nie opublikowano	Spotkania, telesprzedaż, obsługa klientów	Nie opublikowano	2-godzinna konsultacja ekspercka
Thibaut Cridelich	Firma uruchomiona w 2025	Cold calling, szkolenia	Nie opublikowano	Pół dnia trwające 3,5 godziny, na podstawie wyceny
Agnès Klos	15 lat w sprzedaży wewnętrznej	Kampanie telefoniczne, coaching	Nie opublikowano	Bezpłatna 30-minutowa rozmowa
Eric Petulla	Nie opublikowano	Szkolenie Twoich handlowców	1 opinia z nazwiskiem	2-dniowe szkolenie, cena nieopublikowana
Barbara Haas-Schöttli	Na własny rachunek od 1984	Szkolenia ze sprzedaży przez telefon	Wymienione sektory, brak klienta z nazwy	Nie opublikowano
Mickaël Perez	18 lat (deklaracja)	Telefon wśród innych kanałów	10 opinii z nazwiskiem	Nie opublikowano
Paul Charbit	10 lat w pozyskiwaniu klientów	Cold calling jako druga specjalizacja	17 opinii w Google, 5/5, głównie o SEO	Nie opublikowano

Co sprawdzić, zanim powierzysz konsultantowi swoje rozmowy?

Cztery kwestie do poruszenia w pierwszej rozmowie, niezależnie od tego, kim jest konsultant.

• Kto wykręca numery. Konsultant osobiście, przeszkoleni przez niego telemarketerzy czy Twój zespół po szkoleniu? Od tego zależą cena, jakość wystąpienia i ciągłość kampanii.
• Skąd pochodzą numery. Zapytaj, czy lista kontaktów jest dostarczana, kupowana czy budowana na podstawie Twojego CRM oraz jak osoby, do których dzwonisz, są informowane o prawie do sprzeciwu. W B2B CNIL wymaga, by połączenie dotyczyło zawodu tej osoby, a osoba mogła łatwo i bezpłatnie odmówić. Jeśli sprzedajesz też konsumentom, ich uprzednia zgoda jest obowiązkowa od 11 sierpnia 2026.
• Czym jest zakwalifikowane spotkanie. Spisz kryteria (stanowisko, wielkość firmy, projekt, termin) przed pierwszym dniem i zapytaj, co się dzieje, gdy dostarczone spotkanie ich nie spełnia.
• Co otrzymujesz na koniec. Raport z każdej rozmowy, usłyszane obiekcje, nagrania, jeśli istnieją, oraz końcowy skrypt. Pozostają one dla Ciebie przydatne, nawet jeśli zakończysz współpracę.

Gdzie kończy się ten ranking?

Trzy ograniczenia, powiedziane wprost.

Opiera się na informacjach publicznych. Czytamy to, co każdy konsultant publikuje, i sprawdziliśmy, że każda strona działała 16 października 2026. Nie słuchaliśmy żadnej rozmowy ani nie potwierdzaliśmy żadnego spotkania. Telemarketer, który mało się komunikuje, a bardzo dobrze umawia spotkania, zostanie tu niedoceniony, a w tym zawodzie wiele dobrych profili prawie nie ma strony internetowej.

Nie zna Twojej grupy docelowej. Konsultant odpowiedni do dzwonienia do urzędów miejskich lub domów opieki rzadko jest właściwy do umówienia spotkania z dyrektorem sprzedaży wydawcy oprogramowania. Wiersze Najlepszy dla są ważniejsze niż numer miejsca w rankingu.

Szybko się starzeje. Niektórzy konsultanci z tej listy uruchomili działalność niedawno, a ceny i formaty szybko się zmieniają. Przed podpisaniem umowy sprawdź informacje na stronie konsultanta.

Co konsultant od cold callingu potrafi, czego nie potrafi oprogramowanie?

Konsultant prowadzi rozmowę: przechodzi przez centralę, słyszy, że potencjalny klient nie jest gotowy, ale jego współpracownik tak, przeformułowuje obiekcję i wie, kiedy zadzwonić ponownie. Te decyzje zapadają w kilka sekund i wymagają znajomości Twojej oferty. Oprogramowanie telefoniczne wykręca numery i nagrywa rozmowy, ale nie zastępuje tego słuchania.

Telefon ma też swoje ograniczenie: dociera tylko do osób, do których dzwonisz. Część Twoich klientów najpierw szuka sama, w Google lub pytając asystentów AI, zanim sięgnie po telefon. Sorank działa po tej stronie: po audycie Twojej strony platforma znajduje pytania zadawane przez Twoich klientów, pisze i publikuje artykuły, które na nie odpowiadają, i pokazuje Ci, kiedy asystent AI cytuje Twoją markę. Wiele firm łączy oba podejścia: konsultant, by docierać do potencjalnych klientów, treści, by znaleźli Cię ci, którzy szukają.

Podsumowanie

Najlepszy konsultant od cold callingu to ten, który już dzwonił do grup docelowych podobnych do Twojej. Aby przetestować telefon przez jeden lub dwa dni po znanej cenie, najbardziej przejrzysty jest Antoine Morlière. Do prospectingu producentów lub jednostek samorządowych najdłuższe doświadczenie ma Isabelle Castillo. Dla firmy ubezpieczeniowej, która chce płacić za spotkanie, Fabien Dissaux. Żeby Twoi handlowcy sami nauczyli się umawiać spotkania, Eric Petulla. A żeby kupujący, do których jeszcze nie dzwonisz, znajdowali Cię w Google i widzieli Twoją markę cytowaną przez asystentów AI, poznaj Sorank.