Destek, deneme, faturalandırma, iadeler ve Sorank'ın arkasındaki şirket: en sık aldığımız sorulara yanıtlar.
Evet. Sorank ekibine dört yoldan ulaşabilirsiniz:
Kontrol panelinizdeki sohbet üzerinden, en hızlı yol: ekibimiz 12 saat içinde yanıt verir.
E-posta ile: teknik her konu için (bir hata, web sitenizin bağlantısı, yayınlanmayan bir makale) [email protected], SEO stratejisi, ortaklıklar ve içerik soruları için kurucu [email protected].
İletişim sayfasındaki form ile.
Bir görüşmede: size uygun saatte ekiple demo ayarlayın.
Kontrol paneli sohbetinde ekibimiz 12 saat içinde yanıt verir. Thibault e-postalarını her gün okur ve yanıtlar.
[email protected] adresine gönderilen bir iade talebi iki iş günü içinde teyit edilir ve yedi iş günü içinde işleme alınır.
Deneme 3 gün sürer. Başlatmak için bir ödeme kartı gerekir ve bu 3 gün boyunca hiçbir ücret alınmaz.
Deneme sırasında istediğiniz an, kontrol panelinizin Abonelik bölümünden tek adımda veya üçüncü günün sonundan önce [email protected] adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptal etmezseniz deneme, seçtiğiniz planın ücretli aboneliğine dönüşür.
Sorank hesabınızdan istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. İptal, bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren yenilemeyi durdurur.
İadeler İade ve İptal Politikası'nı izler.
Sorank'ı bir web sitesinde kesintisiz ücretli olarak 90 gün kullandıktan sonra, Sorank tarafından yayınlanan hiçbir içerik Google tarafından dizinlenmemişse ve hiçbirinin Google Search Console'da gösterimi yoksa, bu 90 günün abonelik ücretleri iade edilir.
Kesin koşullar (içeriğin çevrimiçi tutulması, Search Console'un bağlı olması, dönemin ardından 30 gün içinde talep) İade ve İptal Politikası'nın 6. bölümündedir.
Evet, satın alımdan sonraki 30 gün içinde: iade, kullanılmış sayılan bir ay düşülmüş yıllık ücrettir. 30 günden sonra 90 günlük garanti yine geçerlidir.
[email protected] adresine fatura numarası, satın alma tarihi ve kısa bir açıklamayla yazın. Onaylanan bir iade, ilk satın alımın ödeme yöntemine geri gönderilir.
Tarafımızdaki bir fatura hatası bir alacak dekontu veya iadeyle düzeltilir ve mükerrer ödeme doğrulamanın ardından iade edilir.
Her web sitesinin kendi aboneliği vardır; üç plan (Essential, Pro ve Business) aylık veya yıllık faturalandırılır. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasındadır.
Evet. Tek bir hesaptan istediğiniz kadar web sitesi yönetebilirsiniz, her birinin kendi aboneliği vardır. Birden fazla web sitesi veya özel ihtiyaçlar için demo ayarlayın.
Ajanslar Sorank'ı kendi markaları altında da sunabilir: white label teklifi yıllık abonelik olarak alınır.
Kurulum sayfası, Sorank'ın nasıl kurulacağını ve Google Search Console ile Google Analytics'in nasıl bağlanacağını videolarla gösterir. Dokümantasyon her özelliği kapsar.
Evet. Yönlendirdiğiniz müşterilerin her abonelik ödemesinin %20'sini 12 ay boyunca kazanırsınız. Her şey ortaklık sayfasında açıklanmıştır.
Sorank, kurucusu Thibault Besson-Magdelain tarafından yönetilen Macar şirketi Stone Rank Kft. tarafından işletilmektedir. Şirket bilgileri yasal bildirimde yer alır.
Bize yazın veya ekiple bir görüşme ayarlayın.
SORANK'I SİZDEN ÖNCE DENEDİLER
