Vanliga frågor

Ja. Du kan nå Sorank-teamet på fyra sätt:

I chatten i din instrumentpanel, det snabbaste sättet: vårt team svarar inom 12 timmar.

Via mail: [email protected] för allt tekniskt (ett fel, din koppling till din webbplats, en artikel som inte publiceras), och [email protected], grundaren, för SEO-strategi, partnerskap och innehållsfrågor.

Med formuläret på kontaktsidan.

På ett samtal: boka en demo med teamet vid en tid som passar dig.

I chatten i instrumentpanelen svarar vårt team inom 12 timmar. Thibault läser och svarar på sina mail varje dag.

En återbetalningsbegäran som skickas till [email protected] bekräftas inom två arbetsdagar och behandlas inom sju arbetsdagar.

Provperioden varar i 3 dagar. Ett betalkort krävs för att starta den, och inget debiteras under dessa 3 dagar.

Du kan avbryta när som helst under provperioden från avsnittet Prenumeration i din instrumentpanel, på ett enda steg, eller genom att skriva till [email protected] före slutet av den tredje dagen. Utan avbokning blir provperioden den betalda prenumerationen för den plan du valt.

Du slutar när du vill, från ditt Sorank-konto. Avbokningen stoppar förnyelsen från nästa faktureringsperiod.

Återbetalningar följer villkoren för återbetalning och avbokning.

Om ingen av de sidor Sorank publicerat har indexerats av Google, och ingen av dem har någon visning i Google Search Console, efter 90 dagars sammanhängande betald användning av Sorank på en webbplats, återbetalas prenumerationsavgifterna för dessa 90 dagar.

De exakta villkoren (innehållet ligger kvar online, Search Console är kopplat, begäran görs inom 30 dagar efter perioden) finns i avsnitt 6 i villkoren för återbetalning och avbokning.

Ja, inom 30 dagar efter köpet: återbetalningen är årsavgiften minus en månad, som räknas som använd. Efter 30 dagar gäller fortfarande 90-dagarsgarantin.

Skriv till [email protected] med fakturanumret, köpdatumet och en kort förklaring. En godkänd återbetalning går tillbaka till betalningsmetoden för det ursprungliga köpet.

Ett faktureringsfel från vår sida rättas med en kreditnota eller en återbetalning, och en dubbelbetalning återbetalas efter kontroll.

Varje webbplats har sin egen prenumeration, med tre planer (Essential, Pro och Business), som faktureras månadsvis eller årsvis. Aktuella priser finns på prissidan.

Ja. Du kan driva så många webbplatser du vill från ett konto, var och en med sin egen prenumeration. För flera webbplatser eller särskilda behov, boka en demo.

Byråer kan också erbjuda Sorank under sitt eget varumärke: white label-erbjudandet tecknas som en årsprenumeration.

Installationssidan visar i videor hur du installerar Sorank och kopplar Google Search Console och Google Analytics. Dokumentationen täcker varje funktion.

Ja. Du tjänar 20% av varje prenumerationsbetalning från kunder du hänvisar, under 12 månader. Allt förklaras på affiliatesidan.

Sorank drivs av Stone Rank Kft., ett ungerskt bolag som leds av grundaren Thibault Besson-Magdelain. Bolagsuppgifterna finns i juridisk information.