Esegui un audit SEO locale su sei aree: profilo Google, citazioni, markup del sito, recensioni, link e risposte IA, con metodo di valutazione e correzioni.

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In breve
un audit SEO locale verifica i segnali che decidono se un cliente vicino trova la tua attività e la sceglie: il tuo profilo Google Business Profile, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono (NAP) sul web, le pagine locali e il markup del sito, le recensioni, i link e il modo in cui gli strumenti di IA ti descrivono. Fallo una volta per intero, conserva una prova per ogni voce e trasforma ogni lacuna in un'attività con un responsabile e una scadenza. Gran parte del lavoro consiste nel confrontare: metti a confronto ciò che dici della tua attività con ciò che dicono tutti gli altri.
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I risultati locali mescolano una mappa con un breve elenco di attività, spesso chiamato local pack. La pagina di aiuto di Google sul miglioramento del posizionamento locale indica tre fattori:
Leggi questo elenco come un piano. Non puoi avvicinare un cliente al tuo indirizzo, quindi la distanza resta fissa per ogni sede. L'audit si concentra su pertinenza e notorietà. La pertinenza deriva da ciò che dicono il tuo profilo, le tue schede nei directory e le tue pagine. La notorietà deriva da link, menzioni e recensioni. Ogni controllo qui sotto serve una di queste due.
Non è un audit tecnico completo del tuo sito, né un piano dei contenuti. Se vuoi i singoli punti in un unico elenco, la nostra checklist di 30 punti per la SEO locale li raccoglie. Questo articolo spiega come condurre l'audit: l'ordine, le prove da conservare, il punteggio e gli errori che fanno perdere più tempo.
I clienti leggono le recensioni prima di chiamare. Nella sua Local Consumer Review Survey 2026, BrightLocal riporta che il 97% dei consumatori legge recensioni di attività locali e che il 41% dice di farlo sempre, contro il 29% dell'anno precedente. Il campione è composto da 1002 adulti negli Stati Uniti, quindi tratta questi dati come dati statunitensi, ma sono un buon motivo per collocare le recensioni in cima al tuo audit.
Consumatori che leggono le recensioni delle attività locali (USA, 2026)
Fonte: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (pubblicata l'11 febbraio 2026), 1002 adulti statunitensi
Crea un documento unico con i dati che ogni scheda deve mostrare: il nome commerciale, l'indirizzo in una forma scritta esatta, il numero di telefono con il prefisso internazionale, gli orari di apertura incluse le variazioni per le festività, l'URL principale del sito e i servizi. È la tua fonte di verità. Ogni controllo successivo confronta qualcosa con questo documento, quindi un foglio di riferimento vago rende vago ogni risultato. Aggiungi anche le regole per rispondere alle recensioni e il nome della persona che approva le modifiche, altrimenti due persone correggeranno la stessa scheda in due modi diversi.
Un negozio singolo con un sito semplice può completare l'audit completo in poche sessioni. Un'attività con più sedi deve verificare profilo, schede e recensioni per ogni sede, perché ogni indirizzo ha il proprio profilo e le proprie citazioni. Mantieni una riga per sede nel foglio di riferimento.
La checklist per l'audit SEO locale di Search Engine Journal, pubblicata il 7 novembre 2025, firmata da Jeff Riddall, suggerisce di rivedere le voci dell'audit ogni sei-dodici mesi, a seconda delle dimensioni della tua presenza web. Usa questo intervallo per l'audit completo. Le modifiche al profilo, le nuove recensioni e le risposte dell'IA cambiano più in fretta, quindi controllali nel frattempo.
| Area | Cosa controlli | Dove vive la prova | Responsabile |
|---|---|---|---|
| Google Business Profile | Dati, categoria, foto, risposte | Pannello del profilo, screenshot datati | Titolare del profilo |
| Citazioni | Coerenza del NAP e duplicati | Risultati di ricerca, esportazioni dei directory | Marketing o operations |
| Sito web | Segnali on-page, markup, scansione | Esportazione del crawler, report dei validatori | Responsabile web o SEO |
| Recensioni | Numero, valutazione, risposte, temi | Ogni piattaforma di recensioni, esportazioni datate | Servizio clienti |
| Link | Siti referenti e menzioni locali | Search Console, uno strumento di backlink | Responsabile SEO |
| Risposte IA | Quali attività e dati nomina l'IA | Risposte registrate con data e strumento | Responsabile SEO |


I consigli di Google per migliorare il posizionamento locale servono anche da elenco per l'audit. Google ti chiede di verificare la tua attività, di mantenere aggiornate le informazioni, di rispondere alle recensioni, di aggiungere foto e video e, per i negozi al dettaglio nelle regioni ammesse, di inserire i prodotti disponibili in negozio. Tratta ogni consiglio come un controllo da ripetere in ogni audit, non come un'attività di configurazione una tantum.
Confronta nome, indirizzo, telefono, orari e sito web con il tuo foglio di riferimento, un campo alla volta. Piccole differenze come «V.» e «Via» sembrano banali a una persona. Sono proprio le incongruenze che dividono i tuoi segnali, quindi registrale come risultati. Controlla anche gli orari delle festività. Orari corretti in una settimana normale ma sbagliati a Natale sono comuni, e i clienti se ne accorgono proprio il giorno in cui cercano di venire.
La pagina di aiuto di Google non elenca le categorie come fattore di posizionamento. Indica però che gestire la categoria dell'attività rientra nel mantenere complete le informazioni. La categoria principale deve descrivere il tuo servizio principale con le parole che userebbe un cliente, e la pagina del tuo sito che punta a quel servizio deve corrispondere. Se il profilo dice «Idraulico» e il tuo sito parla solo di riparazioni di caldaie, uno dei due è sbagliato per il lavoro che vuoi ottenere.
Il profilo deve riflettere il modo in cui servi i clienti. Un'attività che va dal cliente ha bisogno dell'area di servizio impostata. Un negozio in cui i clienti entrano deve mostrare il proprio indirizzo. Controlla anche il segnaposto sulla mappa: un segnaposto sull'edificio sbagliato manda i clienti alla porta sbagliata. Confrontalo con la vista stradale e con le tue foto.
Google afferma che foto e video aiutano a «mostrare ai clienti cosa offri e raccontare la storia della tua attività». La sua pagina di aiuto non elenca le foto come fattore di posizionamento, quindi trattale come un lavoro che aiuta il cliente a decidere. Le foto datate restano comunque un risultato: una vetrina cambiata o un menu di due anni fa danneggiano la fiducia prima ancora che il cliente chiami.
Controllo di Google Business Profile
Una citazione è qualsiasi menzione online del nome, dell'indirizzo e del telefono della tua attività, con o senza link. Motori di ricerca e clienti confrontano queste menzioni. Una cifra sbagliata in un directory è un piccolo problema. Dieci directory con dieci versioni del tuo indirizzo rendono impossibile fidarsi di uno qualsiasi. L'obiettivo è un insieme coerente di dati nei luoghi che contano, non un conteggio di schede.
Cerca il nome della tua attività e leggi le prime tre o quattro pagine di risultati, come suggerisce SEJ. Per ogni scheda annota il sito, il NAP mostrato, se l'hai rivendicata e se è corretta. La nostra guida ai directory delle attività spiega quali schede contano ancora per la SEO locale e per la visibilità nelle IA.
I duplicati compaiono quando un directory crea una seconda scheda a partire da un refuso, da un indirizzo vecchio o da una variante del nome, come «Smith Plumbing Ltd» accanto a «Smith Plumbing». Sono il problema di citazioni più frequente e il più lento da risolvere, perché spesso serve la procedura di unione o chiusura del directory stesso. Registra ogni duplicato con il suo URL, il campo sbagliato e la procedura per correggerlo. La nostra pagina sulla gestione delle schede locali illustra la pulizia passo per passo.
SEJ consiglia di monitorare Reddit per le menzioni di marchio e prodotti, e di intervenire in modo trasparente e senza promozione. Non scrivere come cliente e non chiedere ad amici di aprire discussioni. Verifica se i fatti di una discussione sono corretti e rispondi apertamente come attività quando una correzione è utile.
Copia indirizzo e telefono dal footer del tuo sito e usa esattamente quella forma in ogni scheda, con il prefisso internazionale sul numero di telefono. La documentazione di Google sui dati strutturati chiede lo stesso: «Be sure to include the country code and area code in the phone number» («Assicurati di includere il prefisso internazionale e il prefisso di zona nel numero di telefono»).
Controllare le citazioni: a mano o con uno strumento
Per una sola sede, inizia a mano. Per più sedi, uno strumento di gestione delle schede fa risparmiare ore, ma i suoi risultati sono un punto di partenza, non un verdetto.
Il tuo sito è l'unica scheda che controlli completamente. È anche il luogo in cui motori di ricerca e strumenti di IA verificano che i dati del tuo profilo siano reali. Questa parte dell'audit copre quattro aspetti: il focus di ogni pagina, la visibilità dei dati chiave nell'HTML, i dati strutturati e la scansionabilità.
SEJ raccomanda di mantenere ogni pagina focalizzata su un argomento e di usare in modo coerente le varianti delle parole chiave nei titoli, negli URL, nei sottotitoli e nel testo. Per le pagine locali significa un servizio in un'area per pagina. Le pagine che cambiano solo il nome della città, con lo stesso paragrafo ripetuto, sembrano copie povere. La nostra guida alle landing page locali mostra come costruire pagine di sede che reggano da sole. Assegna alle immagini nomi di file descrittivi e testo alternativo, come consiglia la stessa checklist.
SEJ consiglia anche di verificare che i contenuti chiave compaiano nell'HTML grezzo o tramite rendering lato server. Alcuni LLM non eseguono JavaScript, quindi un numero di telefono che compare solo dopo l'esecuzione di uno script potrebbe non arrivare mai a loro. Verificalo: carica la pagina dei contatti con JavaScript disattivato, oppure guarda il codice sorgente, e controlla che indirizzo, orari, telefono e servizi siano tutti presenti.
Il markup LocalBusiness descrive la tua attività alle macchine in un formato standard. La documentazione di Google indica due proprietà obbligatorie, name e address, e ne raccomanda altre. Quattro regole contano di più in un audit. Le coordinate geografiche richiedono almeno cinque decimali per latitudine e longitudine. Gli orari usano il formato hh:mm:ss per opens e closes, e il formato AAAA-MM-GG per validFrom e validThrough nelle chiusure stagionali. Il priceRange deve essere lungo meno di 100 caratteri. E poiché Google afferma che più proprietà dell'indirizzo fornisci, maggiore è la qualità del risultato, compila l'indirizzo completo.
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Example Plumbing Co.",
"url": "https://www.example.com/",
"telephone": "+33 1 23 45 67 89",
"priceRange": "€€",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "12 Example Street",
"postalCode": "75001",
"addressLocality": "Paris",
"addressCountry": "FR"
},
"geo": {
"@type": "GeoCoordinates",
"latitude": 48.85661,
"longitude": 2.35222
},
"openingHoursSpecification": {
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
"opens": "08:30:00",
"closes": "18:00:00"
}
}
È un esempio con valori segnaposto. Sostituisci ogni valore con il tuo e controlla le coordinate con il segnaposto sulla mappa dell'audit 1, così il tuo markup e il tuo profilo coincidono.
È l'errore di markup più comune negli audit locali. La pagina di Google dice che le proprietà per recensioni e valutazione aggregata sono «consigliate solo per i siti che raccolgono recensioni su altre attività locali». Un idraulico che aggiunge al markup LocalBusiness una valutazione costruita sulle proprie recensioni Google è fuori da questa indicazione. Rimuovila e verifica se un plugin l'ha aggiunta al posto tuo. Google avverte anche che «Il problema può essere causato da contenuti o uso di markup spam», e che «Se il tuo sito viola una o più di queste linee guida, Google può applicare un'azione manuale contro di esso».
SEJ consiglia di validare il markup LocalBusiness, Product, Service, Review e FAQPage con il Rich Results Test di Google e con il validatore di Schema.org. Il Rich Results Test mostra ciò che Google riesce a leggere da un URL pubblico o da uno snippet di codice. Il validatore di Schema.org controlla la struttura rispetto al vocabolario. Registra data e risultato per ogni pagina chiave, perché un aggiornamento del tema può rompere un markup che il mese scorso funzionava.

Consiglio
Per iniziare non serve un crawler a pagamento. Il nostro strumento gratuito di audit SEO on-page analizza una singola pagina, e il validatore di dati strutturati verifica il JSON-LD di qualsiasi pagina o codice.
SEJ chiede di trovare i link interni rotti o indirizzati male, e di usare correttamente i tag canonical: canonical sulle pagine che non hai creato tu e canonical autoreferenziale sulle pagine uniche. Per velocità e stabilità rimanda ai Core Web Vitals in Search Console e a Google Lighthouse per un'analisi più approfondita. I link rotti tra le pagine di sede sono un risultato frequente, perché quelle pagine di solito sono cresciute per copia e incolla.
Controllo del sito web
Questi audit alimentano la notorietà. Recensioni e link influenzano entrambi quanto la tua attività appare conosciuta a Google e ai clienti. Search Console mostra se Google può indicizzare e fidarsi delle pagine che hai già.
La pagina di aiuto di Google afferma che «Più recensioni e valutazioni positive possono migliorare il posizionamento locale della tua attività», e che rispondere alle recensioni mostra ai clienti che apprezzi il loro parere. SEJ aggiunge tre compiti: rispondere a tutte le recensioni, positive e negative, il prima possibile; analizzare le recensioni per individuare risposte mancate e temi di servizio ricorrenti; e fare l'inventario delle recensioni su Facebook, Yelp, TripAdvisor, Houzz e siti simili. Per ogni piattaforma annota il numero, la valutazione media, la quota di recensioni a cui hai risposto, la data dell'ultima recensione e i tre temi di lamentela più frequenti.
I temi contano più della media. Una valutazione che scende per una lamentela ripetuta sulle prenotazioni ti dice qualcosa che il numero da solo non dice. Inserisci quel tema nel piano come correzione del servizio, non solo come risposta.
Risposte alle recensioni, prima e dopo l'audit
Alcune checklist consigliano di chiedere recensioni positive. Non seguirle alla lettera. Chiedere solo ai clienti soddisfatti distorce la tua valutazione e può violare le regole delle piattaforme su cui chiedi. Chiedi a ogni cliente nello stesso modo, nello stesso momento del lavoro, e lascia che la valutazione rifletta l'esperienza complessiva.
Google collega in parte la notorietà al numero di siti web che rimandano a un'attività. Per un audit locale, i link utili arrivano dalla tua città e dal tuo settore: associazioni, fornitori, media locali, sponsor e partner che ti citano. SEJ suggerisce di esaminare i backlink nei report sui link di Search Console, di usare uno strumento di backlink per trovare domini che collegano i concorrenti ma non te, e di controllare le fonti di referral nella tua analisi. La nostra guida al link building locale spiega da dove arrivano questi link.
Search Console risponde a una domanda che il tuo profilo non può affrontare: Google indicizza le pagine che hai? SEJ chiede di controllare le pagine non scansionate o non indicizzate, di cercare azioni manuali e di esaminare i risultati multimediali, l'esperienza su mobile e desktop, i problemi di sicurezza e i dati sulle prestazioni. Apri i report della tua proprietà verificata e annota ogni errore con il suo URL. La panoramica pubblica è mostrata qui sotto, ma i report veri e propri richiedono un account connesso.

Sui contenuti, SEJ raccomanda di associare ogni pagina a una di quattro fasi del percorso: informativa, transazionale, di navigazione o commerciale. Una pagina locale che risponde a una domanda d'acquisto richiede contenuti diversi da una pagina che spiega un servizio. SEJ suggerisce anche sezioni di domande frequenti scritte per ogni pagina, e mette in guardia dalle FAQ generiche. Rispondi alle domande che un cliente fa su quella pagina precisa.
Gli assistenti IA rispondono ormai direttamente alle domande locali, e attingono agli stessi dati che controlli nell'audit qui sopra. SEJ considera un profilo Google Business Profile completamente ottimizzato la base della visibilità nell'IA. Suggerisce inoltre di mappare l'intento transazionale e informativo, di scrivere risposte dirette alle domande in linguaggio naturale e di valutare le integrazioni di prenotazione dove sono pertinenti. Il risultato di questo audit è un registro, non un punteggio.
| Controllo | Cosa registrare | Perché conta |
|---|---|---|
| Domande | Le domande che un acquirente pone nella tua città, scritte come le scrive lui | Un test ripetibile richiede sempre le stesse domande |
| Attività citate | Quali attività nomina ogni strumento per ogni domanda | È la concorrenza che la risposta usa |
| La tua presenza | Se compaiono la tua attività o il tuo sito, e con quale link | Mostra se l'IA può collegare i tuoi dati a te |
| Dati affermati | Se orari, servizi e indirizzo nella risposta sono corretti | I dati sbagliati di solito risalgono a una fonte che puoi correggere |
| Data e strumento | Data, strumento e modello di ogni esecuzione | Le risposte cambiano tra un'esecuzione e l'altra, quindi confronta cose simili |
La stessa domanda posta in due giorni diversi può citare attività diverse, e una piccola variazione nella formulazione cambia la risposta. Mantieni fissa la lista delle domande, registra data e strumento per ogni risposta e ripeti l'esecuzione con la stessa cadenza. Una sola risposta dimostra poco. Uno schema su più esecuzioni mostra se una correzione ha funzionato.
Quando una risposta riporta orari errati o un vecchio indirizzo, cerca dove lo strumento ha probabilmente letto il dato: il tuo profilo, un directory, il tuo sito o una recensione. Poi correggi quella fonte. Non puoi modificare una risposta dell'IA, ma puoi correggere la scheda, la pagina o il markup che la alimenta.
Consiglio
Se vuoi che questo registro giri tra un audit e l'altro invece di essere tenuto a mano, AI Mention Tracking di Sorank mostra quando gli strumenti di IA citano il tuo brand, prompt per prompt. Non sostituisce il controllo del tuo profilo e delle tue schede, che resta compito tuo.
Puoi condurre un audit SEO locale in quattro modi principali, e nessuno è il migliore in ogni caso. Ciascuno risponde a una domanda diversa, quindi la scelta giusta dipende da quante sedi hai e da cosa vuoi sapere.
Principio: apri ogni fonte, la leggi e la confronti con i tuoi dati di riferimento. Quando funziona: una sede sola, un budget ridotto, o un primo audit quando non sai ancora dove sono i problemi. Vantaggi: gratuito, accurato e vicino a ciò che vede un cliente. Limiti: lento con molte sedi, e facile da saltare quando sei stanco. Esempio: cerchi il nome della tua attività, leggi le prime tre o quattro pagine di risultati e registri ogni scheda nel tuo foglio.
Principio: lo strumento cerca in molti directory e confronta nome, indirizzo e telefono di ogni scheda con i dati che inserisci. Quando funziona: più sedi, o appena sai che i duplicati sono un problema. Vantaggi: trova incongruenze e duplicati in un solo passaggio ed esporta un elenco. Limiti: può associare l'attività sbagliata o perdere una scheda, quindi una persona deve verificare ciò che segnala. Esempio: esporti i risultati e correggi per primi le incongruenze sui profili che hai già rivendicato.
Principio: lo strumento misura dove compare la tua attività nel local pack da più punti intorno alla sua sede, così vedi la mappa come la vede un cliente in ogni zona. Quando funziona: attività con area di servizio, o zone competitive in cui il ranking cambia molto da un quartiere all'altro. Vantaggi: mostra la copertura di un'area, non una singola posizione. Limiti: costa, e un punto è solo un campione. Esempio: segui una griglia intorno al tuo indirizzo per il tuo servizio principale e la confronti con le zone in cui lavori davvero. La nostra guida al monitoraggio del ranking locale spiega cosa misurare nella mappa e nei risultati dell'IA.
Principio: una sola piattaforma scansiona il sito, controlla il markup, legge il profilo e riporta tutto con un punteggio coerente. Quando funziona: agenzie e team con molti siti, dove gli stessi controlli devono girare ogni mese. Vantaggi: punteggio coerente e report condivisibili. Limiti: il punteggio dipende dai dati che legge, e un punteggio alto può nascondere un solo dato sbagliato, ma critico. Esempio: la piattaforma segnala un campo di schema mancante su ogni pagina di sede, e tu ne verifichi due a mano prima di distribuire la correzione.
| Metodo | Ideale per | Vantaggio principale | Limite principale |
|---|---|---|---|
| Checklist manuale | Una sede, un primo audit | Accurata e gratuita | Lenta e facile da saltare |
| Scanner di schede | Più sedi, pulizia dei duplicati | Trova incongruenze in un solo passaggio | Le false corrispondenze richiedono una persona |
| Griglia di ranking | Aree di servizio, quartieri competitivi | Mostra la copertura di un'area | Costosa, e un punto è un campione |
| Piattaforma di audit completo | Agenzie, molti siti | Punteggio coerente e report | Il punteggio può nascondere un dato critico |
Una sequenza sensata per la maggior parte delle attività: parti dalla checklist manuale, aggiungi uno scanner di schede appena esistono duplicati, aggiungi il monitoraggio a griglia solo quando le domande sul ranking arrivano da zone specifiche, e usa una piattaforma quando il numero di siti rende irrealistici i controlli manuali.
I dati vengono prima, perché ogni controllo successivo li confronta. Il sito viene prima di recensioni e link, perché una correzione sul sito si fa più in fretta di una procedura di duplicato presso un directory.
L'audit SEO locale in sette passi
Scrivi i dati una volta, in forma esatta, e fai approvare il tutto dal responsabile. Se due persone danno orari diversi, l'audit segnalerà il disaccordo, e risolverlo richiederà più tempo dell'audit stesso.
Scorri il profilo campo per campo, con la checklist dell'audit 1. Allega uno screenshot datato a ogni risultato e segna ogni voce come corretta, parzialmente corretta o sbagliata.
Cerca il nome della tua attività con la città principale e il servizio, e leggi le prime tre o quattro pagine. Registra ogni scheda che mostra la tua attività, con il NAP visualizzato e se l'hai rivendicata.
Prova la pagina dei contatti e due pagine di sede con JavaScript disattivato. Passa le pagine chiave dal Rich Results Test e dal validatore di Schema.org. Controlla i link dalle tue pagine di servizio alle pagine di sede e registra ogni link rotto con il suo URL.
Per ogni piattaforma, registra il numero, la valutazione media, la quota di recensioni a cui hai risposto, la data dell'ultima recensione e i principali temi di lamentela. Conserva l'esportazione con la sua data, così il prossimo audit avrà una base di confronto.
Leggi i report su indicizzazione e azioni manuali della tua proprietà verificata, e annota ogni pagina non indicizzata senza una buona ragione. Elenca i siti che ti collegano, raggruppati per tipo, e segna quelli della tua città e del tuo settore.
Esegui la tua lista fissa di domande negli strumenti che usano i tuoi clienti, e registra le attività e i dati di ogni risposta con data e strumento. È la prima esecuzione di un registro che ripeterai, quindi non giudicare il risultato da una sola esecuzione.
Un audit serve solo se finisce in cambiamenti concreti. Valuta ogni controllo con la stessa scala a tre livelli: corretto, parzialmente corretto, oppure sbagliato o mancante. Poi scrivi ogni lacuna come un risultato con impatto, sforzo, responsabile, scadenza e stato. Il punteggio ti permette di confrontare questo audit con il successivo. Non è un voto all'attività, quindi non discuterlo in riunione.
| Risultato | Impatto | Sforzo | Responsabile | Scadenza | Stato |
|---|---|---|---|---|---|
| Numero di telefono sbagliato su due directory | Alto | Basso | Operations | Fissa una data | Aperto |
| Duplicato con un vecchio indirizzo | Alto | Medio | Operations | Fissa una data | Aperto |
| Recensioni recenti senza risposta | Medio | Basso | Servizio clienti | Fissa una data | Aperto |
| Recensioni proprie marcate come valutazione aggregata | Medio | Basso | Responsabile web | Fissa una data | Aperto |
| Pagine di sede sottili con testo copiato | Medio | Alto | Responsabile contenuti | Fissa una data | Aperto |
Correggi ora: dati sbagliati sul profilo o nei directory principali, duplicati che mandano i clienti alla porta sbagliata e recensioni recenti senza risposta. Sono rapidi, e i clienti li vedono per primi. Correggi dopo: correzioni di markup, modifiche al testo delle pagine di sede, costruzione di link e aggiornamenti dei contenuti. Richiedono più tempo e rendono quando i dati sono già giusti. Per stimare quali correzioni valgono di più, la Calcolatrice ROI della SEO locale gratuita offre un quadro approssimativo per confrontarle.
Raccogli screenshot, esportazioni, report dei validatori e registri delle domande in un'unica cartella, con nomi per data. Quando un risultato viene chiuso, conserva accanto le prove prima e dopo. Quando qualcuno chiede perché una scheda è cambiata, la risposta deve trovarsi in un minuto.
SEJ suggerisce di rivedere le voci dell'audit ogni sei-dodici mesi, a seconda delle dimensioni della tua presenza web. Tra un audit completo e l'altro, controlla il profilo e le piattaforme di recensioni con un calendario fisso, ed esegui il registro IA con l'intervallo che hai scelto. Questi controlli intercettano la maggior parte dei problemi prima che li noti un cliente.
Questi errori compaiono in quasi tutti gli audit locali. Ognuno è descritto qui sotto: cos'è, come riconoscerlo e come correggerlo.
Cos'è: controlli con cura il profilo Google Business Profile, ma non confronti mai i dati degli altri directory. Il profilo è corretto, e un directory ben posizionato per il tuo servizio mostra ancora un vecchio numero di telefono.
Come riconoscerlo: cerca il nome della tua attività e leggi le prime tre o quattro pagine di risultati. Ogni scheda con un dato diverso dal tuo foglio di riferimento è un risultato.
Come correggerlo: rendi le citazioni un passaggio obbligatorio di ogni audit. Correggi i dati sbagliati di ogni scheda, partendo da quelle che compaiono cercando il tuo nome.
Cos'è: una scheda vecchia o con un nome errato continua a funzionare accanto a quella vera. I clienti arrivano sulla pagina sbagliata e le recensioni si dividono tra le due.
Come riconoscerlo: cerca una variante diversa del nome, un indirizzo vecchio o un numero di telefono che non risponde più. Controlla le recensioni per voci che sembrano appartenere a un altro indirizzo.
Come correggerlo: registra ogni duplicato con il suo URL e la procedura del directory. Rivendica la scheda reale, chiedi la chiusura del duplicato e annota ogni richiesta, perché la pulizia spesso richiede più round.
Cos'è: il markup LocalBusiness contiene una valutazione aggregata costruita con le tue recensioni. La pagina di Google dice che quella proprietà è «consigliata solo per i siti che raccolgono recensioni su altre attività locali», quindi questo uso esce da quella indicazione.
Come riconoscerlo: guarda il codice sorgente della pagina o passa l'URL dal Rich Results Test, e cerca una valutazione aggregata. Controlla anche il tema e i plugin, perché alcuni la aggiungono automaticamente.
Come correggerlo: rimuovi il markup e ricontrolla la pagina. Puoi continuare a mostrare le recensioni nella pagina come contenuto normale.
Cos'è: il team invia le richieste di recensione solo ai clienti che sembravano contenti. La valutazione sembra buona per un po', poi smette di rappresentare l'attività, e può violare le regole delle piattaforme coinvolte.
Come riconoscerlo: confronta il numero di recensioni con il numero di lavori completati nello stesso periodo. Lunghi periodi di sole recensioni positive sono un segnale di allarme.
Come correggerlo: invia la richiesta a ogni cliente, nello stesso modo e nello stesso punto del lavoro. Rispondi a ogni recensione, comprese quelle negative.
Cos'è: controlli il tuo ranking una volta, dalla tua strada, e decidi che il profilo funziona o no. I risultati locali cambiano per quartiere, dispositivo e orario, quindi un solo controllo è solo un campione.
Come riconoscerlo: le tue note dicono «primo in classifica» senza data, senza luogo e senza strumento. Nessuno può ripetere il controllo nello stesso modo.
Come correggerlo: registra luogo, data, strumento e query di ogni controllo. Per le aree di servizio, verifica più punti o usa una griglia di ranking prima di trarre una conclusione.
Cos'è: indirizzo, orari o servizi compaiono solo dopo l'esecuzione di uno script. Alcuni strumenti di IA non eseguono JavaScript, quindi quei dati non arrivano mai a loro, e le loro risposte sulla tua attività sono scarne o sbagliate.
Come riconoscerlo: carica la pagina con JavaScript disattivato, oppure guarda il codice sorgente. Se i dati mancano, il problema è reale, anche se la pagina sembra completa nel browser.
Come correggerlo: mostra i dati chiave nell'HTML, con rendering lato server o contenuto statico, e mantieni gli stessi dati nel profilo e nello schema.
Prima di considerare chiuso l'audit
Fai l'audit completo ogni sei-dodici mesi, a seconda di quanto cambiano la tua attività e la tua presenza web, come suggerisce SEJ. Controlla profilo e recensioni nel frattempo, perché cambiano più in fretta del sito. Un trasloco, una nuova sede o un nuovo servizio devono far partire subito un audit.
Una checklist elenca cosa guardare. Un audit esegue quell'elenco: controlli ogni voce, registri la prova, valuti il risultato e trasformi ogni lacuna in un'attività con un responsabile. Una checklist da sola non dice cosa sistemare per primo.
Sì. Puoi coprire gran parte dell'audit a mano, con i risultati di ricerca, il pannello del tuo profilo, il tuo sito con JavaScript disattivato, il Rich Results Test, il validatore di Schema.org e Search Console. Gli strumenti a pagamento fanno risparmiare più tempo nelle scansioni delle citazioni, nelle griglie di ranking e nei controlli ripetuti dell'IA su più sedi. Inizia a mano e aggiungi uno strumento dove il lavoro manuale diventa il collo di bottiglia.
Da conservare dopo l'audit
Dal lato del sito, Sorank ti aiuta con una parte di questo lavoro. Content Optimization corregge e aggiorna le pagine esistenti, dove finiscono molti risultati on-page. Non sostituisce il controllo del tuo profilo Google Business Profile, dei tuoi directory e delle tue recensioni, che richiedono ancora il tuo sguardo e i tuoi processi.
Fai l'audit completo ogni sei-dodici mesi, a seconda di quanto cambiano la tua attività e la tua presenza web, come suggerisce Search Engine Journal. Controlla profilo e recensioni nel frattempo, e avvia subito un nuovo audit dopo un trasloco, una nuova sede o un nuovo servizio.
Una checklist elenca cosa guardare. Un audit esegue quell'elenco: registra la prova di ogni voce, valuta il risultato e trasforma ogni lacuna in un'attività con un responsabile.
Sì. Puoi coprire gran parte dell'audit a mano con i risultati di ricerca, il pannello del tuo profilo, il Rich Results Test di Google e Search Console. Gli strumenti a pagamento fanno risparmiare più tempo nelle scansioni delle citazioni, nelle griglie di ranking e nei controlli IA ripetuti su più sedi.
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