Cara menjalankan audit SEO lokal, langkah demi langkah

Ringkasnya: audit SEO lokal memeriksa sinyal yang menentukan apakah pelanggan di sekitar Anda menemukan bisnis Anda dan memilihnya: Google Business Profile Anda, nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) di seluruh web, halaman lokal dan markup situs web Anda, ulasan, tautan, dan cara alat AI menggambarkan Anda. Jalankan audit ini sekali secara penuh, simpan bukti untuk setiap item, dan ubah setiap celah menjadi tugas dengan penanggung jawab dan tenggat waktu. Sebagian besar pekerjaannya adalah perbandingan: Anda memeriksa apa yang Anda katakan tentang bisnis Anda dibandingkan dengan apa yang dikatakan semua orang lain.

Apa yang dicakup audit SEO lokal, dan apa yang tidak

Hasil lokal menggabungkan peta dengan daftar pendek bisnis, yang sering disebut local pack. Halaman bantuan Google tentang meningkatkan peringkat lokal menyebutkan tiga faktor:

• Relevansi: "Relevansi adalah seberapa baik Profil Bisnis cocok dengan apa yang dicari seseorang."
• Jarak: "Jarak menunjukkan seberapa jauh setiap bisnis dari pelanggan yang sedang mencari."
• Prominensi: "Prominensi berarti seberapa dikenal sebuah bisnis." Google menyebutkan bahwa hal ini sebagian bergantung pada berapa banyak situs web yang menautkan ke bisnis tersebut dan berapa banyak ulasan yang dimilikinya.

Baca daftar ini sebagai sebuah rencana. Anda tidak bisa memindahkan pelanggan lebih dekat ke alamat Anda, jadi jarak tetap untuk setiap lokasi. Audit berfokus pada relevansi dan prominensi. Relevansi berasal dari apa yang dikatakan profil, daftar, dan halaman Anda tentang bisnis Anda. Prominensi berasal dari tautan, penyebutan, dan ulasan. Setiap pemeriksaan di bawah ini melayani salah satu dari keduanya.

Apa yang bukan audit ini

Ini bukan audit teknis penuh terhadap situs Anda, dan ini bukan rencana konten. Jika Anda ingin poin-poin satuan dalam satu daftar, daftar periksa SEO lokal 30 poin kami mencakupnya. Artikel ini membahas cara menjalankan audit: urutannya, bukti yang perlu disimpan, penilaian, dan kesalahan yang paling banyak membuang waktu.

Mengapa ulasan lebih penting daripada hal lain

Pelanggan membaca ulasan sebelum mereka menelepon. Dalam Local Consumer Review Survey 2026, BrightLocal melaporkan bahwa 97% konsumen membaca ulasan untuk bisnis lokal, dan 41% mengatakan mereka selalu melakukannya, naik dari 29% tahun sebelumnya. Sampelnya adalah 1002 orang dewasa di Amerika Serikat, jadi anggap ini sebagai angka AS, tetapi ini alasan yang baik untuk menempatkan ulasan di bagian atas audit Anda.

Siapkan audit sebelum Anda membuka alat apa pun

Tuliskan fakta induk Anda

Buat satu dokumen dengan fakta yang harus ditampilkan setiap daftar: nama dagang, alamat dalam satu bentuk tertulis yang tepat, nomor telepon dengan kode negara, jam buka termasuk perubahan hari libur, URL situs web utama, dan layanan. Ini adalah sumber kebenaran Anda. Setiap pemeriksaan berikutnya membandingkan sesuatu dengannya, jadi lembar induk yang samar membuat setiap temuan ikut samar. Tambahkan aturan untuk membalas ulasan dan nama orang yang menyetujui perubahan, atau dua orang akan memperbaiki daftar yang sama dengan cara yang berbeda.

Tentukan cakupan: satu lokasi atau beberapa

Satu toko dengan situs web sederhana dapat menyelesaikan audit penuh dalam beberapa sesi. Bisnis dengan beberapa lokasi perlu memeriksa profil, daftar, dan ulasan per lokasi, karena setiap alamat memiliki profil dan sitasinya sendiri. Simpan satu baris per lokasi di lembar induk.

Atur ritmenya

Daftar periksa audit SEO lokal Jeff Riddall di Search Engine Journal, dipublikasikan 7 November 2025, menyarankan meninjau item audit setiap enam hingga 12 bulan, tergantung pada ukuran kehadiran web Anda. Gunakan interval itu untuk audit penuh. Perubahan profil, ulasan baru, dan jawaban AI bergerak lebih cepat, jadi periksa itu di antara audit.

Area	Yang Anda periksa	Tempat bukti disimpan	Penanggung jawab
Google Business Profile	Fakta, kategori, foto, balasan	Dasbor profil, tangkapan layar bertanggal	Pemilik profil
Sitasi	Konsistensi NAP dan duplikat	Hasil pencarian, ekspor daftar	Pemasaran atau operasional
Situs web	Sinyal di halaman, schema, perayapan	Ekspor crawler, laporan validator	Lead web atau SEO
Ulasan	Jumlah, rating, balasan, tema	Setiap platform ulasan, ekspor bertanggal	Layanan pelanggan
Tautan	Situs rujukan dan penyebutan lokal	Search Console, alat backlink	Lead SEO
Jawaban AI	Bisnis dan fakta apa yang disebut AI	Jawaban tercatat dengan tanggal dan alat	Lead SEO

Audit 1: Google Business Profile Anda

Tips Google untuk meningkatkan peringkat lokal juga berfungsi sebagai daftar audit. Google meminta Anda memverifikasi bisnis, menjaga informasi tetap mutakhir, membalas ulasan, menambahkan foto dan video, dan, untuk bisnis ritel di wilayah yang memenuhi syarat, menambahkan produk di toko. Jalankan setiap tips sebagai pemeriksaan dalam setiap audit, bukan sebagai tugas pengaturan satu kali.

Periksa setiap kolom terhadap fakta induk Anda

Bandingkan nama, alamat, telepon, jam buka, dan situs web dengan lembar induk Anda, satu kolom per waktu. Perbedaan kecil seperti "Jl." dan "Jalan" tampak sepele bagi manusia. Justru ketidaksesuaian seperti inilah yang memecah sinyal Anda, jadi catat sebagai temuan. Periksa juga jam hari libur. Jam yang benar pada minggu biasa dan salah saat Natal sering terjadi, dan pelanggan menyadarinya pada hari mereka mencoba berkunjung.

Pastikan kategori utama

Halaman bantuan Google tidak mencantumkan kategori sebagai faktor peringkat. Namun halaman itu mencantumkan pengelolaan kategori bisnis sebagai bagian dari menjaga informasi tetap lengkap. Kategori utama harus menggambarkan layanan utama Anda dengan kata-kata yang akan digunakan pelanggan, dan halaman situs Anda yang menargetkan layanan itu harus sesuai dengannya. Jika profil Anda bertuliskan "Tukang Ledeng" tetapi situs Anda hanya membahas perbaikan pemanas, salah satunya keliru untuk pekerjaan yang ingin Anda dapatkan.

Atur lokasi fisik atau area layanan dengan benar

Profil harus mencerminkan cara Anda melayani pelanggan. Bisnis yang mendatangi klien perlu mengatur area layanannya. Toko tempat pelanggan datang perlu menampilkan alamatnya. Periksa juga penanda peta: penanda di gedung yang salah mengarahkan pelanggan ke pintu yang salah. Bandingkan dengan street view dan foto Anda sendiri.

Tinjau foto, postingan, dan produk

Google mengatakan foto dan video membantu Anda "menunjukkan kepada pelanggan apa yang Anda tawarkan dan menceritakan kisah bisnis Anda." Halaman bantuannya tidak mencantumkan foto sebagai faktor peringkat, jadi perlakukan foto sebagai pekerjaan yang membantu pelanggan mengambil keputusan. Foto yang usang tetap merupakan temuan: fasad yang sudah berubah atau menu dari dua tahun lalu merusak kepercayaan sebelum pelanggan menelepon.

Audit 2: konsistensi NAP dan sitasi

Sitasi adalah setiap penyebutan online dari nama, alamat, dan nomor telepon bisnis Anda, dengan atau tanpa tautan. Mesin pencari dan pelanggan sama-sama membandingkan penyebutan itu. Satu angka yang salah di satu direktori adalah masalah kecil. Sepuluh direktori dengan sepuluh versi alamat Anda membuat siapa pun sulit mempercayai salah satunya. Tujuannya adalah satu rangkaian fakta yang konsisten di tempat-tempat yang penting, bukan jumlah daftar.

Bangun kumpulan pembanding dari hasil pencarian

Cari nama bisnis Anda dan baca tiga sampai empat halaman pertama hasil, seperti yang disarankan SEJ. Untuk setiap daftar, catat situsnya, NAP yang ditampilkan, apakah Anda sudah mengklaimnya, dan apakah daftar itu benar. Panduan kami tentang direktori bisnis menjelaskan daftar mana yang masih penting untuk SEO lokal dan visibilitas AI.

Temukan dan selesaikan duplikat

Duplikat muncul ketika sebuah direktori membuat daftar kedua karena salah ketik, alamat lama, atau variasi nama seperti "Smith Plumbing Ltd" di samping "Smith Plumbing". Ini adalah masalah sitasi yang paling umum dan paling lambat diperbaiki, karena Anda sering memerlukan proses penggabungan atau penutupan dari direktori itu sendiri. Catat setiap duplikat dengan URL-nya, kolom yang salah, dan proses untuk memperbaikinya. Halaman kami tentang pengelolaan daftar lokal membahas langkah pembersihannya.

Pantau penyebutan yang tidak bisa Anda kendalikan

SEJ menyarankan memantau Reddit untuk penyebutan merek dan produk, serta terlibat secara transparan dan tanpa promosi. Jangan memposting sebagai pelanggan atau meminta teman menulis utas. Periksa apakah fakta dalam utas itu benar, dan balas secara terbuka sebagai bisnis ketika koreksi membantu.

Gunakan satu format di mana-mana

Salin alamat dan nomor telepon Anda dari footer situs web dan gunakan bentuk persis itu di setiap daftar, dengan kode negara pada nomor telepon. Dokumentasi data terstruktur Google meminta hal yang sama: "Pastikan Anda menyertakan kode negara dan kode area dalam nomor telepon."

Untuk satu lokasi, mulailah secara manual. Untuk beberapa lokasi, alat daftar menghemat berjam-jam, tetapi hasilnya adalah titik awal, bukan vonis akhir.

Audit 3: sinyal lokal situs web Anda, schema, dan perayapan

Situs web Anda adalah satu-satunya daftar yang sepenuhnya Anda kendalikan. Di sinilah mesin pencari dan alat AI juga memeriksa apakah fakta di profil Anda benar. Bagian audit ini mencakup empat hal: fokus halaman, visibilitas fakta utama di HTML, data terstruktur, dan kemampuan dirayapi.

Berikan setiap halaman lokal satu tugas

SEJ menyarankan menjaga setiap halaman tetap fokus pada satu topik, dan menggunakan variasi kata kunci secara konsisten di judul, URL, heading, dan isi. Untuk halaman lokal, itu berarti satu layanan di satu area per halaman. Halaman yang hanya berbeda pada nama kota, dengan paragraf yang sama diulang, terlihat seperti salinan tipis. Panduan kami tentang halaman landing lokal menunjukkan cara membangun halaman lokasi yang berdiri sendiri. Beri gambar nama file deskriptif dan teks alt, seperti yang dianjurkan daftar periksa yang sama.

Buat fakta utama terlihat di HTML

SEJ juga menyarankan memastikan konten utama muncul di HTML mentah atau melalui render sisi server. Beberapa LLM tidak menjalankan JavaScript, sehingga nomor telepon yang hanya muncul setelah skrip berjalan mungkin tidak pernah sampai kepada mereka. Ujilah: buka halaman kontak dengan JavaScript dimatikan, atau lihat sumber halaman, dan pastikan alamat, jam buka, telepon, dan layanan semuanya ada.

Tulis schema LocalBusiness, kolom demi kolom

Markup LocalBusiness mendeskripsikan bisnis Anda kepada mesin dalam format standar. Dokumentasi Google menyebutkan dua properti wajib, name dan address, dan merekomendasikan lebih banyak. Empat aturan paling penting dalam audit. Koordinat geografis memerlukan minimal lima angka desimal untuk latitude dan longitude. Jam buka menggunakan format hh:mm:ss untuk opens dan closes, dan format YYYY-MM-DD untuk validFrom dan validThrough pada penutupan musiman. priceRange harus kurang dari 100 karakter. Dan karena Google menyatakan bahwa semakin banyak properti alamat yang Anda berikan, semakin tinggi kualitas hasilnya, isi alamat lengkap.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Example Plumbing Co.",
  "url": "https://www.example.com/",
  "telephone": "+33 1 23 45 67 89",
  "priceRange": "€€",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "12 Example Street",
    "postalCode": "75001",
    "addressLocality": "Paris",
    "addressCountry": "FR"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 48.85661,
    "longitude": 2.35222
  },
  "openingHoursSpecification": {
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
    "opens": "08:30:00",
    "closes": "18:00:00"
  }
}

Ini adalah contoh dengan nilai pengganti. Ganti setiap nilai dengan milik Anda, dan periksa koordinat dengan penanda peta dari Audit 1, agar markup dan profil Anda sejalan.

Jangan beri markup pada ulasan yang tidak memenuhi syarat

Ini adalah kesalahan markup yang paling umum dalam audit lokal. Halaman Google menyebutkan bahwa properti ulasan dan rating agregat "hanya direkomendasikan untuk situs yang mengumpulkan ulasan tentang bisnis lokal lain." Tukang ledeng yang menambahkan rating yang dibangun dari ulasan Google miliknya sendiri ke markup LocalBusiness berada di luar panduan itu. Hapus, dan periksa apakah plugin menambahkannya untuk Anda. Google juga memperingatkan bahwa "Masalah dapat disebabkan oleh konten spam atau penggunaan markup spam," dan bahwa "Jika situs Anda melanggar satu atau lebih panduan ini, Google dapat memberlakukan tindakan manual terhadapnya."

Validasi markup dan halaman

SEJ merekomendasikan validasi markup LocalBusiness, Product, Service, Review, dan FAQPage dengan Rich Results Test Google dan validator Schema.org. Rich Results Test menunjukkan apa yang bisa dibaca Google dari URL publik atau cuplikan kode. Validator Schema.org memeriksa struktur terhadap kosakata. Catat tanggal dan hasil untuk setiap halaman kunci, karena pembaruan tema dapat merusak markup yang lulus bulan lalu.

Periksa dasar perayapan

SEJ meminta Anda menemukan tautan internal yang rusak atau salah arah, dan menggunakan tag canonical dengan benar: canonical pada halaman yang tidak Anda buat, dan canonical yang merujuk ke dirinya sendiri pada halaman unik. Untuk kecepatan dan stabilitas, SEJ menunjuk ke Core Web Vitals di Search Console dan ke Google Lighthouse untuk analisis lebih dalam. Tautan rusak antar halaman lokasi adalah temuan yang umum, karena halaman-halaman itu biasanya berkembang dengan salin dan tempel.

Audit 4 dan 5: ulasan, tautan, dan Search Console

Audit ini memberi masukan pada prominensi. Ulasan dan tautan sama-sama membentuk seberapa dikenal bisnis Anda bagi Google dan pelanggan. Search Console menunjukkan apakah Google dapat mengindeks dan memercayai halaman yang sudah Anda miliki.

Ulasan: jumlah, rating, balasan, dan tema

Halaman bantuan Google mengatakan bahwa "Lebih banyak ulasan dan rating positif dapat membantu peringkat lokal bisnis Anda," dan bahwa membalas ulasan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda menghargai masukan mereka. SEJ menambahkan tiga tugas: membalas semua ulasan, positif maupun negatif, secepat mungkin; menganalisis ulasan untuk balasan yang terlewat dan tema layanan yang berulang; serta menginventarisasi ulasan di Facebook, Yelp, TripAdvisor, Houzz, dan situs serupa. Untuk setiap platform, catat jumlahnya, rata-rata rating, proporsi ulasan yang sudah Anda balas, tanggal ulasan terbaru, dan tiga tema keluhan yang paling sering muncul.

Tema lebih penting daripada rata-rata. Rating yang turun karena satu keluhan berulang tentang pemesanan memberi tahu Anda sesuatu yang tidak bisa disampaikan oleh angka. Masukkan tema itu ke dalam rencana sebagai perbaikan layanan, bukan hanya sebagai balasan.

Mintalah ulasan dari setiap pelanggan, bukan hanya dari yang puas

Beberapa daftar periksa menyarankan untuk meminta ulasan positif. Jangan mengikutinya begitu saja. Hanya meminta pelanggan yang puas akan membuat rating Anda bias, dan itu juga bisa melanggar aturan platform tempat Anda meminta. Mintalah ulasan dari setiap pelanggan dengan cara yang sama, pada titik yang sama dalam pekerjaan, dan biarkan rating mencerminkan seluruh pengalaman.

Tautan: separuh lainnya dari prominensi

Google mengaitkan prominensi sebagian dengan jumlah situs web yang menautkan ke sebuah bisnis. Untuk audit lokal, tautan yang berguna berasal dari kota dan sektor Anda: asosiasi, pemasok, media lokal, sponsor, dan mitra yang menyebut Anda. SEJ menyarankan meninjau backlink di laporan tautan Search Console, menggunakan alat backlink untuk menemukan domain yang menautkan ke pesaing tetapi tidak ke Anda, dan memeriksa sumber rujukan di analitik Anda. Panduan kami tentang membangun tautan lokal membahas dari mana tautan-tautan itu berasal.

Konten dan Search Console

Search Console menjawab pertanyaan yang tidak bisa dijawab profil Anda: apakah Google mengindeks halaman yang Anda miliki? SEJ meminta Anda memeriksa halaman yang tidak dirayapi atau tidak diindeks, memeriksa tindakan manual, dan meninjau hasil kaya, pengalaman seluler dan desktop, masalah keamanan, dan data performa. Buka laporan untuk properti terverifikasi Anda dan catat setiap kesalahan beserta URL-nya. Gambaran umum publiknya ditampilkan di bawah, tetapi laporannya sendiri memerlukan akun yang sudah masuk.

Tentang konten, SEJ merekomendasikan memetakan setiap halaman ke salah satu dari empat tahap perjalanan: informasional, transaksional, navigasional, atau komersial. Halaman lokal yang menjawab pertanyaan pembelian membutuhkan konten yang berbeda dari halaman yang menjelaskan layanan. SEJ juga menyarankan bagian FAQ yang ditulis untuk setiap halaman dan memperingatkan terhadap FAQ generik. Jawab pertanyaan yang diajukan pelanggan di halaman yang tepat itu.

Audit 6: jawaban AI dan visibilitas lokal

Asisten AI kini menjawab pertanyaan lokal secara langsung, dan mereka mengambil dari fakta yang sama yang Anda audit di atas. SEJ menyebut Google Business Profile yang sepenuhnya dioptimalkan sebagai fondasi visibilitas AI. SEJ juga menyarankan memetakan maksud transaksional dan informasional, menulis jawaban langsung untuk pertanyaan dalam bahasa alami, dan mengevaluasi integrasi pemesanan atau reservasi di tempat yang berlaku. Keluaran audit ini adalah log, bukan skor.

Pemeriksaan	Yang dicatat	Mengapa penting
Pertanyaan	Pertanyaan yang diajukan pembeli di kota Anda, diketik seperti cara mereka mengetiknya	Pengujian yang dapat diulang membutuhkan pertanyaan yang sama setiap kali
Bisnis yang disebut	Bisnis mana yang disebut setiap alat untuk setiap pertanyaan	Ini adalah persaingan yang dipakai jawaban
Kehadiran Anda	Apakah bisnis atau situs Anda muncul, dan dengan tautan apa	Menunjukkan apakah AI dapat menghubungkan fakta Anda dengan Anda
Fakta yang disebutkan	Apakah jam buka, layanan, dan alamat dalam jawaban sudah benar	Fakta yang salah biasanya berasal dari sumber yang bisa Anda perbaiki
Tanggal dan alat	Tanggal, alat, dan model untuk setiap proses	Jawaban berubah antar proses, jadi bandingkan yang sebanding

Jalankan pertanyaan yang sama setiap kali

Pertanyaan yang sama yang diajukan pada dua hari berbeda dapat menyebut bisnis yang berbeda, dan perubahan kecil dalam kata-kata mengubah jawabannya. Pertahankan daftar pertanyaan tetap, catat tanggal dan alat bersama setiap jawaban, dan ulangi prosesnya pada interval yang sama. Satu jawaban membuktikan sedikit. Pola dari beberapa proses menunjukkan apakah sebuah perbaikan berhasil.

Lacak fakta yang salah sampai ke sumbernya

Ketika sebuah jawaban memberikan jam buka yang salah atau alamat lama, cari tahu di mana alat itu kemungkinan membacanya: profil Anda, sebuah direktori, situs Anda, atau ulasan. Lalu perbaiki sumber itu. Anda tidak bisa menyunting jawaban AI, tetapi Anda bisa memperbaiki daftar, halaman, atau markup yang menjadi sumbernya.

Empat cara menjalankan audit, dibandingkan

Anda dapat menjalankan audit SEO lokal dengan empat cara utama, dan tidak satu pun yang terbaik dalam semua kasus. Masing-masing menjawab pertanyaan yang berbeda, jadi pilihan yang tepat bergantung pada berapa banyak lokasi yang Anda miliki dan apa yang perlu Anda ketahui.

Audit manual dengan daftar periksa

Prinsip: Anda membuka setiap sumber, membacanya, dan membandingkannya dengan fakta induk Anda. Kapan cocok: satu lokasi, anggaran kecil, atau audit pertama saat Anda belum tahu di mana masalahnya. Keunggulan: gratis, menyeluruh, dan dekat dengan apa yang dilihat pelanggan. Batasan: lambat untuk banyak lokasi, dan mudah melewatkan item ketika Anda lelah. Contoh: Anda mencari nama bisnis Anda, membaca tiga sampai empat halaman pertama hasil, dan mencatat setiap daftar terhadap lembar Anda.

Pemindai daftar dan sitasi

Prinsip: alat mencari di banyak direktori dan membandingkan nama, alamat, dan telepon setiap daftar dengan fakta yang Anda masukkan. Kapan cocok: beberapa lokasi, atau setelah Anda tahu duplikat menjadi masalah. Keunggulan: menemukan ketidaksesuaian dan duplikat dalam satu proses, dan mengekspor daftar. Batasan: alat bisa mencocokkan bisnis yang salah atau melewatkan daftar, sehingga seseorang harus memeriksa apa yang ditandainya. Contoh: Anda mengekspor hasilnya dan memperbaiki ketidaksesuaian di profil yang sudah Anda klaim terlebih dahulu.

Pelacakan grid peringkat

Prinsip: alat mengukur di mana bisnis Anda muncul di local pack dari beberapa titik di sekitar lokasinya, sehingga Anda melihat peta seperti yang dilihat pelanggan di setiap area. Kapan cocok: bisnis dengan area layanan, atau area persaingan di mana peringkat berubah tajam dari satu lingkungan ke lingkungan lain. Keunggulan: menunjukkan cakupan di seluruh area, bukan satu peringkat. Batasan: biayanya mahal, dan satu titik hanyalah sampel. Contoh: Anda melacak grid di sekitar alamat Anda untuk layanan utama, lalu membandingkannya dengan area tempat Anda benar-benar menerima pekerjaan. Panduan kami tentang pelacakan peringkat lokal menjelaskan apa yang perlu diukur di peta dan di hasil AI.

Platform audit penuh

Prinsip: satu platform merayapi situs, memeriksa markup, membaca profil, dan melaporkan semuanya dengan skor yang konsisten. Kapan cocok: agensi dan tim dengan banyak situs, tempat pemeriksaan yang sama harus berjalan setiap bulan. Keunggulan: penilaian yang konsisten dan laporan yang bisa dibagikan. Batasan: skornya bergantung pada data yang dibacanya, dan skor tinggi bisa menyembunyikan satu fakta salah yang paling penting. Contoh: platform menandai bidang schema yang hilang di setiap halaman lokasi, dan Anda memeriksa dua di antaranya secara manual sebelum menerapkan perbaikannya.

Metode	Paling cocok untuk	Keunggulan utama	Batasan utama
Daftar periksa manual	Satu lokasi, audit pertama	Menyeluruh dan gratis	Lambat dan mudah terlewat
Pemindai daftar	Beberapa lokasi, pembersihan duplikat	Menemukan ketidaksesuaian dalam satu proses	Kecocokan palsu perlu diperiksa manusia
Grid peringkat	Area layanan, lingkungan yang bersaing	Menunjukkan cakupan di seluruh area	Mahal, dan satu titik adalah sampel
Platform audit penuh	Agensi, banyak situs	Penilaian dan laporan yang konsisten	Skor bisa menyembunyikan fakta penting

Urutan yang masuk akal untuk sebagian besar bisnis: mulai dengan daftar periksa manual, tambahkan pemindai daftar begitu duplikat muncul, tambahkan pelacakan grid peringkat hanya ketika pertanyaan peringkat datang dari area tertentu, dan gunakan platform ketika jumlah situs membuat pemeriksaan manual tidak realistis.

Audit langkah demi langkah yang bisa Anda jalankan dalam beberapa sesi

Fakta datang lebih dulu, karena setiap pemeriksaan berikutnya dibandingkan dengannya. Situs web datang sebelum ulasan dan tautan, karena perbaikan situs lebih cepat dilakukan daripada proses duplikat sebuah direktori.

Langkah 1: kunci fakta induk Anda

Tuliskan fakta sekali, dalam bentuk yang tepat, dan minta pemiliknya menyetujuinya. Jika dua orang memberikan jam buka yang berbeda, audit akan menandai perbedaan itu, dan menyelesaikannya memakan waktu lebih lama daripada audit itu sendiri.

Langkah 2: audit profil

Telusuri profil kolom demi kolom menggunakan daftar periksa di Audit 1. Lampirkan tangkapan layar bertanggal untuk setiap temuan, dan tandai setiap item sebagai benar, sebagian benar, atau salah.

Langkah 3: pindai daftar Anda

Cari nama bisnis Anda dengan kota utama dan layanan Anda, lalu baca tiga sampai empat halaman pertama. Catat setiap daftar yang menampilkan bisnis Anda, beserta NAP yang ditampilkan dan apakah Anda sudah mengklaimnya.

Langkah 4: periksa situs web

Uji halaman kontak dan dua halaman lokasi dengan JavaScript dimatikan. Jalankan halaman kunci melalui Rich Results Test dan validator Schema.org. Periksa tautan dari halaman layanan Anda ke halaman lokasi, dan catat setiap tautan rusak beserta URL-nya.

Langkah 5: ambil data ulasan

Untuk setiap platform, catat jumlah, rata-rata rating, proporsi ulasan yang sudah Anda balas, tanggal ulasan terbaru, dan tema keluhan teratas. Simpan ekspor beserta tanggalnya, agar audit berikutnya memiliki titik awal.

Langkah 6: periksa Search Console dan tautan

Baca laporan pengindeksan dan tindakan manual untuk properti terverifikasi Anda, dan catat setiap halaman yang tidak terindeks tanpa alasan yang baik. Buat daftar situs yang menautkan ke Anda, dikelompokkan berdasarkan jenis, dan tandai yang berasal dari kota dan sektor Anda.

Langkah 7: catat jawaban AI

Jalankan daftar pertanyaan Anda yang sudah ditetapkan di alat yang digunakan pelanggan Anda, dan catat bisnis serta fakta di setiap jawaban beserta tanggal dan alatnya. Ini adalah proses pertama dari log yang akan Anda ulangi, jadi jangan menilai hasilnya dari satu proses saja.

Beri skor pada temuan dan ubah menjadi rencana

Audit hanya berguna jika berakhir dengan perubahan. Beri skor setiap pemeriksaan pada skala tiga poin yang sama: benar, sebagian benar, atau salah atau tidak ada. Lalu tulis setiap celah sebagai temuan dengan dampak, usaha, penanggung jawab, tenggat waktu, dan statusnya. Skor memungkinkan Anda membandingkan audit ini dengan audit berikutnya. Skor ini bukan nilai untuk bisnis, jadi jangan memperdebatkannya dalam rapat.

Temuan	Dampak	Usaha	Penanggung jawab	Tenggat	Status
Nomor telepon salah di dua direktori	Tinggi	Rendah	Operasional	Tentukan tanggal	Terbuka
Duplikat daftar dengan alamat lama	Tinggi	Sedang	Operasional	Tentukan tanggal	Terbuka
Ulasan terbaru tanpa balasan	Sedang	Rendah	Layanan pelanggan	Tentukan tanggal	Terbuka
Ulasan sendiri ditandai sebagai rating agregat	Sedang	Rendah	Lead web	Tentukan tanggal	Terbuka
Halaman lokasi tipis dengan teks yang disalin	Sedang	Tinggi	Lead konten	Tentukan tanggal	Terbuka

Perbaiki sekarang, perbaiki berikutnya

Perbaiki sekarang: fakta yang salah di profil atau di direktori utama, duplikat yang mengarahkan pelanggan ke pintu yang salah, dan ulasan terbaru tanpa balasan. Ini cepat dilakukan, dan pelanggan melihatnya lebih dulu. Perbaiki berikutnya: koreksi schema, perubahan teks di halaman lokasi, pembangunan tautan, dan pembaruan konten. Ini membutuhkan waktu lebih lama, dan hasilnya terbayar setelah fakta sudah benar. Untuk memperkirakan perbaikan mana yang paling berharga, Kalkulator ROI SEO Lokal gratis memberikan gambaran kasar untuk dibandingkan.

Simpan bukti

Simpan tangkapan layar, ekspor, laporan validator, dan log prompt dalam satu folder, diberi nama menurut tanggal. Ketika sebuah temuan ditutup, simpan bukti sebelum dan sesudahnya di sebelahnya. Ketika seseorang bertanya mengapa sebuah daftar berubah, jawabannya seharusnya bisa ditemukan dalam satu menit.

Atur ritme ulasan

SEJ menyarankan meninjau item audit setiap enam hingga 12 bulan, tergantung pada ukuran kehadiran web Anda. Di antara audit penuh, periksa profil dan platform ulasan sesuai jadwal tetap, dan jalankan log AI pada interval yang Anda pilih. Pemeriksaan itu menangkap sebagian besar masalah sebelum pelanggan menemukannya.

Kesalahan umum, dan cara memperbaiki masing-masing

Kesalahan ini muncul hampir di setiap audit lokal. Masing-masing di bawah menjelaskan apa itu, cara mengenalinya, dan cara memperbaikinya.

Kesalahan 1: mengaudit profil dan melewatkan sitasi

Apa itu: Anda memeriksa Google Business Profile dengan teliti, tetapi tidak pernah membandingkan fakta di direktori lain. Profilnya benar, tetapi direktori yang peringkatnya tinggi untuk layanan Anda masih menampilkan nomor telepon lama.

Cara mengenalinya: cari nama bisnis Anda dan baca tiga sampai empat halaman pertama hasil. Setiap daftar dengan fakta yang berbeda dari lembar induk Anda adalah temuan.

Cara memperbaikinya: jadikan sitasi langkah wajib dalam setiap audit. Perbaiki fakta yang salah di setiap daftar, mulai dari yang peringkatnya tinggi untuk nama Anda.

Kesalahan 2: membiarkan duplikat tetap aktif

Apa itu: daftar lama atau salah ketik tetap berjalan di samping daftar asli Anda. Pelanggan mendarat di halaman yang salah, dan ulasan terpecah di antara keduanya.

Cara mengenalinya: cari variasi nama yang berbeda, alamat lama, atau nomor telepon yang sudah tidak menjawab. Periksa ulasan Anda untuk entri yang tampaknya milik alamat lain.

Cara memperbaikinya: catat setiap duplikat dengan URL-nya dan proses direktorinya. Klaim daftar yang asli, minta penutupan duplikat, dan catat setiap permintaan, karena pembersihan sering butuh beberapa putaran.

Kesalahan 3: memberi markup pada ulasan sendiri

Apa itu: markup LocalBusiness memuat rating agregat yang dibangun dari ulasan Anda sendiri. Halaman Google menyebutkan bahwa properti itu "hanya direkomendasikan untuk situs yang mengumpulkan ulasan tentang bisnis lokal lain," jadi penggunaan ini berada di luar panduan tersebut.

Cara mengenalinya: lihat sumber halaman atau jalankan URL melalui Rich Results Test, dan cari rating agregat. Periksa juga tema dan plugin Anda, karena beberapa menambahkannya secara otomatis.

Cara memperbaikinya: hapus markup dan uji ulang halaman. Anda tetap bisa menampilkan ulasan di halaman sebagai konten biasa.

Kesalahan 4: hanya meminta ulasan dari pelanggan yang puas

Apa itu: tim hanya mengirim permintaan ulasan kepada pelanggan yang tampak senang. Rating terlihat bagus untuk sementara, lalu berhenti mencerminkan bisnis, dan itu dapat melanggar aturan platform yang terlibat.

Cara mengenalinya: bandingkan jumlah ulasan dengan jumlah pekerjaan yang selesai dalam periode yang sama. Rentang panjang yang hanya berisi ulasan positif adalah tanda peringatan.

Cara memperbaikinya: kirim permintaan kepada setiap pelanggan, dengan cara yang sama dan pada titik yang sama dalam pekerjaan. Balas setiap ulasan, termasuk yang negatif.

Kesalahan 5: menganggap satu pemeriksaan peringkat sebagai kebenaran

Apa itu: Anda memeriksa peringkat sekali, dari jalan Anda sendiri, lalu memutuskan profil itu berhasil atau tidak. Hasil lokal berubah menurut lingkungan, perangkat, dan waktu, jadi satu pemeriksaan hanyalah satu sampel.

Cara mengenalinya: catatan Anda berbunyi "peringkat pertama" tanpa tanggal, lokasi, atau alat. Tidak ada orang yang bisa mengulangi pemeriksaan dengan cara yang sama.

Cara memperbaikinya: catat lokasi, tanggal, alat, dan kueri untuk setiap pemeriksaan. Untuk area layanan, periksa beberapa titik atau gunakan grid peringkat sebelum menarik kesimpulan.

Kesalahan 6: menyembunyikan fakta di dalam JavaScript

Apa itu: alamat, jam buka, atau layanan hanya muncul setelah skrip berjalan. Beberapa alat AI tidak menjalankan JavaScript, sehingga fakta-fakta itu tidak pernah sampai kepada mereka, dan jawaban mereka tentang bisnis Anda menjadi tipis atau salah.

Cara mengenalinya: muat halaman dengan JavaScript dimatikan, atau lihat sumber halaman. Jika faktanya tidak ada, masalahnya nyata, meskipun halaman tampak lengkap di peramban.

Cara memperbaikinya: render fakta utama di HTML, melalui render sisi server atau konten statis, dan pertahankan fakta yang sama di profil dan schema.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang audit SEO lokal

Seberapa sering Anda harus menjalankan audit SEO lokal?

Jalankan audit penuh setiap enam hingga 12 bulan, tergantung pada seberapa besar bisnis dan kehadiran web Anda berubah, seperti yang disarankan SEJ. Periksa profil dan ulasan di antaranya, karena keduanya berubah lebih cepat daripada situs Anda. Pindah tempat, lokasi baru, atau layanan baru harus langsung memicu audit.

Apa perbedaan antara audit SEO lokal dan daftar periksa SEO lokal?

Daftar periksa mencantumkan apa yang perlu dilihat. Audit menjalankan daftar itu: Anda memeriksa setiap item, mencatat bukti, memberi skor pada hasilnya, dan mengubah setiap celah menjadi tugas dengan penanggung jawab. Daftar periksa saja tidak memberi tahu Anda apa yang harus diperbaiki lebih dulu.

Bisakah Anda menjalankan audit SEO lokal tanpa alat berbayar?

Bisa. Anda dapat mencakup sebagian besar audit secara manual, dengan hasil pencarian, dasbor profil Anda, situs web dengan JavaScript dimatikan, Rich Results Test, validator Schema.org, dan Search Console. Alat berbayar paling menghemat waktu untuk pemindaian sitasi, grid peringkat, dan pemeriksaan AI berulang di beberapa lokasi. Mulailah secara manual, dan tambahkan alat ketika pekerjaan manual menjadi hambatan.

Dari sisi situs, Sorank membantu sebagian dari pekerjaan ini. Content Optimization memperbaiki dan menyegarkan halaman yang sudah ada, tempat banyak temuan on-page berakhir. Ini tidak menggantikan pemeriksaan Google Business Profile, daftar, dan ulasan Anda, yang tetap membutuhkan mata dan proses Anda sendiri.