A 10 legjobb kérdőívszoftver 2026-ben

Az online kérdőívszoftver három feladatot old meg: megírja a kérdéseket, elküldi a kérdőívet linken, e-mailben vagy QR-kóddal, majd diagramokban és exportokban mutatja a válaszokat. A kiválasztott tíz eszköz a díjmentes űrlapkészítőtől az árajánlat alapján elérhető élménykezelő platformig terjed. Mindegyiknél megtalálod, mit tud a szoftver, kinek való, mik a korlátai, és mit mond az ára a gyártó oldalán, 2026 októberében olvasva. Ezt követi egy összehasonlító táblázat, tizenhárom további, érdemes ismerni való név, és azok a pontok, amelyeket ellenőrizz, mielőtt egy szolgáltatóra bíznád a válaszaidat.

A 10 legjobb online kérdőívszoftver 2027-ben

1. SurveyMonkey: ügyfél- és munkatársi felmérések, a válaszok MI-alapú elemzésével.
2. Google Forms: Google Workspace-űrlapok és kérdőívek, a válaszok bármilyen eszközről gyűjtve.
3. Typeform: a válaszadóhoz igazodó űrlapok, automatizálásokkal bővítve.
4. Jotform: felmérések, regisztrációk, jelentkezések és fizetések egyetlen űrlapkészítőben.
5. Qualtrics: ügyfél- és munkatársélmény-kezelés, valamint piackutatás.
6. Tally: korlátlan számú űrlap és válasz ingyen, egy szerkesztőben, amelyet úgy töltesz ki, mint egy szövegdokumentumot.
7. Eval&GO: kérdőívek, kvízek és szavazások képzéshez, egészségügyhöz vagy humánerőforrás-munkához.
8. Drag'n Survey: kérdőívek készítése, terjesztése és elemzése, örökre ingyenes csomaggal.
9. LimeSurvey: kérdőívek diákoknak, kutatóknak és cégeknek, saját szerveren is futtatható nyílt forráskódú változatban.
10. SurveySparrow: a vevői visszajelzések gyűjtése több csatornán, köztük WhatsAppon.

Miért forog kockán az adatod, ha kérdőívkészítő eszközt választasz 2027-ben?

Egy kérdőív könnyűnek látszik: néhány kérdés, egy link, és jönnek a válaszok. Amint azonban nevet, e-mail-címet vagy részleget kér, személyes adatot gyűjt, és egyes kérdések egy védettebb kategóriába esnek. A CNIL, a francia adatvédelmi hatóság a politikai véleményt, a vallási vagy filozófiai meggyőződést, a szakszervezeti tagságot és az egészségügyi adatokat sorolja az érzékeny adatok közé. Az európai rendelet ezek gyűjtését tiltja, kivételekkel, többek között akkor, ha az érintett kifejezetten hozzájárul: ez egy aktív, egyértelmű, szabad, konkrét és tájékozott lépés. Mielőtt munkahelyi klímafelmérést vagy betegeknek szóló kérdőívet indítasz, olvasd át a kérdéseidet egyenként.

A „névtelen” szó ugyanilyen óvatosságot kíván. A CNIL szerint az anonimizálás gyakorlatilag lehetetlenné teszi bármilyen azonosítást, és ez visszafordíthatatlan. Az álnevesítés (pszeudonimizálás) ezzel szemben a nevet álnévvel vagy számmal helyettesíti: az adat személyes marad, és a művelet visszafordítható. A rangsorban szereplő több eszköz engedi, hogy válassz a gyűjtési módok között. Az Evalandgo névtelen gyűjtést vagy a válaszadó követésével járó gyűjtést kínál, a LimeSurvey pedig névtelen kérdőíveket hirdet. Ha az eszközöd tudja, ki válaszolt, gondold meg kétszer, mielőtt a meghívóba azt írod: „névtelen”.

Még egy szempont: hol tárolják a válaszokat. A gyártók nem mindig mondják ki. A Jotform engedi, hogy Németországban tárolj adatot, a Tally szerint az európai szerverein tárol, a LimeSurvey-nél választhatod meg a tárolási régiót, az Evalandgo Franciaországban tárol, a PRO + csomagtól HDS-tanúsítvánnyal rendelkező szervereken (tanúsított egészségügyi adattárolás), a SurveyMonkey pedig az Enterprise csomagjában uniós adatközpontot kínál. Ezeket a feltételeket olvasd el, mielőtt visszatérő felmérést indítasz: a válaszaid története a választott szolgáltatónál halmozódik fel.

Hogyan rangsoroltuk ezt a szoftvert?

A rangsor azt tükrözi, milyen helyet foglal el az eszköz a kérdőívek és szavazások terén, majd négy szempont alapján, amelyeket a gyártók saját főoldalán, funkció- és árazási oldalain olvastunk. Ezeket az oldalakat 2026 októberében olvastuk, fizetős csomagra előfizetés nélkül, valódi kérdőíves kampány küldése nélkül, és a rangsorolt gyártókkal semmilyen kereskedelmi megállapodás nélkül.

1. Gyűjtés. Kérdéstípusok, feltételes logika, sablonok és terjesztési módok: link, e-mail emlékeztetőkkel, QR-kód, beágyazás weboldalba, offline gyűjtés.

2. Az eredmények olvasása. Valós idejű jelentések, kereszttáblák, a nyílt végű válaszok elemzése, exportformátumok (Excel, PDF, CSV, SPSS).

3. Mi történik az adatokkal. Közzétett tárolási hely, a GDPR (az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete) betartása, esetleges névtelen gyűjtés.

4. Átlátható ár. Ingyenes csomag, euróban közzétett árak, és az, ami felviszi a számlát: a válaszok, a felhasználók vagy az e-mailek száma.

Az ezeken az oldalakon megjelenő felhasználószámokat, értékeléseket és díjakat nem vettük át: egyiket sem lehet kívülről ellenőrizni.

A 10 legjobb online kérdőívszoftver: a vélemények

1. SurveyMonkey

SurveyMonkey egyszerű utasításból generál kérdőívet vagy űrlapot, vagy több mint 500 szakértők által tervezett sablonból indul. Könyvtárában több mint 1800 kész kérdés található. A felmérésből pontozott kvíz lehet, automatikusan számított NPS-kérdést (Net Promoter Score, az ajánlási hajlandóság mutatója) tartalmazhat, vagy fizetéseket gyűjthet Stripe vagy PayPal segítségével.

Az elemzéshez a gyártó MI-t és összekapcsolt adatokat használ a trendek felismerésére. A csapatcsomagok több kérdőíves elemzést, tematikus elemzést és statisztikai szignifikanciát adnak, a Premium szinten pedig kereszttábla-elemzést. Végül a SurveyMonkey globális közönségpanelt kínál, hogy olyan embereket is megkérdezz, akik nincsenek a kapcsolataid között.

Ajánlott: ügyfél-elégedettségi, munkatársi elkötelezettségi vagy piackutató felméréseket futtató csapatok, azokhoz az esetekhez, amelyekre az oldal külön sablonokat kínál.

Erősségek: MI-alapú készítés és kérdésbank; 57 nyelv, amelyen részben automatikusan fordítható a kérdőív; fehér címkés kérdőívek a research.net domainen a Team Premium csomaggal.

Korlátok: a csapatelőfizetéshez legalább 3 felhasználó kell; az ingyenes előfizetésben a kérdőívek 10 kérdésre korlátozottak; a Team Premium csomag telefonos ügyfélszolgálata csak angolul érhető el.

Árak: a francia árazási oldal szerint (2026. október 10-én ellenőrizve) a Team Advantage és a Team Premium felhasználónként, havonta számlázódik, 3 felhasználótól, éves számlázással, a csomag limitjén túli minden válasz külön díjat von maga után. Az összeg a látogató országától függ: az ár látogatói ország szerint változik, Franciaországból kell ellenőrizni. Létezik ingyenes Basic előfizetés.

2. Google Forms

Google Forms a Google Workspace online űrlap- és kérdőíves eszköze. Az áttekintő oldal előre elkészített sablonokat, egyedi kérdőíveket és kérdéssorokat emel ki, a márkád színeivel megjelenő űrlapot, valamint a bármilyen eszközről érkező válaszokat.

Az eredmények oldalán a Google válaszvizualizációt, mélyebb elemzést és közös eredményértékelést hirdet. Ugyanez az oldal hangsúlyozza az alapértelmezett biztonságot, valamint az átvitt és tárolt tartalmak titkosítását.

Ajánlott: Google Workspace-t használó cégek, amelyek árazási oldala a Forms-ot a termelékenységi és együttműködési eszközök közé sorolja.

Erősségek: előre elkészített sablonok és kérdéssorok; gyűjtés bármilyen eszközről; megosztott eredményelemzés munkatársak között.

Korlátok: az áttekintő oldal sem a kérdéstípusokat, sem az exportformátumokat nem részletezi; a Google nem tesz közzé külön árat a Forms-ra, mert a Google Workspace csomagjaiba van beépítve; a Starter, Standard és Plus csomagok 300 felhasználónál megállnak.

Árak: a Google Workspace árazási oldalán (az ár 2026. október 10-én ellenőrizve) a Business Starter felhasználónként havonta €6.80 ÁFA nélkül látszik, egyéves kötelezettséggel (€8.10 ÁFA nélkül kötelezettség nélkül), az indulási ajánlatok nélkül (az új ügyfelek első 3 hónapjára legfeljebb 50%-os kedvezmény).

3. Typeform

Typeform olyan űrlapokat épít, amelyek beszélgetéses logikája minden válaszhoz igazodik. A válaszadók videóval vagy hanggal is válaszolhatnak, a MI pedig a leírtak alapján pontosító kérdéseket tesz fel. Az elemzés minőségi és mennyiségi adatokra terjed ki: a nyílt válaszok témái és hangulata, a válaszadók összehasonlítása, a félbehagyási arány.

A gyártó két, újdonságként jelölt építőelemmel bővíti az űrlapot. A Growth Flow szegmentálja a kapcsolatokat, gazdagítja az érdeklődők adatait és személyre szabott utánkövetéseket küld. A Research Flow MI-moderált interjúkat futtat szövegen, videón vagy hangon keresztül, majd elemzi az eredményeket. A Typeform több mint 300 integrációt jelent be, köztük HubSpotot, Salesforce-t, Slacket, Google Sheetset, Stripe-ot és Calendlyt.

Ajánlott: marketing- és értékesítési csapatok, amelyek érdeklődőket minősítenek, termékcsapatok, amelyek visszajelzéseket gyűjtenek, és toborzócsapatok: három használati eset, amelyet a gyártó megnevez.

Erősségek: több mint 3000 sablon; a szabad szöveges válaszok tematikus és hangulatelemzése; ingyenes csomag a kezdéshez.

Korlátok: az oldalnak nincs francia nyelvű változata; csomagonként havi válaszmennyiség van, a Basic csomagban csak 100; a Contacts & Automations opció nem érhető el az Ingyenes és a Basic csomagban.

Árak: az oldalon amerikai dollárban közzétett árak, ingyenes csomaggal és az éves fizetésre hirdetett kedvezménnyel.

4. Jotform

Jotform húzd-és-ejtsd űrlapkészítő, amelyet kérdőívekhez és szavazásokhoz, valamint regisztrációkhoz, jelentkezésekhez, rendelésekhez és fizetésekhez is használnak. Több mint 20000 sablont, oldalanként egy kérdést feltevő, beszélgetésszerű űrlapokat, elektronikus aláírást és a beküldések PDF-dokumentummá alakítását kínálja.

A válaszok automatikusan több mint 150 integrációba áramlanak: e-mail-marketing eszközökbe, táblázatokba, CRM-rendszerekbe (ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverekbe), felhőtárhelyekre. Az ingyenes Jotform Mobile alkalmazás offline gyűjti a válaszokat, és a kapcsolat visszatérésekor szinkronizálja őket.

Ajánlott: szervezetek, amelyek felméréseket és fizetéseket kombinálnak, köztük egy nonprofit visszatérő adományaival.

Erősségek: európai adatközpontok, tárolás Németországban is lehetséges; offline űrlapok; 50%-os kedvezmény a Bronze, Argent (Silver) és Or (Gold) csomagokra nonprofit és oktatási szervezeteknek.

Korlátok: az ingyenes csomag 5 űrlapra és havi 100 beküldésre korlátozódik, a Jotform logójával; az oldal a gyűjtésre és a fizetésekre koncentrál, az elemzést vizuális jelentésként mutatja be, kereszttáblákról nincs szó.

Árak: a francia árazási oldalon (az ár 2026. október 10-én ellenőrizve) a Bronze havonta €34, az Argent (Silver) €39, az Or (Gold) €99, éves számlázással, az ÁFA kezelése nincs feltüntetve. Az oldal havi fizetést is kínál, az éves kötelezettséget pedig legfeljebb 20%-kal olcsóbbnak hirdeti. A Kezdő (Starter) csomag ingyenes.

5. Qualtrics

Qualtrics az élménykezelés vezető szereplőjeként mutatkozik be. XM platformja (experience management) több csatornából származó visszajelzéseket alakít át elemzésekké és javaslatokká ügyfelek, munkatársak és érdeklődők számára.

A kínálat három csomagra oszlik: Customer Experience, Employee Experience és Strategy & Research. A leírt funkciók közé tartoznak az adaptív pontosító kérdéseket tartalmazó kérdőívek, a MI-alapú szövegelemzés, az LLM-eken (nagy nyelvi modelleken) alapuló szintetikus közönségek, amelyekkel indulás előtt tesztelhető egy üzenet, valamint az ügyfélszolgálati hívások elemzése.

Ajánlott: ügyfélélmény- és ügyfélszolgálati vezetők, valamint többtelephelyes hálózatok (kórházak, éttermek, szállodák, kereskedelem), amelyeket az árazási oldal célcsoportként nevez meg.

Erősségek: többcsatornás figyelés, amely összefogja az online véleményeket, hívásokat, csevegéseket és kérdőíveket; strukturált és strukturálatlan adatok elemzése; megfelelőség-, irányítási és biztonsági megoldások, amelyek azonnal használhatók.

Korlátok: nincs közzétett ár; az árazás az interakciók számától függ; a vevői hang megoldásai csak Customer Experience termékkel vagy csomaggal vásárolhatók meg.

Árak: ajánlatkérés alapján, az árazási oldal csomagonként ajánlatkérésre hív.

6. Tally

Tally szövegdokumentumként működik: a kérdéseket az oldalon gépeled, és blokkokat szúrsz be, ahogy a Notionben tennéd. Az ingyenes csomag korlátlan számú űrlapot és választ tartalmaz, amíg a használat a gyártó méltányos használati szabályain belül marad.

Az ingyenes szint már lefedi a feltételes logikát, a számításokat, a rejtett mezőket, a Stripe-on keresztüli fizetéseket, az aláírásokat és a 10 MB-ig terjedő fájlfeltöltéseket. A Tally kapcsolódik a Notionhöz, a Slackhez, az Airtable-höz, a Google Sheetshez, a Zapierhez vagy a Make-hez, és Claude-összekötőt, valamint MCP-szervert is kínál, hogy MI-ból készíts, szerkessz és elemezz űrlapokat.

Ajánlott: alkotók, valamint termék-, marketing- vagy HR-csapatok, akik korlát és költségvetés nélkül szeretnének válaszokat gyűjteni.

Erősségek: európai tárhely, nyomkövető sütik nélkül, az adatok átvitelben és tárolásban titkosítva; állított GDPR-megfelelés; korlátlan űrlap és válasz ingyen.

Korlátok: az oldalnak nincs francia nyelvű változata; a Tally-márkajelzés eltávolítása, az egyéni domainek és az elhagyási elemzés fizetős csomagokhoz tartoznak; az ingyenes fájlfeltöltés fájlonként 10 MB-ban van korlátozva.

Árak: ingyenes csomag; fizetős Pro és Business csomagok, havi vagy éves számlázással, az éves díjnál két hónap ingyen.

7. Eval&GO (Evalandgo)

Evalandgo online kérdőíveket, felméréseket, kvízeket, feleletválasztós teszteket és szavazásokat készít. A kérdőívet MI generálhatja, vagy készülhet .docx, .pdf vagy .txt fájlból is. A Mode Live funkció élő kvízeket és szavazásokat futtat egy megbeszélés vagy képzés alatt, egyszerre legfeljebb 200 résztvevővel.

A terjesztés linken, QR-kódon, beágyazó kódon, közösségi hálózatokon vagy emlékeztetőkkel ellátott e-mail-küldő platformon keresztül történik. A jelentések méréshez készülnek, kereszttáblákkal és összehasonlító elemzésekkel, exportálhatók Wordbe, PDF-be, Excelbe vagy PowerPointba.

Ajánlott: képzési szolgáltatók, amelyek a résztvevőiket a Qualiopi (a francia képzési szolgáltatók minőségtanúsítása) keretében értékelik, egészségügyi intézmények, amelyek betegfelméréseket futtatnak, és HR-osztályok.

Erősségek: francia eszköz, az adatok Franciaországban tárolódnak, a PRO + csomagtól HDS-tanúsítványú szervereken; az RGAA-val (a francia digitális akadálymentességi szabvánnyal) összhangban lévő kérdőívek; integráció a Moodle-lel és más képzési platformokkal.

Korlátok: az ingyenes csomag a kérdőíveket 25 válaszra és 10 kérdésre korlátozza; a Mode Live a 14 napos próbaidő után nem szerepel; a PRO és a PRO + csomag egyetlen felhasználót tartalmaz.

Árak: az árazási oldal szerint (az ár 2026. október 10-én ellenőrizve) a PRO ÁFA nélkül havonta €25, éves számlázással, vagy évi €300 ÁFA nélkül, vagy havi €35 ÁFA nélkül; a PRO + ÁFA nélkül havonta €39, éves számlázással, vagy havonta €49 ÁFA nélkül.

8. Drag'n Survey

Drag'n Survey a munkát három lépésre bontja. A kérdőívet húzd-és-ejtsd módszerrel készíted el, nulláról vagy sablonból és kérdésbankból. Weblinken, e-mailes kampányban vagy weboldalba ágyazva terjeszted. Az eredmények valós időben érkeznek az automatikusan generált jelentésekbe, amelyeket jelszóval védett linkkel oszthatsz meg, vagy Excelbe és PDF-be exportálhatsz.

A beépített MI feldolgozza a szabad szöveges megjegyzéseket: kulcsszófelhőt és elégedettségi szintet készít pozitív vagy negatív index alapján. Franciaországban és világszerte elérhető résztvevői panel is van, így sokszempontos szempontok szerint kiválasztott közönséget is megkérdezhetsz.

Ajánlott: cégek, amelyek fizetés nélkül szeretnének indulni, képzések értékelésére, vagy piackutatásra.

Erősségek: örökre ingyenes csomag, korlátlan számú kérdőívvel; e-mailen és telefonon elérhető ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, reggel 9-től este 7-ig; HDS-tanúsítványú szerverek a PREMIUM csomagban.

Korlátok: az ingyenes csomag kérdőívenként 20 kérdésre, 3 oldalra és 200 válaszadóra korlátoz; az elágazási logikához a PLUS csomag kell; az NPS-kérdések, a többnyelvű kérdőívek és a Stripe-on keresztüli fizetések a PREMIUM csomagnak vannak fenntartva.

Árak: a csomagok oldala alapján (az ár 2026. október 10-én ellenőrizve) a PLUS ÁFA nélkül havonta €18, éves számlázással, vagy évi €216 ÁFA nélkül, vagy havonta €24 ÁFA nélkül, kötelezettség nélkül; a PREMIUM ÁFA nélkül havonta €36, éves számlázással, vagy havonta €44.

9. LimeSurvey

LimeSurvey diákokat, hivatásos kutatókat és cégeket céloz meg. A gyártó 800-nál több kérdőívsablont kínál logikával és elágazásokkal, képekkel és videókkal a kérdésekben, többnyelvű kérdőívekkel és 80-nál több támogatott nyelvvel.

Az eszköz létezik saját szerverre telepíthető nyílt forráskódú változatban is. A gyártó európai cégként mutatkozik be, székhelye Hamburg. Az adatok exportálhatók SPSS-be, R-be, Stata-ba, CSV-be, Excelbe és PDF-be, a panelfunkciók pedig kvótákat és külső paraméterek átadását fedik le.

Ajánlott: felsőoktatás, kutatóintézetek, egészségügy és közszféra, amelyeket az árazási oldal a felhasználói között említ.

Erősségek: választható tárolási régió (EU, Egyesült Államok és más); nyílt forráskódú változat a saját szervereken való futtatáshoz; a WCAG 2.2 AA szintű akadálymentesség, a nemzetközi webes akadálymentességi szabvány szerint.

Korlátok: a Basic csomag 1 adminisztrátori felhasználóra és havi 1000 válaszra korlátozódik; a bővítmények telepítése és frissítése külön díjat von maga után; a csapatmunka és a béta MI funkció „hamarosan érkezik” jelzéssel szerepel.

Árak: az árak oldalán (az ár 2026. október 10-én ellenőrizve) a Basic havonta €34, havi számlázással, az Expert havonta €29, éves számlázással (évi €348), a Business havonta €75 (évi €900). Ezek az összegek az oldal megtekintésének országa szerinti ÁFA-val együtt szerepelnek: a Franciaországra vonatkozó ÁFA-s összeget a gyártóval kell megerősíteni.

10. SurveySparrow

SurveySparrow egységes vevői visszajelzés-platformként mutatkozik be. E-mailen, közösségi hálózatokon, WhatsAppon, QR-kódon vagy weboldalba ágyazva gyűjt visszajelzéseket, párbeszédes módú kérdőívekkel, beszélgetés hangnemében. Egy offline kérdőívalkalmazás is gyűjt válaszokat internetkapcsolat nélkül.

A SpotChecks célzott mikro-visszajelzéseket gyűjt weboldalakon és mobilalkalmazásokban. A Wings MI-alapú eszközcsomag kérdőívek készítésében és az értékelésekre adott válaszok megírásában segít, a CogniVue pedig nagy adatmennyiségekből von le következtetéseket. A platform több mint 100 felületen kezeli az online véleményeket, és jegyeket nyit a jelzett problémák kezelésére.

Ajánlott: ügyfélélmény-csapatok, amelyek az NPS-t, a CSAT-ot (ügyfél-elégedettségi mutató) és a CES-t (ügyfél-erőfeszítési mutató) követik, valamint HR-osztályok, amelyek 360 fokos értékeléseket futtatnak.

Erősségek: kapcsolódás több mint 2000 platformhoz; fehér címkés kérdőívek egyéni domainen; vizuális munkafolyamatok, amelyek akciót indítanak, amikor válaszok érkeznek.

Korlátok: az ingyenes csomag 3 aktív kérdőívre és kérdőívenként 10 kérdésre korlátozódik; a 130-nál több nyelvre történő automatikus fordítás az Enterprise ajánlathoz tartozik.

Árak: örökre ingyenes csomag; a Basic, Starter és Business csomagok negyedévente vagy évente fizethetők, az éves számlázásnál legfeljebb 40%-os megtakarítást hirdetnek. A csomagárak az oldal betöltése nélkül nem olvashatók le; egy további felhasználó a francia árazási oldalon felhasználónként havonta $49 áron szerepel.

A 10 kérdőívszoftver összehasonlítva

Az árak 2026. október 10-én, a gyártók oldalain ellenőrizve. Az „Adatok” oszlop azt mutatja, mit jelentenek be a gyártók a tárolásról vagy a biztonságról; a „nincs közölve” cella olyan információt jelöl, amely a megnézett oldalakon nem szerepel.

Szoftver	Kinek	Főbb funkciók	Adatok	Belépő ár euróban közzétéve
SurveyMonkey	Ügyfél- és munkatársi felmérések, piackutatás	MI-alapú készítés, 500+ sablon, NPS, fizetések	EU-s adatközpont az Enterprise csomagban	Felhasználónként havonta, legalább 3 felhasználó, éves számlázással; az ár a látogató országától függ, Franciaországból kell ellenőrizni
Google Forms	Google Workspace-t használó cégek	Sablonok, kérdéssorok, közös elemzés	Titkosítás átvitelben és tárolásban	€6.80 ÁFA nélkül felhasználónként havonta, egyéves kötelezettséggel, €8.10 ÁFA nélkül kötelezettség nélkül (Business Starter, 2026. október 10-én ellenőrizve)
Typeform	Marketing, termék, toborzás	Adaptív űrlapok, Growth Flow, Research Flow	Amerikai vagy EU-s adatközpont az Enterprise csomagban	Árak az oldalon amerikai dollárban közzétéve
Jotform	Felmérések fizetésekkel és regisztrációkkal	20000 sablon, offline gyűjtés, aláírás	Tárolás Németországban is lehetséges	€34 havonta éves számlázással (az ÁFA kezelése nincs közölve, 2026. október 10-én ellenőrizve)
Qualtrics	Ügyfél- és munkatársélmény	Három XM csomag, szövegelemzés, szintetikus közönségek	Nincs közölve	Ajánlatkérésre
Tally	Korlátlan, ingyenes gyűjtés	Logika, számítások, fizetések, Claude-összekötő	Európában tárolva	Ingyenes csomag, a csomagárak az angol nyelvű oldalon
Eval&GO	Képzés, egészségügy, HR	Mode Live, MI-kérdőív, egyéni jelentések	Tárolás Franciaországban, HDS-szerverek a PRO +-tól	€25 ÁFA nélkül havonta, éves számlázással; €35 ÁFA nélkül havonta (2026. október 10-én ellenőrizve)
Drag'n Survey	Ingyenes indulás, piackutatás	MI a szabad szöveges megjegyzéseken, panel, automatikus jelentések	HDS-szerverek a PREMIUM csomagban	€18 ÁFA nélkül havonta, éves számlázással; €24 ÁFA nélkül havonta (2026. október 10-én ellenőrizve)
LimeSurvey	Kutatás, oktatás, közszféra	Nyílt forráskód, 800 sablon, SPSS-, R- és Stata-export	A tárolási régió választható	€34 havonta (Basic, havi számlázással), a látogató országának ÁFA-jával, Franciaországból megerősítendő (2026. október 10-én ellenőrizve)
SurveySparrow	Vevői hang több csatornán	WhatsApp, SpotChecks, véleménykezelés	GDPR-megfelelés bejelentve	A csomagárak nem olvashatók le; további felhasználó $49 havonta

A SurveyMonkey és a Typeform csomagonként állapít meg válaszmennyiséget, az Evalandgo és a Drag'n Survey a küldött e-mailek számát is korlátozza, a LimeSurvey pedig az adminisztrátori felhasználók számát. Ezeket a korlátokat vesd össze azzal, hány választ vársz egy teljes év alatt.

Mit érdemes ellenőrizni a választás előtt?

1. A gyűjtési mód, névtelen vagy megnevezett. Derítsd ki, kínál-e az eszköz olyan terjesztést linkkel, amely nem azonosít, és e-mailes küldést, amely minden válaszadót követ. A döntés kérdőívenként születik, és meghatározza, mit ígérhetsz a megkérdezetteknek.

2. A korlát, amely felviszi a számlát. A gyártótól függően a limit havi, éves vagy kérdőívenkénti válaszra, felhasználóra vagy küldött e-mailre vonatkozik. A SurveyMonkey-nél a limit feletti minden válasz darabonként fizetendő. Becsüld meg az éves mennyiséget, mielőtt árakat hasonlítasz össze.

3. A tárolás, különösen egészségügyi kérdéseknél. Ha betegeket vagy munkatársakat kérdezel egészségi állapotukról, kérdezd meg, hol tárolják a válaszokat, és rendelkezik-e a tárhely HDS-tanúsítvánnyal. Az Evalandgo ezt a PRO + csomagnál, a Drag'n Survey a PREMIUM csomagnál jelenti be.

4. Az adataid kivitele. Ellenőrizd a nyers válaszok exportformátumait (CSV, Excel, SPSS), ne csak a diagramokat. Ez akkor számít, amikor eszközt váltasz, vagy amikor egy statisztikusnak újra kell dolgoznia az eredményeidet.

5. Mi tűnik el a próbaidő után. Több ingyenes próbaidőszak olyan funkciókat nyit meg, amelyeket az ingyenes csomag később elvesz: az Evalandgo Mode Live funkcióját, a SurveySparrow Enterprise ajánlatának funkcióit. Jegyezd fel, mit használtál a próbaidő alatt, és keresd meg azt a csomagban, amelyre készülsz.

Meddig tart ez a rangsor?

Ez az összehasonlítás arra épül, amit a gyártók közzétesznek. Valódi panelhez nem küldtünk kérdőívet, nem mértünk válaszadási arányt, és nem hasonlítottuk össze a jelentések minőségét ugyanazon az adatkészleten.

Az olvasás 2026 októberében történt, a gyártók nyilvános oldalain. Néhány árazási oldal szkriptek révén vagy a látogató országa szerint jelenít meg összegeket, és néhány árat nem lehetett euróban olvasni egy francia oldalon: az árrovatban ezt jelöltük, találgatás nélkül.

A kérdőíved fontosabb, mint a helyezés. Egy képzés végi kvíz, egy ezer munkatársat érintő éves barométer és egy betegkérdőív nem ugyanazt az eszközt igényli. Ha az eredményeid statisztikai elemzése meghaladja a csapatod képességeit, a franciaországi legjobb adatelemző ügynökségek válogatásunk kiegészítheti a szoftvert.

Az árak, az ingyenes csomagok korlátai és az MI-funkciók ebben a kategóriában gyakran változnak: az oldal minden frissítésekor újraolvassuk ezeket a véleményeket.

A kérdőíveid megmondják, mit akarnak az ügyfeleid: hogyan szerezz újakat?

A kérdőívszoftver olyan embereket kérdez meg, akiket már elérsz: az ügyfeleidet, a munkatársaidat, egy képzés résztvevőit vagy egy panel tagjait. Méri az elégedettségüket, felszínre hozza a megjegyzéseik témáit, és segít dönteni. Nem hoz olyan vevőt, aki még nem ismer téged, és aki Google-on keres megoldást, vagy ChatGPT-hez fordul.

A kérdőíveidben a nyílt végű válaszok továbbra is jó nyersanyagok: az ügyfeleid saját szavait, kétségeit és azokat a kérdéseket tartalmazzák, amelyeket vásárlás előtt tettek fel maguknak. Ezek kész témák azokhoz az oldalakhoz, amelyek a jövőbeli ügyfeleid keresésére válaszolnak.

Sorank automatizálja ezt a láthatósági munkát: a szoftver a Google-nak és az MI-asszisztenseknek szánt cikkeket ír, visszamutató linkeket szerez, és javítja a weboldalad technikai hibáit. Az MI-említések követése lekérdezésről lekérdezésre jelzi, amikor egy MI megemlíti a márkádat. Ha meg szeretnéd tudni, mit készítene a cégednek, foglalj egy hívást.

Következtetés

Három profil, három kiindulópont. Az a cég, amely rendszeresen kérdezi ügyfeleit és munkatársait, MI-elemzéssel és külső panellel, a SurveyMonkey-nál talál felhasználási eset szerinti sablonokat, több mint 1800 kérdést tartalmazó bankot és globális közönségpanelt. Egy képzésszolgáltató vagy egészségügyi szervezet, amely francia eszközt, Franciaországban tárolt adatokat és élő kvízeket szeretne, előbb az Eval&GO-t nézze meg. Egy kis csapat, amely korlátlan űrlapokat és válaszokat szeretne költségvetés nélkül, a Tally-val kezd.

Aláírás előtt tölts ki egy valódi tesztkérdőívet a saját kérdéseiddel, és nyisd meg a válaszok exportját. Látni fogod, hogy az eszköz azt gyűjti-e, amire szükséged van, és hogy az eredményeid elvihetők-e máshová.

Említésre méltó alternatívák: 10 további kérdőíveszköz, amelyet érdemes ismerni

Szoftver	Mit csinál
Fillout	Űrlapok, kvízek és kérdőívek ütemezéssel, PDF-ekkel, fizetésekkel, automatizálásokkal és aláírásokkal.
Survio	Online kérdőívszoftver, amellyel ingyen készíthetsz kérdőíveket, és válaszokat gyűjthetsz ügyfelektől, munkatársaktól vagy betegektől.
forms.app	Űrlapkészítő csapatoknak, korlátlan válaszokkal és tagokkal az ingyenes csomagból.
Alchemer	Ügyfél-visszajelzési platform, amely kérdőíveket, online véleményeket és közösségi médiát egyesít.
Survicate	Ügyfél-visszajelzési platform, amellyel minden csatornán felmérhetsz, és kiemelheted a fő témákat.
QuestionPro	Online kérdőívszoftver, amely több mint 80 kérdéstípust és elemzőpultot hirdet.
Framaforms	Online kérdőívek húzd-és-ejtsd tervezésére szolgáló eszköz, a közönséged tiszteletben tartásával.
Feedier	Ügyfél-intelligencia platform, amely központosítja a vevői hangot, benne a Feedier Surveys-szel.
Formstack	Űrlapok, dokumentumgenerálás és elektronikus aláírás, Salesforce-hoz kapcsolva.
Paperform	Űrlapkészítő kisvállalkozásoknak: kérdőívek, fizetések, foglalások és automatizálások.