שיווק משפיענים בבינה מלאכותית: משפיענים וירטואליים, כלי AI לקמפיינים עם יוצרים וכללי הגילוי הנאות

שיווק משפיענים בבינה מלאכותית נמצא בנקודת המפגש של שתי מגמות: מותגים שרוצים יוצרים בשליטה מלאה, וצוותים שרוצים לאטמט את החלקים האיטיים של שיווק משפיענים. המדריך הזה מכסה את שני הצדדים עם דוגמאות מאומתות, הכללים החלים בארצות הברית, בצרפת ובפלטפורמות, טבלת יתרונות וסיכונים, ודרך פשוטה להחליט מה מתאים למותג שלכם.

מהו שיווק משפיענים בבינה מלאכותית?

המונח מאגד שתי פרקטיקות שונות שמתבלבלים ביניהן לעתים קרובות:

• משפיענים וירטואליים: דמויות שנוצרו בתלת-ממד או בבינה מלאכותית יוצרת, ומנוהלות על ידי סטודיו, סוכנות או מותג. יש להן שם, אישיות וחשבון, אבל אין אדם מאחורי הפנים.
• AI לשיווק משפיענים: תוכנות שעוזרות למותגים לעבוד עם יוצרים אמיתיים, מהאיתור ועד הדיווח.

רוב המותגים יפגשו את הסוג השני הרבה לפני הראשון. כלי איתור, זיהוי הונאות ודיווח אוטומטי הם היום סטנדרט בפלטפורמות שמושוות במדריך שלנו לכלי שיווק המשפיענים הטובים ביותר.

מהם משפיעני AI, ואילו דוגמאות אמיתיות קיימות?

משפיען וירטואלי הוא דמות בדיונית שמתנהגת כמו יוצר תוכן: פוסטים קבועים, עלילה, תגובות ושיתופי פעולה עם מותגים. יש שלוש משפחות:

1. יוצרים וירטואליים עצמאיים שמנוהלים על ידי סטודיו ומוכרים פוסטים ממומנים כמו כל יוצר.
2. אווטארים בבעלות מותג, גרסה מודרנית של הקמע, שמדברים רק בשם החברה שלהם.
3. תאומים דיגיטליים של יוצרים אמיתיים, ברישיון מהאדם עצמו, להפקת תוכן נוסף בשמו.

Lil Miquela היא מקרה הייחוס. החברה שיצרה אותה, Brud, גייסה כסף ממשקיעים גדולים ונרכשה באוקטובר 2021 על ידי Dapper Labs, החברה שמאחורי NBA Top Shot, כפי שדיווח TechCrunch (המחיר לא פורסם). Aitana López שייכת לגל החדש: התמונות שלה נוצרות ב-AI, והיוצרים שלה סיפרו לעיתונות ב-2023 שהיא מרוויחה כמה אלפי יורו בחודש משיתופי פעולה ומנויים, נתון שמגיע מהסוכנות ולא עבר ביקורת.

המודל דומה לתוכנית שגרירי מותג קלאסית, עם הבדל אחד: המותג או הסטודיו כותבים כל מילה, ולכן נושאים גם בכל סיכון.

אילו כללי גילוי חלים על משפיעני AI?

שתי שכבות של כללים מצטברות: גילוי הקשר המסחרי, שחל על כל משפיען, אנושי או לא, וסימון תמונות שנוצרו ב-AI, שהוא חדש יותר ומשתנה לפי מדינה ופלטפורמה.

ארצות הברית: ההנחיות של ה-FTC להמלצות

ההנחיות של ה-FTC להמלצות (Endorsement Guides), שעודכנו ב-2023, קובעות שכאשר קשר בין ממליץ למותג לא היה צפוי בעיני מיעוט משמעותי של הצרכנים והיה משפיע על האופן שבו הם שופטים את ההמלצה, יש לגלות אותו באופן ברור ובולט. ההגדרה המעודכנת של ממליץ כוללת כל מי שנראה כאדם, קבוצה או מוסד, ומשרדי עורכי דין בארצות הברית מפרשים אותה ככוללת גם משפיענים וירטואליים. האחריות לגילוי נשארת על המותג.

צרפת: החוק מ-9 ביוני 2023 על השפעה מסחרית

החוק הצרפתי מס' 2023-451 מ-9 ביוני 2023 הוא אחד הטקסטים הבודדים שמזכירים במפורש תמונות AI. כפי שמסכם Bpifrance Création (עדכון יוני 2026), תוכן ממומן חייב לשאת ציון ברור כמו "publicité" (פרסומת) או "collaboration commerciale" (שיתוף פעולה מסחרי), ותמונות קידום של פנים או גוף שהופקו ב-AI חייבות לשאת את הציון "Images virtuelles" (תמונות וירטואליות); תמונות מעובדות מקבלות "Images retouchées" (תמונות מעובדות). הפרת כללי התמונות דינה שנת מאסר וקנס של 4,500 יורו.

האיחוד האירופי: חוק ה-AI

סעיף 50 של חוק ה-AI האירופי מוסיף חובות שקיפות: גורמים מקצועיים שמפרסמים זיופים עמוקים (deepfakes), כלומר תמונות, אודיו או וידאו שנוצרו או עובדו ב-AI, שדומים לאנשים, מקומות או אירועים אמיתיים ועלולים להיראות אותנטיים בטעות, חייבים לגלות שהתוכן מלאכותי. ראו את ערך המילון שלנו על רגולציה של AI למסגרת הרחבה.

פלטפורמות: התוויות של Meta ו-TikTok

Meta הודיעה בפברואר 2024 שהיא מחייבת משתמשים להשתמש בכלי הגילוי שלה ל-AI כשהם מפרסמים וידאו פוטוריאליסטי או אודיו שנשמע מציאותי שנוצר או שונה דיגיטלית, ועשויה להטיל סנקציות אם לא יעשו זאת. התווית שמוצגת בפייסבוק, באינסטגרם וב-Threads נקראת "AI info" מאז יולי 2024. הנחיות הקהילה של TikTok מחייבות יוצרים לסמן תוכן שנוצר ב-AI או נערך באופן משמעותי ומציג סצנות או אנשים שנראים מציאותיים; תוכן לא מסומן עלול להימחק, להיות מוגבל או להיות מסומן על ידי TikTok.

המדריך שלנו לתוכן ממומן מפרט את פורמטי הגילוי שעובדים בכל רשת.

איך AI עוזרת לנהל קמפיינים עם יוצרים אנושיים?

עבור רוב המותגים, כאן ה-AI משתלמת ראשונה. היא מאיצה את חמשת השלבים האיטיים ביותר של תוכנית יוצרים.

1. איתור יוצרים

כלי חיפוש מנתחים מיליוני פרופילים לפי נושא, מיקום הקהל, גיל ושפה, ומשווים אותם ללקוחות הקיימים שלכם. באינסטגרם ובTikTok זה מחליף ימים של גלישה ידנית בהאשטגים.

2. זיהוי עוקבים מזויפים

מודלים מסמנים קפיצות פתאומיות בעוקבים, מעורבות שלא תואמת את החשיפה ודפוסי תגובות האופייניים לקבוצות מעורבות או לבוטים. זה השימוש המשתלם ביותר ב-AI בתהליך: יוצר עם קהל קנוי מבזבז את כל התקציב.

3. כתיבת בריפים ובדיקת תוכן

בינה מלאכותית יוצרת מנסחת בריפים, מתאימה אותם לכל יוצר ובודקת טיוטות מול ההנחיות שלכם: גילוי חובה, טענות אסורות, אוצר המילים של המותג. אדם עדיין מאשר לפני הפרסום.

4. פנייה וחוזים

פניות מותאמות אישית, תזכורות, תבניות חוזים ומעקב תשלומים עוברים יותר ויותר אוטומציה בתוך הפלטפורמות.

5. מדידת תוצאות

AI קוראת תגובות כדי לזהות סנטימנט, משייכת מכירות דרך קודים וקישורים במעקב, וחוזה את החשיפה של יוצר לפני החתימה. הסקירה שלנו על AI בשיווק מראה איך אותה גישה חלה על ערוצים אחרים.

משפיענים וירטואליים או אנושיים: יתרונות וסיכונים

הסכנה העיקרית ביוצרים וירטואליים היא תחושת ההטעיה. ערך המילון שלנו על בטיחות מותג ב-AI מפרט את הבדיקות שיש לבצע לפני שמקשרים את המותג לתוכן שנוצר ב-AI.

מתי לבחור במשפיען וירטואלי, ומתי בכלי AI?

• השתמשו בכלי AI עם יוצרים אנושיים כמעט בכל מקרה: הם חוסכים זמן ומגינים על התקציב בלי לשנות את מה שהקהל רואה.
• שקלו משפיען וירטואלי למוצרים שבהם התדמית חשובה יותר מהחוויה (אופנה, גיימינג, טכנולוגיה, בידור), לדמות מותג ארוכת טווח, או לשווקים שבהם נדרש תוכן בשפות רבות.
• הימנעו ממשפיען וירטואלי בבריאות, בתוצאות של מוצרי יופי, במזון או בפיננסים, שבהם הקהל מצפה לחוויה של אדם אמיתי והכללים לגבי טענות מחמירים.
• שלבו בין השניים כשאווטאר של המותג מוביל את הסיפור ויוצרים אנושיים מביאים הוכחות וביקורות.

שיווק משפיענים, SEO ו-GEO

תוכן של יוצרים מזין היום את החיפוש בשתי דרכים. ב-Google, סרטונים ופוסטים מ-TikTok, מאינסטגרם ומ-YouTube מופיעים ישירות בתוצאות. בתשובות של AI, ChatGPT, Gemini ו-Perplexity מצטטים רשתות חברתיות ופורומים כשאנשים מבקשים המלצות: המחקר שלנו על ציטוטי רשתות חברתיות בתשובות AI מודד אילו רשתות מצוטטות.

פוסטים ממומנים לבדם כמעט אף פעם לא הופכים מותג לתשובה שעוזר AI נותן. מה שעובד הוא שילוב של תוכן יוצרים, תוכן שנוצר על ידי משתמשים ועמודים באתר שלכם שעונים על שאלות הקונים. כדי לבדוק אם זה מופיע בתשובות AI, מעקב אזכורים ב-AI עוקב אחר הפרומפטים שחשובים לכם ב-ChatGPT, Claude ו-Gemini ומראה מי מצוטט במקומכם.

שיווק משפיענים בבינה מלאכותית עובד כשהקהל תמיד יודע במה הוא צופה: מי משלם, והאם הפנים אמיתיות. כדי להפוך את תשומת הלב שיוצרים מביאים לנראות מתמשכת ב-Google ובתשובות AI, Sorank כותבת ומפרסמת מאמרים מותאמים במצב autopilot ועוקבת אחר התדירות שבה עוזרי AI מצטטים את המותג שלכם.