Google 디스커버리 광고: 대체한 디맨드젠과 캠페인 시작 방법

많은 가이드가 여전히 Google 디스커버리 광고를 아무것도 바뀌지 않은 것처럼 설명합니다. 2023년 8월 Google은 디스커버리 캠페인을 디맨드젠으로 전환한다고 발표했고, 남은 캠페인은 2024년 1월부터 3월 사이에 자동으로 전환되었습니다(Google Ads 고객센터). 이 가이드는 디스커버리 광고가 무엇이었는지, 디맨드젠이 무엇을 더했는지, 광고가 어디에 노출되는지, 캠페인을 어떻게 설정하고 성과를 어떻게 판단하는지 설명합니다.

Google 디스커버리 광고란 무엇이었나요?

2019년에 출시된 디스커버리 광고는 Google 피드에 표시되는 시각적 광고였습니다. YouTube 홈 피드, Google 앱의 Discover 피드, Gmail의 ‘프로모션’과 ‘소셜’ 탭입니다. 이미지, 광고 제목, 설명을 결합했고, Google의 머신러닝이 관심사와 행동을 바탕으로 누구에게 보여 줄지 정했습니다. 원리는 검색 광고와 정반대로, 사람들이 필요를 드러내기 전에 그들이 보는 콘텐츠 속에서 다가가는 것이었습니다.

Google이 이를 교체한 이유는 두 가지입니다. 동영상과 잘 어울리지 않았고, 광고주가 게재 위치를 거의 통제할 수 없었습니다. 디맨드젠은 두 문제를 모두 해결합니다.

디맨드젠 캠페인이란 무엇인가요?

디맨드젠은 디스커버리를 이어받은 캠페인 유형입니다. Google의 디맨드젠 설명에 따르면, 동영상과 이미지 애셋을 하나의 캠페인으로 묶어 YouTube, Discover, Gmail, Google 디스플레이 네트워크에 광고를 게재합니다. 디스커버리와 비교해 달라진 점은 다음과 같습니다.

디맨드젠 광고는 어디에 노출되나요?

• YouTube: 인스트림(동영상 재생 전이나 도중), 홈 피드, ‘다음 동영상’ 추천, 동영상 사이의 Shorts, YouTube 검색결과. 플랫폼의 자연 유입은 YouTube 마케팅 가이드에서 다룹니다.
• Discover: Google 앱과 모바일 Chrome 새 탭 페이지의 기사 피드로, 사용자별 관심사에 따라 구성됩니다.
• Gmail: ‘프로모션’과 ‘소셜’ 탭 상단에 네이티브 메일 형태로 표시됩니다.
• Google 지도: 채널 관리에서 선택할 수 있는 채널 중 하나로 나와 있습니다.
• Google 디스플레이 네트워크와 동영상 파트너: 제3자 사이트와 앱으로, Google 게재면에만 머물고 싶다면 채널 관리로 제외할 수 있습니다.

모두 피드이지, 검색어에 대한 답이 아닙니다. 사람들은 스크롤하고, 광고는 약 1초 안에 그들을 멈춰 세워야 합니다. 그래서 Google Ads 검색 캠페인보다 크리에이티브가 더 중요합니다.

디맨드젠 캠페인은 어떻게 설정하나요?

1. 먼저 전환을 추적하기

디맨드젠은 여러분이 보내는 신호를 바탕으로 최적화합니다. 믿을 만한 전환 추적(구매, 리드, 가입)이 없으면 알고리즘은 값싼 클릭을 향해 최적화하는데, 피드에서는 그런 클릭이 실수로 일어나는 경우가 많습니다.

2. 목표와 입찰 전략 고르기

판매와 리드에는 전환이나 전환 가치를, 클릭은 트래픽 테스트에만 쓰세요. 타겟 CPA를 쓸 때 Google은 학습에 충분한 전환을 얻도록 일일 예산을 목표의 10배 이상으로 잡으라고 권합니다.

3. 잠재고객 만들기

자사 데이터(고객 목록, 사이트 방문자, YouTube 시청자)에서 시작하고, 이를 바탕으로 만든 유사 세그먼트, 이어서 구매자가 사용하는 검색어와 사이트를 기반으로 한 맞춤 세그먼트를 추가하세요. 관심사 타겟팅만으로는 의도가 약한 채 예산이 빨리 소진됩니다.

4. 크리에이티브 준비하기

가로(1.91:1), 정사각형(1:1), 세로(4:5) 이미지, 로고, 여러 개의 광고 제목과 설명, 그리고 Shorts용 세로 동영상을 최소 하나 준비하세요. 실제 사용 장면에서 제품을 보여 주고, 소재 하나에 메시지 하나, 휴대폰에서도 읽히는 글자를 쓰세요. Google에 따르면 이미지와 동영상을 함께 쓰는 캠페인이 이미지만 쓰는 캠페인보다 대체로 성과가 좋습니다.

5. 채널 관리와 제외 설정하기

채널 관리는 광고그룹 단위로 설정합니다. 기본값은 모든 Google 채널 사용이며 Google은 대부분의 광고주에게 이를 권장하지만, YouTube Shorts나 Gmail 같은 특정 게재면으로 광고그룹을 제한할 수도 있습니다(디맨드젠 채널 관리 도움말). 디스플레이 네트워크와 동영상 파트너를 유지할지 정하세요. 브랜드에 필요하다면 민감한 콘텐츠 카테고리를 제외하고, 신규 고객 확보용 광고그룹에서는 기존 고객을 제외하세요.

6. 캠페인에 시간 주기

2~3주 동안 큰 변경 없이 운영한 뒤, 클릭률만이 아니라 전환과 고객 획득 비용으로 평가하세요.

디맨드젠에서 효과적인 크리에이티브는?

피드는 콘텐츠처럼 보이는 광고를 좋아합니다. 게재면별로 준비할 것과 예산을 낭비하는 실수를 표로 정리했습니다.

크리에이티브는 몇 주마다 교체하세요. 피드 이용자는 같은 광고를 자주 보게 되고, 지루해지면 성과가 떨어집니다. 한 번에 하나의 변수(이미지, 제목, 혜택)만 테스트해야 무엇이 차이를 만들었는지 알 수 있습니다.

디맨드젠 광고 비용은 얼마인가요?

고정 가격은 없습니다. 경매를 통해 클릭당(CPC) 또는 전환당 비용을 내며, 비용은 잠재고객, 업종, 크리에이티브에 따라 달라집니다. 피드 클릭은 검색 클릭보다 저렴한 경우가 많지만 그 뒤의 의도는 약하므로, 고객 획득 비용과 광고 투자수익으로 캠페인을 비교하세요. ROAS 계산기와 CTR 계산기로 결과를 해석할 수 있고, 계정 전체 예산의 기준은 Google Ads 비용 글에서 확인하세요.

디맨드젠과 검색 광고, 언제 무엇을 쓸까요?

디맨드젠은 퍼널 상단에 속합니다. 이후에 만들어 내는 검색과 전환으로 평가해야 하며, 마지막 클릭 보고서는 이를 과소평가합니다. 모든 퍼포먼스 마케팅 계획처럼 직접 전환과 함께 브랜드 검색 노출수와 지원 전환도 살펴보세요. 구매 의도를 사는 PPC의 논리는 여전히 검색 광고의 몫입니다.

디맨드젠, SEO, 그리고 AI 답변에서의 노출

유료 피드는 수요를 만들지만, 구매자가 비교하는 곳은 그다음의 검색입니다. 디맨드젠 광고로 호기심이 생긴 사람은 다음 단계로 Google에서 검색하거나 ChatGPT나 Gemini에 질문하고, 그곳에 나타나는 브랜드가 클릭을 가져갑니다. 그래서 SEO와 유료 광고는 함께할 때 가장 효과적입니다. 광고는 속도를 높이고, 자연 검색 페이지와 AI 인용은 클릭 비용 없이 수요를 받아 냅니다. 유료 트래픽은 예산이 멈추면 멈추지만, 콘텐츠는 계속 일합니다.

Sorank는 자연 유입 쪽을 autopilot으로 맡습니다. 구매자가 입력하는 키워드를 찾고, 그에 답하는 글을 작성해 게시하며, ChatGPT, Claude, Gemini가 브랜드를 인용하는지 확인합니다. 디맨드젠으로 관심을 만들고, 그 관심이 검색으로 바뀔 때 여러분의 사이트가 답이 되도록 하세요. 3일 무료 체험으로 확인해 보세요.