إحصاءات التسويق بالذكاء الاصطناعي 2026: 40 رقمًا بمصادرها عن التبني والميزانيات والبحث والثقة

كثيرًا ما تكرر قوائم إحصاءات التسويق بالذكاء الاصطناعي أرقامًا بلا مصدر ولا تاريخ ولا عينة. لا تضم هذه الصفحة إلا أرقامًا وجدناها على صفحة الجهة التي أنتجتها: معاهد استطلاع، ومحللون، وجامعات، والمنصات نفسها. ويأتي كل رقم مع مصدره وتاريخه. وحين يكون المصدر جهة تبيع برامج ذكاء اصطناعي أو برامج تسويق (HubSpot وSalesforce وAdobe وMicrosoft)، نشير إلى ذلك، لأنه قد يؤثر في طريقة صياغة السؤال. وللاطلاع على السياق الأوسع، راجع دليلنا عن التسويق بالذكاء الاصطناعي.

كم عدد الشركات والمسوقين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي؟

التبني شبه شامل، أما عمق الاستخدام فلا. تستخدم معظم المؤسسات الذكاء الاصطناعي في موضع ما، لكنه لا يغطي حتى الآن سوى جزء محدود من العمل التسويقي.

المصادر: تقرير Highlights and Insights من The CMO Survey 2026 وStanford AI Index 2026. وتتوقع Gartner أيضًا أن تستخدم 60% من العلامات التجارية الذكاء الاصطناعي الوكيل (ذكاء اصطناعي يتصرف من تلقاء نفسه لتحقيق هدف) في التفاعلات الفردية المخصصة بحلول 2028، مع تحذيرها من إلغاء أكثر من 40% من مشاريع الذكاء الاصطناعي الوكيل بحلول نهاية 2027 (Gartner، 2026 و2025). وكلاهما توقعات وليست قياسات.

كم ينفق المسوقون على الذكاء الاصطناعي؟

يستحوذ الذكاء الاصطناعي على حصة متزايدة من ميزانيات لا تنمو.

• يخصص مديرو التسويق في المتوسط 15.3% من ميزانية التسويق لمبادرات الذكاء الاصطناعي (Gartner، 2026 CMO Spend Survey، 401 من قادة التسويق، مايو 2026).
• ارتفعت ميزانيات التسويق ارتفاعًا طفيفًا فقط، إلى 7.8% من إيرادات الشركة في 2026 مقابل 7.7% في 2025 (Gartner، 2026).
• 30% فقط من مديري التسويق يفيدون بأن جاهزيتهم للذكاء الاصطناعي ناضجة أو مكتملة، وتخصص هذه المؤسسات 21.3% من ميزانية التسويق للذكاء الاصطناعي (Gartner، 2026).
• يقول 56% من مديري التسويق إن إدارات التسويق لديهم تفتقر إلى الميزانية اللازمة لتنفيذ استراتيجية 2026 (Gartner، 2026).
• يُتوقع أن يبلغ الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي 2.7 تريليون دولار في 2026، بزيادة 49.5% على أساس سنوي (Gartner، سبتمبر 2026).
• بلغ الاستثمار الخاص في الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة 285.9 مليار دولار في 2025 (Stanford AI Index 2026).

ولمعرفة مكانة المحتوى في هذه الميزانيات، راجع إحصاءات تسويق المحتوى لدينا.

كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى التسويقي؟

المحتوى هو الاستخدام الأول للذكاء الاصطناعي في التسويق بفارق كبير.

انتقل عنق الزجاجة من الكمية إلى الجودة والتميز. نقارن الأدوات في تصنيفنا لـأفضل أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي، ويكتب مولد مقالات المدونة من Sorank مقالات موثقة بالمصادر وينشرها، مع تحسينها لـGoogle وللذكاء الاصطناعي.

كيف يغير الذكاء الاصطناعي البحث وحركة الزيارات إلى المواقع؟

تصل إجابات الذكاء الاصطناعي إلى مليارات الأشخاص وتقلل النقرات على النتائج التقليدية.

• لدى AI Overviews من Google أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط شهريًا، وتجاوز AI Mode مليار مستخدم (Google، الكلمة الافتتاحية لمؤتمر I/O، مايو 2026).
• تجاوز تطبيق Gemini مليار مستخدم شهريًا (Google، أغسطس 2026).
• كان لدى ChatGPT في يوليو 2025 نحو 700 مليون مستخدم أسبوعيًا يرسلون 18 مليار رسالة في الأسبوع (OpenAI وباحثون من Harvard، NBER، سبتمبر 2025). وهذا أحدث رقم استخدام تمكنا من التحقق منه في مصدره.
• عندما يظهر ملخص بالذكاء الاصطناعي، ينقر المستخدمون على نتيجة تقليدية في 8% من الزيارات، مقابل 15% من دونه، وينقرون على رابط داخل الملخص في 1% من الزيارات (Pew Research Center، بيانات تصفح 900 بالغ في الولايات المتحدة، مارس 2025).
• أظهرت 18% من عمليات البحث في Google ضمن تلك الدراسة ملخصًا بالذكاء الاصطناعي (Pew، 2025).
• يقول 60% من البالغين في الولايات المتحدة إنهم يقرأون ملخصات الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث، واستخدم 44% منهم ChatGPT، مقابل 34% سابقًا (Pew، Americans and AI 2026، 5,119 بالغًا، فبراير 2026).
• يعتمد نحو 80% من مستخدمي البحث على ملخصات الذكاء الاصطناعي في 40% من الحالات على الأقل، وتنتهي نحو 60% من عمليات البحث دون نقرة إلى موقع آخر (Bain & Company، فبراير 2025).
• توقعت Gartner في 2024 أن ينخفض حجم البحث في محركات البحث التقليدية بنسبة 25% بحلول 2026 بسبب روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي والوكلاء الافتراضيين. ويبقى ذلك توقعًا.
• نمت الزيارات القادمة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مواقع التجزئة الأمريكية بنسبة 693.4% خلال موسم أعياد 2025 (Adobe Analytics، يناير 2026).
• يستخدم 10% من الناس روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لمتابعة الأخبار كل أسبوع، مقابل 7% سابقًا (Reuters Institute، Digital News Report 2026، 97,520 مشاركًا في 48 سوقًا).

تفسر هذه التحولات صعود البحث بلا نقرات والزيارات القادمة من الذكاء الاصطناعي كقناة مستقلة. وتقدم صفحاتنا عن إحصاءات البحث في Google وإحصاءات SEO التفاصيل الخاصة بالبحث التقليدي.

هل يحسّن المسوقون محتواهم لإجابات الذكاء الاصطناعي؟

• 41.5% من الشركات تمارس بالفعل تحسين المحتوى للمحركات التوليدية (GEO)، أي تحسين المحتوى ليظهر في إجابات الذكاء الاصطناعي (The CMO Survey، 2026).
• يقول 88% من المسوقين إنهم بدأوا التحسين للإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي (Salesforce، State of Marketing 2026، 4,450 من صناع القرار في التسويق؛ Salesforce تبيع برامج تسويق).
• لاحظ 82% من المستهلكين ميزة AI Overviews من Google، لكن أكثر من الثلثين يواصلون التمرير لأسفل إلى نتائج أخرى (استطلاع Gartner للمستهلكين، يناير 2026).

تختلف المصادر التي تستشهد بها مساعدات الذكاء الاصطناعي حسب المنصة والقطاع: تتابعها مع الوقت دراستنا عن استشهادات ChatGPT ودراستنا عن استشهادات الذكاء الاصطناعي في التسويق وتقريرنا الشهري عن استشهادات الذكاء الاصطناعي.

ما الذي يغيره الذكاء الاصطناعي في وظائف التسويق ومهاراته؟

• ألغى 18% من قادة التسويق بعض الوظائف بسبب الأتمتة، وأنشأ 16% وظائف جديدة (Gartner، استطلاع شمل 1,303 من كبار القادة، سبتمبر 2026).
• نمت وظائف التسويق التي تتطلب إلمامًا بالذكاء الاصطناعي بنسبة 113%، لكن 4% فقط من المسوقين أضافوا مهارات الذكاء الاصطناعي إلى ملفاتهم الشخصية (LinkedIn Economic Graph، يونيو 2026).
• يعتزم ثلثا أصحاب العمل توظيف كفاءات ذات مهارات محددة في الذكاء الاصطناعي، بينما يتوقع 40% تقليص القوى العاملة حيث يستطيع الذكاء الاصطناعي أتمتة المهام (المنتدى الاقتصادي العالمي، Future of Jobs Report 2025).
• استخدم 28% من البالغين العاملين في الولايات المتحدة ChatGPT في العمل، بزيادة 20 نقطة (Pew Research Center، يونيو 2025).

هل يثق المستهلكون بالذكاء الاصطناعي وبالتسويق المصنوع به؟

الثقة هي نقطة الضعف، وهي تمس العلامات التجارية مباشرة.

• 53% من المستهلكين الأمريكيين لا يثقون بنتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو يفتقرون إلى الثقة فيها (Gartner، سبتمبر 2025).
• يقول 57% من المستهلكين إن المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي جعلهم أقل ثقة برسائل العلامات التجارية عمومًا (Gartner، استطلاع شمل 1,006 مستهلكين أمريكيين، سبتمبر 2026).
• يقول 49% من المستهلكين الأمريكيين إن الذكاء الاصطناعي التوليدي أضعف جودة المحتوى (Gartner، يونيو 2026).
• يعتقد 82% من مديري الإعلان أن المستهلكين الشباب ينظرون بإيجابية إلى الإعلانات المولدة بالذكاء الاصطناعي، مقابل 45% من هؤلاء المستهلكين أنفسهم (IAB، يناير 2026).
• 46% من الناس حول العالم مستعدون للثقة بأنظمة الذكاء الاصطناعي (جامعة ملبورن وKPMG، Trust in AI، أكثر من 48,000 شخص في 47 دولة، 2025).

الأرقام الرئيسية في لمحة

كيف تستخدم هذه الإحصاءات؟

1. تحقق من العينة: استطلاع يشمل 400 مدير تسويق في شركات كبرى لا يصف شركة من 10 أشخاص.
2. افصل القياسات عن التوقعات: توقعات Gartner مفيدة للتخطيط، لكنها ليست نتائج مرصودة.
3. انتبه إلى من يموّل الدراسة: يطرح موردو البرمجيات أسئلة تخدم فئتهم.
4. أرّخ كل رقم: تتقادم أرقام استخدام الذكاء الاصطناعي خلال أشهر.
5. قارن ببياناتك: حصة زياراتك القادمة من الذكاء الاصطناعي وحضورك في إجاباته أهم من أي متوسط.

ماذا تعني هذه الإحصاءات بالنسبة إلى SEO وGEO؟

تبرز ثلاثة استنتاجات. لم يختفِ الطلب على البحث، لكن جزءًا أكبر منه يجد إجابته في صفحة النتائج نفسها أو داخل مساعد ذكاء اصطناعي. وتصبح العلامات التجارية التي تستشهد بها مساعدات الذكاء الاصطناعي هي التوصيات الافتراضية. وتكافئ ثقة المستهلكين المحتوى الموثق بالمصادر والدقيق والمكتوب بوضوح على يد أشخاص يعرفون الموضوع. ويعني ذلك نشر صفحات تجيب عن أسئلة المشترين بالبيانات، وقياس عدد المرات التي تذكر فيها مساعدات الذكاء الاصطناعي علامتك التجارية. وتتابع ميزة تتبع الإشارات في الذكاء الاصطناعي من Sorank ما بين 25 و150 سؤالًا على ChatGPT وClaude وGemini حسب الخطة، مع Perplexity وGrok بدءًا من خطة Pro.

الخلاصة

تروي الأرقام قصة متسقة: الذكاء الاصطناعي حاضر في كل جوانب التسويق، والميزانيات ثابتة، والثقة والنقرات تحت الضغط. والفرق المستفيدة هي التي تقيس تعرضها الخاص للبحث بالذكاء الاصطناعي، وتحافظ على محتوى قابل للتحقق، وتستثمر في أن يُستشهد بها لا في أن يُعثر عليها فحسب. ولمعرفة كيف يجمع Sorank بين إنتاج المحتوى وتتبع الظهور في الذكاء الاصطناعي، ابدأ بتجربة مجانية لمدة 3 أيام.