Статистика ШІ в маркетингу 2026: 40 цифр із джерелами про впровадження, бюджети, пошук і довіру

Добірки статистики ШІ в маркетингу часто повторюють цифри без джерела, дати чи вибірки. Ця сторінка залишає лише ті числа, які ми знайшли на сторінці організації, що їх створила: опитувальні інститути, аналітики, університети та самі платформи. Кожна цифра має джерело й дату. Коли джерело продає програмне забезпечення для ШІ чи маркетингу (HubSpot, Salesforce, Adobe, Microsoft), ми про це кажемо, бо це може впливати на формулювання запитань. Ширший контекст дивіться в нашому посібнику з ШІ в маркетингу.

Скільки компаній і маркетологів використовують ШІ?

Впровадження майже повсюдне; глибина використання ні. Більшість організацій десь застосовують ШІ, але він досі охоплює меншість маркетингової роботи.

Джерела: звіт The CMO Survey 2026 Highlights and Insights і Stanford AI Index 2026. Gartner також прогнозує, що до 2028 року 60% брендів використовуватимуть агентний ШІ (ШІ, що самостійно діє для досягнення мети) для індивідуальної взаємодії, водночас попереджаючи, що понад 40% проєктів агентного ШІ буде скасовано до кінця 2027 року (Gartner, 2026 і 2025). Обидва твердження є прогнозами, а не вимірюваннями.

Скільки маркетологи витрачають на ШІ?

ШІ займає дедалі більшу частку бюджетів, які не зростають.

• Директори з маркетингу виділяють у середньому 15,3% свого маркетингового бюджету на ініціативи ШІ (Gartner, 2026 CMO Spend Survey, 401 маркетинговий керівник, травень 2026).
• Маркетингові бюджети зросли лише трохи, до 7,8% доходу компанії у 2026 році з 7,7% у 2025 році (Gartner, 2026).
• Лише 30% директорів з маркетингу повідомляють про зрілу або повністю розвинену готовність до ШІ, і такі організації виділяють на ШІ 21,3% маркетингового бюджету (Gartner, 2026).
• 56% директорів з маркетингу кажуть, що їхній маркетинговій організації бракує бюджету для виконання стратегії 2026 року (Gartner, 2026).
• Світові витрати на ШІ у 2026 році, за прогнозом, сягнуть $2,7 трлн, що на 49,5% більше, ніж торік (Gartner, вересень 2026).
• Приватні інвестиції США в ШІ у 2025 році досягли $285,9 млрд (Stanford AI Index 2026).

Про місце контенту в цих бюджетах дивіться нашу статистику контент-маркетингу.

Як ШІ використовують для створення маркетингового контенту?

Контент є першим застосуванням ШІ в маркетингу з великим відривом.

Обсяг уже не вузьке місце; ним стали якість і відмінність. Інструменти ми порівнюємо в нашому рейтингу найкращих інструментів ШІ для маркетингу, а генератор статей для блогу Sorank пише й публікує статті з джерелами, оптимізовані для Google і ШІ.

Як ШІ змінює пошук і трафік сайтів?

Відповіді ШІ досягають мільярдів людей і зменшують кількість кліків на класичні результати.

• ШІ-огляди Google мають понад 2,5 мільярда активних користувачів на місяць, а режим ШІ перейшов позначку в 1 мільярд (Google, головна доповідь I/O, травень 2026).
• Застосунок Gemini перейшов позначку в 1 мільярд користувачів на місяць (Google, серпень 2026).
• ChatGPT у липні 2025 року мав 700 мільйонів користувачів на тиждень, які надсилали 18 мільярдів повідомлень на тиждень (OpenAI та дослідники Гарварду, NBER, вересень 2025). Це найсвіжіша цифра використання, яку ми змогли перевірити за першоджерелом.
• Коли з'являється ШІ-підсумок, користувачі клікають на традиційний результат у 8% візитів, проти 15% без нього; на посилання всередині підсумку вони клікають у 1% візитів (Pew Research Center, дані про перегляди 900 дорослих американців, березень 2025).
• 18% пошуків Google у цьому дослідженні дали ШІ-підсумок (Pew, 2025).
• 60% дорослих американців кажуть, що читають ШІ-підсумки в результатах пошуку, а 44% користувалися ChatGPT, проти 34% раніше (Pew, Americans and AI 2026, 5119 дорослих, лютий 2026).
• Близько 80% користувачів пошуку покладаються на ШІ-підсумки щонайменше у 40% випадків, а близько 60% пошуків завершуються без кліку на інший сайт (Bain & Company, лютий 2025).
• Gartner у 2024 році передбачив, що обсяг традиційного пошуку впаде на 25% до 2026 року через ШІ-чатботів і віртуальних агентів. Це досі прогноз.
• Трафік з інструментів генеративного ШІ на роздрібні сайти США зріс на 693,4% за святковий сезон 2025 року (Adobe Analytics, січень 2026).
• 10% людей щотижня користуються ШІ-чатботами для новин, проти 7% раніше (Reuters Institute, Digital News Report 2026, 97520 респондентів у 48 країнах).

Ці зрушення пояснюють зростання пошуку без кліків і трафіку з ШІ як окремого каналу. Наші сторінки зі статистикою пошуку Google і статистикою SEO дають подробиці про класичний пошук.

Чи оптимізують маркетологи під відповіді ШІ?

• 41,5% компаній уже практикують оптимізацію для генеративних систем (GEO), тобто оптимізують контент, щоб з'являтися у відповідях ШІ (The CMO Survey, 2026).
• 88% маркетологів кажуть, що почали оптимізацію під відповіді, згенеровані ШІ (Salesforce, State of Marketing 2026, 4450 осіб, що ухвалюють маркетингові рішення; Salesforce продає маркетингове програмне забезпечення).
• 82% споживачів помітили ШІ-огляди Google, але понад дві третини продовжують гортати повз них до інших результатів (опитування споживачів Gartner, січень 2026).

Які джерела цитують ШІ-асистенти, залежить від платформи й галузі: наше дослідження цитувань ChatGPT, наше дослідження цитувань ШІ в маркетингу та наш щомісячний звіт про цитування ШІ відстежують їх у часі.

Що ШІ змінює для маркетингових професій і навичок?

• 18% маркетингових керівників скасували певні ролі через автоматизацію, а 16% створили нові (Gartner, опитування 1303 вищих керівників, вересень 2026).
• Кількість маркетингових ролей, що вимагають грамотності у сфері ШІ, зросла на 113%, проте лише 4% маркетологів додали навички ШІ до свого профілю (LinkedIn Economic Graph, червень 2026).
• Дві третини роботодавців планують наймати фахівців зі специфічними навичками ШІ, а 40% очікують скорочення штату там, де ШІ може автоматизувати завдання (Всесвітній економічний форум, Future of Jobs Report 2025).
• 28% працюючих дорослих американців використовували ChatGPT для роботи, що на 20 пунктів більше (Pew Research Center, червень 2025).

Чи довіряють споживачі ШІ та маркетингу, створеному ШІ?

Довіра є слабким місцем, і вона безпосередньо впливає на бренди.

• 53% американських споживачів не довіряють результатам пошуку на основі ШІ або не впевнені в них (Gartner, вересень 2025).
• 57% споживачів кажуть, що контент, створений ШІ, загалом зменшив їхню довіру до повідомлень брендів (Gartner, опитування 1006 американських споживачів, вересень 2026).
• 49% американських споживачів кажуть, що генеративний ШІ погіршив якість контенту (Gartner, червень 2026).
• 82% рекламних керівників вважають, що молоді споживачі позитивно ставляться до реклами, створеної ШІ, проти 45% самих цих споживачів (IAB, січень 2026).
• 46% людей у світі готові довіряти системам ШІ (Університет Мельбурна та KPMG, Trust in AI, понад 48000 людей у 47 країнах, 2025).

Ключові цифри одним поглядом

Як використовувати ці статистичні дані?

1. Перевіряйте вибірку: опитування 400 директорів з маркетингу великих компаній не описує бізнес із 10 співробітників.
2. Розділяйте вимірювання та прогнози: прогнози Gartner корисні для планування, але не є спостережуваними результатами.
3. Зверніть увагу, хто фінансує дослідження: виробники програм ставлять запитання, вигідні їхній категорії.
4. Датуйте кожну цифру: показники використання ШІ старіють за місяці.
5. Порівнюйте зі своїми даними: ваша частка візитів із ШІ та присутність у відповідях ШІ важливіші за будь-яке середнє.

Що ця статистика означає для SEO та GEO?

Виділяються три висновки. Пошуковий попит не зник, але дедалі більша його частина задовольняється на сторінці результатів або всередині ШІ-асистента. Бренди, яких цитують ШІ-асистенти, стають рекомендаціями за замовчуванням. А довіра споживачів винагороджує контент із джерелами, конкретний і чітко написаний людьми, які знають тему. На практиці це означає публікувати сторінки, що відповідають на запитання покупців із даними, і вимірювати, як часто ШІ-асистенти згадують ваш бренд. Відстеження згадок у ШІ від Sorank стежить за 25-150 запитаннями в ChatGPT, Claude і Gemini залежно від тарифу, а Perplexity і Grok доступні з тарифу Pro.

Висновок

Цифри розповідають послідовну історію: ШІ є всюди в маркетингу, бюджети не ростуть, а довіра й кліки під тиском. Виграють ті команди, які вимірюють власну вразливість до ШІ-пошуку, зберігають свій контент перевірюваним і інвестують у те, щоб їх цитували, а не лише знаходили. Щоб побачити, як Sorank поєднує виробництво контенту та відстеження видимості в ШІ, почніть із 3-денного безкоштовного пробного періоду.