דירוג ב־ChatGPT: איך לגרום למותג שלכם להופיע בתשובות ה־AI

יותר ויותר קונים מבקשים עצה מ־ChatGPT לפני שהם מחפשים בגוגל. ללמוד איך לדרג ב־ChatGPT פירושו להבין שני מנגנונים שונים מאוד ולעבוד על שניהם. OpenAI מתעדת את הסורקים שלה בסקירת הבוטים של OpenAI, וזו נקודת הבדיקה הטכנית הראשונה.

איך ChatGPT בוחר את המותגים שהוא ממליץ עליהם?

תשובה של ChatGPT מגיעה משני מקורות, ולעיתים קרובות משילוב שלהם:

• הידע של המודל: מה שלמד מנתוני האימון. אם המותג שלכם הופיע לעיתים קרובות ובעקביות ברשת לפני תאריך החיתוך, המודל עשוי להזכיר אתכם בלי לחפש. אי אפשר לערוך את הזיכרון הזה ישירות; משפיעים על הגרסאות הבאות דרך נוכחות במקורות שמהם הן לומדות.
• חיפוש בזמן אמת: בשאלות עדכניות, מקומיות או מסחריות, ChatGPT מחפש ברשת, קורא כמה דפים ומצטט אותם עם קישורים. כאן הכללים דומים מאוד ל־SEO: הדפים חייבים להיות נגישים לסריקה, רלוונטיים וברורים מספיק כדי שיצוטטו.

בשני המקרים ChatGPT מעדיף את מה שמקורות עצמאיים רבים מסכימים עליו. דף באתר שלכם שמכריז שאתם הטובים ביותר כמעט לא משכנע אותו; עשר ביקורות, השוואות ודיונים שמזכירים אתכם לאותו שימוש בדרך כלל כן. ערך המילון שלנו על ChatGPT Search מפרט את צד החיפוש.

שלב 1: לאפשר לסורקים של OpenAI לגשת לאתר

OpenAI משתמשת בכמה סוכני משתמש עם תפקידים שונים:

כדי להיות מצוטטים, אפשרו את OAI-SearchBot בקובץ robots.txt וודאו שחומת האש או ה־CDN לא חוסמים אותו. בדקו גם שהתוכן העיקרי נמצא ב־HTML ולא מוצג רק באמצעות JavaScript. הפרטים בערך על הסורקים של OpenAI.

שלב 2: לפרסם דפים שעונים על שאלות של קונים

רשמו את השאלות שהלקוחות שלכם באמת שואלים עוזר AI: „ה[קטגוריה] הטוב ביותר ל[שימוש]”, „[המותג שלכם] או [מתחרה]”, „האם [מוצר] שווה את זה”, „כמה עולה [שירות]”. לכל שאלה פרסמו דף ש:

1. עונה בשניים־שלושה המשפטים הראשונים, בצורה שאפשר לצטט לבדה.
2. משתמש בכותרות בצורת שאלה ובחלקים עצמאיים.
3. מציג עובדות מדויקות: מחירים, תכונות, למי זה מתאים, מגבלות, תאריכים.
4. כולל טבלת השוואה כשהשאלה משווה בין אפשרויות.
5. מצטט מקורות ומציג כותב בעל מומחיות אמיתית.

דפים מעורפלים או פרסומיים בלבד מצוטטים לעיתים רחוקות. דפים שעונים על שאלה טוב יותר מכל אחד אחר מצוטטים לעיתים קרובות.

שלב 3: להיות מוזכרים במקומות ש־ChatGPT בודק

האתר שלכם הוא רק חלק מהתמונה. ChatGPT נותן משקל למה שאחרים אומרים עליכם, ולכן עבדו על:

• פלטפורמות ביקורות בתחום שלכם (G2, Capterra, Trustpilot, ביקורות גוגל לעסקים מקומיים).
• השוואות ורשימות „הטובים ביותר” באתרי תקשורת ובלוגים שמדורגים בקטגוריה שלכם.
• קהילות כמו Reddit ופורומים מקצועיים, שבהם משתמשים אמיתיים ממליצים על כלים וספקים.
• וידאו: סקירות ומדריכים ביוטיוב, שהתמלולים שלהם מצוטטים לעיתים קרובות.
• עיתונות ושותפים: ראיונות, מאמרים אורחים, דפי אינטגרציה.

לעולם אל תזייפו ביקורות ואל תשתילו פוסטים פרסומיים מוסווים: הקהילות מזהות אותם, הפלטפורמות מסירות אותם, והם פוגעים באמון שאתם מנסים לבנות.

שלב 4: לשמור על מידע עקבי על המותג

עוזרי AI בונים תמונה של המותג שלכם כישות: מה אתם עושים, בשביל מי, באיזה מחיר, איפה. סתירות (מחירים ישנים, תיאורים שונים, תכונות מיושנות) הופכות את התשובות למעורפלות או שגויות. השתמשו באותו תיאור קצר באתר, ברשתות החברתיות, במדריכים העסקיים ובפלטפורמות הביקורות. הוסיפו נתונים מובנים מסוג Organization עם הפרופילים הרשמיים, ועדכנו את דפי האודות והמחירים.

שלב 5: למדוד את הנוכחות שלכם ב־ChatGPT

דירוג ב־ChatGPT אינו מיקום קבוע: התשובות משתנות לפי הניסוח, השיחה והתאריך. בדקו רשימה קבועה של 20 עד 50 שאלות כל שבוע או כל חודש, ותעדו אם המותג מוזכר, באיזה מקום, באיזה תיאור, ואילו מתחרים ומקורות מצוטטים במקומכם. אם ChatGPT אף פעם לא מזכיר אתכם, הכלי החינמי שלנו מסביר למה ChatGPT לא ממליץ על האתר שלכם.

כמה זמן לוקח להופיע בתשובות של ChatGPT?

מה ההבדל בין דירוג ב־ChatGPT לדירוג בגוגל?

גוגל מחזיר רשימת קישורים; ChatGPT מחזיר תשובה אחת שמזכירה כמה מותגים. מיקום בעמוד הראשון של גוגל עוזר, כי תוצאות החיפוש מזינות את הדפים ש־ChatGPT קורא, אבל זה לא מספיק: ChatGPT שוקל גם מה מקורות עצמאיים אומרים עליכם וכמה בבירור הדפים שלכם עונים על השאלה המדויקת. החדשות הטובות הן שאותה עבודה משרתת את שניהם: דפים מועילים, בסיס טכני נקי ומוניטין חזק. זה בדיוק העניין באופטימיזציה ל־ChatGPT, וב־GEO בכלל.

כדי לדרג ב־ChatGPT, היו קלים לסריקה, ענו על שאלות קונים טוב יותר מכולם, והשיגו אזכורים מהמקורות ש־ChatGPT סומך עליהם. Sorank עוקבת אחר המותג שלכם ב־ChatGPT בשאלות שחשובות לכם, מראה מי מצוטט במקומכם ומפרסמת במצב autopilot את המאמרים שסוגרים את הפערים, עם 3 ימי ניסיון חינם.