Jak se dostat do ChatGPT: jak získat doporučení vaší značky v odpovědích AI

Rychlý kvíz

Jak se dostat do zmínek v ChatGPT a dalších AI asistentech?

Otázka 1 z 425%

Co chcete zjistit nebo změnit?

Jen zjistit, zda o mé firmě mluví AI asistentiDlouhodobě sledovat ve srovnání s konkurencíBýt zmiňován častěji, počínaje dneškem

Stále víc kupujících se ChatGPT ptá na radu dřív, než hledají na Googlu. Naučit se, jak se dostat do ChatGPT, znamená pochopit dva velmi odlišné mechanismy a pracovat na obou. OpenAI své crawlery popisuje v přehledu botů OpenAI, což je první technický bod ke kontrole.

Jak ChatGPT vybírá značky, které doporučuje?

Odpověď z ChatGPT pochází ze dvou zdrojů, které se často kombinují:

• Znalosti modelu: co se naučil z trénovacích dat. Pokud se vaše značka na webu objevovala často a konzistentně před datem ukončení trénování, model vás může zmínit bez vyhledávání. Tuto paměť přímo neupravíte; ovlivňujete další verze tím, že jste přítomni ve zdrojích, ze kterých se učí.
• Živé vyhledávání: u aktuálních, místních nebo komerčních otázek ChatGPT prohledá web, přečte několik stránek a cituje je s odkazy. Zde pravidla připomínají SEO: vaše stránky musí být procházitelné, relevantní a dostatečně jasné, aby se daly citovat.

V obou případech ChatGPT upřednostňuje to, na čem se shodne mnoho nezávislých zdrojů. Jedna stránka na vašem webu, která říká, že jste nejlepší, ho málokdy přesvědčí; deset recenzí, srovnání a diskusí, které vás zmiňují pro stejný případ použití, obvykle ano. Naše heslo o ChatGPT Search ve slovníku vysvětluje vyhledávací část podrobněji.

Krok 1: nechte crawlery OpenAI přistupovat na váš web

OpenAI používá několik user agentů s různými úlohami:

Aby vás citoval, povolte OAI-SearchBot v robots.txt a ujistěte se, že ho váš firewall nebo CDN neblokuje. Zkontrolujte také, zda je hlavní obsah přítomen v HTML a není jen vykreslen pomocí JavaScriptu. Podrobnosti najdete v našem průvodci crawlery OpenAI.

Krok 2: publikujte stránky, které odpovídají na otázky kupujících

Sepište si otázky, které vaši zákazníci skutečně kladou asistentovi: „nejlepší [kategorie] pro [případ použití]“, „[vaše značka] vs [konkurent]“, „stojí [produkt] za to“, „kolik stojí [služba]“. Ke každé publikujte stránku, která:

1. Odpoví v prvních dvou nebo třech větách, ve formě, kterou lze citovat samostatně.
2. Používá nadpisy formulované jako otázky a samostatně srozumitelné sekce.
3. Uvádí přesná fakta: ceny, funkce, pro koho je, limity, data.
4. Obsahuje srovnávací tabulku, když otázka srovnává možnosti.
5. Cituje zdroje a ukazuje autora se skutečnou odborností.

Vágní nebo čistě propagační stránky se citují zřídka. Stránky, které odpovídají na jednu otázku lépe než kdokoli jiný, se citují často.

Krok 3: získejte zmínky tam, kam ChatGPT hledá

Váš vlastní web je jen část obrazu. ChatGPT váží to, co o vás říkají ostatní, proto pracujte na:

• Recenzních platformách z vašeho oboru (G2, Capterra, Trustpilot, recenze Google u místních firem).
• Srovnávacích článcích a článcích „nejlepší z“ na médiích a blozích, které se umisťují pro vaši kategorii.
• Komunitách, jako Reddit a specializovaná fóra, kde skuteční uživatelé doporučují nástroje a poskytovatele.
• Videu: recenze a návody na YouTube, jejichž přepisy se často citují.
• Tisku a partnerech: rozhovory, hostující články, stránky o integracích.

Nikdy nefalšujte recenze ani nenasazujte propagační příspěvky: komunity je odhalí, platformy je odstraní a poškodí důvěru, kterou se snažíte budovat.

Krok 4: udržujte fakta o značce konzistentní

Asistenti si vytvářejí obraz vaší značky jako entity: co děláte, pro koho, za jakou cenu a kde. Protichůdné údaje (staré ceny, různé popisy, zastaralé funkce) způsobují, že odpovědi jsou vágní nebo špatné. Používejte stejný krátký popis na webu, v profilech na sociálních sítích, v adresářích a na recenzních platformách. Přidejte strukturovaná data typu Organization s odkazy na vaše oficiální profily a udržujte aktuální stránku O nás a stránku s cenami.

Krok 5: měřte svou přítomnost v ChatGPT

Pozice v ChatGPT nejsou pevné místo: odpovědi se mění podle formulace, konverzace a data. Měřte pevný seznam 20 až 50 dotazů každý týden nebo měsíc a zaznamenávejte, zda je vaše značka zmíněna, na jaké pozici, s jakým popisem, a které konkurenty a zdroje jsou citovány místo vás. Pokud vás ChatGPT nikdy nezmiňuje, náš bezplatný nástroj vysvětlí, proč ChatGPT nedoporučuje váš web.

Jak dlouho trvá, než se objevíte v odpovědích ChatGPT?

Jaký je rozdíl mezi pozicí v ChatGPT a pozicí na Googlu?

Google vrací seznam odkazů; ChatGPT vrací jednu odpověď, která jmenuje několik značek. Být na první straně Googlu pomáhá, protože výsledky vyhledávání napájejí stránky, které ChatGPT čte, ale nestačí to: ChatGPT také váží, co o vás říkají nezávislé zdroje, a jak jasně vaše stránky odpovídají na přesnou otázku. Dobrá zpráva je, že stejná práce slouží oběma: užitečné stránky, čistý technický základ a silná reputace. Právě o to jde v optimalizaci pro ChatGPT i v GEO obecně.

Abyste se dostali do ChatGPT, buďte snadno procházitelní, odpovídejte na otázky kupujících lépe než kdokoli jiný a získejte zmínky od zdrojů, kterým ChatGPT důvěřuje. Sorank sleduje vaši značku v ChatGPT u dotazů, na kterých vám záleží, ukazuje, kdo je citován místo vás, a publikuje články, které mezery vyplní, v režimu autopilot, s 3denní bezplatnou zkušební verzí.